Recientemente, nuestros empleados escucharon una serie de seminarios web sobre la optimizaci贸n de motores de b煤squeda de aplicaciones m贸viles. Durante la discusi贸n de la informaci贸n recibida, llegamos a la conclusi贸n de que, a pesar de la gran experiencia en el campo de desarrollo y ASO, las medidas simples para optimizar la emisi贸n, que a veces parecen no tan significativas, pueden ayudar a lograr un buen resultado.
Por lo tanto, decidimos sistematizar nuestro conocimiento y experiencia y escribir una breve serie de art铆culos sobre esto que revelar铆a la gama de pr谩cticas b谩sicas obligatorias para cada desarrollador de aplicaciones m贸viles.
En esta serie, cubriremos varios temas, desde la optimizaci贸n de aplicaciones visuales hasta las 煤ltimas m茅tricas anal铆ticas m贸viles utilizadas en la evaluaci贸n de una aplicaci贸n para ASO.
Todo lo m谩s delicioso bajo el corte. Vamos!
Primero, intentemos entender qu茅 es ASO.
ASO (optimizaci贸n de App Store) es un conjunto de medidas para optimizar una aplicaci贸n m贸vil, que se utiliza para maximizar la entrega de su aplicaci贸n en la b煤squeda.No es ning煤n secreto que el tr谩fico org谩nico es el m谩s valioso: gracias a 茅l, usted se involucra y motiva m谩s para comprar usuarios.
Mejorar constantemente cada par谩metro que afecta la conversi贸n de visualizaci贸n a visualizaci贸n y visualizaci贸n a instalaci贸n es el deber sagrado de la persona responsable de ASO en su empresa: un desarrollador, administrador de contenido o comercializador (subraye lo que sea necesario).
Para completar esta tarea, es necesario analizar la aplicaci贸n por varios par谩metros a la vez e identificar exactamente qu茅 no cumple con las expectativas de los usuarios y arruina toda la imagen.
Le sugerimos que use una especie de lista de verificaci贸n, que enumera lo que requiere m谩s atenci贸n:
- Dise帽o visual;
- Descripci贸n de la aplicaci贸n;
- Palabras clave
- Nombre de la aplicaci贸n
Pantalla de la presentaci贸n de ASOdeskSi considera todos estos puntos y lleva a cabo su optimizaci贸n, pueden proporcionarle una instalaci贸n buena y estable y una audiencia solvente.
Cuando haces un producto durante mucho tiempo, el ojo se vuelve borroso. En esta situaci贸n, un an谩lisis regular de cada uno de los par谩metros enumerados ser谩 simplemente irremplazable: le ayudar谩 a ver su proyecto desde un nuevo 谩ngulo. Comenzamos a usar esta t茅cnica simple y ya estamos viendo cambios positivos. Por ejemplo, la primera conversi贸n en varias aplicaciones aument贸 en un 10% con respecto al resultado anterior, y la segunda en un 15%.
En el art铆culo de hoy, revelaremos en detalle los matices asociados con el dise帽o visual y el trabajo con materiales promocionales para la aplicaci贸n.
Pero antes de proceder a una discusi贸n detallada, le daremos un peque帽o consejo que se aplica a absolutamente todas las 谩reas anteriores: antes de mejorar algo, comprenda aquellos para quienes se cre贸 su producto. Para hacer esto, haga un retrato del p煤blico objetivo de su aplicaci贸n, teniendo en cuenta el g茅nero, la edad y el estado de las personas, y tambi茅n piense en sus expectativas. Tenga en cuenta las diferencias culturales y de clase: lo que funciona en Europa (por ejemplo, el blanco para una solicitud de boda) puede no atraer a un p煤blico en China y Jap贸n, donde el blanco es el color del luto.
Optimizaci贸n visual
Este conjunto de acciones, como puede suponer, tiene como objetivo acercar el componente visual de la p谩gina de la aplicaci贸n a las solicitudes de los usuarios.
