Adivinanzas del currículum. Parte 3. El velo de los secretos quitados

Casi todos los sitios de trabajo escriben sobre el contenido del currículum. Algunos prestan atención a la gramática, otros al estilo, mientras que otros simplemente dan consejos sobre los errores obvios que los solicitantes cometen con mayor frecuencia y cómo evitarlos. Gran parte de lo que escriben estos expertos es claro y correcto. No me repetiré

Sin embargo, tengo mi propio enfoque para analizar la información en un currículum. Compartiré con ustedes mis mejores prácticas en esta área. Entiendo que el enfoque que he presentado para la recopilación y evaluación de información sobre el solicitante para el currículum, presentado en una forma tan concisa, está lejos de ser ambiguo. A primera vista, puede parecer que es provocativo o incluso ilógico. Pero el enfoque se basa en la decodificación de procesos subconscientes. Y los procesos subconscientes no son en absoluto simples y lógicos. La mente subconsciente generalmente tiene su propia lógica extraordinaria.

- Confía en mí, Carlson, la felicidad no está en los pasteles.
-ŻQué eres? Estas loco ¿Y luego que?

Por lo tanto, después de analizar miles de hojas de vida, pensé en cómo leer la información subconsciente encriptada en la hoja de vida. Al darme cuenta de esta regularidad, haber reunido todo, al principio, una imagen integral de la personalidad comenzó a surgir en mí, en la que todo estaba en su lugar. Y después de eso, apareció un cierto algoritmo de análisis de la información presentada por él. Es como armar un mosaico extraño, una imagen holística, a partir de piezas dispares de vidrio y piedra. Acrobacias aéreas, si a partir de la información presentada en el currículum se puede ver y comprender lo mejor que hay en una persona. Esto es lo mismo que ver la imagen de una imagen que aún no se ha ensamblado, presentar su tema, y ​​solo entonces comenzar a recopilar la imagen en fragmentos.

Cómo funcionan las piezas individuales de este algoritmo, puede encontrarlo en mis artículos anteriores ( parte 1 , parte 2 ). En este artículo mostraré la parte final del algoritmo. Por supuesto, estos son solo elementos, y no todos están incompletos. Sin embargo, incluso con estos elementos puede obtener mucha información confiable sobre cómo una persona se manifestará en el lugar de trabajo.

Dices, una vez más, una intriga, y tendrás razón. Estamos hablando de acertijos, de lo que está oculto para el profano. Pero ustedes, colegas, profesionales. Y si es así, entonces debe estar en la cabeza, o incluso ligeramente más alto que aquellos cuya competencia no incluye el conocimiento relacionado con la evaluación del potencial del personal de acuerdo con la información presentada por el solicitante. De acuerdo, sería ideal si a partir de la información presentada en el currículum vitae y entienda lo que está oculto y lo que puede ser útil para el trabajo.

Y, como usted y yo entendemos, no hay muchos datos:

1. Resumen
2. Información del candidato para una entrevista.
3. En algunos casos, resultados de pruebas, información del lugar de trabajo anterior, recomendaciones, etc.)

¿Cómo se llama un yate para que navegue?

Examinemos lo que el candidato nos dice escribiendo su nombre (generalmente en el encabezado del currículum). Seguramente, prestó atención al hecho de que alguien en el currículum indica su nombre completo, nombre, segundo nombre, apellido y nombre de alguien, y apellido e iniciales de alguien.

Por cierto, en muchos países extranjeros no hay ningún segundo nombre en absoluto. ¿Por qué piensas eso? Trate de explicar esto en términos de la diferencia de enfoque en la presentación personal y la diferencia de mentalidad. En mi opinión, cuando una persona descifra la abreviatura - Esto significa, en cierta medida, apertura y un deseo de ser comprensible en el proceso de comunicación empresarial. ¿Son necesarias estas cualidades por un especialista en TI, contador o especialista en adquisiciones? Depende de usted.

Sin embargo, creo que tiene toda la razón si cree que diferentes categorías de especialistas trabajan en el campo de TI. Y para algunos expertos, esta calidad sería muy bienvenida. Por ejemplo, si un empleado tiene que trabajar directamente con clientes o proveedores de servicios. Para mí, el contacto, la sociabilidad y el deseo de participar en la interacción son más importantes, por ejemplo, para representantes del comercio o empleados del departamento de adquisiciones, consultores de diversas estructuras bancarias o de seguros.

