Había un hombre así en el mundo: Stephen Covey. Una vez decidió escribir un libro sobre efectividad personal. Ahora todos conocen este libro, se llama Las siete habilidades de las personas altamente efectivas. Se considera un clásico, constantemente reimpreso en todos los países imaginables del mundo, a lo largo de los años de su existencia se han vendido varias decenas de millones de copias. El propio Stephen Covey entendió tanto tal efectividad personal que varios presidentes no dejaron de aprovechar sus consultas personales, incluyendo Estados Unidos
El libro es bueno, voluminoso e inspirador. Las lecciones y principios establecidos en él a menudo se encuentran en autores posteriores de libros y cursos. Sin embargo, se olvida hacer enlaces, pero bueno.
Pero no quiero hablar sobre el libro, sino sobre el descubrimiento inesperado que Stephen Covey hizo cuando lo escribió. Llamó a este fenómeno "aspirina social".
Aspirina
Según el autor, paleo una montaña de literatura sobre el tema del éxito en unos 200 años. Es poco probable que alguno de nosotros tenga la fuerza y la motivación para repetir su hazaña a fin de confirmar, refutar o mejorar las conclusiones de Covey, por lo que sugiero que tome su palabra. Creo que ahora él mismo no habría sido capaz de hacer un truco así, porque en las últimas décadas se han publicado tantos libros de éxito que ninguna vida será suficiente para leerlos.
Entonces, Covey descubrió la diferencia fundamental entre libros antiguos y nuevos. "Nuevo", llamó a los libros publicados en los últimos 50 años. Dado que el libro "Siete habilidades de personas altamente efectivas" se publicó en 1989, se puede suponer que Covey llamó "nuevos" a casi todos los libros del siglo XX sobre el tema del éxito.
En consecuencia, los "viejos" - libros publicados anteriormente. La diferencia fue que los autores de libros antiguos intentaron comprender la esencia, las razones y los principios sobre los que se basa el éxito. Y habiendo entendido los principios, desarrolle en base a ellos métodos específicos, recomendaciones y prácticas.
Los autores de los nuevos libros dieron inmediatamente recomendaciones, prácticas, trucos y trucos. Haz esto y tendrás éxito. Por qué habrá éxito no es importante. No es un hecho, por supuesto, que los autores entendieran la razón del éxito.
Estos son los trucos que Covey llamó "aspirina social" o "yeso social". No es necesario pensar, comprender las razones, trabajar en su eliminación, atascado y desaparecido.
¿Qué son los libros viejos?
Aquí tengo poco que decir, como La comprensión de los beneficios de los libros antiguos ha llegado recientemente. Ahora estoy reponiendo la biblioteca, pasando solemnemente al archivo, incluso a unos pocos, pero presente en los estantes de los libros de aspirina.
En primer lugar, esta es una descripción de la vida de grandes personas creadas por ellos mismos, testigos de sus hechos o historiadores posteriores. En segundo lugar, de hecho, libros escritos hace mucho tiempo sobre el tema del éxito, la gestión y, en general, "cómo vivir".
Es cierto que vale la pena considerar la diferencia en las áreas de aplicación del conocimiento. Anteriormente, no había negocio en la forma como está ahora. La mayoría de los libros y biografías se refieren a la administración pública, a la guerra, al autodesarrollo o a algún tipo de economía feudal, como el samurai.
Quien mas
Leí el libro de Stephen Covey hace unos años. El párrafo sobre libros viejos y nuevos atrajo mi atención, pero no me llamó mucho la atención. Bueno, genial, pensé, los libros viejos son mejores. Bueno, sí, puedes aprender de los antiguos. ¿Qué y por qué? Después de todo, resolvieron tareas completamente diferentes.
