El 28 de marzo en Habraseminar, Ivan Zvyagin, editor jefe de Habr, me aconsejó que escribiera un artículo sobre la vida cotidiana de nuestra escuela lingüística de Skype. "La gente estará interesada en cien libras", prometió, "ahora muchos están creando escuelas en línea, y sería interesante aprender esta cocina desde adentro".
Durante siete años nuestra escuela de idiomas en Skype ha existido, con el divertido nombre GLASHA, y siete años dos veces al año nuestros operadores trabajan en modo de emergencia.
Esta pesadilla anual está asociada con un cambio en el tiempo en diferentes países.
El hecho es que los maestros y estudiantes de nuestra escuela de Skype viven en 26 países en diferentes continentes.
En consecuencia, en momentos normales, tratamos de organizarlos en el horario para el maestro uno por uno, para que sea más conveniente.
El profesor nos envía su disponibilidad, por ejemplo así:
Y cuando aparece un nuevo estudiante que puede tomar lecciones en estos espacios, lo ponemos en el horario.
Así, los estudiantes de Rusia, Israel, Canadá y Francia se encuentran juntos en el horario de un maestro que, por ejemplo, vive en Brasil.
Están comprometidos en silencio hasta el momento en que Maurice, el mismo maestro, cambia el horario de invierno, es decir, hasta mediados de febrero.
¿Cómo sabes cuándo Brasil cambiará al horario de invierno? Muy simple:
La redacción completa es: "el tercer domingo de febrero, con la excepción de los casos en que tiene un Carnaval".
Este año, aparentemente hubo un carnaval, ya que la transición ocurrió repentinamente el 17 de febrero.
Después de recibir información de Maurice, deberíamos, en teoría, trasladar a todo el equipo de estudiantes "babilonios" una hora después. O invite a Maurice a darles lecciones una hora antes.
En el caso de Maurice, resulta, ¡salud! En los estados de Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Paraná, São Paulo, Río de Janeiro, Espírito Santo, Minas Gerais, Goiás, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Bahía y Distrito Federal) se podría dormir más.
Afortunadamente, nuestra otra maestra, la inglesa Rachel, vive en otra región de Brasil: Rio Grande do Norte.
A pesar de todos los carnavales, el horario no cambia durante el invierno. Afortunado
Hasta el 3 de noviembre, el momento de cambiar algunas partes de Brasil al horario de verano puede relajarse si Maurice no se va a China o regresa a Holanda durante este tiempo.
Sin embargo, con Alessandra, que vive en Australia, no ocurrió un milagro, solo puede cumplir con su duro horario de invierno. Y el invierno en Australia acaba de comenzar. Por lo tanto, todos sus alumnos tienen que moverse durante una hora. Esto requiere mucho tiempo y esfuerzo, ya que algunos estudiantes participan en el trabajo, y para los estudiantes jóvenes, el tiempo de los círculos y las secciones está claramente definido.
En invierno, los residentes de Nueva Gales del Sur y Victoria, cuyas capitales son Sydney y Melbourne, comenzaron a vivir y trabajar. Ahora la diferencia con el tiempo de Moscú es más 7 horas. Del mismo modo, el tiempo ha cambiado en Canberra y en la isla de Tasmania.
¡Y donde solo el destino de nuestros estudiantes y maestros no arroja!
Una sola estudiante, Masha Zelenina, vive con nosotros en el oeste del continente en el estado de Australia Occidental. El tiempo no cambia allí, por lo que la diferencia de cinco horas con Moscú continúa persistiendo.
La hora tampoco cambia en el Territorio del Norte: la diferencia con la hora de Moscú fue y es de 6 horas y media. Pero en el estado de Australia del Sur, las manecillas del reloj se retrasaron una hora, y ahora la diferencia con el tiempo de Moscú aquí será de 6 horas y media.
Entonces, el invierno en el hemisferio sur ha comenzado. Un par de semanas puedes vivir en paz.
El horario de verano comienza el segundo domingo de marzo a las 02:00 en los EE. UU. Y Canadá, y vuelve a las 02:00 el primer domingo de noviembre. Solo Hawái, Puerto Rico y las Islas Vírgenes no cruzan.
En Canadá, el tiempo no cambia en el estado de Saskatchewan. Un saludo a nuestro maestro Brown!
Arizona no traduce horas (pero la transición la llevan a cabo los estadounidenses de la parte norte del estado).
A mediados de marzo, cambiamos el horario de los estudiantes de Rusia y países europeos durante dos semanas, ya que a fines de marzo, el tiempo en Europa y los EE. UU. Se correlacionará con Canadá.
Esto generalmente ocurre en la noche del sábado al domingo, pero antes de eso, Israel cambia al horario de verano el viernes. Ya que el sábado por la noche hay Shabat religioso.
En consecuencia, tenemos que hacer pequeñas modificaciones para las lecciones del viernes antes del cambio global para 500 estudiantes el domingo.
Es probable que muchas escuelas de Skype utilicen algún tipo de sistemas automáticos y de notificación integrados para estudiantes y profesores, pero no puedo imaginar cómo se pueden utilizar los sistemas automáticos en nuestro caso.
Dado que cada estudiante necesita un enfoque individual. Por ejemplo, un estudiante puede tomar clases tarde en la noche, mientras que otros no pueden concentrarse a las 6:00 p.m.
A pesar del hecho de que estamos volteando y pidiendo a otros estudiantes que se muden, cada vez que parte de los estudiantes tienen que cambiar de maestros.
Esto significa organizar lecciones de prueba adicionales, malestar psicológico e interrupción del proceso educativo.
Los estudiantes y los maestros generalmente se unen entre sí y no aceptan fácilmente los reemplazos.
En marzo de 2019, todos los estados miembros de la UE cambiaron por última vez al horario de verano, y en octubre del próximo año, cada estado de la UE tendrá que decidir por su cuenta si permanecerá en horario de verano o cambiará a horario de invierno.
Parece que esta innovación nos agregará un dolor de cabeza.
Además, el gobierno ruso presenta constantemente propuestas para el regreso del horario de verano. Esto se suma al hecho de que en 2016 las regiones de Astrakhan y Saratov de Rusia, así como Ulyanovsk, Zabaykalsky Krai y Sakhalin cambiaron el tiempo por una hora, en 2017 la región de Volgogrado se unió a ellos.
Afortunadamente, Japón, China, India, Singapur, Turquía, Azerbaiyán, Armenia, Bielorrusia, Georgia, Kazajstán, Kirguistán, Tayikistán, Turkmenistán, Uzbekistán aún no cambian el tiempo
Y no siempre es el momento exacto en que los sitios web logran actualizar sus programas.
Además, a lo largo de los años de trabajo, aprendimos que hay países donde la diferencia con Moscú no es un múltiplo de una hora, sino media hora, estos son India +2.5 e Irán +1.5
Por lo tanto, los problemas de coordinación a tiempo pueden colarse donde no se esperaban.
Siempre verificamos la habilidad del cálculo preciso del tiempo en una entrevista con nuevos operadores, y su número crece constantemente. Es muy decepcionante cuando la lección se rompe porque la diferencia con Moscú y Kazajstán se contaba en la dirección incorrecta. Afortunadamente, esto rara vez sucede.
En la actualidad, puede elegir a los mejores maestros de todo el mundo y puede estudiar de acuerdo con cualquier horario conveniente, pero los operadores de Skype trabajan duro para construir el trabajo duro de los operadores de escuelas de Skype.