Sin embargo, por la forma en que una persona comienza un currículum y escribe su nombre, ya inconscientemente expresa su disposición o cierta cautela en relación con aquellos con quienes va a trabajar.

Por ejemplo, daré varias opciones que me llamaron la atención en mi práctica:

1. Osipov Albert Gennadevich
2. Osipov A.G.
3. Osipov Albert
4. Albert Osipov

¿Decir que no hay diferencia? ¿Por qué, entonces, una persona se presenta de maneras tan diferentes? ¿Qué hay detrás de esto?

- No es de extrañar que llamé al yate "Victoria".
- Hola, en el Bede! ¡Feliz navegación!

Para los escépticos, diré que no necesita preocuparse en absoluto. Lo principal no es un documento, sino una buena persona. Las vacantes correspondientes sobre la base de la educación, tenían experiencia laboral correspondiente a los requisitos del puesto, le gustaba el jefe, etc.

Y para aquellos que quieran cometer menos errores durante la selección, les aconsejo que presten atención al hecho de que la opción No. 1, que nos brinda una persona que no solo está abierta a la comunicación, está lista para aceptar las reglas existentes en la organización, que sabe obedecer y lo más importante Construir relaciones con colegas en el equipo. Este solicitante tratará de ser entendido por otros.

La opción de comenzar el currículum n. ° 2 nos hace pensar que una persona probablemente se guiará solo por las reglas documentadas oficiales. La comunicación con los colegas será puramente oficial como parte de la descripción del trabajo y no más.

La opción n. ° 3 nos caracteriza como una persona que se une bastante bien al equipo y establecerá comunicación con sus colegas en función de los rituales y tradiciones establecidos en la empresa, los fundamentos tácitos de las relaciones del equipo, incluso si no están fijados por documentos oficiales.

Y finalmente, la apoteosis de estos ejemplos, opción No. 4, que recuerda mucho al ejemplo anterior, pero sigue siendo muy diferente en la interpretación. En este ejemplo, tenemos una persona que encuentra con bastante facilidad un lenguaje común con aquellos con quienes trabaja codo con codo en un equipo. Se integra perfectamente en casi cualquier equipo, resuelve con calma las diversas tareas de los acuerdos en el cruce entre unidades, sin referencia a documentos y responsabilidad cambiante. Pero la mayoría de las veces, es precisamente entre los empleados de varios departamentos que surgen posibles situaciones de conflicto.

Adelante Como regla general, luego, en el currículum, el solicitante escribe sus datos de contacto: número de teléfono celular, dirección de correo electrónico, contactos en mensajería instantánea o redes sociales. Puede indicar esta información al principio del documento, o tal vez al final. Pero ya mencioné esto en un artículo anterior .

El hombre no conoce metas más allá de sus necesidades.

En algunos currículums, se encontrará con el elemento "Propósito de la búsqueda de empleo". La mayoría de los que, por la naturaleza de sus actividades, se enfrentan al reclutamiento y la evaluación del personal simplemente pasan este punto, sin prestarle mucha atención. Bueno, ¿qué dirán estas personas que simplemente omiten este bloque de información cuando descubren que es importante? Creo que las cejas se levantarán. Su derecho a elegir prestar atención a esto o no. Si desea saber cuáles son las expectativas motivadoras de un futuro empleado, debe prestar especial atención a este fragmento particular del documento.

El ítem "Propósito de la búsqueda de empleo" puede formularse de diferentes maneras. Por cómo escribió una persona, se puede entender que para un candidato determinado hoy es más importante, es decir, cuál es el trabajo que está buscando para él:

• un medio de supervivencia, la realización de ambiciones y el nivel social correspondiente,
• la capacidad de ser aceptado por una comunidad específica de personas,
• una manera de demostrarte algo a ti mismo.

Prestemos atención a cómo el solicitante formuló en el currículum el ítem "Propósito de la búsqueda de empleo", por ejemplo:

1. Programador vacante
2. Conseguir un trabajo
3. Salario
4. Trabajar en una gran empresa de desarrollo dinámico.
5. La oportunidad de trabajar en un equipo amigable en el que se valora al empleado y su contribución a la causa común.

La redacción No. 1 nos da una persona que solo necesita trabajar en un área específica. Y eso está bien. Una persona, al menos en un momento dado, ha decidido en qué esfera le gustaría probarse a sí mismo. Es muy probable que este solicitante esté motivado por una función lo más cercana posible a la lista de trabajos por trabajo. Esto significa que hay una oportunidad de hacerlo sin cosas estimulantes adicionales para que este empleado funcione bien.