Pero recientemente, hace solo un par de semanas, comencé a leer The Sovereign Niccolo Machiavelli. El libro se considera controvertido, tiene muchas críticas, pero el género es interesante. Maquiavelo mismo era político y escribió un libro como un conjunto de reglas para la toma, retención y expansión del poder del estado, casi en forma de libro de texto para autócratas. Sin embargo, un detalle muy importante me llamó la atención: en cada capítulo el autor no recurre a sí mismo ni a su experiencia, sino a la historia.
Literalmente, analiza y analiza la regla de los antiguos reyes, hasta Alejandro Magno, Darío y similares, expone sus fracasos y éxitos en los estantes, sistematiza y resume brevemente este o aquel enfoque. Y repite varias veces: en la historia ya hay todas las lecciones, es necesario estudiar y sacar conclusiones.
Entonces, ahora dos personas respetadas, Stephen Covey y Niccolo Machiavelli, dicen que necesitas estudiar historia y libros antiguos para entender algo en esta vida y lograr el éxito.
Al reflexionar sobre esto, recordé todos los libros antiguos que había leído y me di cuenta de que profesaban los mismos principios.
Por ejemplo, "Hagakure" y varias otras colecciones escritas en tiempos de samurai. Comenzando a leer este libro, muchos inmediatamente lo golpean con enojo y lo vuelven a colocar en el estante con la frase "habrá algún tipo de infierno para enseñarme la vida". No repitas este error, ten en cuenta la esencia del libro: este es el mensaje del viejo samurai a los jóvenes, y no por algún resumen, sino bastante concreto, de su propio clan.
Es solo que un hombre vivió, como Yamamoto Tsunetomo, en algún tipo de clan samurai, se ocupó de sus asuntos, se cortó la cabeza, luchó, dirigió la granja, sirvió a su daimyo y, en su vejez, lo que, por cierto, le sucedió al samurai con poca frecuencia, decidió resumir su experiencia de vida para la generación más joven de su clan. Se sentó y escribió las reglas, las instrucciones sobre cómo llevar una vida real de samurai.
Pero lo más importante: agregó un montón de ejemplos, tanto de su propia vida como de la de otra persona. Nuevamente se ofreció a aprender de la historia.
Que aprender
Sí, ¿y qué deberían aprender de ellos? Hagakure, por ejemplo, habla mucho sobre cómo cortar cabezas. Parece que no es una habilidad muy útil en nuestro tiempo?
Detenga de inmediato el campo de aplicación del conocimiento, para no meterse en su vida personal. Que sea trabajo y éxito en ello.
El trabajo de todos es diferente, pero hay una cosa en común: las personas. Todos trabajamos con personas. Incluso una persona sentada sola en una estación meteorológica en la nieve del Ártico se enfrenta a personas. Alguien lo envió allí, alguien lo contacta periódicamente, alguien viene a reemplazarlo y, cuando regresa a casa, la persona volverá a encontrarse con personas.
Todo lo que produce en el trabajo es comprado (o no comprado) por personas. La gente te paga el salario. Tú lideras a la gente. Tareas establecidas por ustedes. La gente te deja sin trabajo. Contratas personas. Su negocio avanza y la gente quiebra. Puedes tomar el poder solo con la ayuda de las personas. Solo las personas pueden despojarte del poder.
Bueno, también eres una persona.
Si conecta el éxito y el dinero, agregaré otra verdad común: solo las personas tienen dinero. Y solo las personas pueden tomar dinero. El dinero siempre es de alguien, incluso si está en la tesorería del estado. No importa cuán grande sea la corporación para la que trabaja o para la que está tratando de vender su producto, tiene propietarios.
Las abstracciones que nos son familiares, como los "mercados", sus "capacidades", "sectores" y "regiones", por supuesto, son necesarias para el trabajo, pero no olvide que las personas siempre las respaldan. Al traer un producto al "mercado", lo llevas "a la gente". Cuando haces una oferta a una corporación, estás recurriendo a personas específicas.
Al publicar una publicación de blog o un artículo en un sitio temático, está llegando a la gente. Estas personas allí se llaman "audiencia", "comunidad" o "visitantes", pero son todas las mismas personas.
