Jesse Weaver, director del estudio de diseño empresarial de la Universidad de Boulder, Colorado, publicó un curioso artículo en Medium. Analiza lo que les sucede a los primeros usuarios : el primer 10-15% de su mercado, que el mar llega hasta las rodillas, solo deja que Google Glass sobre el Snapchat de Spectacles.
Jesse cree que los pioneros están hartos de los gadgets y se dieron cuenta de que esto es todo: un juego sobre:
- vender su perfil a anunciantes,
- alimentando su comportamiento con big data y
- un procedimiento bastante invasivo para exhumar su atención.
Hm.
Algunas historias sobre los principales bromistas:
Facebook
Portal de Facebook, al mismo tiempo que una estación de comunicación por video y un intento incómodo de ponerse al día con Google Home y Alex, cuando ingresa al mercado, ahora se comercializa no en el primer 10%, como otros productos de la compañía, sino por una audiencia mayor. Estos últimos, por supuesto, no son los primeros en adoptar. Entienden menos acerca de los escándalos con "esquemas grises" a través de los cuales Feibsuk usa los datos personales de los usuarios y otros problemas de la compañía.
Google
Google Nest, en cierto sentido, es una porquería que se encuentra en su casa y recopila obstinadamente datos sobre los hábitos de su hogar, desde el momento en que se queda en casa hasta la frecuencia con la que sale y entra a su apartamento. Google recientemente olvidó informar que un micrófono estaba oculto en el dispositivo inteligente Nest Guard. La compañía simplemente no lo mencionó en ninguna parte: ni en las especificaciones, ni en las instrucciones, ni en los materiales publicitarios, hasta que alguien lo descubrió. Ups Cada vez más personas se preguntan cuánto necesitan tanta felicidad a cambio de $ 30-40 de electricidad ahorrada.
Samsung
Un televisor inteligente escucha lo que usted dice y puede enviarlo todo a un tercero. Hace un par de años, varios compradores llegaron exactamente a esta conclusión, profundizando en los acuerdos de usuario para Samsung Smart TV . Imagínese: una vez que compañías de investigación como Gallup y Nelson hicieron una fortuna escuchando qué programas y qué tipo de espectadores publicitarios estaban viendo. Las empresas hicieron esto con el permiso de una pequeña muestra representativa de personas, naturalmente, por una tarifa. ¿Por qué necesitas a Nelson cuando tu tele sabe todo esto sobre ti, sin tu conocimiento, e incluso con un análisis de opinión incorporado de tus comentarios?
Hmmm
La investigación a la que se refiere Jesse indica una disminución gradual de la confianza de la gente en los tecnócratas. En uno de ellos, por ejemplo, los científicos descubrieron que la mitad de los amantes de la música con servicios de transmisión están preocupados por problemas de privacidad.
Currículum (sin traducción):
Durante años hemos optado por confiar en las corporaciones con nuestros datos personales, pero nuestro entusiasmo se está agotando. [...] A medida que más empresas tecnológicas no logran manejar esa relación con respeto, ¿llega un momento en que nuestra buena voluntad se agota? ¿La confianza siempre será algo que damos o se convertirá en algo que debe ganarse? ¿En qué punto el costo de adopción se vuelve demasiado alto?
Parece que los primeros usuarios se dieron cuenta de que estaban administrando sus datos, y sin permiso, y muy arrogantes, y comenzaron a hacerse preguntas incómodas, gradualmente enfriándose en piezas de hierro inteligentes. Que sigue Es poco probable que las compañías tecnológicas dejen de recopilar datos, pero su enfoque al inicio puede cambiar a otros grupos de usuarios.