Hola
Mi nombre es Igor Gromov, y trabajo en SIBUR en la función "Tecnologías digitales", en la dirección de digitalización de procesos. Ahora participamos activamente en la conversión a forma electrónica de nuestras órdenes de trabajo.
Una orden de admisión es una instrucción sobre medidas de seguridad que se emite al personal para realizar trabajos peligrosos en instalaciones industriales. Dichos trabajos incluyen trabajos en altura, movimientos de tierra, incendios y gases peligrosos. Los incendios y gases peligrosos en las empresas SIBUR representan la mayor parte de todo el trabajo de alto riesgo. El fuego es peligroso porque durante su mantenimiento existe la posibilidad de calentar la estructura o herramienta, y es necesario tomar medidas de seguridad contra incendios y quemaduras. Durante las operaciones con gases peligrosos, se pueden liberar gases de contenedores o tuberías, algunos de ellos son explosivos y pueden causar envenenamiento.
Para evitar lesiones y accidentes, se crea una orden de autorización. Describe en detalle qué medidas de seguridad deben observarse durante cada tipo de trabajo: por ejemplo, es necesario usar un casco, cubrirse los ojos con una máscara protectora y verificar el aire en el lugar de trabajo para determinar la concentración máxima permitida de hidrocarburos.
En esta publicación, le diré por qué es importante transferir un gran flujo de documentos relacionados con las órdenes de trabajo a formato digital.
SIBUR es decenas de miles de piezas de equipos sofisticados que constantemente necesitan reparación. Aquí, como con un automóvil personal, usted sabe que después de 10-15 mil kilómetros necesita cambiar el aceite, luego con el tiempo, almohadillas y más. Y tenemos muchas bombas, compresores, intercambiadores de calor y otros complejos de hierro. Cada unidad tiene un tiempo de funcionamiento planificado sin descanso para reparaciones o mantenimiento. Durante muchas reparaciones, no puede prescindir del trabajo de mayor peligro. Por lo tanto, hay muchos permisos de trabajo en el marco de una empresa durante el año: la factura asciende a miles y, en algunos lugares, a decenas de miles.
Como resultado, los ingenieros de producción elaboran una gran cantidad de documentos (por ley, cada orden de admisión se realiza en 2 copias). Para su comprensión, se forma una pila de papel de un metro de altura en la planta de SIBUR Tobolsk por día.
Por supuesto, ahorrar papel y el tema de la sostenibilidad es importante. Pero aquí no somos el único, hay otras razones importantes para digitalizar las órdenes de trabajo.
Datos
Cada orden de admisión contiene mucha información útil, no solo para el personal que realiza la reparación, sino también para análisis: la composición del equipo, el lugar de trabajo, el tiempo. A veces sucede que un equipo de 3 personas lleva a cabo un trabajo, en algún lugar ya se requiere 5-7, en algún lugar en general 10. Todos estos datos, si se recopilan y analizan, pueden ser útiles para planificar el próximo trabajo similar a las regulaciones.
Recopilar y evaluar normalmente dichos datos en el proceso anterior es cavar en el papel con la cabeza, escribir todo manualmente en algún tipo de tableta e intentar trabajar con él. En la escala de SIBUR, este enfoque es difícil de hacer efectivo.
El trabajo en las órdenes de trabajo está regulado por la ley federal: "Reglas para la conducción segura de incendios, gases peligrosos y trabajos de reparación", según el cual la orden de trabajo debe almacenarse durante 30 días. Esto es necesario en el caso de que ocurra una situación de emergencia durante la reparación que cause daños al empleado. Luego, las autoridades de supervisión tendrán 30 días para realizar una inspección, incluidos los datos del permiso.
Desde 2017, los actos legales normativos permiten la ejecución de una orden de admisión para la ejecución de trabajos peligrosos de gas, incendio y reparación en forma electrónica, en lugar de una orden de admisión redactada en papel. Al trabajar con un formulario electrónico, también debemos centrarnos en la ley federal "Sobre firmas electrónicas".
Como te fue
Un flujo de trabajo con una orden de admisión consta de los siguientes pasos:
- Forme un atuendo de liquidación.
- Coordinar la orden de despacho.
- Aprobar la autorización del equipo.
- Siga las medidas de seguridad durante su preparación y repórtelo.
- Realizar medidas de seguridad cuando se realicen trajes directamente.
Se ve simple. De hecho, en términos de digitalización y mejora de los procesos empresariales, hay un abismo de oportunidades en el interior. Hasta ahora, hemos comenzado a trabajar en el primer nivel, que se dedica a la formación de órdenes de despacho.
