Soluciones de chat en tiempo real frente a plataformas de chat: haga su elección

Es más de lo que imaginas ...

La posibilidad de obtener más ganancias a través de una solución de aplicación de chat está ganando popularidad que adoptar plataformas de chat basadas en planes mensuales


Con el aumento de la conversación instantánea entre los usuarios, no es sorprendente que se estima que la aplicación de mensajería móvil global alcanzará alrededor de 2,1 mil millones de usuarios activos para 2020. Cuando la comunicación es la acción significativa en la naturaleza, entonces, de hecho, la herramienta subyacente "mensajería aplicación ”también adquiere la misma importancia. Por lo tanto, todas las plataformas de chat como WhatsApp exigen un gran valor de mercado de acuerdo con las características y funcionalidades enumeradas. Se insta a la mayoría de los profesionales de negocios y empresas a confiar en planes basados ​​en suscripción para aprovechar dicha plataforma de mensajería.

Existen varios proveedores de aplicaciones de chat en el mercado bajo el parámetro de SaaS (plataformas de chat) y soluciones (soluciones de chat) para construir su aplicación de mensajería. El proceso empresarial de crear una aplicación de chat ahora se está volviendo tan versátil donde el espectro de opciones para elegir el proveedor de productos de mensajería ideal es más fácil que nunca.

Las mejores soluciones de chat líderes para crear su aplicación de chat


En última instancia, "BUILD" es la opción ideal para elegir la accesibilidad ilimitada a las características y funcionalidades para aumentar la participación de su plataforma de mensajería. Al elegir la funcionalidad específica, mejorará el rendimiento de la aplicación de chat y maximizará la retención del usuario. La suscripción mensual de características y funcionalidades no se realizará bajo acciones esenciales, mientras que el pago de la solución de chat se realiza en un solo modo para cada característica que el profesional de negocios desee. En la actualidad, hay algunos proveedores de soluciones de aplicaciones de chat (Contus Fly, Apphitect, Mirrorfly, etc.) donde la personalización ha sido el foco principal de los servicios que ofrecen estas soluciones.

1. Contus Fly


Un proveedor de soluciones de chat completo con funcionalidad WebRTC incorporada para crear una aplicación de mensajería personalizada en dispositivos móviles y web.

2. Mirrorfly


Un paquete de solución de mensajería personalizable que proporciona API de mensajería y SDK de chat para crear aplicaciones de chat en tiempo real en todas las plataformas.

3. Apphitect


Un proveedor de soluciones de mensajería instantánea con integración perfecta de SDK de mensajería en la aplicación y API de chat para aplicaciones móviles y web.

Los grandes focos en la elección de soluciones de chat:




La personalización en su apogeo: ya sea que la aplicación de chat esté diseñada para la comunicación empresarial o industrial, los proveedores de soluciones de chat tienen la posibilidad de construir la plataforma de mensajería que rinde con precisión a las diferentes industrias y estrategias de mensajería.

Escalabilidad ilimitada: permita que los usuarios experimenten conversaciones interminables con posibilidades de escala ilimitadas. Estas soluciones proporcionan almacenamiento en la nube con un costo de mantenimiento mensual cero. Las soluciones alojadas corren el riesgo de limitar las limitaciones de escalabilidad de la aplicación a un ritmo constante

El pago único ofrece la opción de hospedaje para siempre: la mayoría de los proveedores de soluciones de aplicaciones de chat ofrecen soluciones de hospedaje locales. La infraestructura de alojamiento puede estar respaldada por uno mismo para supervisar toda la red y hacer caso omiso de la preocupación por la seguridad.

Monetización: todo lo que necesita, desde el desarrollo hasta la monetización de la aplicación de chat con un modo diverso de opciones, como compra en la aplicación, pago en el chat, suscripciones, patrocinio, etc.

Video / chat de voz ilimitados: la gloria del Pay-per-ha estado fuera de la mira por mucho tiempo. La transacción de datos ilimitada a través de la aplicación de chat equipada con WebRTC ilimitada para poseer una solución ininterrumpida de chat de video / voz es la característica que crea el zumbido en la actualidad.

El inconveniente no contado detrás de las aplicaciones de chat basadas en suscripción


En lo que respecta al mercado de aplicaciones de chat empresariales y empresariales, la mayoría de los proveedores de servicios de chat (Pusher, Quickblox, PubNub, etc.) se fijan en sus características y funcionalidades que no pueden personalizarse para las variaciones requeridas por el usuario.

1. Empujador


Una plataforma alojada para crear una funcionalidad en tiempo real que se ubica entre el servidor de alojamiento y los servidores del cliente a través de WebSockets.

2. Quickblox


Las plataformas Saas móviles primero ofrecen servicio para agregar funcionalidades como mensajería instantánea, video y llamadas de voz.

3. PubNub


Proveedor de API de mensajería basada en suscripción en tiempo real que se puede construir en su propia red de transmisión.

El número de características y planes personalizados decide. la credibilidad de una aplicación de chat donde las empresas no pueden aprovechar funciones específicas como opciones de monetización o funcionalidad de video chat, etc., para su conveniencia. Por lo tanto, los productos de mensajería SaaS tienden a no tener éxito en la adaptación a cualquier expectativa empresarial. Sin embargo, hay pocos obstáculos que se deben considerar en curso con el concepto de plataformas de mensajería "COMPRANDO".

Los beneficios de comprar las plataformas de chat:


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Limitaciones concurrentes de usuarios: esto ciertamente reduce la posibilidad de que cientos y miles de usuarios participen activamente en la conversión cuando se trata de una plataforma de chat empresarial para una organización o comunidad que tiene más de 100 mil usuarios.

Integración del kit de chat: toda organización o solución de chat que busque profesionales crearía una funcionalidad de chat basada en el requisito como la funcionalidad de chat 1 a 1 o chat grupal. Esta integración frecuente de acuerdo con el estado de la condición aumentaría aún más el costo del servicio con los desarrolladores.

Almacenamiento limitado en la nube: en relación con una posibilidad finita de almacenar sus archivos multimedia donde el límite de uso es restringido y continuo para basarse en planes premium para el almacenamiento restringido en la nube.

Período limitado de retención de mensajes: un período predeterminado de retención de mensajes provocaría la pérdida de toneladas de momentos de conversación y datos compartidos dentro de la aplicación de chat.

Personalización de la interfaz de usuario: una de las características importantes, donde se lleva a cabo la participación real de sus usuarios en la aplicación de chat, la comprensión de la experiencia del usuario y la personalización del tema real que más le gusta del usuario, aumenta la participación de la aplicación de chat en 2x.

Construir vs comprar


La población del kit de herramientas de la aplicación de chat SaaS se está ahogando donde la personalización de las funciones preferidas nunca había sido una opción. Cada empresa se enfoca en buscar un tipo específico de metodología de monetización para implementar en su aplicación de chat en función de la naturaleza de la base de usuarios. Este tipo de requisito claro se adapta perfectamente a través de soluciones como BUILD (construir su solución de chat) en lugar de SaaS que le permite COMPRAR. Además, las plataformas de mensajería basadas en suscripción o las plataformas de chat basadas en planes mensuales minimizan periódicamente la implementación de funciones y requieren una gran cantidad de costos para construir una aplicación de chat exitosa.

Source: https://habr.com/ru/post/441138/


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