Imagine que usted, como gerente de producto, está haciendo la aplicación perfecta. Está pensado, enfocado en un segmento de mercado específico. Innovación, big data, aprendizaje automático. Y realmente lo es. ¿Cómo puede estropear el lanzamiento en la línea de meta? Instrucciones para no uso.
No lanzar plan
Su audiencia debe esperar el producto. Si es nuevo, entonces esta es una audiencia potencial: innovadores. Si esta es la próxima versión, los clientes actuales. Sin lanzarlo al mercado, nadie lo sabrá. Este paso incluye herramientas comprobadas como artículos de blog y revistas de la industria, seminarios web y boletines. Componga con marketing por adelantado, y mejor comience a hacerlo con anticipación. Esto parece obvio cuando se lanza un producto completamente nuevo, pero se olvida fácilmente cuando se lanza la próxima versión.
Olvídate de la transferencia de conocimiento
Su soporte técnico y consultoría (si corresponde) debe conocer las nuevas funciones. Cómo funcionan, qué hay de nuevo. Y también cómo resolver problemas y fallas.
Es muy importante preparar materiales para vendedores y socios, si los tiene. Esas mismas diapositivas y libros blancos que los ayudarán a promocionar y vender.
Para los nuevos productos, olvide presentar una lista de precios.
El proceso de contabilidad es tal que uno no puede simplemente tomar y enviar "Miracle software 2.0". Debe haber asignado un número de catálogo (el término existe bajo diferentes nombres: SKU, número de pieza, ID de modelo, número de material). Debería ser, con un precio adecuado. Si tiene una empresa pequeña, puede actualizar el catálogo rápidamente. Si la empresa es grande, puede llevar varios meses.
Esto se aplica no solo a todo el producto, sino también a combinaciones: paquetes. Por ejemplo, se te ocurrió una nueva suscripción: actualiza el número y la lista de precios.
También incluiría aquí todos los aspectos relacionados con el
estado de equilibrio . Esto es más en la parte de contabilidad, pero el gerente de producto o director de producto a menudo está involucrado en diferentes etapas.
Luego vienen los matices.
Por ejemplo, no realice
ECCN a tiempo o certificación específica para software especializado.
No notifique a su propio equipo de TI que debe instalar una nueva versión, en el caso de las soluciones en la nube.
Todo esto puede parecer trivial y no merece un artículo separado. Una vez que no recordaba en el momento correcto que el número de ID del modelo de la nueva versión debería cambiar. Me costó dos meses esperar a que se actualicen todos los directorios.
Para estar seguro, es suficiente tener una lista de verificación (recomiendo
El Manifiesto de la Lista de Verificación: Cómo hacer las cosas bien por Atul Gawande . Y la fecha en el proyecto cuando vas a la línea de meta.