El mes pasado, Apple publicó cambios en las pautas para los desarrolladores de aplicaciones iOS. Tocaron, incluidas las
solicitudes de control parental y garantizaron la confidencialidad de los niños . Además, parte de las nuevas recomendaciones va en contra de las decisiones que Apple tomó unos meses antes. Estamos discutiendo los requisitos para las aplicaciones en la App Store, que entrará en vigencia el 3 de septiembre de este año, y entenderemos las razones, así como las posibles
consecuencias duraderas, de esta situación .
Fotos - Aziz Acharki - UnsplashLo que ha cambiado - en breve
Además de la presentación de los nuevos Mac Pro, Pro Display XDR e iOS 13 a principios de junio, Apple anunció algunos cambios en las pautas para los desarrolladores de aplicaciones. Se publicó una breve
publicación sobre todos estos cambios en la sección de noticias del portal de desarrolladores de Apple el 3 de junio.
Una de las innovaciones que causó una reacción particularmente fuerte por parte de los medios estadounidenses es la prohibición del uso de "servicios analíticos o publicidad de terceros" en aplicaciones para niños (secciones 1.3 y 5.1.4 de las directrices). Como se indica en la cláusula 5.1.4, está prohibida la "recopilación y transferencia de datos a un tercero por aplicaciones de la categoría" Niños ". El requisito es válido para nuevas aplicaciones, y las existentes deben cumplirse antes del 3 de septiembre de 2019.
Además, las innovaciones de los párrafos 5.4 y 5.5 están directamente relacionadas con los niños. Según las nuevas reglas, las aplicaciones que realizan funciones de control parental pueden "en casos limitados" usar la tecnología de administración de dispositivos móviles (MDM) y la API NEVPNManager. Al mismo tiempo, Apple
enfatiza que "las aplicaciones deben tener una funcionalidad útil o un valor de entretenimiento, independientemente de la edad del usuario", ya sea un niño o un adulto.
¿Por qué decidiste cambiar las políticas? Y ahora
En las directrices, Apple se refiere principalmente a los requisitos de los legisladores estadounidenses y europeos, a saber, la Ley de Protección de Privacidad en Línea para Niños (COPPA) y el GDPR. Pero señalan que al crear aplicaciones para niños, se debe tener en cuenta la experiencia de otros países y sus requisitos para la protección de datos personales.
Es cierto que hay razones para creer que COPPA y GDPR por sí solos
no son
la única razón de las restricciones. Algunos medios de comunicación
asocian directamente el cambio de política con el
informe de alto perfil del Wall Street Journal, según el cual 79 de las 80 aplicaciones que probaron en la App Store utilizaron un promedio de cuatro sistemas de seguimiento para recopilar análisis, mostrar anuncios o con fines de marketing.
Los periodistas se concentraron por separado en una de las aplicaciones "infantiles", que guardaban el nombre y la edad del niño, así como información sobre sus acciones en la aplicación, y luego transmitían datos de Facebook. Las críticas al Wall Street Journal resultaron especialmente dolorosas: poco antes de esto, Apple lanzó una campaña publicitaria cuyo lema era la frase : "Todo lo que sucede en su iPhone permanece en su iPhone".
Los autores del material no estaban de acuerdo no tanto con el hecho de recopilar y transmitir datos, sino con la opacidad de todo el sistema, en el que el usuario no sabe qué hace realmente esta o aquella aplicación. En respuesta, Apple emitió una declaración que indica que la compañía no interfiere en la relación entre el desarrollador y el usuario, sino que planea trabajar en el futuro para mejorar la seguridad de los datos personales.
Y los nuevos políticos, aparentemente, fueron el resultado de este trabajo. No aleatorio y exenciones en los párrafos 5.4-5.5. El hecho es que en abril, Apple impuso una
serie de restricciones a las aplicaciones que implementan funciones de control parental y usan la tecnología MDM. Luego, la compañía explicó la situación por el hecho de que las aplicaciones violaron las políticas de la App Store, desde 2017, lo que obliga a los desarrolladores a abandonar la funcionalidad MDM.
Foto - Tyler Gardon - UnsplashSin embargo, las aplicaciones fueron "reprimidas" relativamente recientemente, después de que el servicio Screen Time, similar en función, apareciera en iOS 12. La situación planteó preguntas no solo de los desarrolladores de aplicaciones independientes, sino también del gobierno de los EE. UU. - Cabe destacar que la publicación sobre el cambio de pautas y el levantamiento de la "prohibición de MDM" salió el mismo día que el New York Times con información sobre lo que Apple quiere verifique las violaciones de las leyes antimonopolio de EE. UU. en relación con la situación en la App Store.
