El formato de trabajo remoto no es más que una forma alternativa de organizar un empleo estándar de ocho horas, asociado con más libertad, pero también más responsabilidad. Y si no construye "castillos en el aire", sino que evalúa exhaustivamente la situación y se adapta a ella, ya no querrá vivir de manera diferente.
A continuación hay una historia sobre cómo sortear las trampas.
Fotograma congelado del clip "En San Petersburgo para beber" del grupo de LeningradoEl formato de trabajo remoto aún no es muy familiar para nuestro mercado. Y las características de este proceso son tales que las personas que están acostumbradas al equilibrio de poder de la oficina necesitan tiempo para adaptarse. Las expectativas iniciales no se cumplen, la carga de la responsabilidad adicional se aplasta o, por el contrario, hay demasiadas distracciones. Y cuando los KPI no están atados mientras estás en la oficina, puede ser difícil navegar.
Casi todos nuestros empleados alguna vez se sometieron a tal adaptación. Aquí hay un breve análisis de su experiencia.
Parte 1. Fase preparatoria
Evaluar sobriamente las posibilidades
Antes de mudarse a udalenka, vale la pena una vez más sopesar los pros y los contras. Y aquí debe evaluar la situación desde dos ángulos:
- ¿Podré hacerlo yo mismo?
- ¿La empresa es adecuada para esto?
¿Podré hacerlo yo mismo?La concentración en la tarea puede verse obstaculizada por la incapacidad para concentrarse sin un sentido de asociación con colegas, el deseo de salir con más frecuencia, organizar sesiones de lluvia de ideas colectivas, sentir una mirada severa y mandona y sentirse involucrado en la cultura corporativa.
El problema es que a menudo puedes notar tales características simplemente tratando de trabajar desde casa. Algunos como prueba recomiendan tomar un proyecto de "hogar" de su trabajo principal, de otro cliente, o incluso tratar de aprender algo a través de Internet. Pero con tal prueba, todo se basa en la motivación: teniendo el trabajo principal en la oficina, es poco probable que preste atención activamente a la capacitación paralela de dudosa importancia. Sí, y no experimentará todas las alarmas estándar de un "trabajador remoto experimentado". La situación es completamente diferente si el trabajo remoto es la única fuente de ingresos.
Por otro lado, si tiene dudas, esto no significa que nada funcionará. Quizás estás juzgando mal tus necesidades.
Para comprendernos mejor, recomendamos comenzar con el libro de E. Fromm "Escape from Freedom". Ella para muchos lugares todos los puntos en el "y".
¿La empresa en la que voy a trabajar para el control remoto?A pesar del apoyo declarativo de udalenka, los procesos en la empresa pueden contradecir este formato de trabajo. Escribimos sobre esto
a fines del año pasado . En menor medida, esto se aplica a los equipos que inicialmente están organizados como remotos; en principio, no obtendrán ningún trabajo si los procesos no se construyen correctamente. Sin embargo, aquí debe evaluar cuidadosamente su elección: presentar sus objetivos y
correlacionarlos con los objetivos de la empresa . En caso de duda, es mejor discutirlos en la etapa de entrevista o al menos preguntar a futuros colegas que dirigen la parte técnica de la comunicación.
Proporcionar un lugar de trabajo
Obviamente, el trabajo remoto es imposible sin su propio lugar de trabajo. Pero vale la pena incluir varios componentes a la vez en el concepto de lugar de trabajo:
- Hierro Los empleadores a menudo presentan algunos de sus requisitos para equipos: plataformas, la presencia de una cámara de video para llamar y un canal de respaldo de Internet. Todo esto deberá tenerse en cuenta.
- Muebles Equipar una oficina remota debe tomarse no menos en serio que elegir, por ejemplo, un automóvil. Aquí tendrá que pasar mucho tiempo, lo que significa que debe haber una silla cómoda, iluminación con la que sus ojos no se cansen, etc. Muchos trabajadores remotos experimentados también se refieren a la ergonomía del lugar de trabajo como un desastre en la mesa (o su ausencia). Pero aquí las opiniones sobre los detalles divergen. Una cosa es obvia: concentrarse en un entorno familiar es más fácil, por lo tanto, el mejor consejo es elegir un sistema para usted y adherirse a él claramente en el futuro.