La tarea principal que resolvemos en esta etapa es salvar a los participantes en el proceso de la necesidad de una creatividad obligada. Antes, los ingenieros tenían que ingresar una lista de medidas de seguridad necesarias en las etapas de preparación y realización del trabajo, tener todo esto en mente o editar plantillas de palabras, recordar dónde y qué medidas de seguridad tenemos. Una persona en tales condiciones puede perderse algo o viceversa: juegue con cuidado y entre demasiado. En cada una de las divisiones, se deben completar decenas de órdenes de despacho diariamente; la gente podría cansarse.
Lo que tenemos ahora
Hemos creado una base de datos para la primera etapa, que se correlacionan con cada tipo de trabajo y con las unidades de equipo en las que se deben realizar estos trabajos. En la base de datos hay una lista de todos los equipos, mapas tecnológicos y medidas de seguridad. Mediante una interfaz y una base de datos simples, el empleado selecciona las condiciones necesarias y forma un equipo de admisión. Todo sobre todo ahora lleva uno o dos minutos, y el resultado es un documento terminado que ya se puede utilizar.
El segundo paso importante fue el tema de la navegación: en el permiso de trabajo, también debe indicar el lugar de trabajo durante el trabajo en caliente. Una persona debe saber exactamente dónde realizar el trabajo, dónde se encuentran los equipos de extinción de incendios y similares. También simplificamos esto tomando esquemas de regulaciones tecnológicas. Escribimos un editor de imágenes simple basado en navegador que permite a una persona poner rápidamente las marcas necesarias en el diagrama y obtener un mapa listo para un trabajo específico.
Anteriormente, los empleados tenían que analizar carpetas en un montón, buscar esquemas allí, dibujar diseños en Visio, rodear los objetos que necesitaban. Ahora solo obtienes un esquema del lugar de trabajo y notas todo lo importante.
Como resultado, redujimos el tiempo de formación del pedido en 5 veces.
Suena bien, pero no es un fin en sí mismo. En nuestro caso, esto es 2 minutos ahora versus 10 minutos antes. Pero si se sienta y traduce este efecto en dinero real para la empresa, el efecto no será muy grande. Pero si incluso lleva estos costos al costo de mantener su propia unidad de desarrollo para este propósito (reduciendo el tiempo que lleva formar un pedido), es poco probable que la economía converja.
Lo principal que se logró fue reducir las pérdidas de tiempo de los equipos de trabajo que realizan el trabajo en órdenes de tolerancia.
Cada orden de despacho es siempre el tiempo. Y antes de comenzar, esta vez fue de 1.5 a 2 horas. Es decir, un equipo de 10 personas totalmente equipadas podría sentarse durante un par de horas y esperar a que la orden de aprobación pase por todos los pasos burocráticos y sería posible ir a trabajar. Déjame recordarte que hay decenas de miles de conjuntos. Y si ya transfiere esas pérdidas temporales debido al tiempo de inactividad al dinero, son decenas de millones de rublos al año.
Segunda etapa
El siguiente punto importante será la implementación completa de la firma electrónica en el producto. Ahora, para obtener una firma en un vestido y su aprobación, uno tiene que viajar mucho por la planta. Necesitas llevar el atuendo, llegar al jefe de la unidad, entonces él puso la firma. Y tiene muchas otras cosas además de firmar, y puede que no esté en su lugar, lo que significa que debe esperar hasta que regrese de la reunión y firme.
Por lo tanto, traducimos esto completamente a un formato electrónico, de modo que la persona que creó la orden de autorización en la web simplemente lo envíe para su aprobación en forma electrónica. Allí lo recibirán, lo firmarán y lo coordinarán remotamente.
Aquí 63- en firma digital es una buena ayuda, uno de los tipos de los cuales es una firma electrónica simple. En una escala corporativa, para que sea más fácil de entender, una firma electrónica es un par de "Contraseña de inicio de sesión" en el sistema corporativo. Si una persona inicia sesión en el sistema, se considera que todos los documentos que envía desde su cuenta a sus colegas están firmados con una simple firma electrónica.
Una firma electrónica simple cumple con los requisitos de las autoridades reguladoras y, en comparación con una firma electrónica reforzada, es fácilmente escalable. No hay necesidad de centros de certificación, firmas mejoradas, tokens y certificados.
La principal dificultad con una firma electrónica simple es que no todos los empleados tienen cuentas en los sistemas de información. Los mecánicos que participan directamente en las reparaciones no necesitan una computadora que funcione. Ahora estamos diseñando un sistema que nos permitirá recolectar firmas electrónicas simples de personas sin las cuentas habituales. Hablaré sobre la solución cuando esté lista.
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