Spotify se lanzó en India a fines de febrero y en menos de una semana ha ampliado su base de usuarios en un millón de personas. Entendemos por qué el mercado indio es importante para esta empresa y qué otras innovaciones han aparecido en esta plataforma de transmisión.
Foto Wikimedia / CC BYComo fue el lanzamiento
El mercado de streaming en India es una de las principales prioridades de la empresa. Alrededor de 1.340 millones de personas viven en el país, y una parte importante de ellos son usuarios potenciales del servicio. La población es mayor solo en China, pero allí el mercado ya está
dividido entre los actores locales. Por ejemplo, las aplicaciones de Tencent Music son utilizadas por 800 millones de residentes locales. En India, solo 150 millones de personas
escuchan música a través de servicios de transmisión.
Spotify se ha estado preparando para su lanzamiento en India desde principios de 2018, cuando la compañía
abrió una oficina en Mumbai. Inicialmente, la fecha de lanzamiento se fijó para el 31 de enero de 2019, pero luego se cambió al 26 de febrero de 2019 debido a desacuerdos con Warner;
continúan hasta el día de hoy y dificultan la expansión de la biblioteca para los oyentes locales. Pero estas dificultades no impidieron que la compañía
atrajera a un millón de nuevos oyentes en solo una semana. Sin embargo, no se espera que un mayor crecimiento de la audiencia sea tan activo. Explicamos más a fondo cuál podría ser el motivo.
Características del mercado indio.
La primera diferencia entre India y los países occidentales, que pueden afectar el éxito y los ingresos de Spotify en el país, es que las personas pagan cada vez menos por la música. Según las
estimaciones de Deloitte, solo el 15% de los usuarios locales de servicios de transmisión compran una suscripción; la mayoría de ellos la pagan como parte de ofertas "complejas". Por ejemplo, el costo de una suscripción puede incluirse en la tarifa mensual por los servicios de un operador de telefonía móvil. Al bajo número de suscriptores potenciales se agrega el hecho de que muchos de ellos no pueden pagar el servicio tanto como los usuarios occidentales. Por lo tanto, las plataformas bajan los precios: un mes de uso de la versión local de Apple Music cuesta $ 1.69 (o 120 rupias), y un estadounidense: $ 9.99.
Spotify también tuvo que reducir el costo de suscripción: un mes de la versión premium de la plataforma en India costará $ 1.67 o 119 rupias (en los Estados Unidos - $ 9.99, como Apple Music). La compañía también introdujo un nuevo modelo de suscripción con pago diario: un día sin anuncios cuesta $ 0.18.
La segunda diferencia importante: la gente de la India prefiere la música local al occidental. Según un estudio de Nielsen de 2018, los 4 principales géneros del país incluyen música de artistas locales. La música occidental solo ocupa el quinto lugar.
Esta característica afectará la elección del contenido y las estrategias de desarrollo empresarial en el país. Si el servicio logra atraer artistas locales, puede obtener una ventaja significativa sobre los competidores. Quizás un nuevo modelo de trato directo que pase por alto las etiquetas, que la compañía
presentó en el verano de 2018, afectará la mejora de las relaciones con los músicos locales.
Perspectivas de la plataforma en India
Los expertos y analistas del mercado de la música tienen diferentes opiniones sobre si el nuevo reproductor podrá conquistar el mercado de transmisión en la India. El éxito de la compañía lo cree David Bianchi, cofundador del sello discográfico Varios Artistas, que también trabaja con compositores locales. Según él, la participación de la clase media está
creciendo en la India, que está dispuesta a pagar una suscripción a los servicios de música.
Además, se espera que en los próximos años el número de usuarios de Internet móvil aumente considerablemente en el país: según las estimaciones de Cisco, de 2017 a 2022 serán el
doble . Este hecho ampliará la base de usuarios potenciales del servicio.
Los expertos advierten sobre los serios obstáculos que enfrentará Spotify. Uno de ellos es la piratería. El presidente de la división Sony Music para India y Medio Oriente
enfatizó que las pérdidas sufridas por la industria musical local por descargas ilegales de música en 2017 fueron el doble de sus ingresos totales.
También entre las posibles dificultades para el gigante de la transmisión se llama alta competencia en el mercado. El fundador de la plataforma social india para músicos, Yash Bagal,
señala que otros jugadores en el mercado de la plataforma de transmisión ofrecen servicios adicionales como parte de su suscripción. Por ejemplo, el servicio de música local Gaana también proporciona acceso a la plataforma de televisión en línea SONYLiv, con una suscripción anual que cuesta solo $ 7.01. Según Bagal, la plataforma de transmisión será difícil mantenerse al día con los competidores y atraer a los usuarios indios que están acostumbrados a "obtener más por menos".
Foto Wikimedia / PD¿Qué más hay sobre el tema?
Es probable que India no sea el único nuevo mercado para Spotify. El servicio también se puede lanzar en Rusia: recientemente, los usuarios de la aplicación Spotify de Android
notaron una aparición en la localización del idioma ruso. La compañía ya intentó ingresar al mercado ruso en 2015, pero cambió de opinión debido a la crisis económica, y desde 2016 ha estado desarrollando una nueva estrategia de lanzamiento.
Otra noticia reciente es que la compañía
adquirió las nuevas empresas Gimlet Media y Anchor, que están asociadas con la producción de podcasts. Como escribimos
anteriormente , los programas de conversación son parte de la estrategia de desarrollo renovada de Spotify: los podcasts atraen una plataforma de producción de bajo costo y popularidad entre los anunciantes.
El gigante de la transmisión también planea aumentar los ingresos en breve al combatir los servicios de bloqueo de anuncios. Desde el 1 de marzo, el servicio
comenzó a bloquear las cuentas de las personas que se deshacen de pancartas publicitarias y anuncios en el servicio; se estima que alrededor del 2% de dichos usuarios.
Lectura adicional: publicaciones de "Hi-Fi World" y nuestro canal de Telegram:
A. 
Duerme mejor y trabaja mejor: cómo la música ayuda a combatir el ruido
A. Publica y escucha el podcast.
Qué es: el mercado ruso de servicios de transmisión
El primer beneficio de los servicios de streaming occidentales: por qué no son tan buenas noticias