Si el juego se vuelve bastante popular, es probable que los jugadores encuentren formas de romper sus reglas.
Algunos enfoques no estándar del juego son inofensivos, mientras que otros destruyen el juego en su conjunto. El ejemplo más notorio es el uso de trucos: programas o guiones que brindan a los jugadores una ventaja injusta con la ayuda de funciones imposibles en el juego, por ejemplo, mirar a través de paredes o tiros bien dirigidos desde largas distancias.
Menos conocido, pero también muy destructivo es el impulso (calificación) para oponentes coincidentes (calificación de creación de coincidencias, MMR). Durante el impulso, los jugadores fuertes participan en partidas bajo las cuentas de otros jugadores para aumentar el rendimiento en el juego de estas cuentas. Al igual que los tramposos, impulsarse se ha convertido en una industria.
Impulsar la MMR se encuentra principalmente en los juegos multijugador, donde las clasificaciones altas sirven como insignia y brindan a los jugadores la oportunidad de encontrarse cara a cara con oponentes más experimentados. El ejemplo más obvio de tales juegos es el género multijugador en línea de arena de batalla (MOBA). El impulso MMR, un problema que los desarrolladores de todo el mundo han intentado luchar sin éxito, ha dejado una gran huella en los dos juegos Tencent más populares: League of Legends y Honor of Kings.
Tencent ha estado luchando con trampas y aumentos de MMR durante mucho tiempo, ya sea suspendiendo o bañando todas las cuentas vistas en su uso, pero recientemente la compañía ha intensificado sus esfuerzos para eliminar tales casos en sus juegos más rentables. Además de eliminar cuentas no conformes, el gigante de los juegos lanzó un nuevo conjunto de reglas el mes pasado. Establece que los streamers tienen prohibido distribuir información sobre software y servicios que podrían violar la integridad de los juegos de la compañía. Como resultado de las purgas constantes, las trampas y los canales de su distribución se redujeron a los rincones oscuros de los grupos privados en mensajería instantánea. Sin embargo, los servicios de refuerzo MMR continúan prosperando a la vista.
Oferta y demanda
Los servicios de nivelación MMR, llamados
dailian en chino, están disponibles en plataformas como Dailiantong y Dailianmao. Los clientes, llamados comités, pueden hacer pedidos en la plataforma para un cierto aumento de calificación, después de lo cual cada pedido se entrega a un booster. Todas las plataformas afirman usar refuerzos "profesionales" y ofrecer a los clientes una garantía de devolución de dinero si los refuerzos no completan el pedido.
Servicios similares también son comunes en plataformas de compras en línea como Taobao y Tmall; Las tiendas se jactan de la calidad de sus servicios y envían a los clientes notificaciones de texto oportunas sobre el inicio y el final del aumento. Algunos artistas publican fotos de habitaciones llenas de refuerzos junto con descripciones de productos; una tienda incluso se anuncia a sí misma como el "pilar de la industria de impulso MMR", en la que el resto debe alinearse.
Los precios de impulso MMR de China dependen de la plataforma, pero son muy competitivos en comparación con lo que los jugadores pagarían en países como Estados Unidos. El impulso MMR para League of Legends en servidores no chinos de la división más baja a la más alta cuesta $ 1,315 en Proboosting.net, mientras que una actualización similar en Dailianmao cuesta solo 1,953 yuanes (alrededor de $ 290).
Los volúmenes de ventas en plataformas no son menos impresionantes. La plataforma Dailiantong afirma que en los últimos cinco años ha aceptado 30 millones de pedidos, que fueron completados por más de 500 mil refuerzos. Entre el 1 y el 19 de marzo de este año, las cuatro principales tiendas de Tmall que ofrecen aumentos de MMR para League of Legends vendieron más de 6,7 millones de yuanes en servicios.
Reacción tencent
Impulsar MMR puede causar daños con dinero real a los desarrolladores y editores de juegos. El analista de juegos Tsui Chengy de IHS Markit, una compañía de servicios de información, dijo que si bien el impulso MMR es menos dañino para los juegos que los trucos, crea caos. "Impulsar la MMR puede afectar aspectos como la diversidad y la experiencia del usuario, y dificultar la atracción de nuevos usuarios al juego".
En junio de 2018, Tencent emitió una declaración oficial explicando en su sitio web sobre la seguridad del juego qué es el impulso de League of Legends y explicando las sanciones por tal comportamiento: las cuentas que violen las reglas por primera vez serán suspendidas del juego durante una semana, los infractores por segunda vez serán suspendidos por un mes con la cancelación de recibir el premio del final de la temporada, y múltiples infractores serán prohibidos para siempre. Si un intruso múltiple registra otras cuentas y continúa violando las reglas, la compañía considerará la necesidad de una prohibición de hardware en su computadora.
Luego, Tencent emitió periódicamente notificaciones que enumeraban las cuentas que fueron prohibidas mensualmente por aumentar la MMR. Desde enero de 2019, la compañía aumentó la frecuencia de publicación de aplicaciones de mes a semana y aumentó significativamente la cantidad de cuentas suspendidas. Durante todo diciembre hubo solo alrededor de 10 mil suspensiones, pero en enero el número aumentó a 25 mil y continúa creciendo; en febrero, se suspendieron casi 40 mil cuentas. Un portavoz de Tencent relacionó el salto con el inicio de la nueva temporada de juegos de League of Legends.
Tencent no revela los detalles técnicos del proceso de detección de impulso MMR, pero informa que toma una decisión basada en una variedad de factores, incluidos los patrones de comportamiento del usuario dentro del juego y las quejas de otros jugadores.
