Sobre la localización de productos. Parte 2: ¿cómo se forma el precio?

En la segunda parte del artículo de nuestro escritor técnico Andrei Starovoitov, veremos cómo se forma el precio de la traducción de la documentación técnica. Si no tiene ganas de leer mucho texto, consulte la sección "Ejemplos" al final del artículo.



La primera parte del artículo se puede encontrar aquí .

Entonces, usted ha decidido aproximadamente con quién colaborará en la traducción del software. Uno de los puntos más importantes en las negociaciones es siempre una discusión sobre el precio de los servicios. ¿Qué tendrá que pagar exactamente?

(Como todas las empresas de traducción son diferentes, no afirmamos que todo sucederá exactamente como se describe a continuación. Sin embargo, comparto mi experiencia aquí)

1) UI y palabra de documento

No importa si solicita la traducción de la interfaz gráfica de usuario o la documentación, los traductores calculan la tarifa como "por palabra". El pago por palabra es lo más destacado de la discusión de precios.

Por ejemplo, va a traducir software al alemán. La compañía de traducción le informa que el precio por palabra es de $ 0.20 (todos los precios en el artículo se presentan en dólares estadounidenses, los precios son aproximados).

De acuerdo o no, compruébelo usted mismo. Puedes intentar regatear.

2) hora lingüística

Las empresas de traducción tienen una cantidad mínima de palabras que deben enviarse para la traducción. Por ejemplo, 250 palabras. Si envía menos, deberá pagar una "hora lingüística" (por ejemplo, $ 40).

En general, cuando envía menos del mínimo requerido, las empresas pueden comportarse de manera diferente. Si necesita traducir con urgencia 1-2 frases, algunos pueden hacerlo de forma gratuita como un regalo para el cliente. Si necesita traducir de 50 a 100 palabras, pueden emitir con un descuento de 0,5 horas.

3) Palabra UI y Doc para marketing

En algunas empresas de traducción hay un servicio de "traducción especial": la mayoría de las veces se usa en casos en los que necesita traducir algo para marketing.

Dicha traducción será realizada por una "luminaria lingüística" con experiencia que conoce un montón de expresiones idiomáticas, usa epítetos correctamente, sabe cómo reorganizar una oración para que el texto se vuelva más atractivo, permanezca en la memoria por más tiempo, etc.

Tal traducción costará más, respectivamente. Por ejemplo, si solo por la transferencia, la tarifa será de $ 0.20 por palabra, entonces para la "especial" - $ 0.23.

4) Hora lingüística para marketing

Si necesita hacer una traducción "especial", pero está enviando menos del mínimo establecido por la empresa, tendrá que pagar por una "hora lingüística especial".

Tal hora también será más cara de lo habitual. Por ejemplo, si por un precio regular de $ 40, entonces por uno especial, alrededor de $ 45.

Pero de nuevo, la compañía puede conocerte. Si una parte del texto es realmente pequeña, pueden organizarla en media hora de traducción.

5) tarifa de PM

Incluso en las negociaciones preliminares, se discute un parámetro como "honorario del gerente". Que es esto

En las grandes empresas de traducción, se le asigna un administrador personal. Todo lo que necesita traducir es enviárselo, y él ya está haciendo todo el trabajo organizativo:

- si sus recursos necesitan estar preparados para la traducción, entonces el gerente los envía a los ingenieros (más sobre esto más adelante);

- si la empresa tiene muchos pedidos y muchos traductores (hablantes nativos) en diferentes países, entonces el gerente acordará cuál de ellos es gratuito ahora y podrá traducir rápidamente;

- si los traductores tienen preguntas sobre la traducción, el gerente se las hará y luego dará la respuesta a los traductores;

- si la transferencia es urgente, el gerente decidirá quién podrá trabajar horas extras;

- si necesita traducir, y los traductores en otro país tienen un día festivo, entonces el gerente buscará quién puede reemplazarlos, etc., etc.

