Conceptos básicos de transformación ágil

Hola a todos!

Quiero compartir la traducción de una breve pero sensata hoja de trucos para la transformación ágil.

El artículo original está aquí .

Para tener éxito en la situación actual del mercado, las empresas deben suministrar rápidamente a los clientes un incremento de producto de alta calidad (incremento del producto - "un resultado tangible de un solo sprint" (por ejemplo, una nueva característica del producto, prototipo de aplicación, etc.) - te-st.ru/2017 / 07/04/12-términos-de-scrum ).

Es igualmente importante ser flexible y poder responder a los comentarios recibidos de los clientes. Esto significa una transición a una estrategia flexible desde el enfoque tradicional predominante en la actualidad para organizar, gestionar y financiar el trabajo.

Para las pequeñas empresas, es probable que la transformación ágil sea sencilla, ya que la implementación de esta estrategia puede llevarse a cabo simplemente reuniendo a todos en una habitación y acordando entre ellos.

Sin embargo, en organizaciones grandes con una estructura compleja y una "herencia" pesada en forma de una arquitectura tecnológica obsoleta, la transformación debe planificarse y organizarse cuidadosamente para asegurarse de que los esfuerzos e inversiones realizados en el proceso de cambio crearán valor para el negocio y realmente conducirán a que la empresa se volverá flexible y adaptable al cambio.

La transformación ágil es el trabajo de reorganizar una empresa, como resultado de lo cual podrá trabajar de acuerdo con los principios de Agile.

¿De qué trata este artículo?

• ¿Cuál es el punto de la transformación ágil?
• Estrategia de transformación
• 10 pasos para una transformación ágil exitosa
• Hoja de ruta de transformación ágil

¿Cuál es el punto de la transformación ágil?

En general, la transformación ágil es una historia sobre cómo crear equipos, formar una cartera de pedidos y suministrar regularmente incrementos para el software probado y en funcionamiento. En una escala de organización más grande, esto está creando una red de equipos débilmente acoplados, coordinando dependencias, trabajando con consecuencias negativas, lanzando rápidamente un producto en el mercado y también midiendo el ancho de banda de los equipos en lugar de su rendimiento.

El objetivo de la transformación ágil es precisamente eliminar los obstáculos que obstaculizan la implementación de todas estas acciones.

Estrategia de transformación

El punto de partida de una transformación ágil es comprender dónde se encuentra su empresa en este momento y hacia dónde debe mudarse. Para responder a esta pregunta, es necesario tratar con dos conceptos.

En primer lugar, debe considerar los valores de su empresa en el contexto de la planificación. ¿Qué es más valioso para usted: la previsibilidad de la entrega o la capacidad de adaptarse a los cambios? Para la mayoría de las empresas, ambas son valiosas y esto conlleva consecuencias negativas.

Cuanto más ajuste el sistema a la previsibilidad, más difícil será cambiarlo. Y, por el contrario, cuanto más adjunte la adaptabilidad a un sistema, menos predecible será.

La segunda cosa que debe pensar seriamente es el valor de su producto para el cliente en términos de planificación. ¿Está tratando de entender lo que su cliente necesita (lo llamamos un ecosistema abierto - ecosistema emergente), o solo está enfocado en cumplir con sus obligaciones (lo llamamos un ecosistema cerrado - ecosistema convergente)?

Nuestro sistema de coordenadas

Hemos creado una matriz de 2x2, cuatro sectores de los cuales lo ayudarán a comprender dónde se encuentra su empresa hoy y decidir qué camino debe seguir para obtener los beneficios comerciales a los que se dirige.



El camino hacia una empresa adaptativa abierta a menudo pasa por el sector de la previsibilidad y la convergencia, luego a través del sector adaptablemente cerrado (convergencia-adaptabilidad) y solo entonces llega a la parte adaptativamente abierta de la matriz (adaptabilidad - emergencia).

Todo el proceso se basa en la formación de equipos, la definición de un modelo de gestión basado en principios ágiles y la selección y adopción como punto de partida de esas métricas que
importante para la empresa: se utilizarán para medir y realizar un seguimiento de las mejoras.
Su estrategia de transformación ágil dependerá en última instancia del sistema de valor de su empresa y del sistema de valor de su cliente.

10 pasos para la transformación ágil

Lo más importante es comprender cómo planificar correctamente para que la transformación proporcione entregas incrementales regulares de valor comercial. El objetivo es cambiar la forma en que se hacen las cosas. Tal vez ya esté pasando de la práctica del "big bang" (lanzamientos raros y grandes) a entregas regulares y pequeñas. La gestión de la transformación debe hacerse exactamente igual.

Aunque la transformación ágil de una empresa no es como las demás, generalmente todas las empresas siguen los siguientes pasos:

Paso 1. Forme un equipo de liderazgo
La transformación ágil requerirá la introducción de cambios en todos los elementos del negocio y, por lo tanto, se necesitará el apoyo de la administración. Asegúrese de que los gerentes superiores estén con usted al mismo tiempo y estén al tanto de lo que sucederá.

