En esta publicación, no hablaré específicamente por separado sobre la "receta para mujeres", porque Creo que el patrón de éxito es el mismo, independientemente del género. Las diferencias y los detalles del "camino de las mujeres" estarán al final. Si alguien solo está interesado en esta parte, siéntase libre de desplazarse a la última sección.
A fines del año pasado, me invitaron a hablar en el
evento Conversación mundial sobre la educación superior e igualdad de las mujeres
en el lugar de trabajo en la Facultad de informática de HSE. Esta es una conversación sobre cómo en el mundo moderno una mujer puede construir una carrera exitosa en el campo de la ciencia, la educación o la tecnología de la información, las dificultades que enfrenta al mismo tiempo y cómo puede superarlas.
Era un orador "desde el lado de TI" y me dijo, me parece, bastante obvio y dio por sentado las cosas. Pero, compartiendo mis impresiones del evento con amigos y colegas, descubrí que el tema es muy interesante para muchas personas y se relacionan con él de manera muy diferente. Fue después de esto que nació el artículo. En él, hablaré sobre mi experiencia en el desarrollo de una carrera en una empresa de TI y sobre lo que considero importante hacer y, por el contrario, evitar para tener éxito en mi campo.
¿Cómo tener éxito en una empresa de TI moderna?
Entonces, aquí está mi lista de acciones para una carrera exitosa de "construcción":
Pensar
Por supuesto, no se trata de cuando estás acostado en el sofá, soñando con cómo organizas tu empresa y vives feliz para siempre. Necesitas pensar de manera proactiva. Decida en qué área particular desea desarrollar y continúe actuando: estudie literatura especializada de forma independiente, asista a cursos, etc. Se han dedicado muchos artículos y libros motivadores a este tema, nos han contado sobre esto desde la escuela, no hay nada nuevo que agregar aquí. Como referencia, un par de ejemplos de libros que me fueron personalmente útiles:
Para comunicarse
Se trata de esas mismas habilidades blandas. Sé por experiencia propia que cuando dejas de "hacer todo tú mismo con tus propias manos", la capacidad de construir un diálogo, de transmitir con precisión tus pensamientos a tu interlocutor y de justificar tu punto de vista a veces se vuelve aún más importante que tus propias habilidades profesionales.
Conozco varios ejemplos cuando el empleado más experimentado del grupo fue designado como jefe, y después de eso, el trabajo de todo el grupo fue cuesta abajo. Una persona no puede explicar claramente la tarea y motivar a sus colegas para completarla. Como resultado, él mismo pasó más tiempo, rehaciendo tareas para sus subordinados, y sufrieron al margen, al ver que su trabajo simplemente se iba al vertedero.
Además, varios escenarios son posibles. Les daré un par de ellos:
- el subordinado decepcionado renuncia silenciosamente y la compañía pierde un buen empleado,
- o le cuenta a RRHH sobre una situación poco saludable (por cierto, ¡también se necesitan habilidades blandas aquí!) y resuelven el problema mediante un reemplazo competente del líder.
En las empresas de nueva creación, cuando una persona combina varios puestos, la falta de habilidades blandas entre los "principales" es especialmente grave. Entonces, un CEO familiar de una compañía de TI me dijo que casi pierden un cliente importante debido a la incapacidad de la estación de servicio, que actúa como preventa en este proyecto, para llevar a cabo un diálogo. Tenía que conectarse urgentemente de forma independiente y acordar con el cliente los términos de la transacción, incluidos los aspectos técnicos.
Por lo tanto, desarrollar habilidades de comunicación es importante y necesario. La enseñanza me ayudó mucho en esto. Mientras todavía estudiaba en la facultad de innovación y alta tecnología de MIPT, trabajé como tutor en matemáticas. Cuando un estudiante sinceramente no entiende lo que está pidiendo, busca otras formas de explicarle lo que se requiere de él. Y luego trata de encontrar las palabras correctas, diciéndoles a los padres sobre los éxitos y habilidades actuales de sus hijos. Ayuda mucho aprender a comunicarse pacientemente con diferentes grupos de personas.
