Atrápame si puedes. Carta del gerente

Hola querida Tengo malas noticias Lamentablemente, me despidieron nuevamente. Sé que jurarás: dirás que no fui yo quien fue despedido, pero yo mismo soy un desgraciado y desesperado, pero esta vez no está en mí.

El programador perra tiene la culpa. Todo por su culpa. Ahora te contaré todo.

El primer párrafo de su plan funcionó perfectamente bien. Cuando dije que venía de Moscú, nadie comenzó a verificar el registro, me tomaron la palabra. Y funcionó.

Por supuesto, hicieron un par de preguntas sobre los lugares de trabajo (dicen, por qué no hay una sola compañía de Moscú allí, pero salí), dijeron que, como los más efectivos, generalmente me envían para guardar activos en el interior donde faltan mis competencias.

Les contó los detalles de los proyectos y los resultados logrados, bueno, los que me diste para memorizar. Incluso logré responder preguntas. En general, la impresión hizo hoo.

Nunca dejo de sorprenderme por su perspicacia: fue usted quien me dio el consejo más valioso en toda mi vida. ¿Recuerdan que en mi primer trabajo, donde serví tres computadoras, un módem y un administrador de contenido, sistemas de sitio, no querían ubicarme oficialmente durante mucho tiempo? Y cuando, por fin, accediste, dijiste: déjalos escribir en el puesto de "ingeniero de software". No le importó a la contadora, ella lo escribió, y desde entonces siempre, en cada oportunidad, afirmo audazmente que soy un ex programador.

Para los programadores actuales, esto tiene un efecto mágico. Dado que soy mayor que la mayoría de ellos, probablemente en sus mentes frágiles aparece la siguiente imagen: joven, entusiasta, con una camiseta sucia, en la esquina de la sala de servidores, nuestro jefe está sentado y apreciando algo en FoxPro, Delphi o Basic. Bueno, creo que ellos piensan que sí.

En la primera reunión del equipo, como esperaba, dije que lo más importante es el resultado. Yo siempre digo eso. Sí, recuerdo, dijiste que este es un estereotipo sin sentido, enlodado y descabellado que no ha impresionado a nadie durante mucho tiempo, pero no se me ocurre nada más que decir. No hablo sobre sus temas de programación, porque quedaré atrapado en la primera palabra. Y así, atrápame si puedes. Sí, llevo la basura administrativa habitual. Pero no hay nada en lo que profundizar.

Los empujó, como se esperaba, y sobre las tareas comerciales. Sé que te sorprenderá esta palabra: yo mismo la inventé. Todos dicen "tareas comerciales" o "tareas comerciales", y no quiero ser como todos los demás. Déjame tener mi propio entusiasmo. Cada gerente genial debe tener su propio entusiasmo, un estilo especial, un estilo único. Mi hobby son las tareas comerciales.

Bueno, hay una explicación más prosaica. He estado trabajando como jefe de programadores durante mucho tiempo y ... Bueno, sí, no trabajo, pero trato de trabajar. Claro de luna. Estoy tratando de ganar algo de dinero. Después de todo, no puede ser engañado: durante más de seis meses, no resistí en ningún lado. Solo se ahorra un cambio constante de ciudad por trabajo: no tienen tiempo para recordarme.

Sin embargo, no sé cómo estás allí sin mí; después de todo, estoy en casa un par de veces al año. A veces, por supuesto, aparecen pensamientos extraños: dicen que se le ocurrió un plan ... Y que lo apoya ... Vive sin mí en absoluto ... Joven, exitosa, gerente de la empresa de TI más famosa de Rusia ... Y ni siquiera puede conseguirme un técnico ... Envia lo que pueblo ... Así que eso es todo! ¡Maldita sea, pensamientos tontos! ¡Sé, querido, que me amas y me deseas lo mejor! ¡Me aseguraré de que puedas estar orgulloso de mí y volveremos a estar juntos!

