Teamlead Conf Msk 2019: resultados de la campaña de aplicación, informes, consideraciones

Quedan 2 semanas hasta la fiesta de tímides a gran escala y tenemos un horario muy real. Los días 25 y 26 de febrero, Radisson Slavyanskaya reunirá en su sitio a cientos de ingenieros, líderes de equipo, líderes de todos los niveles y rangos que no son indiferentes al tema de la gestión. Definitivamente hemos batido el récord de asistencia de Peter y nuestro objetivo es vencer los días ágiles.

Esta vez hicimos varios cambios en el proceso de preparación del programa. En primer lugar, identificamos varios temas clave y realmente tratamos de recopilar informes que revelen al máximo estos temas: delegación, lucha con sobrecargas, planificación de su trabajo, motivación intangible, legado, todo tipo de eventos grupales, desde la revisión del código hasta la organización de reuniones. Al mismo tiempo, no se olvidaron de los temas emblemáticos de la conferencia: gestión de equipos y comunicaciones. En segundo lugar, asignamos una secuencia completa para la comunicación en el formato de mesas redondas y talleres.

Finalmente, comenzamos a recibir informes secuencialmente, y no a granel, como lo hicimos antes. Como resultado, de 137 solicitudes de informes, logramos armar un programa de 32 informes, 4 mesas redondas temáticas y dos talleres completos. Anteriormente, hablé sobre el nuevo formato de comunicación con más detalle y anuncié la primera docena de informes .


Debajo del corte, los 20 informes restantes y algunas reflexiones sobre la próxima acción. ¡Muchas cartas!

Entonces Estudiamos cuidadosamente sus comentarios sobre eventos anteriores y aplicamos los parches necesarios para mejorar.

Todos los informes, tablas y talleres se dividirán en 6 secciones temáticas:

  • Gestión de equipos.
  • Comunicaciones
  • Metodologías y procesos.
  • Trabaja en ti mismo.
  • Tímido en la organización.
  • Cambios transformacionales.

Esta vez abandonamos la idea de embestir el cronograma para que los informes en las secciones fueran secuencialmente. Esto a menudo condujo al hecho de que algunos temas delicados se discutieron tres veces y en un contexto similar. La única excepción es que la mañana del segundo día comenzará con un bloqueo muy apretado en el trabajo por cuenta propia.

Primer dia


Para empezar, les contaré un poco sobre nuestros invitados, especialmente porque uno de ellos hablará en paralelo con Yegor Tolstoi justo después de la apertura de la conferencia.

Wargaming representará a toda una delegación de tres oradores. Casi nadie había oído hablar de esta oficina. Los chicos hacen juegos geniales, tienen muchas cosas, incluidos los desarrolladores. Para sim, los invitamos a abrir el velo del secreto, así como lo que está dispuesto en una de las divisiones de esta marca de juegos.

Nos fijamos en la experiencia de las mejores oficinas.


Comencemos con la historia de Ilya Roslyakov "Quién es el líder en la Plataforma de Wargaming" . En algún momento, la Plataforma Wargaming enfrentó una serie de problemas, intentos de resolver que llevaron a la comprensión de que era necesario reformar la estructura. Una vez más. Dado que la compañía se esforzó por convertirse en una organización de ingeniería, no fueron algunos gerentes quienes se convirtieron en la columna vertebral, sino verdaderos ingenieros, líderes. Jaque mate, caballeros, gerentes . Eso suena bien

El segundo informe de Vyacheslav Kostikov está dedicado a la cultura de ingeniería en el equipo de la plataforma. Una historia sobre cómo ha cambiado el equipo de la plataforma. ¿Por qué fueron necesarios estos cambios? ¿Cómo cambiaron exactamente y están cambiando la cultura de la ingeniería ? Por qué, en principio, para Wargaming, la "cultura de la ingeniería" no es solo otra palabra de moda. Intercambio de conocimientos, talleres, evaluaciones de desempeño (se puede comparar con lo que hacen Badoo y Avito, ajá).

