Una estrategia sólida y segura en la gestión de productos resuelve muchos desafíos. Cualquier gerente de producto debe esforzarse por desarrollar habilidades y destrezas profesionales para construir una estrategia como grandes comandantes con visión de futuro. La capacidad de planificar bien, determinar prioridades y evaluarlas son los componentes esenciales para crear su estrategia efectiva.
Esta breve guía será útil si está buscando formas de mejorar las habilidades de planificación estratégica y desea aprender a priorizar de manera competente.
¿Recuerdas las reglas del gran comandante Kutuzov, que fue capaz de determinar claramente los objetivos estratégicos? Él creía que la estrategia siempre debería prevalecer sobre las tácticas. Para ganar, es aceptable sacrificar una batalla por separado, porque "lo principal no es tomar una fortaleza, sino ganar una guerra".
La mayoría de los problemas de gestión de productos se pueden resolver pacíficamente, sin embargo, los gerentes deben aprender mucho de los grandes comandantes.
La estrategia del producto como base de las actividades de gestión.
Al inicio de cualquier ciclo de vida del producto debe asistirse determinando la estrategia del producto. La estrategia avanzada del producto debe satisfacer las necesidades de los clientes y ayudar a responder a las necesidades internas de la empresa.
En general, cualquier estrategia tiene un objetivo específico: llevarte del punto A al punto B.
A medida que los gerentes de producto y los dueños de negocios desarrollan sus estrategias, definen los atributos centrales del producto y del cliente esenciales para lograr el éxito.
Los componentes de la estrategia efectiva.
Si desea crear una gran estrategia, debe preocuparse por lo siguiente:
- Objetivos específicos
- Un plan claro con un conjunto de acciones particulares.
- Concéntrese en superar el mayor obstáculo
Hay 4 partes que compilan una estrategia de producto típica:
- visión del producto
- objetivos
- métricas
- plan procesable
La visión del producto implica los detalles sobre el posicionamiento del producto, las oportunidades de mercado, los clientes objetivo, el análisis de la competencia y un plan de mercado claro. También debe incluir información sobre quiénes son los clientes y qué necesitan.
Los objetivos del producto son objetivos mensurables y con un límite de tiempo que han definido todas las métricas requeridas asociadas con ellos. Si desea establecer lo que se debe lograr en el próximo trimestre, si pretende expandirse a nuevos países, aumentar los ingresos, mejorar la adopción móvil, etc., entonces los objetivos del producto son cruciales para comenzar.
Las métricas del producto ayudan a medir el progreso del logro de objetivos. También deben ser específicos y medibles.
El plan de acción debe incluir pasos específicos para lograr la estrategia.
Itamar Gilad, un consultor experimentado en el campo de la gestión de productos, propuso uno de los métodos de planificación más efectivos. Su
artículo sobre Hackernoon es realmente popular y perspicaz. Itamar describe la utilidad y el valor de la planificación GIST y propone introducirlo en el trabajo en lugar de la hoja de ruta tradicional del producto.
Planificación GIST: ¿por qué vale la pena aplicarlo?
El autor admite la utilidad de las hojas de ruta y las cartas de Gantt, sin embargo, afirma que los planes pueden estar rápidamente fuera de sincronía con la realidad.
No hay espacio para la agilidad. Los cambios en la parte superior causan grandes efectos de replanificación y cancelaciones de proyectos en la parte inferior.
Las hojas de ruta ayudan a financiar solo grandes proyectos, por lo que debe priorizar y dejar muchas ideas potencialmente buenas. En las organizaciones de arriba hacia abajo, las ideas ganadoras provienen de la gerencia. En las empresas de abajo hacia arriba, lograr que su idea ganara se convirtió en un gran problema, por lo tanto, lanzar, vender y exagerar ahora son habilidades obligatorias de gestión de productos.
Cual es la solucion?
El sistema de planificación GIST puede resolver este desafío. Gracias a él, obtienes los planes livianos que están diseñados para el cambio. Los planes disminuyen la sobrecarga administrativa, mejoran la velocidad y la autonomía del equipo, establecen una alineación adecuada entre empresas y, en última instancia, productos y soluciones.
El enfoque de planificación GIST, descrito por Itamar Gilad, incluye cuatro bloques, cada uno con un horizonte de planificación y frecuencia de cambio diferentes:
- Objetivos
- Ideas
- Proyectos paso a paso
- Tareas
Juntos, estos bloques constituyen toda la planificación central que cualquier empresa necesita hacer.
Los objetivos definen la estrategia de la empresa en términos de resultados deseados (dónde quiere estar, cuándo y cómo sabrá que llegó allí).
Las ideas describen formas hipotéticas para lograr estos objetivos. Es posible que tenga muchas ideas sobre cómo lograr un objetivo determinado, pero como máximo 1 de cada 3 ideas arrojará un resultado positivo. Por eso las ideas son hipotéticas. El enfoque GIST implica que los gerentes de producto recopilan todas las ideas en un Banco de ideas especial que puede contener cientos de ellas indefinidamente, priorizar ideas aplicando métodos y marcos apropiados, poner a prueba la mayor cantidad de ideas posible en orden de prioridad.
Los proyectos escalonados tienen como objetivo dividir los proyectos grandes en partes pequeñas. Según GIST, cada parte no debe durar más de 10 semanas.
Cada proyecto de pasos es como un experimento que prueba la idea. Por ejemplo:
Maqueta → Prototipo → MVP → Comida para perros → Beta → LanzarLos proyectos escalonados son pequeños y convenientes, por eso los gerentes de producto pueden evitar todos los efectos secundarios desagradables de los proyectos largos.
Las tareas son los elementos de cada proyecto paso a paso.