Distraído Por lo tanto, he sido programadores líderes en fábricas durante mucho tiempo. Todas las fábricas tienen tareas comerciales: se discuten constantemente en las reuniones a las que asisto. Compra de nuevos equipos, búsqueda de ingenieros de diseño calificados, optimización de costos, sustitución de importaciones, desarrollo de nuevos productos, acceso al mercado internacional. Estas son incluso tareas comerciales que entiendo. Pero ninguno de ellos será asignado al departamento de TI. Máximo: se sentirán atraídos por conectar la computadora a la máquina.

El departamento de TI de la planta tiene una tarea: hacer que todo funcione. Si algo no funciona, los programadores quedan impresionados, ya sea por los usuarios o por mí. Si no funciona durante mucho tiempo, o la jamba afecta el funcionamiento de la planta, me golpearán. Y no me gusta cuando me fastidian, especialmente en público, en la reunión general de gerentes. Esto es lo peor que puede pasar. Especialmente cuando me obligan a explicar las razones de los fracasos, ¿qué les diré? El máximo es "los perpetradores serán encontrados y castigados, elaboraremos medidas para evitar esto, hay muchos detalles técnicos que no entenderá". Y si, sin embargo, entran en detalles, entonces digo que el punto es la mayorización dicotómica de la matriz.

Entonces, una tarea de negocios es aquella en la que me pueden arruinar. Por lo tanto, desde el primer día les digo a los programadores que las tareas comerciales son las más importantes. Deja todo y hazlo. Y dejen que otros resuelvan problemas de negocios, nunca nos serán confiados.

El primer contacto con este maldito programador, por desgracia, no tuvo éxito. Le pregunté qué problema estaba resolviendo, pensé que solo lo diría, y sacudí la cabeza. No, este bastardo abrió el código fuente y tuve que mirarlo. Preguntado sobre el término, parece haber llamado dos meses. Disminuí la velocidad un poco, recordando cómo recomendó trabajar con los plazos. Recordé el método de media división: bueno, cuando el término se divide estúpidamente a la mitad, se aplica.
Al principio, casi apliqué el método Pi, bueno, cuando el término se multiplica por el número 3.14. Gloria a los dioses, recordé: este es el mismo método para los superiores, cuando te asignan la tarea. Y para los subordinados: media división. Parece que la primera vez no los confundí en algunos lugares.

El siguiente día hábil llegó en avión: el departamento de contabilidad me gritó en presencia del director. Dijeron que estábamos rompiendo la fecha límite para enviar informes, porque el programador no estaba ayudando. Yo, por estupidez, traté de discutir con ellos: dicen: ¿con qué me estás tratando? ¿Qué informes pueden ser para agosto? Ella se rinde trimestralmente. Luego descubrí que hay contribuyentes especialmente grandes en el mundo, de los cuales esa planta es, y presentan informes mensualmente. Salí, por supuesto, dicen, no sabía que eras especialmente grande, bueno, eso dijeron. Pero la sonrisa en la cara de la perra contadora no me gustó.

Salí de la reunión y fui al baño. Eventos como laxante me afectan. A un paso del fracaso fue! Quince minutos se quejó allí hasta que recuperó la compostura y corrió hacia el programador. Y este monstruo está sentado, sonriendo: dicen, ¿por qué estás, como un cachorro, corriendo alrededor de la primera patada de la contabilidad? No reacciono a esto durante mucho tiempo. Sé que los programadores no respetan a los que caen bajo los usuarios. Sí, y no me importa, para ser honesto. Mi salario es el doble, y tú te sientas aquí, tan orgulloso. Pero yo soy el jefe, y tú eres el subordinado. Piernas en las manos y hacer. Y no te olvides de informar.

Desafortunadamente, este incidente inmediatamente empañó mi reputación entre los gerentes. Si antes casi no me contactaban, probablemente querían echar un vistazo más de cerca, pero ahora, como dicen, ya han mirado de cerca. Hubo quejas, se arrastraron algunas tareas antiguas, que este maldito programador no pudo hacer durante varios meses o años. Yo, como enseñó, honestamente escribí todo en un cuaderno rojo, que es para asuntos urgentes. Bueno, él explicó a todos que ahora esta tarea seguramente se resolverá, porque yo tomé el control de ella.

