Hola, soy Olya y soy un RO recién hecho. Llevo 1,5 años trabajando como propietario del producto, cada dos meses llegan nuevas instancias, el mundo se pone patas arriba y pienso: "¡Maldición!" ¡Hice todo mal! ¡Pero ahora sé exactamente cómo hacerlo! Por supuesto, cada vez que no puedo imaginar lo equivocado que estoy.
La calidad de la "introducción" es un poco más detallada sobre el producto, el equipo y yo.
Estamos creando una plataforma tecnológica para la gestión de redes afiliadas de estaciones de servicio. Lo construimos desde cero, usamos microservicios, trabajamos en scrum, intentamos implementar devops, etc. Ahora tenemos 30 estaciones de servicio, para fin de año habrá más de 150.
Hace 1,5 años, después de todos los eventos obligatorios como un campo de juego, arquitectura de soluciones, protección del presupuesto, etc., sin pensarlo dos veces, obtuve un equipo de 8 personas, 6 - BE, 1 - FE, 1 - diseñador. Cada desarrollador es único, escribe solo, escuché la palabra "ágil" en alguna parte, una vez que la leí en Habré, y lo que hace un colega allí, en principio, no importa mucho.
Estudié informática aplicada y al mismo tiempo trabajé como trabajador de hookah, camarero, consultor de nutrición deportiva, cantinero, especialista en logística en el puerto, declarante (en el mismo puerto), gerente de distribución de productos en grandes minoristas, analista, jefe de análisis de negocios, jefe del departamento de análisis de sistemas de SAP , jefe del departamento para el desarrollo de soluciones de BI, todo en el mismo comercio minorista.
En mi último puesto, tenía un equipo de analistas y desarrolladores de sistemas, una acumulación de tareas para 100 años por delante, muchos usuarios que me aportaron comentarios (ni siquiera necesitaba vírgenes de reparto, aunque en ese momento ni siquiera sabía que tal) Trabajamos sprints durante cuatro semanas, porque el CIO lo dijo, toda la acción tiene lugar en la dieta. Demostraciones - no, retrospectivas - no, métricas - no, Scrum master - ¿quién es ese?
Y ahora, hace 1,5 años, estaba en la escuela de propietarios de productos en Gazprom Neft. La tercera semana de clases ya está en marcha, se nos informa sobre el servicio bluetooth, sobre los desarrolladores de elenco, sobre CJM, sobre las métricas ... y no entiendo nada. ¿Por qué necesito esto? ¿Por qué estoy aquí? ¿Ya puedo ir a reclutar un equipo?
Entonces lo que tenemos:- Ideal desde el punto de vista del factor bajo, un equipo formado desde cero
- Muchos conocimientos teóricos en el campo del desarrollo de productos.
- Muchas experiencias diferentes de lugares pasados
- Una empresa en la que ni siquiera hay grasa
Pero hay personas importantes que, por alguna razón, están en contra del brillante futuro de nuestra startup y de la visión masculina de colegas que no entienden realmente lo que estoy haciendo aquí.
Concluyo con preludios, pasemos a los errores.
Primer error
No tiene sentido aprender a ser un RO: debe intentarlo
Entonces, la escuela de RO es una cosa necesaria, útil y obligatoria, pero solo si ya eres un RO. De lo contrario, será como en una escuela o universidad: dicen algo allí, curiosamente, pero ¿cómo se relaciona esto con la vida? No está claro
Cuando comienzas a trabajar como RO, por supuesto, estás extremadamente cargado con la calidad de tu producto y del producto en general, este es un nuevo rol para ti, que es muy interesante para escribir en Internet, incluso hablan demasiado bien en las conferencias y debes cumplir.
En la búsqueda de incrementos realmente impresionantes, cada sprint hará todo lo posible e imposible, las partes interesadas (inversores) lo "ayudarán" a determinar las métricas de SU producto del que será responsable, probará todas las formas de motivar y desmotivar al equipo y a usted mismo, soñará con el producto por la noche, y se generarán nuevas características a la velocidad de la luz.
Como saben, ¡no hay tiempo para que el cliente tome el producto en absoluto!
Pero tarde o temprano la euforia pasará, y aparecerán los comentarios de los clientes, te abrirán los ojos por primera vez y entenderás: algo salió mal. Aquí comenzará a buscar en Google, aprenderá qué es CJM, qué tan importante es la investigación y que, en general, se necesitan hipótesis para probarlas, y no solo para agarrar y hacer.
Y ahora este es el momento para ir a la escuela RO.
Segundo error
Hombre copo de nieve: muy ambicioso pero inútil
Este es mi principal error. Y aquí todo es simple.
Cuando eres un RO recién creado, te parece que nadie conoce el producto mejor que tú (y esto es así) y nadie lo hace mejor (y esto no es así), y aquí tratas de ser un Scrum Master, un analista y un arquitecto, y secretaria, y muchos más por quién. Quizás incluso pueda combinar todos estos roles, PERO no por mucho tiempo, y lo más importante: dejará de ser el propietario de su producto.
Debe cuidarse y aprender a confiar en el equipo, ellos apoyan el producto y quieren que sea exitoso. Todo lo que le debe a estas personas es una visión, un atraso prioritario e intentos de protegerlos de cualquier burocracia, en otras palabras, no evitar que tomen decisiones sobre CÓMO hacer un producto.
Quién puede ser un hombre tan copo de nieve aquí:
Error tres
El equipo prescindirá del scrum master
A menudo, los RO ahorran en esta posición y consideran que es mejor tomar otro desarrollador por el mismo dinero, porque allí el efecto es inmediatamente visible.
Pensé de la misma manera, y casi pierdo mi equipo de desarrollo. En primer lugar, es muy importante sumergir al equipo en la filosofía del scrum, infectarlos con la idea misma del producto, enseñarles cómo hacerlo correctamente y mostrar por qué el diario es muy necesario y por qué deberían tomar 15 minutos. Qué sucederá si las tareas se evalúan incorrectamente, cómo rechazar el RO para realizar algo innecesario que no está en el sprint (usted mismo no se pone 2 caps, y no les enseñará a rechazarlo usted mismo).
Escribo cosas aparentemente mundanas, pero en la práctica un equipo bien organizado es un equipo mucho más productivo y eficiente que hará lo que necesita, no se disparará durante una retrospectiva, superará sus expectativas y tendrá el 50% de su felicidad. cliente
La continuación de los errores será, porque he acumulado muchos fakaps. Que hay de ti