Las tareas como parte del enfoque GIST están bien cubiertas por las herramientas de planificación ágil y los paneles Kanban. No hay nada que cambiar a este nivel. La única diferencia es que las capas anteriores ahora también son ágiles y están listas para el cambio.
¿Cómo simplificar GIST?
La planificación de GIST puede parecer demasiado complicada, pero puede simplificarse parcialmente.
Los proyectos escalonados se ven bien para proyectos grandes, ya que ayudan a validar las ideas lo antes posible para no gastar grandes sumas en el desarrollo completo de la idea. Por ejemplo, puede actuar sin que los proyectos de Step se desarrollen en el desarrollo de aplicaciones móviles.
Después de elegir las mejores ideas, preparamos las tareas para su implementación. Luego recopilamos los requisitos, escribimos especificaciones y los llevamos al desarrollo. Al final del sprint, los ponemos en producción y recopilamos datos y comentarios de los usuarios.
Este proceso simplificado parece más fácil de implementar: establecemos objetivos, seleccionamos las métricas apropiadas para el control y recopilamos las ideas que pueden mejorar estas métricas. Luego aplicamos una priorización Lean de ideas, implementamos la puntuación de características y escribimos la tarea para las características que han ganado.
Luego, las características se dividen en tareas y se llevan al desarrollo.
El poder de priorizar
Las formas y enfoques populares de priorización ayudan a lidiar con la importancia y la urgencia de las características y tareas.
Uno de los enfoques más aplicables es una matriz de 2x2, el marco que se considera bastante efectivo y poderoso y no requiere mucho tiempo y esfuerzo.
Matriz 2 × 2 para priorización
El sistema se basa en la matriz inicial de Eisenhower que consta de dos ejes.
El marco permite establecer sus propios criterios y calificar las ideas, características y tareas del producto. Con la ayuda de este marco, puede visualizar técnicas famosas de priorización como Value vs Effort, Value vs Cost y Value vs Risk.
ICE Scoring
La idea principal: el
método de puntaje ICE incluye la fórmula que calcula el puntaje final del valor de la característica de la siguiente manera: Impacto * Confianza * Facilidad = Puntaje ICE.
En la fórmula, su confianza en su evaluación está representada por Confianza, el efecto destacado en el producto es Impacto, y la facilidad es sobre la facilidad de implementación. Jesús analiza toda su solicitud de características y elige las más valiosas para implementar.
Puntuación ARROZ
La idea principal:
RICE Scoring incluye 4 valores para evaluar su característica o idea:
- Alcance califica a cuántas personas afectará cada característica dentro de un cierto período de tiempo y cuántas de ellas notarán los cambios;
- Impact demuestra cómo la característica contribuirá al producto y cómo afectará el proyecto a sus clientes;
- La confianza muestra cómo estoy seguro de todas mis estimaciones, tanto sobre el impacto como sobre el esfuerzo (cuánto mis estimaciones parecen verdaderas);
- Los esfuerzos se estiman como una cantidad de "persona-meses", semanas u horas, según las necesidades. Es el trabajo que un miembro del equipo puede hacer en un mes específico.
Debe clasificar las características propuestas con un Alcance, Impacto, Confianza y Esfuerzo, y usar el puntaje final que haya obtenido para decidir qué debe implementarse al principio.
Puntuación ponderada
La
idea principal : la puntuación ponderada permite evaluar las características según sus propios criterios. Cada criterio puede tener su propio peso y escala (de 0 ... a 10). Con este enfoque de priorización, puede tomar sus características o iniciativas, clasificarlas con la ayuda de un marco de beneficio contra costo en una serie de criterios, y luego usar los puntajes que ha obtenido para decidir qué iniciativas hacen el corte . Este método de puntuación puede ser útil para que las empresas evalúen lo que piensan que es el impacto relativo en los objetivos estratégicos para un grupo de posibles nuevas características.
Solo después de que el grupo haya discutido esta idea, puede proceder a la evaluación. Este es el principio del método Planning Poker, que originalmente se usaba para evaluar tareas para sprints, y ahora los gerentes lo usan a menudo para evaluar ideas.
¿Qué es Planning Poker?
Así es como funciona: cada estimador tiene una baraja de cartas de Planning Poker con valores como 0, 1, 2, 3, 5, 8, 13, 20, 40 y 100 u otras configuraciones.
Estos valores representan la cantidad de valor u otras unidades en las que el equipo estima ideas y características.
Como estimador, debe elegir una tarjeta para representar su estimación. Todas las cartas se revelan al mismo tiempo. Si todos los estimadores seleccionaron el mismo valor, se convierte en la estimación. Si no, los estimadores discuten sus estimaciones. Primero, las personas que ponen una evaluación mínima y máxima tienen voz. Solo para entender su lógica.
Después de la discusión, cada estimador vuelve a seleccionar una tarjeta de estimación. Todas las cartas se revelan nuevamente al mismo tiempo. El proceso se repite hasta que se logre el consenso.
Otros métodos de priorización
Todas las técnicas de priorización descritas parecen realmente útiles y confiables. Sin embargo, puede probar más opciones, eligiendo entre muchas técnicas y marcos especiales para trabajar con prioridades. Aquí hay algunos de ellos:
- Modelo Kano
- Técnica de priorización de MoSCoW
- Comprar un enfoque de funciones
- Modelo de cubos con funciones
- Método Kj
Como resultado
Si el enfoque de priorización se elige e implementa correctamente, entonces todo es simple a continuación: Scrum o Kanban están desarrollando tareas. El gerente de producto rastrea el progreso y disfruta de la estrategia implementada con éxito.
¿Cómo encuentra estos métodos y principios para trabajar con la estrategia del producto? ¿Tienes tus propios secretos? Por favor, siéntase libre de compartir sus pensamientos.