Esta vez en
Saint TeamLead Conf decidimos recopilar una secuencia completa de más informes. El programa de la conferencia para líderes de equipo tendrá tres pistas paralelas completas de informes, sin contar los mitaps y talleres tradicionales. Las direcciones de trabajo de Timlid son tan diversas que nos permiten capturar una amplia gama de temas. Pero estamos creciendo, y las preguntas necesitan ser desarrolladas más profundamente. Por lo tanto, la conferencia también crece y se desarrolla, siguiendo las necesidades de la industria.
Tradicionalmente, nos beneficiamos en 6 áreas principales. Sus nombres "parlantes" son: desarrollo personal, trabajo en equipo, herramientas de liderazgo de equipo, desarrollo de conciencia, cambios transformacionales en procesos y personas, y construcción del proceso tecnológico.
La última vez hablé sobre los informes que llegaron a la sección "Timlid Toolkit". En los debates internos del anuncio, muchos me preguntaron si era suficiente dominar todas estas herramientas para convertirme en un líder de equipo genial. Mi respuesta fue y es: “¡Es necesario! Pero no lo suficiente.
Las herramientas son buenas, pero el trabajo principal de un líder de equipo es trabajar con personas, administrar un equipo y desarrollar la conciencia. Presto mucha atención a trabajar con la conciencia de mis colegas.
Como muestra la práctica, los equipos con un alto nivel de conciencia están más involucrados y son más efectivos.
Aprendiendo a no ir a los extremos
Esta vez hablaré sobre la sección "Desarrollo de la conciencia" y comenzaré con el famoso orador de San Petersburgo -
Alexander Orlov de Stratoplan . Él entregará el
cuento "Los dos extremos del líder". ¿Qué es más importante: habilidades técnicas o habilidades de comunicación? Discuten regularmente sobre esto, hay muchas opiniones y cada persona es diferente. Sobre esto y el informe.
La experiencia de Alexander es de más de 10 años. Él entrena y trabaja con gerentes de primer nivel: líderes de equipo, gerentes de equipo y proyecto. Su experiencia confirma la tesis de que todos los gerentes, con raras excepciones, se pueden dividir en dos grandes grupos:
- profesionales técnicos : el programador más poderoso del proyecto se convierte en un líder de equipo;
- profesionales comunicativos : aquellos que son buenos para encontrar un lenguaje común con todos los miembros del equipo, un cliente "inadecuado" y un liderazgo "extraño".
Ambos grupos no están dispuestos a ser flexibles en sus roles de liderazgo. Los primeros generalmente requieren que otros tengan un alto grado de competencia técnica y pueden ser difíciles con otras personas. En su mundo, todas las personas se dividen en profesionales y no profesionales. El segundo: saben cómo ser blandos, lee Tom Demarco, Joel Spolsky, "Ruthless Management" de Parabellum y Mrochkovsky, pero están completamente perdidos cuando necesitas mostrar firmeza.
Estos son dos polos, y en cada uno de ellos las personas son buenas. Además, esto es lo que los empuja a través de la carrera de líder o gerente de equipo. Pero nadie advierte que se necesitan más cualidades. Simplemente decir "juega duro" o "trata de entender a otra persona" no ayuda. Este no es un modelo nativo de comportamiento, un extraño, y sinceramente no quiero seguirlo.
Los gerentes y el equipo novatos conducen a la última retención de sus valores y comportamientos, lo que lleva al agotamiento profesional. Por qué sucede esto, qué nos empuja a estos dos polos, cómo encontrar un equilibrio de trabajo y un cambio en el papel del líder del equipo: discutiremos esto con Alexander en el informe.
Luchamos con sobrecargas
Continuamos descargando el tema de conciencia con
Alexander Bikmanov de DIRECTUM y un
informe sobre la lucha contra la sobrecarga.
La mayoría de los tímpanos frescos generalmente sufren de sobrecarga. Es difícil hacer frente a varias secuencias de tareas al mismo tiempo, especialmente aquellas que no estaban allí antes. Tareas técnicas, trabajo en equipo, comunicación con otros gerentes: todo parece importante, pero no hay tiempo suficiente para completar todo cualitativamente. Los principiantes tímidos comienzan a quedarse por las tardes, trabajan más y temen constantemente perderse algo.
Alexander considerará este problema desde diferentes puntos de vista:
- trabaje con el flujo de tareas: cómo reducir el flujo, mejorar la calidad y resolver problemas más rápido;
- actitud hacia las tareas: cómo aumentar la estabilidad psicológica, dejar de preocuparse por las tareas pendientes y no arruinar las cosas;
- administrar su energía para no quedarse sin vapor en la noche;
- gestión del tiempo;
- ¿Es posible no hacer nada?