Lo que presenta el lado visual de la aplicaci贸n en el mercado y a qu茅 debe prestar atenci贸n:
- Icono
- Capturas de pantalla
- Vista previa de video
Primero, repasaremos brevemente los puntos generales que son igualmente verdaderos para lo anterior.
Todos los elementos promocionales deben combinarse y producir una imagen coherente y consistente de su aplicaci贸n. Esto significa que al crear materiales promocionales, debe adherirse al concepto general, la paleta de colores y organizar los elementos de tal manera que no sean contradictorios entre s铆.
Adem谩s, al trabajar con el dise帽o de su producto, debe tener en cuenta las peculiaridades de varios mercados, ya que los mismos materiales promocionales en AppStore y Google Play funcionar谩n con diferentes grados de eficiencia. Por lo tanto, al colocar una aplicaci贸n en varios mercados, debe "personalizar" el dise帽o para el p煤blico objetivo. Los usuarios de AppStore y Google Play tienen una mentalidad y una solvencia diferentes. Un buen ejemplo: para Google Play, el dise帽o del icono es de mayor importancia, ya que no se emiten capturas de pantalla en la b煤squeda y el usuario decide ir a la p谩gina de la aplicaci贸n en funci贸n de lo que ve en el icono y en el t铆tulo. Por lo tanto, el mercado GP ofrece la posibilidad de descargar diferentes 铆conos para diferentes pa铆ses. En la AppStore, por el contrario, las primeras capturas de pantalla atraen toda la atenci贸n: el usuario toma la decisi贸n de descargarlas al mirarlas, la primera captura de pantalla es especialmente importante: o capta su atenci贸n y el usuario visita la p谩gina de la aplicaci贸n o no, y usted pierde su usuario potencial.
Ahora pasemos a una cobertura m谩s detallada de cada elemento promocional por separado:
Icono
Este elemento puede aumentar la conversi贸n de la aplicaci贸n
en un 10-25% del valor actual (es decir, si su conversi贸n inicial fue del 50%, entonces puede alcanzar el 55-62%) y soltarla al final.
驴Qu茅 debe recordar al crear un icono que funcione para el 茅xito?
El 铆cono debe mostrar claramente el "significado" de la aplicaci贸n
Las im谩genes que cumplen con las expectativas del p煤blico objetivo aumentan el inter茅s en la aplicaci贸n.
Por ejemplo, seg煤n las estad铆sticas, la aplicaci贸n para ni帽os se balancear谩 mejor si hay un delf铆n, un dinosaurio o un unicornio en el icono o en las capturas de pantalla.
Use el icono para mostrar eventos locales y globales (desde vacaciones hasta descuentos). Dise帽ar un icono para un evento puede aumentar considerablemente la conversi贸n. Este m茅todo no se descuida ni siquiera por los grandes desarrolladores de aplicaciones reconocibles.
La estil铆stica del icono y la din谩mica / est谩tica de los elementos en 茅l deben corresponder al g茅nero y al contenido de la aplicaci贸n.
Todos los detalles de la imagen deben ser claramente visibles: en el dispositivo, el icono se ver谩 bastante peque帽o, y las decisiones de dise帽o incrustadas pueden no apreciarse porque simplemente no se pueden considerar.
Al elegir una soluci贸n de color, es necesario basarse en la sem谩ntica de los colores existentes en el mercado de aplicaciones m贸viles: los tonos azules neutros a menudo se usan en mensajer铆a instant谩nea, es bueno ingresar al mercado global con ellos; los tonos verdes est谩n asociados con el dinero o la naturaleza; rosa, morado, morado se usan constantemente en aplicaciones para mujeres o juegos para ni帽as, etc.
A veces, incluso un ligero cambio en el tono o el gradiente del icono puede conducir a un aumento significativo en la conversi贸n, por lo que no debe tener miedo de experimentar con diferentes esquemas de color.