En otras palabras, el administrador es el enlace entre usted y los traductores. Envías recursos para traducción + algo para mayor claridad (comentarios, capturas de pantalla, videos) y eso es todo, entonces el gerente hará el resto. Él te dirá cuando lleguen las traducciones.

Por todo este trabajo, el gerente también recibe una tarifa. A menudo se incluye en el precio del pedido, va como un artículo separado y se calcula como un porcentaje del pedido. Por ejemplo, 6%.

6) Hora de ingeniería de localización

Si hay muchos identificadores, etiquetas, etc. diferentes que no necesita traducir en lo que envió para la traducción, entonces la herramienta CAT los calculará e incluirá en el precio final.

Para evitar esto, dicho texto se entrega primero a los ingenieros que lo ejecutan a través de un script, bloquean y eliminan todo lo que no necesita ser traducido. Por lo tanto, no se le cobrará por estos artículos.

Una vez traducido el texto, se ejecuta a través de otro script que agrega estos elementos nuevamente al texto ya traducido.

Para tales procedimientos, se cobra una tarifa fija en cuanto a la "hora de ingeniería". Por ejemplo, $ 34.

Como ejemplo, veamos 2 imágenes. Aquí está el texto que vino a la traducción del cliente (con identificadores y etiquetas):



Y esto es lo que vendrá a los traductores después de que los ingenieros ejecuten el texto:



Hay 2 ventajas: 1) eliminar elementos innecesarios del precio, 2) los traductores no necesitan profundizar en las etiquetas y otros elementos; hay menos probabilidades de que alguien se equivoque en alguna parte.

7) Modelo de desglose de herramienta CAT

Para las empresas de traducción, use varios sistemas automatizados llamados herramientas CAT (herramientas de traducción asistida por computadora). Un ejemplo de tales sistemas son Trados, Transit, Memoq y otros.

Esto no significa que la computadora traduzca. Dichos sistemas ayudan a crear memoria de traducción (Memoria de traducción), y luego no a traducir lo que ya se ha traducido. También ayudan a comprender que las traducciones realizadas anteriormente se pueden reutilizar en otras nuevas. Estos sistemas ayudan a unificar la terminología, dividir el texto en categorías y comprender claramente cuánto y qué tiene que pagar, etc.

Cuando envía un texto a una traducción, se ejecuta a través de dicho sistema: analiza este texto, lo compara con la memoria de traducción existente (si la hay) y divide el texto en categorías. Cada categoría tendrá su propio precio, y estos precios son otro punto de discusión en las negociaciones.

Imaginemos como ejemplo que recurrimos a una empresa de traducción y preguntamos cuánto costaría la traducción de la documentación al alemán. Nos dijeron que $ 0.20 por palabra. Y luego llaman a los precios de las diversas categorías en las que se divide el texto en el análisis:

1) Categoría Sin coincidencia o Nuevas palabras - 100% . Esto significa que si no se puede reutilizar nada de la memoria de traducción, entonces se toma el precio completo, en nuestro ejemplo, $ 0.20 por palabra.

2) Coincidencia de contexto de categoría: 0% . Si la frase coincide completamente con la traducida previamente y la oración siguiente no ha cambiado, entonces dicha traducción será gratuita, simplemente se reutilizará de la memoria de traducción.

3) Repeticiones de categoría o 100% de coincidencia - 25% . Si una frase se repite varias veces en el texto, se tomará el 25% del precio por palabra (en nuestro ejemplo, esto es $ 0.05). Esta tarifa se toma para garantizar que el traductor verifique cómo se leerá la traducción de la frase en diferentes contextos.

4) Categoría baja difusa (75-94%) - 60% . Si una traducción existente se puede reutilizar en un 75-94%, se tomará un precio del 60% del precio por palabra. En nuestro ejemplo, esto es $ 0,12.
Cualquier cosa por debajo del 75% costará como una nueva palabra: $ 0.20.

5) Categoría alta difusa (95-99%) - 30% . Si una traducción existente se puede reutilizar en un 95-99%, se tomará un precio del 30% del precio por palabra. En nuestro ejemplo, esto es $ 0.06.

