Continuamos con la serie de artículos sobre optimización y promoción de aplicaciones en mercados móviles. La última vez,
desarmamos todos los componentes de la imagen visual del producto y prometimos contar con el mismo detalle sobre la optimización del texto. Cumplimos nuestra promesa bajo el corte.
Entonces, para empezar, recordemos las disposiciones generales que se dieron en el artículo anterior. Mediante la optimización de motores de búsqueda entendemos el proceso simplificado de recopilación y procesamiento de datos, sobre la base de la cual se construye la promoción del producto en los resultados de búsqueda de las tiendas de aplicaciones móviles; en nuestro caso, hablaremos sobre Apple Store y Google Play. El objetivo principal de ASO es influir en el tráfico de búsqueda para obtener el máximo número posible de instalaciones. Además, solo el tráfico orgánico es valioso, es decir, aquellas personas que realmente estarán interesadas en el producto.
Derivando los principios básicos de la optimización del componente visual, hablamos mucho sobre la interacción con el usuario: cómo despertar el interés en la aplicación, para que cada uno de los elementos sea atractivo y comprensible. En la optimización de texto, la tarea es algo más complicada: debe causar una buena impresión no solo en la persona que desea cerrar alguna necesidad, sino también en el trabajo que lo ayuda en esto. Tanto la App Store como Google Play utilizan activamente los datos de texto proporcionados por el desarrollador para indexar, es decir, establecer qué consultas de búsqueda coincide, a quién y en qué cola se debe mostrar.
En consecuencia, trabajar con textos para el mercado es un proceso complejo, que busca un punto medio entre la comprensión, el contenido de información y la alfabetización, por un lado, y la composición léxica verificada, por el otro.
Para la
tienda de aplicaciones, el componente de texto consta de los siguientes componentes:
- palabras clave (100 caracteres)
- encabezado (30 caracteres)
- subtítulo (30 caracteres)
- texto promocional (70 caracteres)
- descripción (4000 caracteres)
Al indexar, solo se tienen en cuenta los primeros tres párrafos de esta lista, por lo tanto, les prestaremos especial atención. Sin embargo, esto no significa que el resto de los textos se puedan componer descuidadamente. Por lo tanto, muchos especialistas de ASO señalan que el texto promocional afecta fuertemente el nivel de conversión: si contiene un llamado a la acción apropiado o información sobre algunas de las características distintivas del producto, los usuarios descargan la aplicación con mucha más frecuencia. La descripción también contiene toda la información básica sobre las características y beneficios de la aplicación, sobre la base de la cual muchos usuarios tomarán la decisión final.
Debe comenzar el proceso de optimización completando el campo "Palabras clave": los resultados del trabajo que haremos en esta etapa serán útiles para los siguientes. Para que una solicitud sea devuelta a un motor de búsqueda para cualquier consulta, todas las palabras contenidas en ella deben aparecer en el encabezado, subtítulo o lista de claves. La primera tarea es determinar la lista exacta de consultas que pretendemos avanzar. La mayoría de ellos irán a palabras clave, algunos encajarán en el encabezado con un subtítulo, hasta ahora estamos formando una lista común.
Una lista de palabras clave se compila en unos pocos pasos:
1. La colección del núcleo semántico.El núcleo primario se forma simplemente sobre la base de relaciones asociativas y sentido común. Si conoce bien el propósito de su aplicación y su público objetivo, no será difícil presentar una docena de solicitudes para las cuales sería aconsejable mostrarla. Digamos, para un servicio de boletos, me vienen a la mente opciones como "boletos de avión", "comprar boletos", "vuelos baratos", etc. Todas estas opciones se están registrando hasta ahora sin tratar de evaluar qué tan competitivas son.
2. Expansión del núcleo semántico.A partir de este paso, trabajamos con el
servicio de análisis de solicitudes de claves
ASODesk . En primer lugar, necesitamos la pestaña Explorador de palabras clave.