- Hablemos de lo que no funciona en absoluto.
Para cada artículo, Alexander promete mostrar técnicas y herramientas específicas que pueden hacer frente a la sobrecarga. También compartirá sus pensamientos sobre dónde comenzar de la lista para lograr el máximo efecto.
El propósito de su informe no es descubrir América, sino sistematizar las prácticas existentes. El informe será útil para los líderes de equipos principiantes porque están en un estado de sobrecarga recientemente y aún no han logrado desarrollar su propio enfoque para resolver este problema.
De vuelta del agotamiento
Si implementa todo lo del párrafo anterior, no necesita regresar. Pero con aquellos a quienes estos trucos ya no ayudarán, hablemos sobre el agotamiento. Sí, se trata de él, amado. Aquí vale la pena prestar atención a que con mayor frecuencia entre nuestros oradores hay técnicos y líderes tecnológicos. Con menos frecuencia consultores e incluso con menos frecuencia: RRHH.
Soy partidario del pluralismo de opiniones, y esta vez no renuncié a mis principios.
Mucho se ha dicho sobre el agotamiento durante el año pasado, pero las historias sobre el regreso fueron mucho menos comunes. Esto es extraño: el tema es voluminoso y profundo. Es fácil de romper y es más difícil arreglarlo. Por lo tanto, hablaremos sobre el camino de regreso junto con
Vera Manevich de Zarplat.ru . Faith es un recurso bien merecido, ha trabajado en este campo durante más de 15 años.
En su
historia, se considerarán varias rondas de agotamiento: expectativas injustificadas, mayor decepción en diversas técnicas de lucha y, finalmente, prácticas que ayudarán a retroceder. Curiosamente, resulta que incluso los recursos humanos eternamente positivos también están ardiendo y renaciendo :)
Ponemos la instalación en los cambios.
La última vez mencioné el
informe de Anton Kosterin de que una tarea planteada correctamente es la mitad de la batalla. Si todo está claro con las tareas, ¿qué hacer cuando necesita trabajar con cambios en la empresa? ¿Qué hacer cuando los nuevos procesos y cambios desmotivan a los empleados? Hablaremos de esto junto con
Sergey Shisholik de Miro - Realtimeboard antes de cambiar el nombre. Él
compartirá sus pensamientos sobre este tema en el marco del informe "La instalación determina el resultado".
Sergey cree que la productividad de los empleados se ve afectada no solo por el conocimiento y las habilidades que poseen ahora, sino también por cómo se relacionan con los nuevos conocimientos y los cambios en la empresa. A veces, los nuevos procesos se desmotivan y las tareas demasiado complejas socavan la autoconfianza. ¿Eso es familiar? Seguramente Pero esto no debería ser así, y Sergey hablará sobre procesos y herramientas que ayudarán a cambiar la mentalidad y la actitud hacia los cambios en el equipo.
Creo que los cambios más rápidos y claros se realizan cuando el equipo está en el tema y comparte estos cambios.
De lo contrario, mi metáfora favorita se realiza: el remero en la cocina. El remero se sienta con su espalda y se enfoca solo en el ritmo del tambor y la dirección del timonel. El hecho de que el barco haya alcanzado su objetivo es comprensible solo cuando la galera se atasca en la orilla o encalla. Esto es un poco molesto :)
Tomar decisiones
La sección "Desarrollo de la conciencia" finalizará con un informe de
Sergey Krivoy de SemRush sobre los métodos de toma de decisiones de un grupo dinámico.
Existen muchos métodos de toma de decisiones por parte del grupo: grupo dinámico, consenso general, mayoría, método DACI, grupo de trabajo estático, líder, uno responsable. El mejor método para tomar decisiones en un equipo plano es el consenso. Si todos están de acuerdo, todos cumplen los acuerdos y nadie sabotea.
Pero cuando hay muchas personas en un equipo, se llega a un consenso por demasiado tiempo. Hay varias formas de resolver el problema, y Sergey
hablará sobre una de ellas: cómo su equipo llegó a la conclusión de que no es todo el equipo el que decide, sino varias personas, y todos los demás confían en ellos. Sergey promete mostrar ejemplos de decisiones que se tomaron con este método. Como beneficio adicional, veamos ejemplos de cuántas personas estuvieron involucradas y cuánto tiempo tomó la toma de decisiones.
Tal vez la grilla de programación para Saint TeamLead Conf 2019 se cambie un poco, pero la lista de informes ya es precisa. ¿No es esta una razón para liberarse el 23 y 24 de septiembre y venir a ARTPLAY SPb para obtener nuevos enfoques, informes del sistema y un héroe de redes útil? Esta parece ser una buena idea, así que no se demore, reserve sus boletos . Si alcanza la fecha límite el 9 de septiembre, será aún mejor.