Confiar en las tendencias es posible y necesario, pero tambi茅n es importante no perder la individualidad, porque el clic "instintivo" en su aplicaci贸n del p煤blico objetivo de una utilidad popular de la que "tom贸 prestada" la idea terminar谩 alg煤n d铆a ... y puede provocar cr铆ticas negativas en el camino. Solo verifique que no haya la mayor铆a de los mismos trucos en el mercado, y esto est谩 plagado de este resultado:
Para las aplicaciones que tienen buenas instalaciones estables y que a menudo caen en caracter铆sticas y partes superiores, puede intentar brindarle al usuario esta informaci贸n a trav茅s del icono. Puede actuar de manera similar cuando hay alg煤n tipo de l铆nea de informaci贸n: por ejemplo, una aplicaci贸n tiene 5 o 10 a帽os.
Puede usar los "peque帽os trucos" para llamar la atenci贸n: una buena conversi贸n para hacer clic antes es una imitaci贸n del 铆cono de mensaje no le铆do que se muestra en el 铆cono (por cierto, esto puede usarse, si corresponde, para acciones espec铆ficas dentro de la aplicaci贸n. Ahora es poco probable que los mercados pierdan ese 铆cono, pero cuando: entonces fue una tendencia.
El 铆cono de la aplicaci贸n debe estar "incrustado" en el estilo general del dise帽o de la p谩gina, es decir, debe combinarse bien no solo con promoskryna, sino tambi茅n con una vista previa de video.
Capturas de pantalla
Para que el usuario, sin descargar la aplicaci贸n, comprenda lo que le espera y, lo que es m谩s importante, se interese en su producto, las capturas de pantalla son muy adecuadas: una visualizaci贸n gr谩fica de las ventajas funcionales de la aplicaci贸n y su atractivo visual. Trabajar con capturas de pantalla puede aumentar la conversi贸n
al 20% del valor original.
Ahora veamos a qu茅 debe prestar atenci贸n cuando trabaje con capturas de pantalla:
En la p谩gina, las primeras capturas de pantalla visibles son las m谩s importantes, necesitan "enganchar" al usuario y luego guiarlo a trav茅s de todas las promociones para que no pierda inter茅s. Para hacer esto, puede colocar im谩genes para que "fluyan" de una captura de pantalla a otra.
Tambi茅n puede experimentar con capturas de pantalla de orientaci贸n para diferentes pa铆ses.
Un ejemplo son las aplicaciones de Nike en EE. UU. Y China. Presta atenci贸n al primer promoskrin.
Esto no se hizo por casualidad: las capturas de pantalla de AppStore se muestran no solo en la p谩gina de la aplicaci贸n, sino tambi茅n en la tarjeta de b煤squeda, por lo tanto, para aumentar la configuraci贸n, debe trabajar cuidadosamente con la primera captura de pantalla.
Es muy importante que el texto de las capturas de pantalla sea legible, contraste con el sustrato y tenga un tama帽o y una fuente distintos. Es especialmente importante que la tarjeta en los resultados de b煤squeda sea peque帽a y que la tipograf铆a m谩s genial sea simplemente incomprensible y m谩s probable que cause desconcierto de lo que interesar谩 al usuario.
Si hablamos de juegos, en presencia de buenos gr谩ficos de alta calidad, generalmente no puede colocar frases promocionales en capturas de pantalla, prestando atenci贸n al procesamiento posterior de la imagen.
Cualquier l铆nea de informaci贸n positiva adecuada debe mostrarse en las capturas de pantalla: esto incluye ingresar a los medios, recibir un premio o lograr una alta calificaci贸n e instalaciones de su aplicaci贸n. Todos estos casos se pueden utilizar como parte de la "prueba social".
Seg煤n las estad铆sticas, es m谩s probable que las aplicaciones compatibles con diferentes dispositivos caigan en colecciones en el mercado; si su aplicaci贸n es una de estas, entonces esto tambi茅n se puede mostrar claramente en una promoci贸n.
Video
En la perspectiva hist贸rica, la gente siempre se ha sentido m谩s atra铆da por las formas simples y comprensibles de obtener informaci贸n, es por eso que hay m谩s espectadores que fan谩ticos de las obras literarias. Una vista previa de video competente puede aumentar la conversi贸n a
+ 16% al valor anterior.