La opción presentada en el ejemplo No. 2 caracteriza a una persona que no está determinada profesionalmente y necesita al menos algo de trabajo. Y todo parece estar bien, porque si una persona tiene una necesidad, lo intentará sin estimulación adicional. Sin embargo, no todo es lo que parece a primera vista. Necesidad, necesidad y almuerzo a tiempo: este trabajador, después de haber recibido un trabajo, como en un cuento popular ruso sobre un zorro y una liebre, al principio trabajará en silencio, pero no por mucho tiempo. Según mis observaciones, un poco más largo que el período de prueba. Y luego la gerencia comenzará a torcer las manos sobre la imparcialidad de la actitud y el aliento en relación con otros empleados de la organización.

Parecería, pero ¿qué motivos se pueden ocultar detrás de la declaración del propósito de la búsqueda de empleo en el ejemplo del No. 3? Aún así, todos venimos a trabajar, incluso por salarios. Una persona sinceramente informa esto. Sin embargo, tal redacción oculta a una persona en el ámbito de las ventas (también se les llama "planta rodadora" en la gente común) o un bumbo, para quien lo más importante no es la esencia del trabajo, sino la oportunidad de demostrar a todos (y a sí mismo) que hay justicia. Además, esta justicia se ve exactamente como la imaginó. Él siente eso y eso, desde su punto de vista, es correcto.

- ¿Qué documentos tienes?
- Bigote, patas y cola: ¡estos son mis documentos!

Proceda sin problemas a la interpretación del objetivo número 4. Y frente a nosotros hay una imagen colorida del empleado, para quien el motivo principal y principal del trabajo es pertenecer a una gran empresa, lo que le promete buenas garantías sociales y estabilidad. Y es bueno si su organización es una. Y si no, obtendrá un empleado siempre insatisfecho que se quejará, insinuando con toda su apariencia que todo lo que sucede en la organización no le interesa. Si le ofreces varios métodos de motivación, entonces, por supuesto, estará encantado. Pero por un corto período de tiempo. Este es un representante típico de un grupo de trabajadores para quienes el motivo principal de su trabajo es la realización de la ambición. Dichos trabajadores en cualquier organización pueden ser utilizados siempre que trabajen solos y rara vez se comuniquen con el resto del personal.

Y finalmente, analizaremos cómo se configuran y cómo funcionan aquellos que escriben el objetivo n. ° 5 en el currículum. Es posible que ya haya adivinado que de esta manera los trabajadores formulan el objetivo de la búsqueda de empleo, para quien lo más importante es estar en la familia, en un equipo amigable. Le gustaría ser aceptado en este colectivo. Es decir, este tipo de empleado está motivado por la gratitud de aquellos con quienes trabaja. Estos profesionales están tratando de recibir elogios de su supervisor inmediato. Y cuanto más a menudo ocurre este evento, mejor trabaja esta persona.

Como regla general, estos son buenos empleados que intentan alcanzar sus objetivos. Además, no necesitan motivación adicional. Para el sector de TI, esta es una buena promesa. Porque un empleado con este tipo de motivación se sentirá bastante bien en un equipo y, más bien, tratará de establecer comunicación con sus colegas.

¿Y cómo se formulará el objetivo de una búsqueda de empleo para alguien que quiera probarse a sí mismo que "él puede"? Curiosamente, pero este tipo de trabajador generalmente intenta saltarse este punto. Porque él, por así decirlo, inconscientemente trata de confundir a los demás. Por lo tanto, no intenta proporcionar información exhaustiva sobre sí mismo.

"O algo sucedió, o ... uno de dos!"

Ahora analicemos el bloque en un currículum relacionado con el trabajo que el candidato realizó anteriormente. Se tratará de experiencia laboral. El primer artículo tuvo mucha controversia sobre este bloque. De hecho, eso simplemente no le escribe a nuestro solicitante. Sucede que este bloque termina en la posición que ocupa. Como si el título de la publicación reflejara lo que estaba haciendo el empleado.

Sin embargo, ahora se tratará cuando la funcionalidad se firme. Para mí, este bloque de información proporciona el enfoque del empleado para trabajar en general. Muchos secretos también están ocultos en este bloque. Sin embargo, esta información es analizada por casi todos los que ven el currículum. Muchas personas escriben sobre esto (o un poco sobre otra cosa). Y en Habré había suficientes artículos sobre este tema ( 1 , 2 ).