El disgusto es que la actitud del director ha cambiado. Un elemento en su hoja de ruta llamado First Call llegó mucho antes de lo previsto. El director me llamó y dijo que ya estaba preocupado: prometí en la entrevista que lanzaría nuevos proyectos, daría resultados y me mostraría. Según el plan, dije que mi primer proyecto es un sistema de gestión de tareas.

Por cierto, gracias por ayudar. Accidentalmente ahogué una unidad flash con el kit de distribución de este sistema en el inodoro. Es bueno que haya enviado una copia. Pasé unos días buscando, pero logré implementar el sistema en uno de los servidores, el único bajo Windows, se usó para un sistema de control de acceso, uno antiguo, pero parecía haber sido retirado.

En general, todo lo que dijiste: "Comencé a implementar un sistema de gestión de tareas, he estado libre durante seis meses". Bueno, no todo, por supuesto ... Normalmente apago este sistema en un mes. ¿Tal vez hablarás con el programador que lo hizo para que pueda modificar el sistema de alguna manera? Bueno, es dolorosamente monstruoso. Complete veinte campos para establecer una tarea: ¿es un fracaso para los usuarios del sistema de información de la planta?

Desafortunadamente, nadie comenzó a ingresar tareas en mi sistema. Seguí diciendo cómo enseñó: "la transparencia es la base del orden", y "si la tarea no está escrita, entonces no se resolverá", y "si no hay problema, no hay solución". Pero porque Ya no me tomaban muy en serio, nadie obedeció.

En la próxima reunión con el director, recibió un látigo. Traté de poner excusas: dicen que no tengo la culpa, el sistema está listo, pero la empresa no. No tengo autoridad sobre los empleados de otras unidades. Traté de insinuar que él tampoco tiene poder, ya que todos deciden por sí mismos si usan el sistema o no. En vano, por supuesto, lo hice.

Inmediatamente se enfureció y, por primera vez en una conversación conmigo, usó un tapete. Primero, lo inserté en diez palabras, luego en cinco (¿también el método de media división?), Luego hubo una corriente continua. La esencia es esta: el poder no se puede dar, solo se puede tomar. Y una cosa más: el gerente es el que logra el resultado. Yo, por lo general, digo lo mismo, pero de alguna manera parece entender lo que tenía en mente.

Solo una maldita cosa no está clara de cómo se puede lograr este jodido resultado. ¿Me lo puedes explicar? ¿Cómo forzar a los usuarios del sistema que no me obedecen a ingresar tareas en mi programa? Simplemente no comience, por favor, sobre todo tipo de habilidades blandas, comunicación cruzada, liderazgo y centros de opinión. Haz lo que necesitas?

No se me ocurrió nada mejor que conseguir que un programador agregue todas las tareas al sistema. Todo lo que recibe a través de cualquier canal: correo, verbalmente, etc. Él, con el dolor a la mitad, se quedó un poco, pero comenzó a introducir tareas. Es cierto, no sé cómo sucedió, pero sus tareas se registraron sin completar los veinte campos. Hackeado, o qué?

Decidí desarrollar el éxito. Lo hizo completar todos los campos: análisis, clasificadores de utilidad, etc. Pero tuve un efecto inesperado: me fastidiaron porque el programador dejó de hacer nada. Naturalmente, estoy hablando con él: esta liendre se sienta, sonríe y dice que todo el tiempo de trabajo lo paso completando los campos de mi sistema. No hubo tiempo para discutir y persuadir, simplemente lo privé de la bonificación durante un mes y me senté para completar el análisis yo mismo.

Desafortunadamente, no entendía la mayoría de las tareas, así que completé el análisis exactamente para poder lograr mi objetivo: mostrar una ventaja. Bueno, como enseñaste. Todas las tareas fueron útiles para el negocio. Todas las tareas resultaron ser de bajo costo. Todas las tareas trajeron ingresos directos al negocio. No es un departamento de TI directo, sino algún tipo de unidad de negocio.

Preparé una presentación para la sesión estratégica. Es bueno que tenga una plantilla impersonal: solo inserte el logotipo de fábrica, los números actualizados en el archivo de Excel, todos los gráficos en la presentación se vuelven relevantes y las razones y conclusiones son las mismas, bueno, soy increíblemente bueno y efectivo.