Por lo tanto, una vista previa de video es su oportunidad de interesar a aquellos usuarios que no quieren y no les gusta mirar los textos (y esas personas son la mayor铆a). Por lo tanto, mire de cerca el video de su aplicaci贸n y verifique si se observan los siguientes matices:
La duraci贸n del video no debe exceder los 15-20 segundos. Los videos promocionales de Laconic funcionan mejor, por lo que si tiene mucho contenido, haga algunos videos en 15 segundos, que uno por 45 segundos.
Desde los primeros momentos (dentro del primer segundo) es necesario captar la atenci贸n del usuario, y ya desde el segundo al tercer segundo puede presentar informaci贸n sobre el funcional, para que el usuario tenga tiempo para concentrarse y no perder nada importante.
No se olvide de las diferencias entre los mercados: el mismo video puede aumentar la conversi贸n en la AppStore y soltarla en Google Play, por lo que debe segmentar el p煤blico objetivo y tomar medidas estad铆sticas.
El video debe ser comprensible y atractivo incluso sin sonido y en modo de ventana: en la AppStore, la promoci贸n se reproduce autom谩ticamente en la salida y, por lo tanto, debe hacer que el video sea lo m谩s adaptable posible a las diferentes condiciones de visualizaci贸n.
La orientaci贸n del video (horizontal o vertical) afecta la visualizaci贸n del video en la p谩gina: el video horizontal con capturas de pantalla verticales se transferir谩 autom谩ticamente a un campo separado "visualizaci贸n detallada". Es por eso que es mejor combinar el video horizontal con capturas de pantalla horizontales y vertical, con vertical.
Una caracter铆stica interesante es la vista previa, que en la vista previa imita capturas de pantalla, y solo despu茅s del lanzamiento, el usuario comprende que este video. La idea en s铆 es muy interesante, pero vale la pena considerar que el mercado no siempre es positivo sobre la imagen de los dispositivos dentro de la secuencia de video.
驴脡xito o error?
Hoy describimos algunos puntos simples, pero no menos importantes, al trabajar con material promocional gr谩fico de su aplicaci贸n en condiciones ASO.
Pero no menos importante que la preparaci贸n y optimizaci贸n del producto en s铆 es una evaluaci贸n adecuada de los resultados de las acciones tomadas y una respuesta r谩pida a las consecuencias, ya sean positivas o negativas.
Aqu铆 hay una breve lista de reglas, seg煤n las cuales puede realizar el ASO con m谩s 茅xito:
- Al realizar cambios o pruebas AB, debe desglosarse por iteraci贸n y realizar una acci贸n a la vez y reservar al menos una semana para el per铆odo de prueba, que luego deber谩 analizarse.
- Debe responder r谩pidamente a las fuertes ca铆das de los indicadores y a la din谩mica inequ铆vocamente negativa de la aplicaci贸n como parte del experimento; en este caso, no puede esperar una semana.
- Al realizar an谩lisis, es necesario tener en cuenta los picos de las instalaciones en los mercados: es interesante que las utilidades se descarguen m谩s los lunes y que los juegos tengan un pico en las instalaciones los fines de semana.
- Para considerar v谩lidos los resultados de optimizaci贸n, la diferencia entre los indicadores antes y despu茅s del ASO debe ser de al menos 3%; los indicadores m谩s bajos pueden considerarse un error.
- Debe utilizar las pruebas A / B para determinar con mayor precisi贸n las reacciones del usuario en comparaci贸n.
- Cabe se帽alar que Google Play proporciona la funcionalidad de prueba A / B, pero no est谩 disponible en la AppStore. Pero existe una alternativa: medir la efectividad de las acciones usando Search Ads, y en este servicio es posible configurar la emisi贸n de capturas de pantalla dependiendo de la solicitud del usuario (tenga en cuenta que este es un servicio pago y los usuarios perciben Search Ads no como una emisi贸n org谩nica, sino como publicidad, lo que afectar谩 sobre la pureza del experimento).
Esperamos que pueda aplicar todas las pr谩cticas descritas en este art铆culo en sus proyectos, y la pr贸xima vez hablaremos sobre trabajar con el componente de texto y revelar los matices asociados con esto.