Como se puede ver en la captura de pantalla, se caracteriza por la densidad de información. Al ingresar cualquier solicitud de clave en el campo, obtenemos información básica sobre su popularidad, una lista de aplicaciones relevantes y también, en el lado derecho de la pantalla, una lista de recomendaciones (Sugerencias de búsqueda): palabras y frases con un significado cercano. En primer lugar, debe centrarse en ello: aquí puede marcar opciones adicionales y complementar el núcleo.
Cuando terminen las recomendaciones, debe recurrir a otra fuente de ideas: aplicaciones competidoras que se cruzan con las nuestras en términos de funcionalidad y, por lo tanto, previa solicitud. Puede estudiar a los competidores en la pestaña Explorador de palabras clave ya mencionada: para cada uno, se abre un informe detallado, donde se proporcionan las claves actuales y las posiciones para ellos en el tema.
Como resultado, formamos una tabla dinámica, que incluye tanto el núcleo inicial como todas las ofertas que recibimos en el servicio. Aquí debe tenerse en cuenta que el proceso de guardar claves en ASODesk se simplifica al máximo: los duplicados de las claves almacenadas se eliminan automáticamente, hay un botón mágico Guardar todo, que transfiere toda la lista. Sin embargo, para hacer su vida más fácil en el futuro, vale la pena filtrar las opciones al menos un poco y realizar una selección manual, evitando solicitudes completamente extranjeras (por ejemplo, "juego de aviones", por lo general hay pocas, pero todavía aparecen), así como teclas con tráfico cercano a cero.
3. Análisis de palabras clave.A continuación, procedemos a analizar todas las palabras que se incluyen en la tabla final para determinar las que tienen más probabilidades de conducir al producto de los usuarios. Aquí deberíamos guiarnos por la siguiente escala: en primer lugar, relevancia, en el segundo - el volumen de tráfico, en el tercero - el nivel de competencia.
Es fácil verificar la relevancia: solo busque la consulta clave deseada y vea si el sistema produjo algo similar a su producto. El voto decisivo en este asunto pertenece a los visitantes de la tienda: votan con la configuración y los índices de algoritmos basados en estas estadísticas.
La cantidad de tráfico para las palabras clave se indica en varias pestañas en la columna Calificación de tráfico, pero es más conveniente trabajar con indicadores en el Análisis de palabras clave. Es mejor seleccionar los valores promedio en el rango presentado, sin olvidar mirar también la columna Total de aplicaciones. Por lo general, es difícil superar las solicitudes de mayor tráfico; son utilizadas por casi todos los jugadores en el nicho. Avanzar a pedido, que, por el contrario, es muy raro, simplemente es inútil: no darán suficientes configuraciones y, por lo tanto, no se beneficiarán. Vale la pena estudiar en detalle las claves seleccionadas por los indicadores en la misma pestaña de Keyword Explorer, como se ve la parte superior en términos de entrega. ¿Cuántas aplicaciones se muestran a pedido? ¿Están las primeras posiciones ocupadas por grandes marcas con las que es difícil competir? ¿Se emiten productos de baja relevancia que, por el contrario, serán fáciles de desplazar?
Para aquellos que usan una cuenta Premium, también hay herramientas adicionales disponibles. Con Organic Report, puede averiguar cuántas instalaciones realmente aportan una clave particular a los productos que lo utilizan. El informe comparativo de ASO le permite observar la dinámica de los cambios en la popularidad de las claves y sacar conclusiones para el futuro.
Cuando la lista de palabras clave está lista, es hora de distribuirlas entre los campos de texto. Un punto importante: las palabras no deben duplicarse en diferentes campos; al contrario del concepto erróneo común, esto de ninguna manera fortalece la posición de la clave y solo consume símbolos en vano. Dejamos algunas teclas fuertes para el encabezado y subtítulo, el resto va al campo Palabras clave (cada palabra está separada por una coma).