Bueno, desde mi punto de vista, una serie de historias sobre cómo se organiza el equipo de plataforma en Wargaming no estaría completa sin la historia de HRBP del equipo de plataforma de Olga Prokhodskaya "Retención de empleados: métricas y herramientas para gestionar el rendimiento y la satisfacción". Este informe no trata sobre cómo puede mantener a los empleados que acuden a usted con una oferta de otra compañía. Tal, por supuesto, puede y debe mantenerse, y hay muchas opciones para esto. Pero "apagar un incendio" siempre es más costoso que prevenirlo de manera proactiva con la ayuda de una administración de personas competente. En su informe, Olga contará cómo la Plataforma Wargaming recopila datos sobre el estado emocional de los empleados: nivel de estrés, riesgo de irse, grado de satisfacción, etc.

En la última conferencia en San Petersburgo, las historias de Julia Kurapatenkova de Spotify fueron recordadas por el hecho de que estaban en inglés y por Skype, así como por contenido extremadamente interesante. A pesar de la reacción mixta de la audiencia, decidimos continuar produciendo historias sobre cómo está organizada una de las mejores oficinas, que los líderes del mercado monitorean e intentan copiar sus decisiones con respecto a la organización y la administración. Esta vez, Julia en ruso (sospecho que esto es importante) hablará sobre "cómo medir el rendimiento de un programador", y lo más importante, por qué hacerlo y cómo unirse a la opinión del gerente y los desarrolladores para interesarse en ascender en la carrera profesional.



Armar un equipo soñado


Los invitados son buenos, pero los propietarios del sitio prepararon historias muy interesantes, y dado que mencioné recursos humanos y trabajo con los empleados, vale la pena contar sobre el informe de Katerina Gavrilova , en el que se nos enseña a hacer preguntas de la entrevista para que la verdad no se oculte. Es excelente mantener a los empleados, pero cómo contratarlos correctamente , hacer las preguntas correctas y, posteriormente, no enfrentar la decepción de que el candidato no haya echado raíces en el equipo, aunque era ideal para las habilidades técnicas. Pero esto sucede con bastante frecuencia. Miremos este problema desde el principio, desde la entrevista.

Ahmed Sheriev (sobre él un poco más bajo) hablará sobre los equipos heredados y su reforma, pero hay otro lado de la pregunta: cómo armar un equipo cuando no hay nada (y posiblemente nadie). En su informe, Ivan Lukyanov de Avito hablará sobre la creación y el funcionamiento de equipos. La experiencia de construir docenas de equipos cristalizó en forma de una lista de verificación , de acuerdo con la cual será más fácil y más eficiente reunir un equipo, superar la fase de adaptación y alcanzar la capacidad de diseño.

Continuando con el tema del trabajo en equipo, invitamos a Alexei Kataev de SkyEng a compartir la experiencia del fortalecimiento del equipo y las recetas de motivación, delegación y automatización. Todo esto te permite descargar el liderazgo del equipo y al mismo tiempo reunir al equipo y hacerlo más genial.

Por cierto, el tema de la autoorganización y la lucha contra la congestión todavía está en varios informes. Grigory Petrov compartirá su experiencia en la organización de la planificación de su trabajo para paranoico :). Gregory le recordará que hay cientos de métodos para trabajar con tareas, un montón de herramientas, un ejército de consultores de crecimiento personal. Todo esto sugiere que no todo es tan simple en este mundo. Tu K.O. (c) El informe tratará sobre los sesgos cognitivos y la manipulación social . En general, todo lo que amamos: psicología y tecnología en una botella. Por cierto, Gregory es un participante activo en la comunidad de Python y, al mismo tiempo, el jefe del comité del programa Moscow Python Conf ++ .
Los fanáticos de las metodologías ágiles estarán interesados ​​en escuchar el hecho de que el líder del equipo también se puede desarrollar en un estilo scrum, como un producto de software.
Acerca de esto le dirá a Andrei Sukhonosenko en la segunda habitación a última hora de la tarde. La idea es que el proceso de capacitación del líder del equipo debe cumplir con el sistema de valores de la profesión, industria, empresa. Por ejemplo, ¿qué pasa con Timlid como un "producto de software" que debe lanzarse rápidamente de acuerdo con los requisitos del cliente? Luego, desarrollando un equipo líder en el espíritu de Agile y usando Scrum, podemos considerar la capacitación del equipo como el desarrollo de un "producto Timlid". Suena como algo para pensar.



