He estado discutiendo las tecnologías y sus proveedores con los clientes durante muchos años, y muchos usan el término "bloqueo", lo que significa una barrera para cambiar un proveedor o vincular a un proveedor. Las preguntas fueron: "¿Nos volveremos dependientes del proveedor debido a este producto?" o "La Solución X es preferible para nosotros porque no nos hará depender del proveedor". Pensé mucho sobre este tema y compartí mis pensamientos con los clientes, pero la discusión de la publicación de @nigelpoulton titulada VSAN y HW arrays , donde se mencionó el bloqueo, me provocó escribir esta publicación.
Dije que esta historia de horror paranoico de la industria de TI nunca ha sido y nunca podría ser.
¿Qué se esconde detrás del término Lock-in?
Cuando les pido a los clientes que están preocupados por el bloqueo (o la dependencia del proveedor) que expliquen exactamente a qué temen, siempre responden con algo como "No me gustaría volverme adicto más tarde".
Bueno, eso ya es algo. Por lo general, después de algunas preguntas, la situación se reduce al hecho de que los cambios pueden no ser factibles debido a los altos costos: tiempo o dinero.
Esto suena razonable, pero los principales problemas están relacionados principalmente con la forma en que las personas de TI ven el bloqueo:
- Maximalismo: eres capturado por el bloqueo o no.
- El precio real de la dependencia tecnológica no se calcula correctamente.
- Se gasta una gran cantidad de tiempo y dinero en evitar la adicción, pero no se consideran.
El esfuerzo es la medida real
El esfuerzo es algo sin el cual el movimiento es imposible, cuantas más dificultades haya, más esfuerzos se deben hacer para seguir adelante; Creo que este término encaja mejor que un bloqueo envuelto en misterioso. De hecho, calculamos (y espero de antemano) cuánto dinero y tiempo (que también cuesta dinero) se gastará en cualquier cambio. Cuanto mayores sean los costos, mayor será el esfuerzo. Cuanto más esfuerzo, más deberían ser los beneficios de los cambios realizados. Cualquier solución en TI implica costos y esfuerzo.
No hay una cantidad imposible de esfuerzo.
Veamos un ejemplo de una empresa con la conexión de bloqueo más obvia a la tecnología: la plataforma Netflix en AWS. ¿Puede Netflix escapar de AWS? Por supuesto ¿Valdría la pena el costo? De ninguna manera Tan pronto como los beneficios de usar otra plataforma comiencen a superar los costos de la transición, abandonarán AWS.
Ese es el objetivo de los comentarios de Nigel de que VMware VSAN "se une estrechamente al hipervisor". ¿Cuánto esfuerzo requiere un cambio tecnológico? Definitivamente, requiere un poco de esfuerzo, pero ¿es realmente tan grande hablar sobre "encerrar"? Apenas
El código abierto también requiere esfuerzo y gasto
A menudo escucho sobre aquellos que eligen proyectos de código abierto para evitar el siniestro "bloqueo". Por supuesto, tales proyectos requieren menos recursos financieros, pero al mismo tiempo requieren una cantidad significativa de tiempo (que, como saben, cuesta dinero). ¿Elija CloudStack pero desea actualizar a OpenStack? ¿Cuánto esfuerzo requerirá este proceso?
Medir esfuerzo y costo
Los trabajadores de TI más avanzados (infraestructura, desarrolladores, compras, incluso administración) deben tomar decisiones de esta manera.
Ya sea que esté escribiendo para una API específica, eligiendo una plataforma para almacenar datos o firmando un contrato, debe hacerse una pregunta:
¿Cuánto esfuerzo y gasto tomará para cambiar el ambiente de trabajo, y valdrá la pena?
Hay muchos ejemplos de empresas (como Netflix) que toman decisiones a pesar de que estas decisiones caen bajo el concepto de bloqueo, y estas no son malas decisiones en absoluto. EMC cambió a SalesForce.com hace unos años y (como la mayoría de los clientes) lo ajustó cuidadosamente. Muchos pueden decidir que EMC ahora está vinculado a Salesforce, pero apuesto a que si le pregunta a la gerencia de ventas de EMC, cambiarían de opinión, si pudieran, responderían que lo aceptarían nuevamente.
Entonces, ¿hay un encierro?
Creo que vale la pena partir del punto de vista de que no existe en absoluto, pero vale la pena cambiar la definición de bloqueo a lo siguiente: esta es una situación en la que los esfuerzos y los costos de los cambios exceden en gran medida los beneficios esperados . Si considera todo desde este punto de vista, dejará de ver un bloqueo siniestro en cada rincón oscuro.