Paso 2. Definir una visión del estado final
Por supuesto, necesitamos comprender a dónde vamos antes de comenzar a movernos. Sin embargo, al ser pragmáticos, entendemos que el plan sufrirá cambios, ya que incluye hipótesis de trabajo sobre la estructura, la gestión y las métricas, que refinaremos constantemente durante la transformación. Existen prácticas bien conocidas de formación de equipos en grandes empresas y la coordinación de estos equipos para garantizar su rendimiento.

Paso 3. Dibuja una hoja de ruta de transformación
¿Con qué equipo, recurso o grupo comenzará la transformación? ¿Qué unidad continuará este proceso? ¿Y quién lo apoyará entonces? Debemos decirle a la empresa qué vamos a hacer, cuánto tiempo llevará y qué esperamos recibir a cambio de nuestras inversiones. Llamamos a los grupos que experimentan transformación, expediciones y los resultados intermedios que logran se denominan basescamp.

Paso 4. Crea un plan flexible por 90 días
Un equipo de líderes de transformación se reúne para planificar, medir el éxito y ajustar el plan si es necesario. El objetivo principal del equipo es tener un plan flexible de 90 días y una idea bastante no estándar de lo que sucederá. Un plan de 90 días es similar a la planificación de lanzamiento flexible o la planificación PI . El plan enumerará todos los procesos en la empresa que se verán afectados por la transformación en los próximos 90 días.

Paso 5. Realice una revisión provisional de los resultados cada 30 días.
Al igual que el sprint cíclico, debe evaluar periódicamente el progreso de la transformación, realizar retrospectivas y ajustar el proceso.

Paso 6. Adaptarse y aprender
Revise su visión del estado final en función de cómo ha evolucionado su comprensión del éxito en el proceso de transformación ágil.

Paso 7. Vincula tus acciones a los resultados.
La razón principal por la que comenzó el proceso de transformación es para lograr los mejores resultados comerciales. Comenzamos a justificar las inversiones formulando hipótesis, realizando experimentos, demostrando resultados y cambiando estrategias según lo que aprendamos. Dado que no sabrá de antemano todas sus acciones durante la transformación, su objetivo es construir correctamente la secuencia de resultados que necesita lograr, así como asegurarse de que las acciones que realice correspondan a los resultados en el negocio que desea lograr.

Paso 8. Vincular los resultados de transformación a los objetivos comerciales
Debe realizar un seguimiento de las mejoras del sistema hasta obtener beneficios tangibles para el negocio, y demostrar regularmente a la administración la dinámica positiva de las métricas comerciales centrales. El objetivo principal es visualizar la conexión explícita y obvia entre el dinero invertido y los resultados medibles logrados.

Paso 9. Administrar comunicaciones
La comunicación regular y transparente sobre los éxitos y desafíos que enfrentan los líderes de transformación creará una atmósfera positiva y le dará energía. Tales reuniones a menudo se llevan a cabo en forma de una reunión general, una mesa redonda con líderes y otros tipos de reuniones de información.

Paso 10. Mantenga seguros a todos los participantes del proceso.
Informe a todos los participantes en la transformación qué beneficios recibirán de ella y qué lugar ocuparán en la nueva estructura de la empresa. Proporcionar transparencia, responsabilidad y progreso medible para todos.

Hoja de ruta de transformación ágil

Para una transformación exitosa de una empresa grande y compleja, una hoja de ruta de transformación ágil es absolutamente esencial. El enfoque de "de alguna manera averiguar sobre la marcha" simplemente no funcionará aquí. En nuestra experiencia, se llevan a cabo transformaciones exitosas a lo largo de esta hoja de ruta:

Por dónde empezar: formar una visión del estado final

En la etapa inicial, debe mirar a su empresa en su conjunto y determinar los objetivos comerciales de la transformación. La visión del estado final determinará el escenario para la formación de equipos, la secuencia de acciones, determinará el modelo de gestión y también creará métricas y herramientas estratégicas para determinar el nivel básico de desempeño y medir las mejoras.

Como resultado, la compañía preparará la primera expedición y lanzará un proyecto piloto que ayudará a determinar los campamentos base necesarios para implementar los cambios.

Comienza la transformación: proyecto piloto y lanzamiento

Esta fase incluye la formación, preparación y entrenamiento de equipos: expediciones que efectivamente avanzan, que progresan constantemente, pasando de un campamento base a otro. A medida que los equipos maduran, se alcanza el estado final, se recopilan métricas básicas, las mejoras se miden regularmente y la información sobre ellas se distribuye abiertamente.

Mantener la continuidad del cambio

En esta etapa, la estructura, la gestión y las métricas comenzarán a consolidarse en un solo conjunto, y se comenzará a formar un conjunto interno de mejores prácticas en la empresa. Durante este período y a medida que avanza el proceso de transformación, la documentación centralizada de estas prácticas será invaluable para su empresa. Necesitará crear materiales educativos e informativos, "hojas de trucos" sobre el proceso de transformación. También será útil desarrollar métodos y estrategias para adaptar los entrenadores dentro de la empresa, realizar regularmente certificaciones organizacionales y trabajar con consecuencias negativas.

Publicado por Tim Zack, un profesional de TI nato, ha estado comercializando tecnología durante más de 10 años. Las competencias de Tim abarcan planificación estratégica, experiencia de usuario, análisis, automatización de marketing, marketing de contenidos y marketing en buscadores. Una de sus ventajas es la experiencia en diversas industrias.