Todo esto no es tan fácil de entender leyendo un texto.

Veamos ejemplos específicos: imagine que comenzamos a cooperar con una determinada empresa y enviamos varias partes para su traducción.

EJEMPLOS

Porción 1: (la memoria de traducción está vacía)

Entonces, comenzaste a cooperar con una nueva compañía de traducción y por primera vez pediste traducir algo. Por ejemplo, una oración:

Una máquina virtual es una copia emulada de una computadora física que se puede usar junto con el sistema operativo host.





Comentario: El sistema verá que la memoria de traducción está vacía, no hay nada que reutilizar. El número de palabras es 21. Todas se definen como nuevas, y el precio de dicha traducción será: 21 x $ 0.20 = $ 4.20

Parte 2: (imaginemos que por alguna razón enviaste exactamente la misma oración a la traducción que por primera vez)

Una máquina virtual es una copia emulada de una computadora física que se puede usar junto con el sistema operativo host.






Comentario: en este caso, el sistema verá que dicha propuesta ya se ha traducido y el contexto (en frente de la propuesta) no ha cambiado. En consecuencia, dicha traducción puede reutilizarse de forma segura y no hay nada que pagar por ella. El precio es 0.

Porción 3: (envía la misma oración a la traducción, pero al principio se agregó una nueva oración de 5 palabras)

¿Qué es una máquina virtual? Una máquina virtual es una copia emulada de una computadora física que se puede usar junto con el sistema operativo host.





Comentario: El sistema verá una nueva oración de 5 palabras y la contará al precio completo: $ 0.20 x 5 = $ 1. Pero la segunda oración coincide completamente con la traducida anteriormente, pero el contexto ha cambiado (se ha agregado una oración al frente). Por lo tanto, se clasificará como 100% de coincidencia y se calculará como $ 0.05 x 21 = $ 1.05. Esta cantidad se tomará para que el traductor verifique que la traducción existente de la segunda oración se pueda reutilizar; no habrá contradicciones gramaticales o semánticas asociadas con la traducción de la nueva oración.

Servicio 4: (imaginemos que esta vez enviaste lo mismo que en la tercera porción, con solo un cambio - 2 espacios entre oraciones)

¿Qué es una máquina virtual? Una máquina virtual es una copia emulada de una computadora física que se puede usar junto con el sistema operativo host.





Comentario: Como se puede ver en la captura de pantalla, el sistema no considera este caso como un cambio de contexto: la traducción de ambas frases en el mismo orden ya está disponible en la memoria de traducción y puede reutilizarse. Por lo tanto, el precio es 0.

Servicio 5: (envíe la misma frase que en la primera parte, simplemente cambie "an" por "the")

Una máquina virtual es la copia emulada de una computadora física que se puede usar junto con el sistema operativo host.





Comentario: El sistema ve este cambio y calcula que la traducción existente se puede reutilizar en un 97%. ¿Por qué exactamente en un 97%, y en el siguiente ejemplo con un cambio menor similar, en un 99%? Las reglas de segmentación están protegidas en la lógica interna del sistema por sus desarrolladores. Lea más sobre la segmentación aquí . Por lo general, omiten las reglas de segmentación predeterminadas, pero en algunos sistemas se pueden cambiar para aumentar la precisión y exactitud del desglose de texto para diferentes idiomas. Lea más sobre cómo puede cambiar las reglas de segmentación en memoQ aquí .

Por lo tanto, la capacidad de reutilizar una traducción en un 97% define las palabras en la categoría de Alta efervescencia y, según nuestro ejemplo, el precio de dicha traducción será de $ 0.06 x 21 = $ 1.26. Este precio se toma para que el traductor verifique si la traducción de la parte modificada es coherente con el significado y gramaticalmente del resto de la traducción, que se tomará de la memoria del sistema.

