Scott Galloway es un personaje curioso. Es suficiente escuchar una de sus conferencias, ya sea para sentirse fascinado por su forma de pensar, o para no gustarle el advenedizo. El tipo creó varios negocios exitosos (la última salida $ 155M), enseña marketing en NYU, escribe libros razonables.
En su último libro, The Four: The Hidden DNA of Amazon, Apple, Facebook y Google , Galloway intenta explicar el éxito de las cuatro compañías tecnológicas más influyentes a través de la antropología evolutiva. Original, controvertido, emocionante.
Ideas clave
1. Google es nuestro dios moderno
Desde que salimos de las cuevas, siempre necesitábamos algún tipo de super-ser, una deidad.
El cerebro es la principal ventaja competitiva de nuestra especie. Puede hacer bien preguntas complejas, pero no muy bien para responderlas. Como resultado, más de 3,500 dioses diferentes llenaron este vacío. Compiten por el derecho a ser la única fuente de verdad para nosotros.
Si observa todo lo que escribe debajo de su imagen de usuario en Google, no hay duda de que Google sabe más sobre usted que su pareja, su madre o usted mismo. Google sabe cuándo está a punto de comprometerse y a punto de divorciarse, con qué está enfermo y a qué le da miedo infectarse. En algún momento, Google sabrá cuándo mueres.
2. Facebook: el dios del amor y el cuidado
La peculiaridad de nuestra especie: no podemos vivir sin amor y cuidado. Los niños no amados con una buena nutrición crecen menos saludables que los niños amados con una nutrición deficiente.
Un fuerte predictor de si vives hasta los 100 años es la cantidad de personas que amas. El cuidado liberará la hormona que regula el colesterol. Cuidar es un instinto.
Nuestra necesidad de amor es en lo que trabaja Facebook. Básicamente, a través de textos e imágenes (FB, IG), que crean empatía y admiten una gran cantidad de conexiones de primer y segundo orden.
3. Amazon - el dios del consumo
Desde tiempos primitivos, nos han enseñado que cuanto más algo, mejor. La mejor estrategia en los negocios es dar más de algo por menos dinero.
Un país que ofrece más por menos es la economía de más rápido crecimiento. Ahora es China. Una empresa que ofrece más por menos es la empresa más valiosa del mundo. Ahora esto es Amazon.
La paga por falta de hambre es depresión, glotonería y diabetes. Pero todo esto tiene un retraso de 20 años, así que abra su armario y vea: tiene 10x - 100x más cosas de las que necesita.
La comprensión de que tiene suficiente es reemplazada inmediatamente por una nueva oferta de Amazon y la reacción instintiva de tomar más dinero mientras tenga la oportunidad.
4. Apple: el dios de la reproducción
El instinto más poderoso que tenemos es el instinto de autoconservación. Pero a pesar de lo que será mañana en los titulares de Medusa o NYT, la probabilidad de morir a manos de otra persona o estado es ahora la más baja en la historia de nuestra especie. [Quizás es por eso que los medios tradicionales están experimentando dificultades crecientes en el mundo tecnológico moderno. - aprox. A.I.]
El segundo instinto más poderoso es el instinto de reproducción. Hacemos mucho para ser atractivos para otras personas. Incluso si estamos en una larga relación monógama, nuestra necesidad de señalar a los demás acerca de nuestras virtudes no va a ninguna parte.
Pagamos $ 1,200 por un conjunto de componentes, chips y sensores de 268 dólares. Este conjunto le indica al mundo que usted es parte de la casta de innovadores, parte de la clase creativa. Vives en una ciudad, ganas suficiente dinero, eres una buena opción para la cría.
Este atractivo irracional pero efectivo para nuestros corazones y sistemas reproductivos ha convertido a Apple en la compañía más cara del mundo, que generará más ganancias en el próximo trimestre que Amazon en toda su historia como compañía pública.
La comprensión de estas características evolutivas y psicológicas se puede utilizar para escalar un negocio, invertir una estrategia o desarrollarse.
Publicado originalmente en @ponchiknews en el canal tg para el pensamiento de producto, psicología cognitiva y emprendimiento.