Las medidas represivas de Tencent fueron mixtas. Las cuatro mejores tiendas de Tmall que venden aumentos de MMR para League of Legends han recibido miles de quejas sobre la suspensión de la cuenta después de comprar sus servicios. Sin embargo,
en la mayoría de los comentarios, los refuerzos son elogiados por la ejecución rápida de órdenes y sin penalizaciones.
Opiniones de jugadores
Tencent señaló tres razones para castigar a los impulsores de League of Legends y a los jugadores impulsados: dañar el juego, devaluar el trabajo de otras personas y poner en peligro la seguridad de la cuenta. La declaración de la compañía de junio de 2018 explica que League of Legends selecciona oponentes con un nivel de habilidad similar al de los jugadores; cuando un usuario juega bajo una cuenta con un MMR bombeado, no puede hacer frente y, como resultado, se convierte en una carga para su equipo. Sin embargo, algunos jugadores informaron que están más molestos por los impulsores experimentados que participan en partidas de bajo nivel porque convierten las partidas de jugadores con las mismas habilidades en una "carnicería" unilateral.
Aunque los jugadores generalmente tienen una actitud negativa hacia los refuerzos, muchos usan los informes de quejas de forma selectiva. Peng Ying, una estudiante de 21 años de la Universidad de Auditoría de Nanjing en la provincia de Jiangsu de China Oriental, dice que siempre se queja de los oponentes de refuerzo porque "pueden tomar fácilmente a nuestro jugador de primera línea". Sin embargo, Peng admite que no envía quejas a los refuerzos cuando están en su equipo. "Por lo general, tienen mucha más experiencia que nosotros, este es un valor real para el equipo".
Otros jugadores simplemente no quieren molestarse en enviar quejas, diciendo que el juego no debe tomarse tan en serio. El estudiante de cuarto año Qian Lingfeng de la Universidad Southwestern Jiaotong en la provincia de Sichuan y un jugador experimentado de League of Legends nos dijeron que nunca se queja de los refuerzos, incluso si son obvios. “Los refuerzos también necesitan vivir de algo. No deberías estar muy enojado con ellos ”, dice.
Zona gris de la ley
Tencent nunca permitió el desarrollo y uso de trampas. Por ejemplo, los jugadores que son atrapados haciendo trampa en League of Legends inmediatamente reciben una suspensión de sus cuentas por tres años. Según la información del
sitio web de seguridad del juego, en 2017, Tencent colaboró con la policía para arrestar a más de 120 sospechosos involucrados en el desarrollo y distribución de trucos para los juegos de la compañía. En 2018, el número de sospechosos arrestados aumentó a más de 300, sus ingresos ascendieron a alrededor de 151 millones de yuanes.
A diferencia del hostigamiento de los tramposos y los desarrolladores de trampas, Tencent no toma medidas serias para terminar con el impulso MMR, con la excepción de la suspensión de las cuentas de los infractores. Ella no toca ni a la compañía ni a la plataforma que brinda dichos servicios. Según los abogados, esta situación ha surgido porque el desarrollo y la distribución de trampas es ilegal, mientras que el grado de legalidad del impulso de MMR aún no está claro.
“Los trucos son códigos maliciosos y sus desarrolladores interrumpen el funcionamiento de los sistemas de información de la computadora, lo cual es un delito penal. También piratean ilegalmente los sistemas de información informática para obtener datos, lo que viola la séptima enmienda del Código Penal de la República Popular China ”, nos dijo el abogado Zou Yi de la oficina de abogados de Denton en Nanjing.
Además de estos dos delitos, los creadores y distribuidores de trampas también pueden ser acusados de actividades comerciales ilegales e infracción de derechos de autor, nos dijo el abogado He Jing de la sucursal de Beijing de Merits & Tree Law Offices.
Se ha introducido una regulación de impulso para MMR y servicios similares, por ejemplo, en Corea del Sur, pero aún no está disponible en China. Sin una legislación clara, los desarrolladores y editores de juegos en la práctica pueden restringir estos servicios solo en función de los términos del acuerdo del usuario.
Los abogados aún discuten sobre la legalidad del impulso de MMR y, según He, los expertos se inclinan en ambas direcciones. Un lado dice que los servicios son legales, ya que tanto los impulsores como los jugadores bombeados firman un acuerdo de servicio que no perjudica a un tercero. Desde este punto de vista, los editores pueden castigar a los infractores suspendiendo sus cuentas, pero no tienen derecho a emprender acciones legales.
Los argumentos del lado opuesto son similares a los argumentos de Tencent. Ella afirma que el aumento de MMR perjudica el entorno de juego, las reglas y el equilibrio, lo que puede conducir a una disminución en el número de jugadores y una disminución en la vida de los juegos. Impulsar viola el estado normal del mercado y la competencia, daña los ingresos y los intereses de los editores de juegos, es decir, viola las leyes de competencia desleal.
Potencialmente, una demanda puede determinar la prioridad de uno de los puntos de vista, pero hasta ahora no se ha hecho tal demanda. "En este momento, ningún desarrollador o editor de juegos ha presentado una demanda contra los proveedores de servicios de refuerzo de MMR para violar las leyes contra la competencia desleal", dice. "Y como no hubo demandas, el poder judicial no puede decidir sobre este tema".
Tencent no respondió directamente a la pregunta de si tiene la intención de utilizar medidas legales para reducir la cantidad de proveedores de servicios de refuerzo de MMR, pero su representante dijo que la compañía se reserva el derecho de "responsabilizar a quienes amenazan la seguridad del juego y recibir ingresos ilegalmente ".