¿Qué sucede si a cada diseñador de producto se le asigna un nivel?
Hola Soy
Vanya Solovyov , directora de diseño de
DocDoc (parte del grupo Sberbank). Hoy es el encabezado
Dream-Tim , que explica cómo crear un equipo de ensueño.
El año pasado, encontramos problemas que vinieron de dos lados: de diseñadores y de la compañía.
El diseñador
"¿Cómo pedir un aumento y si no lo aumentan?" ,
"¿Dónde desarrollarse más, tal vez qué cursos tomar?" . Estas y otras preguntas ponen al diseñador en el limbo y afectan directamente la calidad del trabajo.
No está claro cuánto en un año será posible aumentar los salarios y qué hacer.
Los diseñadores quieren desarrollar, obtener más dinero, y esto es normal. Pero plantear tales problemas es difícil.
Empresa
Cuando una empresa se desarrolla y crece constantemente, es importante que los empleados se mantengan al día con el ritmo general y continúen expandiendo su conocimiento y experiencia.
¿Cómo sistematizar el desarrollo de diseñadores en la dirección correcta?
En el caso contrario, la inercia es una ocasión para reducir y buscar un nuevo candidato.
Diseñador de nivel 6
Para resolver estos problemas, abandonamos el sistema básico de roles: junior, middle, senior. Bueno, de verdad, ¿es realmente genial sentirse como un "principiante intermedio" cuando un colega y un amigo son un "genial senior"?
En cambio, introdujeron un sistema de niveles: 9 para diseñadores de productos y 6 para diseñadores gerenciales. Solo había una esencia: el "diseñador", pero de diferentes niveles.
¿Cómo fue la descripción de los niveles?
Los requisitos se basaron en lo que esperamos del diseñador en un nivel u otro. Estoy seguro de que la mayoría de las empresas de alimentos tienen necesidades similares.
Del diseñador de nivel 5, esperamos fuertes habilidades duras, y del diseñador de nivel 7, un buen bombeo de habilidades blandas.
Niveles y roles de los diseñadores de productos. Al final del artículo hay un enlace a la tabla.
"Roles y responsabilidades" y "Habilidades y requisitos" resultaron ser comunes para algunos niveles. Este es el vector de desarrollo al que debe adherirse el diseñador.
Sin embargo, las "Condiciones de transición" y la "Base teórica" son únicas para cada nivel. Estos son indicadores clave para pasar al siguiente nivel.
"Puntos de características"
Uno de los indicadores clave fue "puntos de características". Esto es cuando el diseñador monitorea y evalúa cuáles de sus tareas han alcanzado las métricas establecidas.
Las calificaciones se dan en una escala de 5 puntos. Las tareas que afectan la conversión ganan más puntos que las tareas en otras métricas.
Por ejemplo, una tarea con una métrica en el espíritu de "hacer una página de imagen" puede obtener 1-2 puntos, porque Es difícil de medir en dinero. Pero la tarea con la métrica de "lograr la conversión en una oferta del 12%" se puede estimar en 4–5 puntos.
"Características" en la presentación del diseñador del producto
"Características" en la presentación del diseñador móvilBeneficios secundarios. Cuando un diseñador evalúa tareas pasadas, una vez más comprende que la interfaz creada por él afectó directamente al negocio. + 1 a preguntas frecuentes
Cuándo y cómo pasamos al siguiente nivel
Puede solicitar una revisión de nivel 2 veces al año. Primero, el diseñador recopila una presentación en la que cuenta cómo cumplió las condiciones de la transición.
La portada de la presentación del diseñador móvil pasando al nivel 6. El encanto!Luego establece una reunión con la participación de: Director de Recursos Humanos, Director de Producto y Director de Diseño. Habla con una presentación y responde preguntas.
Un diseñador puede aumentar su nivel y aumentar su salario hasta 2 veces al año.
Si se aprueba su transferencia, se acuerdan bonos, salarios, etc. Si es un fracaso, entonces la razón detallada es por qué.
Pros
Para el diseñador:
- le permite planificar el crecimiento para el próximo año y no esforzarse por aumentar los salarios;
- ayuda a determinar dónde crecer y qué se espera de él en el futuro;
- recolectar información para la presentación ayuda a evaluar el trabajo realizado;
- Prepararse para una presentación y hablar en público desarrolla habilidades blandas y habilidades de comunicación.
Para la empresa:
- el plan de desarrollo de los empleados es flexible y cambia las necesidades de la empresa sin procesos innecesarios;
- al líder no le preocupa que la motivación y la productividad del diseñador puedan caer;
- Los roles en el diseño escalan fácilmente a nuevos diseñadores, lo que conduce a la consistencia deseada en su desarrollo.
Contras
- la versión actual de los roles es adecuada solo para diseñadores de productos, pero estoy seguro de que en la versión 2.0 podemos adaptarla también para diseñadores de marketing;
- Si el diseñador no se esfuerza por el desarrollo, solo lo verá en seis meses, simplemente perderá la oportunidad de moverse.
PD ¿Qué pasa si su empresa aún no tiene roles?
Evidencia del capitán
Si tienes la fuerza y la oportunidad, ¡crea! El tamaño del equipo de diseño no importa. Lo principal es el deseo de hacer que el trabajo de sus muchachos sea cómodo. Y nuestra
tabla de roles será un buen comienzo.
Si no tiene fuerzas,
escriba y solicite una visita, lo ayudaremos.
Usa los hitos
Brevemente: arregle los hitos de sus logros, aprobados con el líder y vinculados al salario o bonificaciones. Detalles: en uno de los siguientes artículos.