Procesos de construcción


El programa se complementará con un par de historias técnicas de los korefei del mundo del desarrollo.

La historia de Nikolai Krapivny de Badoo sobre cómo trabajan con los plazos, mientras los hacen parte de la cultura corporativa. El informe hablará sobre las reglas para trabajar con plazos, por qué el proceso de evaluación y seguimiento de plazos es importante, cómo y por qué estos procesos ayudan a desarrollar equipos.

Está claro con los plazos, pero ¿qué pasa con el código? Más precisamente, qué hacer con él es comprensible, pero cómo monitorear la calidad del código. Escucharemos sobre esto el segundo día de Vladimir Romanko de Kaspersky Lab con un informe sobre técnicas prácticas para llevar a cabo la revisión de códigos . Estoy seguro de que esos desarrollos y técnicas que se discutirán serán útiles para usted.

Bueno, al final del primer día abordaremos algunos temas importantes para equipos y líderes.
Los comentarios en los equipos y su evolución fueron el tema de la historia de Alexander Cherny de Pandao. Aquí hay una pieza de tesis. No hay nada que agregar.

“Probablemente se encontró con información sobre el dispositivo de revisión de rendimiento en equipos grandes: Badoo, Avito, Yandex. Estas prácticas decentes no siempre encajan bien en equipos más pequeños. Usted, como líder, ha tomado la decisión de que se necesita algún tipo de evaluación de los empleados, pero cuál no está claro. Tiene recursos limitados: no hay forma de participar en la compilación de datos, no hay forma de atraer a un gerente de proyecto o RRHH, no hay forma de detener el trabajo en curso.

¿De qué más hablaremos el lunes? Sobre el Dr. Adizes . Probablemente escuchaste o leíste algo sobre él. El es realmente genial. En su opinión, tenemos varios estilos de liderazgo, y dependiendo del estilo de liderazgo hacia el que gravitemos, los enfoques de gestión cambian enormemente. Sobre esto y no solo en el informe de Marina Paych "Cómo utilizar las ventajas de su estilo de liderazgo en la gestión de equipos" .



Adelante y con la canción


En conclusión del primer día, preparamos una historia extremadamente entretenida de Vladimir Krasilshchik de que hay algo en común entre TI y la música . Vladimir en algún momento llegó a su descubrimiento paradójico a primera vista e hizo una serie de conclusiones prácticas. En particular, él le dirá cómo reunir y liderar equipos exitosos basados ​​en la experiencia de construir algunos grupos musicales conocidos. Después de examinar quién es el líder en varios grupos de rock exitosos, describimos los lugares en el equipo que el líder del equipo puede ocupar.
Basándonos en la hipótesis de similitud entre la industria de la música y las TI, encontraremos la respuesta a la pregunta "¿puede un equipo liderar el desarrollo activo del código" y explicaremos por qué "no, por desgracia, no puede, tiene una función diferente, olvídate del código".
Como autoestudio para el informe, piense en quién era el líder del equipo de The Beatles. Discutiremos esto justo en frente de la fiesta posterior y probablemente también durante la misma.

El primer día terminará tradicionalmente con el consumo de alcohol de diferentes niveles, pero le recomiendo encarecidamente que no se exceda, porque el segundo día nos espera no menos brillante e interesante.