- Espacio personal . Quizás este sea el elemento más importante: un lugar donde durante la jornada laboral no se distraiga. Desafortunadamente, no todos pueden organizarlo en casa. Para algunos, los niños no aceptan ver la puerta cerrada de una de las oficinas de los padres, para otros constantemente distraen la casa con solicitudes (como es familiar: "Bueno, todavía te sientas en casa, ¡así que sal de la basura!"). Hay factores fuera de la familia: ventanas en una calle ruidosa, vecinos inadecuados, etc. Hay varias formas de salir, del coworking a una mesa en el departamento de los vecinos. Sin embargo, la estabilidad es importante aquí: no podrá sumergirse en las tareas si tiene que comenzar todos los días con la búsqueda de su esquina. Entonces, este punto tendrá que ser resuelto de antemano.
El lugar de trabajo afecta directamente la satisfacción futura con el formato de interacción con el empleador. Mientras más factores de distracción (interferencia), menos pueda atrapar en un día laboral de ocho horas y más tendrá que terminar después de que termine. Tal erosión de los límites de la jornada laboral conduce a un agotamiento gradual: la motivación y el significado del trabajo se pierden. Parece que en la oficina lograron mantener todo bajo control, y en un sitio remoto, las cosas se salieron de control y se llenaron de toda la vida, sin dejar tiempo para lo personal. Este sentimiento es una razón bastante común para regresar a la oficina. Pero la culpa no es en absoluto udalenka en sí. Más a menudo, los motivos son más profundos: el proyecto no cumple con sus requisitos, las relaciones en el equipo son extrañas, etc. Y la banalidad puede desempeñar un papel importante aquí: un espacio de trabajo organizado incorrectamente.
Por cierto, el lugar de trabajo se puede transferir de vez en cuando a algún lugar. Por ejemplo, uno de nuestros empleados ya estaba contando una historia sobre cómo logró trabajar de forma remota desde dos ciudades, y finalmente
regresó a su Krasnoyarsk natal . Otro empleado el verano pasado experimentó con el “exterior” para el coworking al aire libre, aislado de la civilización, con un generador de gas, un amplificador móvil de Internet y reuniones de fogatas después del final de la jornada laboral. Tanto en el primer como en el segundo caso, el trabajo no se vio afectado. Y aquellos días que siguieron moviéndose por el país, era muy posible tener en cuenta las vacaciones. Sin embargo, tales "migraciones" siguen siendo una carga para la motivación, la responsabilidad y otras palancas de presión sobre la persona amada. No te agaches con ellos.
Parte 2. Comenzar el trabajo remoto
Personaliza tu entorno
El proceso de preparación y configuración del entorno es una etapa obligatoria al comienzo de cualquier trabajo, no solo remota. Sin embargo, en el modo de "oficina en casa", tendrá que prestarle la máxima atención; no hay otros empleados responsables de esto. Bienvenido a Jira, el rastreador de errores y los sistemas internos del empleador.
Lo más probable es que el proceso de configuración del entorno en el sitio remoto sea más largo que al comienzo del trabajo de oficina estándar. Tendremos que integrarnos en el cronograma de los administradores del sistema, que bien pueden responder en unas pocas horas.
Emociones moderadas, esto es por mucho tiempo!
Todos tratan la oficina de manera diferente. Sin embargo, incluso si después de cambiar a un formato de trabajo remoto no se siente abrumado por la euforia (¡hurra, no tiene que ir a ningún lado!), Aún habrá algunas emociones por la novedad. Puede levantarse más tarde, pasar tiempo en la apariencia no es necesario, puede rehacer un montón de cosas útiles, desde visitas diferidas a médicos hasta rastrillar algún tipo de burocracia.
Este sentimiento de novedad es experimentado por todos los que deciden despedirse de la oficina. Pero saborear nuevas sensaciones e intentar hacer urgentemente todo lo que se ha pospuesto no beneficia el resultado, que debe demostrarse al empleador desde el primer día. Es muy temprano para alegrarse. Al principio, es mejor enfocarse en ingresar a un nuevo modo.
A veces es aún más fácil para los trabajadores independientes sobrevivir este momento de transición. Después de una o dos semanas, notan cómo la disminución de la productividad debido a la euforia afecta los ingresos. Y si hay una hipoteca, hijos u otros gastos obligatorios, la motivación para recuperarse rápidamente surge "de la nada". Es importante que un trabajador remoto con un día laboral regulado se "configure" antes de que el empleador comience a reflexionar sobre su ineficiencia como empleado.
Desgraciadamente, trabajar en uno mismo en este momento será demasiado tarde para aprender; en este momento sería mejor poder concentrarse en los negocios, sin importar lo que pase. Inicialmente, muchos usan rastreadores de tiempo para comprender cómo se construye el día y poder presentarlos al empleador en caso de desacuerdo.
