Desde hace tres años vivo y trabajo en Alemania. En diciembre pasado, una de las lámparas fluorescentes se quemó en nuestra oficina. Pero no solo dejó de brillar, y como sucede a menudo con lámparas fluorescentes con un motor de arranque, comenzó a apagarse y encenderse nuevamente con un clic característico. Mis colegas llamaron de inmediato a la secretaria, que llamó a un electricista. Tres días después, la secretaria dijo que la lámpara no se reemplazará pronto, ya que no están en stock y deben pedirse. Esta situación categóricamente no me convenía. Este parpadeo irritó mucho.
Tenemos una despensa en el piso donde se encuentran exactamente las mismas lámparas. Solo en esta despensa la gente va una vez por semana. La solución más simple es reemplazar la lámpara del gabinete con la lámpara de la despensa. Y cuando lleguen nuevos, hazlo bien.
En general, esta lámpara es muy fácil de cambiar. Tenía tales lámparas tanto en casa como en el trabajo. Como administrador, hice este truco con el reemplazo de lámparas muchas veces.
Tomé un taburete y le pedí a un colega alemán que se moviera, una lámpara colgaba directamente sobre su lugar de trabajo. Niels me preguntó qué estaba haciendo y compartí mi idea con él. Él exclamó alegremente: "¡Genial, te estaremos muy agradecidos, de lo contrario, ella ya está cansada de todos!", Y luego agregó en un susurro: "... ¡pero no te recomendaría que hagas esto!"
Le pregunté para explicar. Y Niels me puso en los estantes:
- Considere el primer escenario: mañana la lámpara se caerá del techo y me golpeará en la cabeza. Esta es una lesión laboral. Llamarán a una ambulancia y me enviarán al hospital. Para pagar mi tratamiento y licencia por enfermedad, será una compañía de seguros. Pero no en el que estoy asegurado, sino en el que está asegurado el empleador. El hecho es que cada empleador es responsable de las lesiones sufridas por los empleados en el lugar de trabajo, así como de camino al trabajo o camino a casa. El empleador generalmente asegura estos riesgos con un seguro. El seguro organizará una auditoría en el lugar de trabajo y descubrirá cómo podría ocurrir esto y quién es el culpable. Tratará de transferir sus gastos recurriendo a la compañía que estaba instalando las lámparas o la que estaba reparando el techo, o cualquier otro chivo expiatorio. Y luego resulta que un tonto cambió la lámpara por iniciativa propia, incluso sin permiso para trabajar con electrodomésticos. Todos los gastos de tratamiento se le entregarán en su totalidad. Y puede sacar fácilmente algunos miles de euros. Además, te despiden con malas recomendaciones.
- Opción dos: unos días después, comenzará un incendio en el edificio. Un edificio histórico de madera en el centro de la ciudad arderá. Lo más probable es que sea imposible establecer la verdadera causa del incendio. Una de las versiones principales que se resolverá es un corto circuito del cableado. Comenzarán a descubrir quién llevó a cabo cualquier trabajo y manipulación con el electricista en el último año. ¿Las empresas tienen las licencias apropiadas y los trabajadores que realizaron el trabajo, las tolerancias, etc. Y luego se te ocurre tu lámpara. Puede ser posible contraatacar con un buen abogado, o tal vez no . El daño ya podría alcanzar varios millones de euros. Además, te despiden con malas recomendaciones.
- La tercera opción: nadie sufrirá y nada arderá. Simplemente alguien le dirá al director acerca de su iniciativa. No eres electricista y no tienes permiso para subir dentro de electrodomésticos. Y esto es una violación grave de las normas de seguridad. Además, esta prohibición está expresamente establecida en su contrato de trabajo. ¿Has leído tu contrato en absoluto? Incluso si tuvo una educación en este perfil en Rusia, pero no fue reconocida en Alemania, es lo mismo que no. Sí, para cambiar la lámpara, no es necesario ser electricista, pero en cualquier caso, debe recibir capacitación o instrucciones de seguridad cuando trabaje con electrodomésticos y obtenga permiso. Sin él, todo lo que puede hacer en el trabajo es enchufar una lámpara de escritorio a una toma de corriente y encender un interruptor, pero nada más. Y esto se hace para evitar las situaciones del párrafo 1 y el párrafo 2. Dicha violación grave de las normas de seguridad con una probabilidad del 99% conducirá a su despido y malas recomendaciones.