El ejemplo dado es simple y no refleja la importancia total de tal verificación. Pero en muchos casos es realmente importante asegurarse de que la traducción de la nueva parte junto con la anterior siga siendo "legible y comprensible".

Parte 6: (enviamos la misma frase para la traducción que en la primera parte, solo se agrega una coma después de "computadora")

Una máquina virtual es una copia emulada de una computadora física, que se puede usar junto con el sistema operativo host.





Comentario: Aquí todo es igual que en la quinta parte, solo el sistema, de acuerdo con su lógica interna, determina que la traducción existente puede reutilizarse en un 99%.

Parte 7: (enviamos la misma oración para la traducción que en la primera parte, pero esta vez el final ha cambiado)

Una máquina virtual es una copia emulada de una computadora física que se puede usar junto con los sistemas operativos más populares.






Comentario: El sistema verá que el final ha cambiado y calculará que esta vez la traducción existente puede reutilizarse en un 92%. En este caso, las palabras caen en la categoría Low-fuzzy, y el precio de esta traducción se calculará como $ 0.12 x 21 = $ 2.52. Este precio se toma no solo para traducir nuevas palabras, sino también para verificar cómo la traducción anterior es coherente con la nueva.

Servir 8: (enviamos una nueva oración para la traducción, que es la primera parte de la oración de la primera parte)

Una máquina virtual es una copia emulada de una computadora física.





Comentario: Después del análisis, el sistema ve que la traducción existente se puede reutilizar en un 57%, pero esta relación no se incluye ni en Alta difusa ni en Baja difusa. Según el acuerdo, todo lo que esté por debajo del 75% se trata como Sin coincidencia. En consecuencia, el precio se calcula en su totalidad, como para nuevas palabras: $ 0.20 x 11 = $ 2.20.

Porción 9: (envíe una oración que la mitad consiste en una frase traducida previamente y la mitad de una nueva)

Una máquina virtual es una copia emulada de una computadora física que puede tratarse como una PC real si trabaja con ella a través de RDP.





Comentario: El sistema ve que la traducción existente se puede reutilizar en un 69%. Pero, como en la octava parte, esta relación no cae ni en Alta difusa ni en Baja difusa. En consecuencia, el precio se calculará como para nuevas palabras: $ 0.20 x 26 = $ 5.20.

Porción 10: (enviamos una nueva oración para la traducción, que consiste completamente en las mismas palabras que las oraciones traducidas anteriormente, pero solo estas palabras van en un orden diferente)

Una computadora física emulada que trabaja junto con el sistema operativo host se llama máquina virtual.





Comentario: aunque todas estas palabras han sido traducidas previamente, el sistema ve que esta vez van en un orden completamente nuevo. Por lo tanto, los clasifica como Nuevas palabras y calcula el precio de la traducción en su totalidad: $ 0.20 x 16 = $ 3.20.

Porción 11: (enviamos un texto a la traducción en el que una oración se repite dos veces)

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Comentario: Después del análisis, el sistema ve que una de las oraciones se usa dos veces. Por lo tanto, 6 palabras de una oración repetida se enumeran en la categoría Repeticiones, y las 30 palabras restantes se colocan en la categoría Nuevas palabras. El costo de dicha transferencia se calculará como $ 0.05 x 6 + $ 0.20 x 30 = $ 6.30. El precio de una oferta repetida se toma para verificar que su traducción (cuando se transfirió por primera vez) se puede reutilizar en un nuevo contexto.

Conclusión

Después de acordar los precios, se firma un contrato en el que se fijarán estos precios. Además, se firma un acuerdo de confidencialidad (NDA), un contrato en virtud del cual ambas partes se comprometen a no revelar a ningún socio información interna.

Según este acuerdo, la empresa de traducción también se compromete a proporcionarle una memoria de traducción en caso de rescisión del contrato. Esto es necesario para no dejarlo vacío si decide cambiar el localizador. Gracias a la memoria de traducción, tendrá todas las traducciones realizadas anteriormente, y la nueva compañía podrá reutilizarlas.

Ahora puedes comenzar la cooperación.