Ahora estamos empezando a trabajar con el
título y los
subtítulos . Los siguientes principios deben seguirse aquí:
- Estos campos resuelven dos problemas de marketing: informan al usuario sobre el propósito del producto y atraen la atención del algoritmo con buenas claves. Aquí no debe intentar mostrar el estilo individual de la marca o atraer al usuario en un lenguaje colorido, para esto tendremos una descripción, promociones, textos en capturas de pantalla.
- El encabezado y los subtítulos forman un único campo de metadatos, es decir, el robot los indexa. Esto significa que la aplicación atravesará todas las combinaciones de palabras incluidas en estos dos textos breves. Por lo tanto, debe seleccionar y usar las teclas teniendo en cuenta su compatibilidad máxima. Por ejemplo, del texto "Aviasales - los boletos son baratos: búsqueda y compra de boletos aéreos", se resalta un conjunto completo de consultas que los usuarios pueden ingresar: "buscar boletos aéreos", "compra de boletos aéreos baratos", "boletos aéreos baratos", "búsqueda de boletos", etc. .
- El nombre de la aplicación tiene más peso al indexar que el subtítulo o las teclas. Además, muchos expertos de ASO dicen que el efecto es más fuerte cuando la palabra está al principio. Las claves deben asignarse adecuadamente, de mejor a promedio.
- En los idiomas donde tienden los sustantivos, la App Store a menudo captura diferentes formas de la misma palabra como teclas separadas. Si la clave no se usa en su forma inicial, existe el riesgo de que el rendimiento sea diferente.
- Para la separación visual, es mejor usar los caracteres (-, &, :), esto ahorra espacio para palabras significativas. Por cierto, también pueden afectar el tráfico, y de manera positiva: las claves conectadas a veces se indexan en un montón.
- Si el lenguaje tiene signos diacríticos, pueden omitirse; los usuarios rara vez los ponen en consultas.
- No se recomiendan palabras como gratis, aplicación, aplicaciones, juegos y sus equivalentes en otros idiomas. Para el usuario, no llevan ninguna información nueva, y la indexación de solicitudes como "juegos" y "gratis" se produce automáticamente para todas las aplicaciones que caen en las categorías correspondientes.
- El nombre es un componente importante para el fortalecimiento de la marca. Sin embargo, si los personajes carecen mucho, puede tener sentido hacer que el título y el subtítulo sean completamente descriptivos y colocar el nombre en el icono o en el nombre del desarrollador. A veces, incluso las grandes empresas exitosas toman este camino cuando ingresan a nuevos mercados.
Vale la pena decir algunas palabras sobre la localización de la aplicación para usuarios de diferentes países. Además de asignar directamente su destino (lanzar la aplicación a nuevos mercados), el uso de localizaciones es una excelente manera de atraer tráfico adicional. Si ya ha realizado el trabajo de seleccionar buenas teclas para uno de los idiomas populares (inglés, chino, ruso), se pueden distribuir en varias localizaciones. Supongamos que, con las mejores solicitudes en italiano, puede promocionar la aplicación en Italia, y lo que no encaja se puede usar para la ubicación suiza. Sin embargo, debe recordarse que los metadatos se combinan entre sí solo dentro de la misma localización y no cuentan con combinaciones cruzadas. Puede encontrar una lista de localizaciones de trabajo para diferentes países
aquí .
Si adapta textos para un nuevo idioma, la selección debe llevarse a cabo de nuevo, teniendo en cuenta todos los matices gramaticales mencionados anteriormente. Simplemente traducir un conjunto de claves a diferentes idiomas es la manera incorrecta. Incluso si la traducción es semántica, en lugar de interlineal, la popularidad y la demanda entre las teclas analógicas probablemente no serán equivalentes. Es importante comprender cómo funcionan las conexiones muy asociativas y el sentido común en este lenguaje en particular, que son abreviaturas y desviaciones comunes de las reglas. Una consulta de transportista será muy útil aquí.