Ahora en el trabajo necesito comunicarme con desarrolladores, otros propietarios y gerentes de productos, colegas extranjeros de ventas y marketing, socios y clientes. Las personas de estos grupos tienen niveles técnicos completamente diferentes, por lo que tienen que hablar en diferentes idiomas. Pero lo más importante, tienen diferentes expectativas de la conversación. Por ejemplo, el vendedor no está interesado en saber exactamente qué algoritmo ML se utiliza en nuestro SDK para buscar líneas en la imagen. Es importante que comprenda si esta tecnología se puede aplicar para resolver un problema específico de un cliente. Y para el desarrollador, por el contrario, los detalles técnicos son importantes. La experiencia docente pasada me ha ayudado mucho a aprender cómo construir adecuadamente un diálogo con ambos.
Cree en ti mismo
No debe esperar que todo esté siempre sin nubes. En primer lugar, todos pueden cometer errores, pero esto no significa que una falla será seguida por otras. En cualquier situación, no debe tener miedo de actuar, creer en el éxito y hacer todo lo posible para lograr un resultado.
En segundo lugar, las ideas innovadoras no siempre son compatibles de inmediato, por lo tanto, son tan aterradoras de ofrecer. También es difícil entender que las cosas que te parecen obvias no se les ocurren a los demás (¡todas las personas son diferentes!).
Por ejemplo, fue muy difícil para mí superarme y comenzar a expresar audazmente mis ideas en las reuniones generales. Parecía que ya que nadie había propuesto tal cosa, entonces esto definitivamente es una especie de tontería y todos solo se reirán. Pero no! Sucedió que la gente simplemente no pensaba "de esta manera" y una nueva mirada ayudó a encontrar una solución más rápido.
"Cree en ti mismo" suena fácil, pero aprender esto es muy difícil. Me ayudó mucho el apoyo de amigos y familiares, quienes siempre dieron una evaluación honesta de las acciones y opiniones, estaban listos para escuchar y apoyar. Es importante no tener miedo de decirle abiertamente a las personas cercanas que necesita su ayuda y decirle exactamente qué. Sin embargo, uno debe estar preparado para las críticas. Hubo situaciones en las que me dijeron directamente que estaba haciendo mal. Básicamente, esto fue cuando yo mismo me di cuenta de que estaba haciendo algo mal. Por lo tanto, después de una crítica adecuada, audazmente cambié de rumbo.
Plan
Para lograr algo, debe establecer una meta y construir un plan para lograrlo. De lo contrario, es simplemente imposible evaluar el grado de su éxito.
En todos los entrenamientos inteligentes en el establecimiento de objetivos, generalmente se les aconseja que escriban 3 planes para sí mismos: durante un año, durante 3 años y durante un período más largo de 10-20 años (aquí las indicaciones divergen). Mientras escribe esto, pone su “orden en la cabeza”: evalúa cuánto las cosas que desea en este momento ayudarán a darse cuenta de lo que ha esbozado en el futuro más lejano. En este momento, comprende lo que puede rechazar y lo que es realmente importante.
Si observa una escala más pequeña, debe comenzar con un plan para el día: una lista clara de casos con prioridades ayuda a asignar correctamente el tiempo y las disciplinas. Luego entra en el plan para la semana y así sucesivamente. Realmente me gusta escribir a mano, así que hago planes de trabajo para el día a la antigua usanza: escribo una lista de tareas en un cuaderno. Pero no funciona con períodos más largos, es más conveniente para ellos usar herramientas electrónicas (por ejemplo, tableros en Trello).
Para planificar el tiempo, un calendario es simplemente una cosa irremplazable (no importa cuán trivial). Además, es importante utilizar el mismo calendario para los trabajadores y las reuniones y eventos personales. De lo contrario, corre el riesgo de nunca ir al entrenamiento o al teatro.
Prepárate para el cambio
En la última década, las metodologías de desarrollo flexible, en particular ágil, son muy populares. Exactamente lo mismo debe aplicarse en la vida cotidiana y estar siempre listo para el cambio.