Segundo dia


El segundo día comenzará con tres oradores más geniales sobre tres temas igualmente interesantes. Acerca de los informes de Max Tsepkov "Modelos de Softskill para Timlid" y Anastasia Kalashnikova "Empatía misteriosa, escucha y comentarios, o Timlid como psicólogo". Dije antes. Hemos fortalecido a esta empresa con un orador más regular de conferencias de gestión, para finalmente convencerlo de que necesita calcular sus propias capacidades de alcohol :))).

El segundo día será inaugurado por Alexander Ziza con el informe "Desarrollo del equipo y reflexión como comunicación de gestión del líder del equipo". Esta es una continuación del discurso de otoño sobre las comunicaciones, como una zona de rendimiento del trabajo en equipo. Esta vez, la atención se centra en lo extremadamente importante desde mi punto de vista de la historia: la reflexión.
"Sin reflexionar, todo lo que fue, no fue", dicen personas inteligentes, y esta es la única forma de volver a reunir la experiencia en patrones, un conjunto de prácticas dispares en herramientas.
Se propondrán varios esquemas para su consideración y discusión, así como la traducción de los conceptos de "desarrollo" y "reflexión" en algoritmos prácticos que ayudarán a llevar a cabo el siguiente paso en el desarrollo de habilidades gerenciales.



Transformar


Paralelamente, para aquellos que ya se han comprendido y desean expandir sus horizontes en la dirección de la gestión del equipo y los cambios transformacionales, hemos compilado una pista de tres informes.

Vitaliy Levchenko comenzará una conversación sobre la gestión de equipos distribuidos y empleados remotos. Seguiremos la experiencia de construir un equipo distribuido desde la selección de personas hasta la organización de un equipo independiente, la gestión de requisitos y la gestión de toda esta estructura. La idea principal del informe es que los equipos distribuidos no pueden ser menos efectivos que los locales . Bueno, veamos. E inmediatamente después de la graduación, puede pasar a la sala de la mesa redonda, discutir un informe con colegas y compartir sus recetas para trabajar con empleados remotos.

En el mismo tema, escucharemos un informe, un poco inusual para nuestra conferencia, sobre "Cómo construir el trabajo de DevOps 24/7" de Boris Ershov . Esta es una historia sobre el camino que los muchachos pasaron de un pequeño equipo a un servicio completo las 24 horas de los sistemas de sus clientes. El informe incluirá dificultades, problemas y, lo que es más importante, aquellas soluciones que les permitieron crear un soporte confiable.

En el mismo bloque, incluimos la historia de Akhmed Sheriyev sobre "Refactorización de equipos heredados y procesos de desarrollo". Qué hacer cuando tiene que aceptar un equipo "con historia", con procesos establecidos no muy efectivos. Por dónde empezar, qué enfoques para la reforma del equipo han demostrado su eficacia y hacen los cambios más indoloros posibles. Busquemos respuestas a estas preguntas con Ahmed.

Filosofamos un poco


Después del descanso, pasemos a temas e informes más filosóficos.

Alexey Pikulev compartirá sus pensamientos sobre la confianza en los equipos. Veamos qué factores influyen en la confianza, por qué es importante mantener la apertura y la transparencia, quién es Team Trust Canvas y cómo se puede usar para generar confianza de iteración en iteración. Capitanía? Sí, en todas las empresas florece la confianza y la apertura :) Cómo construir buenas relaciones a largo plazo en la práctica. Cómo centrar la atención de los miembros del equipo en generar confianza. Qué herramientas y ejercicios prácticos pueden ayudarnos a construir o fortalecer la confianza, cuáles elegir y por qué, le preguntaremos a Alexey el 26 de febrero.

Ya notaron que en esta conferencia estamos probando la historia con secuelas. Esto es cuando el informe es una continuación del informe anterior. Aquí hay otro ejemplo. Eugene Rossinsky SRT ivi.ru hace un año habló sobre cómo ivi atravesó la transformación ágil, qué resultados se lograron al crear un scrum escalable con flujos de valor. Esta vez, Eugene hablará sobre cómo ivi cambió la estructura del producto y la unidad tecnológica durante la creación de un nuevo producto, lo que queda de las metodologías flexibles, por qué los ingenieros de control de calidad desempeñaron uno de los papeles clave en la organización del proceso de desarrollo, que se convirtió en el líder del producto y del equipo Oouners. El mejor tema de adaptación a las cambiantes condiciones externas e internas. ¡No te lo pierdas!