Cuando se trabaja en la optimización de la aplicación para
Google Play, el conjunto de herramientas y el esquema general siguen siendo los mismos, sin embargo, el número de solicitudes y la forma en que se implementan cambian. Los detalles de esta tienda son principalmente que hay menos oportunidades para incluir claves. Para Google Play, el componente de texto consta de los siguientes componentes:
- encabezado (50 caracteres)
- breve descripción (80 caracteres)
- descripción (4000 caracteres).
En consecuencia, a diferencia de la App Store, la descripción aquí se destaca en el proceso de indexación. Para que el algoritmo corrija la relevancia, las claves seleccionadas deben incrustarse en el texto, tal como es habitual al optimizar las páginas web. Lo complicado es el hecho de que el sistema genera un problema personal para cada usuario en función de su historial, lo que hace que el tráfico sea más impredecible. En general, la optimización para Google Play lleva más tiempo, requiere más esfuerzo e iteración
- El nombre y la descripción resuelven los mismos problemas de marketing. El texto debe ser significativo, pero al mismo tiempo saturado al máximo con claves.
- Las palabras clave deben aparecer en la descripción no más de cinco veces. Óptimo: dos o tres veces. La sobresaturación molesta al usuario y el algoritmo lo percibe como spam; La aplicación puede caer en la emisión o incluso ser prohibida.
- La longitud de la descripción debe ser de 1500 caracteres o más. Para un volumen más pequeño, es difícil usar suficientes teclas sin exceder el nivel permitido de náuseas.
- El comienzo de la descripción se tiene más en cuenta al indexar, por lo que debería ser impactante: una descripción concisa de la funcionalidad formulada mediante consultas populares.
- El sistema distingue las formas gramaticales con éxito, de modo que al analizar claves, no puede realizar un seguimiento de casos y números.
- Las consultas clave se pueden incluir en el campo nombre_paquete. Debe tenerse en cuenta que el nombre se coloca incluso antes de que la aplicación se descargue en la tienda.
- Algunos expertos aconsejan experimentar con los textos en las capturas de pantalla, agregar las consultas seleccionadas y también allí; hay rumores de que es posible fortalecer las posiciones de las teclas de esta manera.
- La tienda tiene la función Aplicaciones similares (que muestra aplicaciones similares), puede y debe usarse para recopilar información sobre los competidores y sus claves.
Todos los pasos anteriores conforman la optimización básica inicial de la aplicación desde cero, pero el trabajo no se detiene allí. Es necesaria la iteración regular de las teclas: ASO no se puede hacer perfectamente una vez y se deja durante todo el ciclo de vida de la aplicación. El mercado móvil es muy dinámico, la popularidad de las solicitudes, la composición y la posición de los competidores cambian constantemente. Al rastrear los cambios en el tráfico, puede promover su aplicación de manera más eficiente. Discutimos las reglas de iteración en detalle en un artículo anterior, así que recordemos brevemente: los cambios se introducen uno a la vez, por lo que el resultado es más transparente. No es necesario alterar radicalmente los textos cada vez, a veces incluso un cambio en el caso o el reemplazo de un sinónimo por otro puede causar un crecimiento tangible. Se espera que un efecto no sea más de dos semanas: generalmente la indexación de nuevas claves ocurre en los primeros tres días, y una semana es suficiente para comprender si el ajuste tuvo el efecto deseado.
Puede evaluar la efectividad de los gráficos en la pestaña Panel de control de ASODesk, que muestra datos sobre vistas y configuraciones; es fácil rastrear la dinámica durante el período deseado. Además, el servicio también tiene otra herramienta, el Informe comparativo de ASO, que analiza los datos de tráfico, que proporciona cada una de las consultas clave por separado, divididas por períodos. Sin embargo, en este momento esta funcionalidad solo está disponible para aplicaciones de App Store.
En el tercer artículo final del ciclo, hablaremos sobre trabajar con calificaciones y revisiones, y también repasaremos las tendencias clave que han surgido en el mercado.