Cuando se deja atrás el difícil período de transición, será posible encontrar tiempo para la lista misma de archivos personales.
Establecer el modo de trabajo y descanso
El modo de trabajo y descanso es un momento tan importante en la distancia como el lugar de trabajo. Las condiciones dependen en gran medida del empleador. Pero muchas compañías ya han adivinado que no es necesario hacer que un empleado asista en línea de 10 a.m. a 6 p.m., hora de Moscú. La "oficina" de ocho horas se puede colocar en días y de una manera diferente, si todos estuvieran cómodos.
Por cierto, en este sentido, el trabajo a distancia para una empresa es mucho mejor que el trabajo independiente, donde hay muchos clientes y a nadie le importa inicialmente que el artista tenga más de diez horas al día para asuntos personales. En freelance, es más fácil "fallar" para trabajar desde el amanecer hasta el anochecer. En un sitio remoto, esto es más difícil de hacer, porque el empleador de alguna manera controla el tiempo que pasa el empleado (debe pagarlo).
Por supuesto, el procesamiento también ocurre en un sitio remoto. A veces, debe finalizar un proyecto a toda costa, "apoyar" el lanzamiento con su presencia o solucionar urgentemente cualquier problema. Y la retirada única del horario es realmente posible. Pero no puedes convertir esto en un hábito. Este es un camino directo al agotamiento.
Un error bastante común al trabajar con su propio modo es un intento de dividir la atención entre el trabajo y el descanso. Por ejemplo, ver una película en paralelo con una tarea difícil (no estamos hablando de formas personales comprobadas para aumentar la concentración, por ejemplo, cierta música en los auriculares). Esto está cargado con el hecho de que ni uno ni el otro lado de la vida recibe el 100% de la atención. Como resultado, la fatiga se acumula durante el día y el trabajo no se ha completado en ocho horas; debe trasladarse más allá de los límites del tiempo de trabajo. Y de nuevo, ¡hola, agotamiento!
El equilibrio entre trabajo y vida es un momento muy delicado. Existe la teoría de que el siguiente paso detrás de ese equilibrio es un cambio en la visión del mundo para que siempre haga lo que quiera. Y entonces toda la vida será de placer. Pero en un estado tan "iluminado" uno no puede ser infinito, uno debe monitorearse constantemente. Tan pronto como haya una sensación de que algo está mal (no hay suficiente tiempo para nada, se pierde el significado), debemos volver a lo básico: al régimen.
La importancia del equilibrio se aplica no solo a la distribución diaria del tiempo, sino también a los períodos de vacaciones. Las vacaciones al control remoto son necesarias al igual que cualquier empleado de oficina. Considere que este es un momento "preventivo" para el cerebro.
¿Debo mezclar descanso y trabajo? Aquí todos deben buscar su respuesta. Sí, el udalenka te permite volar para vivir en otra ciudad o país. Pero tenga en cuenta que estas no serán unas vacaciones ordinarias, donde el 100% del tiempo se realiza en viajes a lugares interesantes. Allí tendrá que trabajar por completo las mismas ocho horas al día. Tenemos empleados que trabajan periódicamente desde otras ciudades. A menudo, el equipo ni siquiera se da cuenta. Pero ese camino no es para todos.
Parte 3. Resolver problemas a medida que surgen
Con los tópicos terminados, pasamos a cómo, de hecho, durante mucho tiempo vive con el trabajo remoto.
Y la vida no es fácil. Las mismas paredes y la falta de comunicación animada molestan a cualquiera (no estamos hablando de sociópatas). Lo principal es que por un hábito notarás los primeros signos de un problema cuando será difícil resolverlo con un poco de sangre. Esperamos que el siguiente grupo de consejos lo ayude: la experiencia colectiva acumulada que ayuda a nuestros empleados a enfrentar las dificultades.
Crea un ritual de trabajo
¿Cómo en la mañana sintonizar para trabajar, no importa qué? Al principio, "alimenta" la novedad y la responsabilidad antes mencionadas. ¿Y qué hacer seis meses después, cuando todo es aburrido?
En la oficina, el hecho de llegar a un lugar determinado se configura automáticamente para el trabajo. Todos los días vamos o seguimos la misma ruta, saludamos a colegas, nos sentamos a la mesa y comenzamos la jornada laboral. En un sitio remoto esto no es así: tienes que inventar tu propio ritual.
