Estimado lector: ¿Alguna vez ha pensado en cómo ha cambiado nuestro comportamiento con usted últimamente, cuando nos enfrentamos a la cuestión de la necesidad de comprar un producto o utilizar algún servicio?
Analicemos cómo lo hace hoy una empresa moderna de consumo y negocios.
Tratemos de comprender qué nos ayuda a tomar una decisión sobre la compra de bienes y servicios, en qué nos guiamos en nuestra elección y qué problemas enfrentamos, mientras elegimos lo que estamos buscando.
Como buscamos
La oportunidad brindada por Internet, o más bien la información que podemos encontrar en ella, nos permite estar más informados y legibles hoy, especialmente cuando queremos comprar un producto o servicio costoso y específico cuidadosamente.
Para tomar la decisión correcta, la más adecuada a nuestras expectativas, acumulamos competencia. "Surfim" numerosos sitios de la red, recopilamos información sobre las propiedades del consumidor de los bienes y servicios. Elegimos según parámetros técnicos, precio, calidad y garantías.
Cada uno de nosotros pasa una cantidad diferente de tiempo buscando. Unos pocos minutos son suficientes para alguien, alguien pasará varias horas en esto y alguien no tendrá suficiente durante un mes. También sucede que si la primera vez que no fue posible recopilar la información necesaria, la búsqueda del producto o servicio deseado se detiene por un período de tiempo indefinido.
Mientras buscábamos, los servicios y navegadores familiares para nosotros, habiendo captado nuestros deseos de búsqueda, comienzan a molestarnos con una multitud de ofertas con publicidad, a veces desdibujando el enfoque de los buscados.
Muchos en sus búsquedas prestan atención a la disponibilidad de revisiones, pero la mayoría de nosotros ya no cree en su veracidad. Intuitivamente, entendemos que esta es la manipulación de especialistas en marketing y propietarios de recursos a la que vamos cuando estudiamos el producto o servicio que nos interesa.
Es un asunto completamente diferente cuando miramos reseñas de videos y reseñas de videos de usuarios reales que han adquirido experiencia si se pueden encontrar en la red, en particular en YouTube. Pero incluso allí, si te propusiste a propósito encontrar algo práctico, te arriesgas a pasar mucho tiempo antes de decidirte por una opción.
Algunos de nosotros usamos recursos como irecommend u otzovik. En ellas puedes encontrar y leer reseñas sobre algunos bienes de consumo. Pero en el siglo XXI, se espera algo más de dichos sitios, por ejemplo, la presencia de videoclips de verdaderos profesionales expertos, una aplicación para teléfonos inteligentes, navegación conveniente y capacidades técnicas modernas.
Como resultado, recopilamos información del mundo en un hilo, hasta que finalmente decidimos.
Y en aquellos casos en que la elección ha tenido lugar, y el producto o servicio fue comprado, y nuestras expectativas coincidieron con nuestras necesidades, estamos satisfechos.
¿Pero qué hay del negocio?
Todo lo anterior se aplica a las empresas comerciales. Lo mismo sucede en ellos, porque los mismos usuarios trabajan en tales empresas, como todos nosotros, solo se les llama gerentes y analistas.
Estos especialistas utilizan los mismos principios de búsqueda y los mismos recursos. Y también pasan su precioso tiempo.
Especialmente a menudo, las búsquedas en línea son realizadas por empresas interesadas en encontrar materias primas adecuadas de alta calidad para la producción de sus productos, y empresarios que participan en la contratación pública en la contratación pública como intermediarios.
Además, muchos dueños de negocios se han dado cuenta:
- que uno no puede prescindir del reconocimiento y la promoción de sus productos en la red y está en busca de herramientas efectivas;
- que las revisiones de clientes reales estimulan la producción de bienes de calidad y brindan servicios de calidad;
- que en el mundo moderno, los bienes y servicios pueden y deben venderse durante todo el día.
Asunción
Y así, después de reunir la imagen presentada, surgen una serie de preguntas:
- ¿Es conveniente para nosotros, los usuarios de Internet moderno, buscar usando las herramientas existentes?
- ¿Estamos satisfechos con este estado de cosas o todavía nos falta algo?
Existe un supuesto razonable de que un servicio que ha recopilado material bien estructurado con revisiones expertas de productos, servicios y compañías que los producen, e incluso lo ha enviado en todos los formatos posibles: texto, video, foto o audio, con recomendaciones y comentarios reales de aquellos que han adquirido experiencia. los consumidores tendrán mucha demanda.
Y para que el proceso de usar dicho recurso no solo sea útil e informativo, sino también fascinante, sería excelente si pudiera usarlo para comprar inmediatamente el producto que le interesa con un descuento o un precio mayorista y automáticamente ganar dinero con las recomendaciones.
¿Qué opinan, queridos lectores?Gracias por su atencion
Autor - Alexander Davydov (marzo de 2019)Este artículo es parte del estudio, que identificará las preferencias de los usuarios al decidir si comprar un producto o servicio.