Diferentes fuentes analizan la información de la funcionalidad del bloque "Experiencia laboral" de manera diferente. Tengo un enfoque diferente para la interpretación de los datos de este empleado. Difiere de lo que ya se ha escrito. Y en este artículo, solo quiero mostrar una opción sin plantilla y no maltratada para recopilar información sobre el solicitante.

Así es como se escribió en un artículo reciente, "El currículum perfecto al que serán bienvenidos un reclutador y un empleador".

El papel y el formato de esta unidad se ha ampliado recientemente. En lugar de una lista seca de fechas, lugares de trabajo y puestos, los empleadores y los reclutadores quieren ver la historia de su vida laboral. Para cada lugar de trabajo, es muy conveniente describir lo que hizo allí, qué beneficio le hizo al empleador, en qué proyectos participó y qué partes de los proyectos realizó. Y también, qué has aprendido, qué conclusiones has sacado por ti mismo. Vale la pena enumerar las tecnologías y herramientas que utilizó. Mientras más información relevante para la vacante esté en este bloque, mayores serán sus posibilidades de ser invitado a una entrevista.

Por cierto, creo que el autor del artículo tiene razón y vale la pena considerar su consejo. Sin embargo, en esta descripción no hay ejemplos de cómo este bloque debería verse correctamente para que el solicitante dé una impresión favorable.

Lo que es notable, después de haber leído muchos artículos sobre el tema que estoy discutiendo en Internet y específicamente sobre Habré, es casi imposible llegar a una conclusión adecuada sobre qué tipo de enfoque comercial tiene el candidato. Después de todo, el mensaje principal de los autores es que el empleador solo está interesado en la edad, la educación, el historial y la información sobre los intereses y pasatiempos del solicitante. Esto es maravilloso e importante, pero en la selección todavía estamos interesados ​​en algo más. A nuestro empleador probablemente le gustaría entender qué hacer con el nuevo empleado, cómo usarlo mejor, para que la organización se beneficie y el empleado esté satisfecho.

Es por eso que le sugiero que mire la información en este bloque del currículum desde un ángulo ligeramente diferente, vea y sienta lo que está oculto detrás del texto. Intentemos hacer esto leyendo entre líneas en los ejemplos a continuación.

Candidato 1

A partir de este listado de responsabilidades funcionales, queda claro que la persona es específica, comprende lo que se le exige, coopera fácilmente con sus colegas y realiza una amplia gama de responsabilidades. Cumple con los requisitos de los documentos reglamentarios de la empresa relacionados con sus actividades directas. Buen subordinado. Es fácil negociar con él.

En general, al enumerar las tareas a realizar, se puede decir que es más probable que este candidato sea un buen especialista, que se unirá fácilmente al equipo, lo que requiere un empleado con una amplia gama de habilidades y capacidades.

Candidato 2

Como vemos en la descripción de lo funcional, tenemos un especialista bastante bueno que no solo puede llevar a cabo la unidad de trabajo que se le ha asignado, sino que también trata de mejorar y depurar los matices técnicos de los productos de software operados por otros departamentos. Probablemente notó en la descripción del funcional que escribió el primer bloque sin usar verbos, y en el segundo bloque aparecen palabras que indican acciones. De lo que se puede suponer que trabajar con documentación, recopilar información y escribir las instrucciones y reglamentos correspondientes es más adecuado para este candidato que una búsqueda directa de errores y su corrección.

Algunos de ustedes pueden objetar y sentir cierta indiferencia por este candidato y se equivocarán. Para mí personalmente, no hay buenos y malos trabajadores. Solo hay una clara comprensión del hecho de que si le damos a una persona un trabajo que le resulte interesante y fácil de conseguir, no solo obtendremos un empleado motivado, sino que también tendremos un equipo bien coordinado.

Este es, después de todo, el sueño subconsciente de casi todos los líderes, de modo que la organización funciona como un mecanismo de relojería que funciona bien y en el que cada empleado está idealmente integrado. Es decir, trabajó él mismo y estuvo motivado no solo por los salarios y las garantías sociales que brinda la organización, sino por lo que hace de acuerdo con su puesto y responsabilidades laborales.

Candidato 3

En cuanto al candidato número 3, tengo grandes dudas de que sea un buen programador. A juzgar por la enumeración de lo funcional, o no está interesado en lo que está haciendo o, en principio, no quiere cumplir la tarea. Lo más probable es que a menudo se distraiga con sus asuntos personales.

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