La compañía de TI ganó una subvención para el desarrollo de un sistema de capacitación. Comencé a ejecutar y ellos comenzaron a fusionarlo rígidamente. Cual es la razon ¿Cómo sucede el drenaje? ¿Y a qué riesgos se suscribe el desarrollador al ingresar a la licitación?
Parte 1: los lados oscuros de los conocimientos tradicionales
Un modesto FSBI (
institución caritativa estatal federal ) ha anunciado una licitación para la creación de un sistema de aprendizaje a distancia ("SDO"). Duración 5 meses, precio 4,5 millones de rublos.
La creación del LMS se realizó en 4 etapas consecutivas: (1) análisis de la infraestructura del cliente, (2) la creación del LMS, (3) implementación y servicio de garantía.
Dado que TK fue escrito por el cliente estatal con "trazos amplios", nació la primera etapa: el análisis de la infraestructura.
El análisis, más precisamente, la anamnesis mostró que la potencia informática del hardware del cliente claramente no es suficiente para proporcionar
"Funcionamiento ininterrumpido del LMS con el uso simultáneo de 10.000 usuarios".
El cliente agrega combustible al fuego de la nueva introducción, que no estaba en la declaración de trabajo: el volumen de cursos de capacitación. Citando al cliente estatal: "¿Piensa, olvidó el volumen para escribir?". El valiente desarrollador vuelve a mirar la infraestructura, hace el recálculo y se horroriza. Tal volumen de cursos multiplicado por el número de usuarios conducirá al colapso del sistema.
¿Cuales son las soluciones?
Parte 2: burocracia infernal y decisión de medio millón de dólares
La primera salida: corregimos los conocimientos tradicionales reduciendo el número de usuarios simultáneamente en el sitio. Suena simple, pero tenemos un cliente gubernamental. ¡Tenemos 44 leyes federales! Por lo tanto, un intento del desarrollador de acordar en papel el cambio en los conocimientos tradicionales se está ahogando en las profundidades de la coordinación.
La segunda salida (no Sheremetyevo y Domodedovo): arrendar capacidades del centro de datos. Solo unos 30 millones de rublos de renta por año. Aproximadamente en este punto, el cliente estatal comprende que fue privado, porque no estableció un presupuesto para alquilar centros de datos y no puede desviarse de TK. Después de todo, TK está de acuerdo con sus camaradas mayores y luego ...
Parte 3: ataques de clientes del gobierno
Eligió la estrategia más fiel y antigua de Rusia
para hacer que el Contratista fuera extremo . Si bien hubo una discusión sobre un "futuro brillante" y el alquiler de centros de datos, el desarrollador estaba esperando la aprobación de la plataforma de desarrollo y los diseños del programa. Esperé por semanas ...
Recibí una respuesta a todas las solicitudes de la serie: "Mañana" o "¿Por qué nos estás vendiendo un cosaco (1C Bitrix) bajo la apariencia de un Mercedes!" Muchos días después del comienzo del trabajo, el cliente estatal emitió: “Las maquetas / prototipos presentados, el cálculo en los servidores y la plataforma de desarrollo declarada no son de interés. Estamos a la espera de nuevas ofertas, diseños y cálculos ".
En ese momento, la pregunta del jefe del cliente estatal surgió en el jefe del gerente general: "¿Hay un abogado en el personal?" y respuesta negativa Eso es todo. El rompecabezas se ha desarrollado. Ahora "mañana" amenazó con interrumpir el contrato estatal, es decir
tribunal, multas bajo el contrato y una prohibición de participación en licitaciones estatales.Parte 4: Defensa de ataque
El comportamiento del cliente estatal me dijo que "pintó" la imagen de un infractor malicioso del contrato, tratando de ocultar un punto débil. ¿Cómo cambiar esta imagen?
En primer lugar , es necesario identificar las acciones y omisiones del cliente estatal que impiden / imposibilitan la ejecución del contrato , es decir. para condenar por violación de los artículos 328, 718 y 719 del Código Civil de la Federación de Rusia.
En segundo lugar , entre en una correspondencia activa de reclamo por escrito. Inmediatamente enviamos al cliente un aviso de suspensión de la prestación de servicios de conformidad con el Artículo 719 del Código Civil de la Federación de Rusia, una reclamación de conformidad con el contrato estatal. Describieron todos los "pecados" del cliente estatal: la falta de un diseño técnico aprobado y una negativa desmotivada para aprobar los diseños, y las duraderas semanas de aprobación.
En tercer lugar, envíe un aviso de terminación no judicial unilateral del contrato. Es importante recordar el procedimiento para enviarlo al cliente estatal: por correo con una lista de inversiones + a la dirección de correo electrónico correo especificado en el contrato estatal o correo electrónico oficial. correo del cliente estatal.
El cliente estatal comenzó a llenar los documentos en respuesta: reclamos, actos de inspección, rechazos motivados llovieron desde la cornucopia. Pero esto no es importante. Es importante que en ellos el cliente estatal muestre inconsistencia en su posición.
Cuarto , presente y gane una demanda para declarar rescindido el contrato. La decisión judicial a su favor es una garantía del 100% contra el riesgo de ingresar al RNP.
PD: La pelea aún está en curso. Pronto la corte nos espera ...
Socio Director, Artilex
Abogado Ivan Vasyukov