Es difícil dar una definición universal de la función y las responsabilidades de un gerente de producto: en cada empresa tienen las suyas propias, por lo que pasar a esta posición puede ser una tarea difícil con requisitos poco claros.
Durante el año pasado, entrevisté a más de cincuenta candidatos para el puesto de Gerente de Producto Junior y noté que la mayoría de ellos no tienen idea de
lo que no saben . Los solicitantes tienen grandes lagunas en la comprensión de los roles y responsabilidades del gerente de producto. A pesar de su gran interés en este puesto, generalmente no están seguros de dónde comenzar y dónde concentrarse.
Por lo tanto, a continuación doy seis áreas de conocimiento, que, en mi opinión, son las más importantes para el gerente de producto y las fuentes relevantes. Espero que estos materiales puedan disipar la niebla y señalar el camino correcto.
Traducido a Alconost1. Aprende cómo funcionan las startups
El autor del libro "Método de inicio" Eric Ries define una startup como una institución diseñada para crear un nuevo producto en condiciones de extrema incertidumbre.
Las tareas y acciones fundamentales del fundador de inicio y el gerente de producto en una etapa temprana se superponen en gran medida. Ambos se esfuerzan por crear el producto que la gente necesita, para lo cual es necesario 1) lanzar el producto (función), 2) comunicarse con los clientes, para comprender si la propuesta satisface sus necesidades, 3) recibir comentarios de ellos, 4) repetir el ciclo.
El gerente de producto debe comprender cómo las startups exitosas crean productos, encuentran su nicho en el mercado, se comunican con los clientes, priorizan las funciones potenciales y hacen intencionalmente cosas que no escalan.
Recursos para ayudar a aprender métodos de trabajo de startups:
Fotos - Mario Gogh , Unsplash2. Comprender por qué importa la flexibilidad
Los gerentes de producto generalmente enfrentan tareas sin soluciones preparadas, y en un entorno incierto y en constante cambio. En tales circunstancias, hacer
planes estrictos a
largo plazo es una tarea condenada.
La planificación y la gestión del proceso de desarrollo de software deben corresponder a dicho entorno: debe actuar rápida y fácilmente para adaptarse a los cambios, ejecutar funciones de forma continua, en partes pequeñas. Las ventajas de este enfoque:
- Las decisiones fallidas pueden notarse antes y convertirlas en una experiencia útil.
- Los logros motivan a las personas desde el principio y señalan el camino correcto.
Es importante que los gerentes de producto entiendan por qué es importante la flexibilidad en la planificación y el trabajo.
Recursos para ayudarlo a aprender una forma flexible de desarrollar software:- Manifiesto ágil y los doce principios correspondientes .
- Video de Spotify que inspiró a muchos equipos de todo el mundo (y también ayudó a evitar Apple Music).
- Video sobre lo que es el desarrollo ágil de software. Recuerde que no existen ciertas reglas de "flexibilidad": en cada empresa, este principio se aplica a su manera (y de diferentes maneras, incluso en diferentes equipos de la misma empresa).
3. Mejorar la alfabetización técnica.
"¿Necesito obtener una especialidad en informática?"
"¿Necesito poder programar?"
Arriba están las dos preguntas principales que me hacen aquellos que quieren hacer gestión de productos.
La respuesta a estas preguntas es "no": los
gerentes de producto no tienen que ser capaces de programar o tener una especialidad informática (al menos en el caso del 95% de los empleos en el mercado).
En este caso, el gerente de producto debe desarrollar su propio conocimiento técnico, de modo que:
- En general, para comprender las limitaciones técnicas y la complejidad de las funciones potenciales, sin recurrir a los desarrolladores.
- Simplifique la comunicación con los desarrolladores al comprender los conceptos técnicos básicos: API, bases de datos, clientes, servidores, HTTP, pila de tecnología del producto, etc.
Recursos para ayudar a mejorar la alfabetización técnica:- Un curso con conceptos básicos sobre conceptos técnicos básicos: Alfabetización digital , Team Treehouse (hay una versión de prueba gratuita de 7 días).
- Un curso sobre componentes básicos de software: Algoritmos , Academia Khan (gratis).
- Stripe es conocido por su excelente documentación de API : al leerlo, obtendrá una idea de cómo funcionan las API. Si alguno de los términos no está claro, solo google.
4. Aprenda a tomar decisiones basadas en datos
Los gerentes de producto no escriben un producto real, pero juegan un papel importante en lo que afecta significativamente el trabajo del equipo:
toman decisiones .
Las decisiones pueden ser insignificantes (aumentar la altura del campo de texto) y serias (cuáles deberían ser las características del prototipo de un nuevo producto).
En mi experiencia, las soluciones más simples y convenientes siempre se han basado en los resultados del análisis de datos (tanto cualitativos como cuantitativos). Los datos ayudan a determinar la escala de la tarea, elegir entre varias versiones de elementos de diseño, tomar una decisión sobre si guardar o eliminar una nueva función, monitorear el rendimiento y mucho más.
Para simplificar su vida y brindar mayores beneficios al producto, es importante tener en cuenta menos opiniones (y prejuicios) y más hechos.
Recursos para ayudarlo a aprender cómo tomar decisiones basadas en datos:5. Aprende a distinguir un buen diseño
Los gerentes de producto y diseñadores trabajan juntos para garantizar la mejor experiencia de usuario.
El gerente de producto no necesita involucrarse en el diseño, pero es necesario poder distinguir el buen diseño del mediocre y, debido a esto, brindar comentarios útiles. Es importante poder ir más allá de sugerencias como "agrandar el logotipo" e intervenir cuando las cosas comienzan a complicarse y el diseño se vuelve redundante.
Recursos para ayudarlo a comprender qué es un buen diseño:6. Leer noticias técnicas
Canciones, pinturas, conceptos filosóficos ... lo nuevo siempre es una combinación de ideas existentes. Steve Jobs no inventó una computadora personal (los
primeros fueron en realidad expertos de Xerox que simplemente no pudieron encontrarle ningún uso ), y Sony no inventó la primera cámara digital (
Kodak lo hizo, lo que luego mató a su creación ). Las compañías famosas reelaboraron las existentes, tomaron prestadas, usaron y adaptaron ideas ya expresadas, y este es un proceso natural de creación de una nueva.
Crear es conectar muchas partes juntas. Si le preguntas a una persona creativa cómo hizo algo, se sentirá un poco culpable, porque en su opinión no hizo nada, sino que simplemente vio una imagen.
- Steve Jobs
Los gerentes de producto necesitan monitorear constantemente las últimas noticias, aprender sobre nuevas empresas y fallas de rápido crecimiento, ser los primeros en usar tecnologías avanzadas y escuchar las nuevas tendencias. Sin esto, no será posible mantener el poder creativo y un enfoque innovador.
Recursos para leer, escuchar y ver periódicamente:Sobre el traductorEl artículo fue traducido por Alconost.
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