- Cuarta opción: nadie y nada sufrirán, nadie sabrá nada. Te lo agradeceremos ¿Pero estás listo para arriesgarte gracias?
Discutimos un poco más sobre cómo puedo cambiar las bombillas en un departamento alquilado sin permiso. Pero capté la esencia de la actitud del empleador en Alemania hacia las actuaciones de aficionados.
Después de esta conversación, fui directamente a la despensa para regresar a ese lugar la lámpara que ya había desmontado allí lo antes posible. Todo tenía que hacerse hasta que nadie lo viera e informara al director al respecto.
Durante toda la semana siguiente pensé mucho en esto y recordé varios casos de mi vida en los que la incompetencia podría conducir a consecuencias tristes:
- La primera situación: hace muchos años. Yo trabajo como administrador. Por la mañana deben llegar socios. Para ellos, el CEO preparó una presentación. Para las presentaciones, utilizamos una gran televisión de plasma por valor de varios miles de dólares. Cuando se registra por la noche, resulta que no se enciende. Todos están en pánico. Tomo un destornillador y subo al interior. Espero encontrar un fusible quemado. El fusible está soldado a la placa, pero no tengo un soldador. Y no hay nada para reemplazar el fusible, así que lo envuelvo con varias vueltas de alambre de cobre desde arriba. La televisión funcionó, el jefe está satisfecho, me dieron una bonificación. Camino, orgulloso de mi versatilidad e ingenio. Aquí hay un tonto ... Bueno, un tonto ... Y luego podría cerrarse. No solo un televisor, sino un edificio en el centro de San Petersburgo podría quemarse. La gente podría sufrir. Pero entonces no me era familiar.
- Situación dos: un compañero de trabajo viajaba en un automóvil de la empresa. Decidí ahorrar dinero y agregar líquido de frenos por mi cuenta. Pero mezclé las tapas y vertí líquido de frenos en el motor. Como resultado: la revisión del motor tuvo que hacerse.
- La tercera situación: el voltaje en la oficina comenzó a disminuir fuertemente, las computadoras comenzaron a reiniciarse y el equipo colgó. Nos aconsejaron "sentarnos en otra fase". El director encontró a un electricista barato a través de un anuncio. En lugar de reemplazar una fase con otra, mezcló los cables y reemplazó el cero con la fase. Los puntos de venta se convirtieron en 380 en lugar de 220. Como resultado, se quemó mucho equipo.
Al día siguiente, un electricista vino a nosotros y sacó el motor de arranque para que la lámpara no parpadeara. Y la lámpara misma fue reemplazada solo diez días después.
Después de este evento, no solo saqué conclusiones relevantes para mí. También contraté un seguro familiar contra daños a terceros con un límite de responsabilidad de 20 millones de euros. Entonces, si mi hijo, mientras juega una pelota, rasca accidentalmente ocho elementos en el nuevo Bugatti Veyron, ahora esto no resultará en un colapso del presupuesto familiar.
PD: Sobre el tema de la seguridad en el lugar de trabajo, los alemanes grabaron varios videos de entrenamiento, que ahora se consideran clásicos del género. ¿Quién no vio? Aconsejo (18+)
Hace tres años, me mudé con mi esposa y mis tres hijos a Alemania. Escribo sobre la vida y el trabajo en mi canal de telegramas @LiveAndWorkInGermany . Brevemente y por negocios. Interesante? - Únete ahora.