Hoy, la función estándar de todos los sistemas de colaboración es la libreta de direcciones de la empresa o la Lista de direcciones de Glabal, que contiene información sobre puestos, ubicación de lugares de trabajo, así como números de teléfono y direcciones postales de todos los empleados. Debido al hecho de que dicha libreta de direcciones está disponible para todos los empleados, las comunicaciones dentro de la empresa se vuelven tan rápidas y verdaderamente fluidas como sea posible. Sin embargo, incluso en una cosa tan simple como una libreta de direcciones, hay muchos matices y dificultades. Echemos un vistazo a cómo se implementa en Zimbra Collaboration Suite.
Crear una GAL interna en Zimbra es la forma más fácil posible. El administrador simplemente crea una cuenta de recursos, en la libreta de direcciones de la cual se almacenará la información de contacto de todas las cuentas en el servidor. Después de eso, la libreta de direcciones de la cuenta de recursos creada se pone a disposición de todos los usuarios para su visualización, sin excepción, y aparece en la lista general de listas de contactos de los empleados de la empresa.
Puede crear una cuenta de recursos para la GAL interna tanto en la consola del administrador al crear el dominio como en la línea de comandos utilizando los siguientes comandos:
zmgsautil createAccount -a gal@company.ru -n InternalGAL --domain company.ru \ -s server.name -t zimbra -f _InternalGAL zmgsautil forceSync -a gal@company.ru -n InternalGAL
Llamamos su atención sobre el hecho de que en Zimbra es posible crear una sola cuenta GAL de recursos en cada uno de los dominios. Esta restricción paga más que la capacidad de conectar múltiples fuentes para obtener contactos. Esto es lo que hace que el GAL en Zimbra sea tan flexible.
Después de crear la cuenta de recursos para GAL, los usuarios podrán buscar empleados por nombre, apellido, dirección postal y posición. Además, después de crear la GAL, los usuarios tendrán que completar automáticamente en la barra de direcciones al escribir cartas. En el caso de que tenga instalada la extensión Zextras Chat, otra ventaja será la aparición de todos los empleados en la lista de contactos de chat en línea.
Sin embargo, el método de creación de GAL descrito aquí no es adecuado para todos los casos. Por ejemplo, ¿qué debo hacer si un administrador de TI empresarial migra a Zimbra con MS Exchange u otro sistema de colaboración?
Especialmente para las empresas con una infraestructura de TI ya establecida, Zimbra proporciona el uso de una GAL externa, que se extrae del sistema utilizado. La fuente de contactos para la cuenta de recursos puede ser LDAP o AD externo.
Para que Zimbra muestre la libreta de direcciones de una empresa desde AD, debe seleccionar su dominio en la consola de administración de Zimbra y luego habilitar el asistente de configuración de GAL en la configuración del dominio. Lo principal que debe especificarse durante el proceso de configuración:
- Tipo de servidor
- Dirección del servidor
- Filtro LDAP
- Filtro de autocompletar
- Buscar datos de autorización
- Opciones de sincronización de GAL
Después de ingresar todos los ajustes necesarios, será posible probar la funcionalidad de la configuración ingresada sin salir del asistente de configuración de GAL. Si todo se hace correctamente, los contactos de AD aparecerán en su GAL después de la primera sincronización. También aparecerán de inmediato en las listas de autocompletar. Puede configurar la recepción de GAL desde AD en la línea de comando. Para hacer esto, ingrese los siguientes comandos:
zmgsautil createAccount -a gal@company.ru -n ExternalContactsGAL --domain company.ru -t ldap -p 1d zmprov mds gal@company.ru ExternalContactsGAL \ > zimbraGalSyncLdapBindDn zimbra@ad.company.ru \ > zimbraGalSyncLdapBindPassword ********* \ > zimbraGalSyncLdapFilter "(&(objectClass=contact)(mail=*))" \ > zimbraGalSyncLdapSearchBase dc=ad,dc=company,dc=ru \ > zimbraGalSyncLdapURL ldap://ds1.ad.company.ru:3268 \
Zimbra también le permite usar varias fuentes para compilar la GAL. Esto se puede
lograr usando el comando
zmgsautil addDataSource -a gal@company.ru -n AnotherGAL --domain company.ru -t ldap -p 1d . Con este comando, se crea una fuente de información adicional para la GAL y el administrador solo puede configurarla para recibir información de la fuente necesaria. Esto se hace mediante el conjunto familiar de comandos:
zmprov mds gal@company.ru AnotherGAL \ zimbraGalSyncLdapBindDn uid=zimbra,cn=admins,cn=zimbra \ zimbraGalSyncLdapBindPassword ******* \ zimbraGalSyncLdapFilter '(&(mail=*)(zimbraAccountStatus=active)(!(zimbraHideInGAL=TRUE)))' \ zimbraGalSyncLdapSearchBase dc=anothercompany,dc=ru \ zimbraGalSyncLdapURL ldap://ldap.anothercompany.ru:389 \
Por lo tanto, GAL en Zimbra es muy flexible en configuración y permite no solo crear una libreta de direcciones completa, sino que también puede ayudar a integrar Zimbra en la infraestructura de TI existente en la empresa, ayudar con la migración de MS Exchange a Zimbra y también combinar contactos de varias empresas o sucursales en una libreta de direcciones.
Para todas las preguntas relacionadas con la Suite Zextras, puede contactar al representante de la compañía "Zextras" Katerina Triandafilidi por correo electrónico katerina@zextras.com