Puede planificar todo bien y con claridad, pero hay cosas que no dependen de nosotros. En un momento, la situación puede cambiar radicalmente, y no debes tener miedo de tirar tu viejo plan sin pensarlo demasiado, sentarte y escribir uno nuevo. Por ejemplo, cuando era estudiante de segundo año en MIPT, soñaba con convertirme en desarrollador. Es por eso que ingresé al Departamento de Reconocimiento de Imágenes y Procesamiento de Texto, supervisado por ABBYY, y luego vine a trabajar en la empresa. Sin embargo, después de año y medio, me di cuenta de que me atraía mucho más el trabajo del analista y decidí cambiarlo todo. No fue particularmente difícil para mí, porque En las conferencias, se nos informó en detalle sobre el proceso de gestión de los requisitos del producto en general y los detalles de este proceso en ABBYY. Pero aún así, los cambios en las actividades diarias son significativos: en lugar de escribir código para una característica en particular, debe pensar qué característica se necesita.
Por supuesto, hay una capacitación mucho más inesperada: un patólogo que está cansado de su trabajo y decidió convertirse en programador, o un físico que comenzó a tocar en el teatro. Estas son todas historias sobre cómo una persona se dio cuenta de que la elección anterior no era tan buena y decidió los cambios.
"¿Qué les pasa a las mujeres?"
Esta pregunta me la hacen muchos hombres conocidos. Y luego agregan: "¡Al contrario, es más fácil para usted! Fui sonriente y todos los problemas se resolvieron por sí mismos ". ¡Pero eso no funciona!
Es más fácil cuando la empresa lo valora a nivel profesional, independientemente de su sexo, color de piel, nacionalidad, etc. Cuando respetan las relaciones humanas en el trabajo y confían entre sí. En ABBYY tenemos exactamente eso.
En nuestro mundo, todos ya han aprendido a evaluar de manera sólida el nivel profesional de los colegas, por lo que una sola sonrisa no ayudará. Por el contrario, una persona será más parcial si está acostumbrada a resolver problemas de trabajo de esta manera.
Desafortunadamente, tales prejuicios en TI son comunes no solo entre los hombres. Por ejemplo, cuando yo, como programador, me inscribí para la conferencia, la chica que me escribió la insignia me pidió que diera mi nombre, apellido y cargo. Con alegría dije: "Olga Titova, una programadora". En respuesta, ella se rió "de una buena broma" y nuevamente pidió que nombrara mi posición. Cuando repetí la palabra programador, se sorprendió mucho y notó que no me parecía en absoluto un programador. Ella no podía explicar por qué.
Otra historia sucedió recientemente. Al discutir con un amigo que también trabaja en una empresa de TI, el nombramiento de un hombre relativamente joven para un puesto superior, lamenté que en esos momentos estaba molesto porque hasta ahora había logrado tan poco. Y en respuesta, vi su rostro sorprendido con la pregunta: "¿Cuánto tiempo has estado midiendo los logros con los hombres?" Incluso fue vergonzoso decir eso desde el nacimiento. En mi experiencia, a menudo en las etapas iniciales, una mujer necesita trabajar al menos 2 veces más que un hombre, demostrando a otros sus habilidades. Y solo después de que la mujer ha ganado autoridad, comienzan a comunicarse con ella en igualdad de condiciones.
Quiero resumir mi historia dirigiéndome a todos, tanto hombres como mujeres.
No tenga miedo de desarrollar y hacer lo que le interesa, independientemente de si es "como un programador" o no. Y no dude en cambiar el mundo a su alrededor y explicar a los demás por qué las frases de la serie "¿Por qué una mujer debe construir una carrera?" y "¿Por qué explorar áreas desconocidas y tomar riesgos?" no es apropiado
Solo juntos podemos ayudarnos mutuamente a superar tales prejuicios.
¡Buena suerte a todos en el camino al éxito!
Olga Titova,
Propietario del producto Mobile SDK