Pero entonces sucedió lo irreparable. Estaba tan contento con el próximo éxito que decidí marcarlo en un restaurante local. No salió muy bien: me emborraché, lo compré en una tableta e incluso me lastimé. Tuve que enviar un programador en su lugar. Le envié una presentación, le dije que él mismo había viajado a una conferencia urgente para leer el informe, y luego me acurruqué con un amigo blanco.

Al día siguiente en la oficina me miraron extrañamente. Al principio pensé que era mi palidez, los efectos del envenenamiento aún persistían. Cubrí un hematoma con base, aunque tal vez fue notable, ¿entonces sonrieron o miraron hacia otro lado?

Pero todo resultó ser más prosaico. Este programador de perras abrió mi presentación y ajustó los números. Agregó mi salario a las gráficas de gastos para resolver problemas. Traté de no luchar mucho, así que no tuve una rentabilidad muy alta, pero un aumento de tres veces en el gasto redujo de inmediato todo nuestro "tipo de beneficio" a menos. Luego vi el video de la sesión estratégica, y tuve que darme los buenos días en casa por medio día, nunca había sentido tanta vergüenza. Se rieron a carcajadas. Y este Gandon está con ellos.

Y te imaginas: ¡después de eso, lo inmovilizó y pidió un aumento de salario! ¡Esta es la insolencia que debes tener para hacerlo! Ni siquiera es que no tenga la menor idea de cómo aumentar su salario, ¡cuán descarada es una criatura! Yo naturalmente lo envié. Bueno, no directamente, pero como enseñaste, dicen, en el momento equivocado, no has mostrado resultados, etc.

¡Entonces este monstruo mismo fue al director y le pidió que aumentara su salario! ¡Y obtuve un aumento de veinte! Él, un bastardo, había preparado las cosas deliberadamente así: primero vino a mí y luego al director. Para que yo entienda quién vale qué. Y cuando pregunté cómo se organizó todo el tema con el aumento de los salarios aquí, en la fábrica, bueno, con quién hablar, cómo presentarlo, en qué momento es mejor, dijo que el infierno no compartiría información conmigo. Como, no lo ayudé, y él no me ayudará.

Y luego él me envió estúpidamente a la polla. Directo a la cara. Es bueno que no haya nadie cerca. Después de aumentar su salario, generalmente se volvió extraño: se sienta, hace algo, intenta, intenta rasgarle el trasero. Decidí aprovechar y le traje una tarea: el personal de ventas siempre me ha pedido que lo haga. Entonces él me envió. Él dice que el director ahora le asigna tareas directamente. Y ya no soy un decreto para él. Bueno, murmuré algo como, "mira, tú mismo lo has decidido", y nuevamente en baja por enfermedad.

Ahora estaba claro que no podía durar mucho. Pero, mientras permanece el poder formal, decidí vengarme de estas liendres. Fui al director para una reunión, y durante mucho tiempo discutimos todos los proyectos fallidos. Bueno, como se discutió, traté de justificarme de alguna manera, sin entrar en los detalles de los proyectos (porque no los conozco), y él miró el teléfono inteligente y a veces asintió con la cabeza.

Finalmente, dije que recientemente encontré un problema raíz, según la teoría de Goldratt: este es nuestro programador. Digamos, lo despediré, y todo saldrá de inmediato. Luego levantó la vista del teléfono inteligente, me miró a los ojos y dijo con calma: estás despedido.

El final es lógico, en general. Es la primera vez que me despiden por un programador. Por cierto, fui a verlo después. Digo, ya sabes, ¿por qué me despidieron? Él responde: no, no lo sé. No entendí, bastardo, que había una pregunta con una trampa. Que él tiene la culpa de mi despido. Que vuelvo al infierno con pasteles de Pascua, busco fábricas, alquilo una habitación en un apartamento comunal, me preparo una bolsa para personas sin hogar y pienso en ti, querida.

Dos dias despues

Te envié la carta al programador. Sin embargo, no entiendo por qué lo escribió y por qué, en mi nombre, pero bueno. Y por qué indicó los contactos de la empresa en la que trabaja y su teléfono móvil. Pero lo sabes mejor, cariño.