¿A quién más le preocupa proteger la privacidad de los niños?
El caso con Apple no es aislado. Google estaba en una situación similar un poco antes, que hace dos meses también
lanzó una actualización de política para aplicaciones para niños disponible en Google Play. La audiencia de la Comisión Federal de Comercio de los Estados Unidos (FTC, por sus siglas en inglés) llevó a la compañía a dar este paso, según el cual la compañía no se aseguró de que los desarrolladores de aplicaciones cumplan con los requisitos de COPPA.
Además de Google Play, YouTube también fue blanco de la FTC. Según la comisión, el servicio tampoco cumple con los requisitos de la ya mencionada Ley de protección de la privacidad de los niños en Internet. Según
el Washington Post, la situación con YouTube indica que la Comisión Federal de Comercio quiere fortalecer seriamente el control en esta área, se ha debilitado significativamente desde que COPPA entró en vigor en 1998.
Es cierto que YouTube no fue el primer servicio que llamó la atención de la FTC. La comisión ya ha
multado a varias compañías que lanzan aplicaciones para niños por un récord de $ 5.8 millones por incumplimiento de COPPA.
Volviendo a Apple: lo que piensan los desarrolladores
La mayoría de los críticos están de acuerdo en que la política de la compañía es al menos inconsistente, lo que se confirma mediante cambios en las reglas. El Wall Street Journal va más allá y
afirma que si se busca el extremo en la situación del uso no autorizado de datos personales, la culpa principal recaerá en Apple, no en los desarrolladores.
Fotos - Rita Morais - UnsplashPor cierto, algunos de ellos ya han hablado sobre las nuevas políticas. Una de las compañías que están bajo los nuevos requisitos es PBS y su división PBS Kids (este canal, por ejemplo, transmitió Sesame Street de 1969 a 2016). PBS
explicó que ahora no podrán evaluar adecuadamente el rendimiento de las aplicaciones y, como resultado, mejorar su funcionalidad y capacidades educativas.
Como señaló la directora ejecutiva del canal, Paula Kerger, PBS se verá obligado a eliminar aplicaciones de la App Store, a pesar de que ahora son utilizadas por millones de niños. PBS cree que tomar esas decisiones sin tener en cuenta las opiniones de los propios desarrolladores es inaceptable. “Queremos transmitir la idea de que nos gusta trabajar con estas plataformas [como la App Store], nos brindan una cobertura increíble. Siéntate y habla con nosotros ”, comenta Kerger sobre la situación.
Con respecto a la actualización, las políticas se
expresaron en Hacker News y en el foro de
desarrolladores de Apple . La mayoría apoyó a Apple en un esfuerzo por proteger a los niños de la publicidad, pero algunos notaron que la misma redacción utilizada en la guía nos permite interpretar las nuevas reglas de dos maneras.
Por lo tanto, la cláusula 1.3 contiene la frase "Las aplicaciones en la categoría Niños pueden no incluir publicidad o análisis de terceros" (literalmente, "Las aplicaciones en la categoría Niños no pueden incluir análisis y publicidad de terceros"). No queda claro a qué se refiere el adjetivo "tercero" en este caso: a servicios publicitarios y analíticos o solo a publicidad.
En el segundo caso, las empresas aún pueden usar sus propios desarrollos y aplicarlos para analizar directamente el comportamiento del usuario.
Uno de los comentaristas en el
hilo de Reddit señaló que si la empresa quisiera dar una indicación coherente, formularía el requisito de manera diferente (las aplicaciones en la categoría Niños no deben incluir análisis o publicidad de terceros). Y la redacción oficial le da a Apple el derecho de "ejecutar o perdonar" a los desarrolladores a su discreción.
Conclusiones
Los eventos recientes parecen estar forzando una revisión del status quo de las grandes corporaciones de TI. En cuanto a Apple, existe una
opinión cada vez mayor de que la empresa debe elegir el bando y no puede seguir siendo el propietario de la App Store y, al mismo tiempo, un jugador en el mercado de aplicaciones. Los resultados de la política actual de la compañía llevarán a ser vistos en el futuro cercano.
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