Creo que las personas, como entidad, son más importantes para el éxito que la técnica y la tecnología. Por supuesto, el conocimiento y la comprensión de las personas no es una condición suficiente para el éxito, pero sí es necesario, seguro.
Yo mismo, cuántos años he vivido en el mundo, no puedo aceptar completamente este hecho, por eso constantemente pisé el rastrillo. Después de todo, como programador, me parece que el éxito de mi software o servicio depende casi por completo de su calidad. Para que un producto se venda, ¡solo debe ser genial, rápido, conveniente y de alta calidad!
Pero no Un producto de calidad, por supuesto, encuentra el éxito, pero no donde quería. A otros programadores les gusta. Pero no tienen dinero. Bueno, para nada, no para mi producto, porque no lo necesitan.
La gente tiene dinero, pero no lo pensé al desarrollar, concentrándome en el producto. El resultado lógico es que las personas compran no la más alta calidad, sino algo que satisface sus necesidades. Los que pensaban en las personas cuando se desarrollaban.
¿Y de dónde viene el viejo libro?
Si aceptamos la hipótesis de que el éxito depende de las personas, entonces tienes que estar de acuerdo con una cosa más: las personas no cambian.
El entorno, el estilo de vida, la ropa, las preferencias están cambiando, pero las personas no. Ahora todas las personas compran Internet y los medios de acceso a ella, y antes compraban libros y periódicos. Se compraron tabaco de mascar y velas antes de libros y periódicos. Incluso antes: ollas de barro, espadas y hachas. Y así sucesivamente.
Un hombre sigue siendo un hombre, con brazos, piernas, cabeza y conciencia. Los productos que compra están cambiando, pero los enfoques para crearlos y venderlos no lo están. La técnica de comunicación entre las personas está cambiando, pero los enfoques de gestión no, solo la información llega más rápido.
Para resumir el subtotal. Las personas son esencialmente sin cambios. El éxito se asocia principalmente con las personas. Solo las personas tienen dinero.
¿Sobre qué están escritos los viejos libros? Sobre las personas, por supuesto.
Por supuesto, hay libros antiguos sobre electricidad, espacio y cría de animales, pero no estamos hablando de ellos. Solo aquellos escritos sobre personas y su gestión.
Los libros antiguos ni siquiera se escribieron sobre años, sino sobre una experiencia centenaria en el trato con personas. Compare con los libros de aspirina, que, si se basan en la experiencia, son cortos y generalmente personales o muy limitados, por ejemplo, una empresa o equipo.
Debo decir de inmediato: no insto a tirar completamente los libros modernos. También se necesitan pastillas si la cabeza ya le duele. Pero, al parecer, es más interesante entender y asegurarse de que la cabeza no duela en absoluto.
La diferencia entre libros viejos y nuevos.
En el último artículo, hablé mucho sobre el hecho de que los libros modernos son un producto, con todas las consecuencias resultantes, como plazos cortos, no de muy alta calidad (debido a los requisitos de tiempo y "comprensión del mercado") y mucha agua (para recolectar la cantidad correcta de A.L.).
Ahora un poco de atención en los libros antiguos. Comenzaré con uno simple: el tamaño del libro. Ahora los editores tienen requisitos, mínimos y máximos, e ir más allá de ellos casi garantiza una negativa a publicar, si el autor aún no es escuchado. Los viejos libros no tenían tales restricciones. Eche un vistazo al mismo "Soberano" Maquiavelo, que ahora pasaría a la categoría de "manual de entrenamiento", pero debido a su volumen resultó ser corto, espacioso y sin agua. O un ejemplo inverso, las memorias de Otto von Bismarck con las que puedes picar nueces, tampoco hay agua allí.
