En el
último artículo , el autor y yo llegamos a la conclusión de que no existe una definición exacta de una "personalidad tóxica". Por lo tanto, decidí llenar este vacío en educación y formular independientemente esta definición.
¿Cuál es la esencia del problema?Independientemente del tipo de relación, ambas partes siempre creen que se ofenden de alguna manera. Por ejemplo, un equipo no permite que una persona exprese su opinión. Hay 2 opciones aquí:
- El equipo considera que el comportamiento humano es inaceptable (tóxico)
- El hombre considera que las acciones colectivas son manipuladoras (tóxicas)
Bueno, quien tiene la razón? Puedes escribir tu opinión en los comentarios y yo te ofreceré la mía.
Lo primero que hice fue revisar todas las primeras páginas en Google sobre "personalidad tóxica", leer todo, digerirlo y obtuve la siguiente definición:
"
Personalidad tóxica ": un empleado que no se siente parte de un equipo o que divide un equipo cohesionado en partes.
La esencia del equipo es hacer
esfuerzos conjuntos para lograr un
objetivo común . Una "personalidad tóxica" convierte el trabajo en un cuento de hadas sobre un cisne, cáncer y lucio, por lo que considero que la
división del equipo en partes es su característica principal.
Ahora para los ejemplos. Venenos por los cuales el equipo se divide en partes y antídotos:
(A mí mismo se me ocurrieron antídotos, si tienes mejores ideas, escribe en los comentarios)
Veneno: "Siempre tengo razón, porque tengo más experiencia, y usted no es competente y debe escribir el código mientras escribo". (
crítica )
Antídoto: “Si no puede explicar por qué su código es mejor, entonces usted mismo no está seguro. Estaríamos seguros, mostraríamos de inmediato cómo era necesario y diríamos por qué ".
Veneno: “Es mejor hablar sin rodeos. Una palabra aguda ayuda a motivar a una persona a resolver un problema más rápido ". (
pérdida de tiempo )
Antídoto: "Si la blasfemia ayuda a resolver un problema más rápido, ¿por qué no utiliza los mismos métodos al compilar consultas SQL, por ejemplo? Agregue más palabras allí para que la base de datos sea aún más comprensible ".
Veneno: "¡Seguiré diciendo todo lo que pienso sobre sus informes de errores! ¡Simplemente me quitas mi derecho a la libertad de expresión, son manipuladores! (
esfuerzo perdido )
Antídoto: “Nuestro objetivo no es limitarlo en nada, sino crear tal o cual producto de manera más rápida y fácil. ¿Cómo exactamente sus declaraciones ayudan a otras personas a hacer su trabajo más rápido?
Veneno: “Esto es solo un negocio. El más fuerte sobrevive. (
falta de empatía )
Antídoto: “Todas las cosas en el mundo son creadas por grupos de personas. Si estás seguro de que eres más fuerte que todos, habrías hecho todo tú mismo hace mucho tiempo, ¿por qué estás perdiendo el tiempo? Si quieren trabajar juntos, negociemos ”.
Veneno: “No es un jardín de infantes. Estás solo mariquita, ofendido. ¡No eres resistente al estrés! (burlándose de)
Antídoto: “¿Y con qué tipo de estrés deben lidiar nuestros empleados? ¿Con el que creaste intencionalmente con tus declaraciones?
Todavía hay personas que dan a sus colegas información falsa a sabiendas, o no la comparten en absoluto. No se me ocurrió un ejemplo de veneno, pero aquí es probable que todos tengan claro que primero deben ser identificados y despedidos, porque son pérdidas directas para todos.
Entonces mi veredicto:
ambos están equivocados. El que divide el equipo en partes desde una posición de fortaleza, y el que se defiende del colectivo, ambos participantes en la relación son "personalidades tóxicas" .
¿Qué soluciones al problema existen?Robert Sutton sugiere no trabajar con personas tóxicas en absoluto. Y esta parece ser la decisión correcta, porque es imposible reeducar a una persona.
Personalmente, creo que debes darle una oportunidad a una persona, o incluso dos. Quizás entonces una persona entienda que la estrategia de "ojo por ojo, diente por diente" solo genera ganancias en condiciones de paradoja del prisionero, y la cooperación en cualquier equipo siempre es más rentable. Pero, si hay muchas "personas tóxicas" alrededor, entonces la única salida es escapar inmediatamente de dicho equipo.
¿Estás de acuerdo con mi definición de toxicidad? Esperando sus opiniones en los comentarios.