Alguien va a una oficina alquilada, otros se ponen "pijamas de trabajo", otros tienen "zapatillas de trabajo" especiales. Y alguien solo necesita una taza de café. Es importante que el ritual le permita establecer límites formales entre el trabajo y el descanso: "explíquese" a sí mismo cuándo necesita pensar y cuándo relajarse.
Para algunos, hay un ritual inverso: el final de la jornada laboral. Para mantener un equilibrio entre trabajo y descanso, esto también necesita ser monitoreado.
Gestionar tareas en función de su tipo y tipo
El equipo remoto solo funciona cuando se establecen comunicaciones internas (también escribiremos sobre cómo funciona esto con nosotros). A menudo, nadie requiere que los empleados respondan los mensajes en el correo, la holgura o cualquier otra herramienta al instante. Por ejemplo, tenemos un tiempo de espera de respuesta de un par de horas (empresas que requieren una reacción instantánea, no consideramos aquí; trabajar con ellas es difícil). Sin embargo, vertiendo en esta corriente, una persona responsable, que quiere no decepcionar a sus colegas, demostrar un comportamiento más predecible y, en general, no ser un eslabón débil, intenta responder lo más rápido posible. Esta es una práctica muy positiva. Pero si hay muchas solicitudes, ella comienza a inquietarse. Tarde o temprano, llega un día para todos en un sitio remoto, cuando siente que no ha hecho nada útil: las preguntas de otras personas lo distraen constantemente.
El equilibrio del trabajo en la corriente y las reacciones a las llamadas externas deben controlarse. Y aquí ayuda que el udalenka sea siempre un cierto grado de libertad, en particular en la construcción de su día. Si combinamos las comunicaciones en un horario con las comunicaciones, una burocracia con una burocracia y una secuencia con una secuencia, será un poco más fácil porque el contexto cambia con menos frecuencia. Esto reduce la carga.
Por supuesto, no tendrá éxito trabajando en un equipo de un orden ideal para diferenciar diferentes tipos de tareas. Pero luchar por esto todavía vale la pena.
Escuchate a ti mismo
Lo más probable es que no haya una tercera persona en el control remoto que pueda darse cuenta de su comportamiento durante el día laboral que algo está mal con usted. Practicamos llamadas de Skype con video, pero no siempre dan una imagen completa del estado de ánimo de una persona. En este caso, el estado psicológico es el mismo medio para alcanzar los objetivos que la condición técnica del automóvil (en términos de objetivos en el trabajo del conductor). El automóvil debe ser monitoreado, también por su desempeño. Vale la pena explorarlo mejor: para comprender en qué estado es más productivo, cuáles son los signos de que la productividad está disminuyendo y cómo restaurarla rápidamente.
Algunos eventualmente se cansan de las cuatro paredes para que "dormir" y "caminar" ya no ayuden. Y en este caso, la experiencia con experiencia sugiere que puede alquilar una mini-oficina o computadora de escritorio en la oficina de otra persona.
Un tema separado es la actividad física. Con el trabajo remoto, hay pocas razones para esforzarse, pero no puede dejar que se desvíe. Después de una buena carga, funciona mejor.
Destacar pasatiempos
Bastante tangible y constantemente mencionado menos udalenki: falta de comunicación personal, la misma socialización de la oficina. Pero nadie dice que nuestras necesidades sociales deben satisfacerse exclusivamente a expensas de la ubicación del empleador. La mejor píldora para el agotamiento en el trabajo es un pasatiempo que de alguna manera está relacionado con la comunicación. Por ejemplo, en uno de nuestros empleados, los intentos de usar de alguna manera un asiento para el automóvil tirado en casa se convirtió en el montaje de una instalación de juegos, y luego en la celebración de campeonatos amistosos en carreras virtuales que reúnen a grandes empresas directamente en el departamento. Juntos, dos están desarrollando la impresión 3D. Muchos tienen hijos que definitivamente no se permitirán aislarse en su propio mundo, o al menos mascotas.
¿Es tu hobby tu trabajo? No hay problema Visitar conferencias especializadas en TI es una verdadera explosión de socialización, especialmente en los últimos tiempos, cuando los organizadores han estado "bombeando" no solo informes, sino también lo que se llama "trabajo en red".
Por supuesto, aquí no se enumeran todos los "trucos" que utiliza nuestro equipo para no cansarse del formato. Si está interesado en este tema, lo compartiremos en las siguientes publicaciones.
¿Y cómo gestionas tu rendimiento en un formato remoto? Cuéntanos en los comentarios.
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