En la misma ola, escucharemos a Philip Delgyado y su discurso sobre la metodología como constructor. Muchos probablemente escucharon a Phil hablar sobre temas técnicos en HighLoad ++. Ahora es el momento de compartir la experiencia de gestión. En el informe, Phil desarrollará las ideas de Cowbern a partir del artículo "Cada proyecto tiene su propia metodología" .
Debido a que no existe una metodología adecuada para todos, siempre debe hacer algo único e individual. Veamos en qué detalles puede consistir una metodología de desarrollo, a qué debe prestar atención al diseñarla e implementarla, cuándo y cómo reconstruir la metodología creada.

Un informe de Natalia Sveshnikova de Kaspersky Lab está dedicado a la práctica de prevenir holivars y convertir las reuniones en un pasatiempo productivo. Todos nos encontramos con reuniones que rápidamente se convirtieron en holivares y no arrojaron resultados. Cuando participamos en tales reuniones, culpamos al iniciador de la reunión. Cuando nuestra propia reunión es así, nos parece que el problema está en los participantes. Intentemos averiguar qué hacer cuando todos se culpan mutuamente.



Vamos a bailar?


Con apoyo Alexander Afyonov decidió compartir la experiencia de Lamoda al lidiar con el flujo de tareas de soporte. La última vez, un informe sobre este tema provocó discusiones muy acaloradas, pero fue un informe de una compañía de alimentos con un ciclo de producto bastante pronunciado. Teniendo en cuenta que la mayoría de la audiencia, digital, decidimos invitar a un representante de una empresa que sea amigable en términos de productos y procesos. Todos conocemos las llagas, más o menos, cada uno tiene sus propias recetas. Así que compara :)

Después de eso, junto con Andrei Ryzhkin, hablaremos sobre cómo compartir las responsabilidades entre el líder del equipo y el gerente. Probablemente te encontraste con esto. Entonces, averigüemos quién es responsable de qué, cómo podemos acordar en la orilla, cómo construir comunicaciones efectivas, etc. Después de todo, Andrei tiene algo que contar. Su compañía tiene treinta líderes de equipo y más de cien desarrolladores, aproximadamente el mismo número de gerentes. En un equipo tan grande, es imposible controlar a todos, por lo tanto, la disponibilidad de un sistema de comunicación se vuelve extremadamente importante.

Sigamos adelante. ¿Has oído hablar del N26? En Europa, este banco nació como una startup fintech con la intención de revolucionar la banca tradicional. Nacida solo en 2013, la empresa hace negocios con éxito en Europa, tienen condiciones bancarias muy atractivas. De hecho, no hay un banco, por así decirlo, es decir, sino en forma de una aplicación en el teléfono (los usuarios del T-bank deberían estar familiarizados con esto). ¿Pero no estamos hablando de bancos? :))

La historia de Alina Denisenko recoge la experiencia de difundir la cultura de la compañía a nuevas oficinas en la etapa de hipercrecimiento. Esta es una historia sobre cómo Alina y su pareja, llenando conos y aprendiendo de sus propios errores, formaron un nuevo equipo en una nueva oficina . , , , . — - , N26.


FunCorp , . , , , , . . , . , « », . , , .. .

Badoo , . , / , — e-mail, , , . , , .

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  • Ya puedes comprar entradas anticipadas para el otoño TeamLead Conf en San Petersburgo.
  • En el canal de youtube de la conferencia hay todos los videos de conferencias pasadas, y en unos meses comenzarán a aparecer nuevos.
  • Y continuaremos publicando transcripciones de informes seleccionados.

Source: https://habr.com/ru/post/439940/


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