El segundo es el propósito del libro. Ahora los libros están escritos para consumidores, y antes, para personas muy específicas. Di ejemplos arriba. El Hagakure contenía instrucciones para un clan en particular. "Soberano" se dirigió a una dinastía particular, aunque con un plan para autócratas de todo el mundo. Rashid ad-Din escribió un trabajo sobre el imperio de Genghis Khan para presentarlo a su gobernante.
El propósito del libro, así como los requisitos de volumen, juegan un papel muy importante en su calidad final. Una cosa es escribir un libro para una persona o un grupo de sus seguidores, y otra muy distinta para una "audiencia". La audiencia debe estar convencida, motivada, entretenida para que no dejen de leer, atraídos, de que compren un libro, cuiden la simplicidad y la claridad de la presentación, para no confundirse. En general, haga que el producto sea atractivo y fácilmente digerible.
Entonces los libros se ven obligados a llenarse con una gran cantidad de agua. Los libros viejos no tenían ese problema.
Entonces el término en sí es "libro". En muchos casos, simplemente no existía como lo es ahora. Para nosotros, un libro es un producto lanzado en cierta circulación y que yace en los estantes. En esos días, bien podría haber sido un montón de pergamino que existía en una sola copia.
La conclusión es el texto. Pero el texto no es un libro. El texto no está a la venta, debe empaquetarse como un producto. El empaque es un libro que presenta ciertos requisitos para este texto. Del mismo modo, el código del programa no es un producto. Para vender el código, debe empacarlo y llevarlo al mercado, agregando un conjunto de kits y dependencias. Escribir un texto y escribir un libro son cosas muy diferentes. Incluso hay una diferencia entre un texto y un artículo en Internet.
Entonces, antes de que no escribieran ningún libro. Eran obras, notas, memorias, instrucciones, tabletas, biliks, tratados. Que luego se convirtió en libros, pero no por la adición de agua, sino por varios trucos de marketing, como la publicación de colecciones.
También noto la diferencia en los autores. Ahora los libros están escritos por todos y cada uno. Descubrí cómo tratar el dolor en el talón izquierdo que ocurre a una temperatura de 12 grados centígrados, si estás en la zona subtropical y te paras con la cabeza hacia el norte; eso es todo, puedes escribir un libro al respecto y habrá un lector.
Los libros antiguos fueron escritos por personas completamente diferentes. Sentados en el corral, ya eran expertos en su campo, con muchos años de experiencia y talentos probados. Ellos, primaria, tenían dinero para papel y tinta, y lo más importante, un lector capacitado.
Ahora también hay tales libros. Por ejemplo, “Del tercer mundo al primero. Historia de Singapur 1965 - 2000 ”Lee Kuan Y. Man, como dicen, levantó el país de abajo hacia arriba y escribió un libro al respecto. Personalmente, no tengo dudas de que vale la pena leer este libro.
Profundidad de trabajo
Los temas relacionados con la gestión de personas y el autodesarrollo en los libros antiguos fueron mucho más profundos, por razones completamente naturales.
¿Qué sabe un gerente moderno sobre las personas? En primer lugar, los ve 8 horas al día. En segundo lugar, sabe muy poco sobre su vida personal. En tercer lugar, sus posibilidades en las relaciones con las personas están estrictamente limitadas por la ley. Cuarto, las personas cambian constantemente, no dan la oportunidad de conocerse a sí mismas.
Compare un gerente moderno, por ejemplo, con un daimyo de una antigua provincia japonesa. Es servido por un clan con dinastías de samurai. Él sabe casi todo sobre cada uno de sus subordinados. Vio a muchos samurai cuando todavía caminaban debajo de la mesa. Conoce a sus padres y abuelos, con una lista completa de méritos y fracasos.
Él sabe cómo los subordinados se manifiestan en casi todas las formas. Uno se las arregla bien con la casa, pero lucha mal. Otro no puede comandar al ejército, pero hace frente a un pequeño destacamento de reconocimiento. El tercero es un negociador maravilloso. Un cuarto hombre golpea a su esposa todos los días, aunque se comporta decentemente en el servicio. El quinto es tan fanático que guarda las cámaras del soberano todas las noches, incluso si él no pregunta al respecto.
Daimyo tiene la oportunidad de observar a las personas, experimentar con ellas, sacar conclusiones y mejorar el dominio de la gestión a lo largo de la vida, tanto de ellos como de los suyos. No necesita probar la hipótesis "¿qué sucederá si un subordinado todos los días, durante veinte años, solo elogia y el otro solo regaña", o "¿cómo cambiará la efectividad del servicio si ejecuto lo peor cada cinco años?"
Ahora tales métodos no están disponibles, y los gerentes deben estar contentos con un alcance muy limitado. Es por eso que, tal vez, el espíritu de investigación es tan raro entre ellos: la mayoría de ellos solo intenta mantenerse a flote.
Realidad de tareas
Ahora los gerentes resuelven principalmente tareas virtuales, como en un simulador de computadora. Aumente las ventas, reduzca costos, aumente la eficiencia, mejore el proceso comercial, etc. - Todas estas tareas no se pueden comparar con lo que hicieron Genghis Khan, Bismarck o Maquiavelo.
Los niños antiguos tenían tareas complejas a gran escala y, lo más importante, tareas reales. Con una amenaza real, incluida su propia vida.
Capture Europa, subyugue a China, cree un estado, anexe un millón de kilómetros cuadrados al imperio, cree un ejército invencible de un millón de personas, construya una flota, empuje a un par de estados contra sus frentes, etc.
Incluso en nuestro mundo empresarial refinado, esta diferencia se puede entender. Una cosa es cuando simplemente se le asigna la tarea. Siéntate, hazlo lentamente. Si el destino de la fase del proyecto depende de esta tarea, mostrarás más celo. Si todo el proyecto depende de esta tarea, se sentará durante días y noches. Si el destino de la compañía está en juego, olvidará a su familia, amigos, comida y sueño por un tiempo. Con cada giro de esta espiral, las actitudes cambian.
Deje de masticar mocos, hable mucho, analice y elija, solo tome y haga, con la mayor eficiencia y dedicación completa. Pero sea como fuere, aún comprende que si no funciona, no pasará nada malo en general. Máximo: pierda su trabajo o negocio. Siempre puedes comenzar de nuevo.
¿E imagina cuál fue la motivación del gobernante del estado, cerca de las fronteras de las cuales creció el imperio de Genghis Khan? ¿O aquel a quien Genghis Khan ya ha venido a visitar? ¿O el zar, que entendió que sin cambio su estado y poder llegarían a su fin? ¿O el tirano que ha conquistado la mitad del mundo y ahora piensa cómo mantener el poder allí?
En nuestra vida, también enfrentamos desafíos reales, pero, por regla general, no en el trabajo, sino en nuestra vida personal. Por ejemplo, alguien de la familia se enfermó. O hubo un incendio. O regresas de noche, borracho, a través de un área desconocida que se encuentra en las afueras de la ciudad. Hay muchos ejemplos, pero la esencia es la misma: estas son tareas reales que deben abordarse de forma inmediata. No hay tiempo para discutir, no puedes retirarte, la responsabilidad es totalmente tuya.
En el trabajo, tales tareas son extremadamente raras, por lo que no sabemos cómo resolverlas. Y los antiguos, por regla general, solo resolvieron tales problemas, si puedo decirlo, en su trabajo. Debido a esta necesidad forzada, aprendieron a resolver estos problemas.
Por supuesto, no le insto a que aprenda a proteger la oficina de las redadas de los bárbaros. Se trata de enfoques.
Resolver un problema real es casi siempre más efectivo, o al menos más productivo. Queda por adoptar enfoques para resolver problemas reales y cambiarlos a problemas virtuales.Daré un ejemplo: el despiadado scrum ruso.Scrum ruso despiadado
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Resumen
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