Actualización del servicio 3CX WebMeeting, Elastix Online Converter y nuevos videos tutoriales

La semana pasada, lanzamos varios productos nuevos y un curso de video de capacitación para desarrolladores en el sistema 3CX. Pero lo primero es lo primero: ¡realmente hay muchas noticias!

Actualización de WebCeeting de 3CX

La próxima versión de nuestro servicio gratuito de videoconferencia 3CX WebMeeting incluye nuevas aplicaciones móviles para Android e iOS, seguridad mejorada, una serie de nuevas características de plataforma de servidor y otras mejoras. WebMeeting actualizado se ha vuelto más seguro y más conveniente. Brevemente sobre las nuevas características:

• Fortalecimiento de TLS / SSL. Cifrado TLS / SSL mejorado para microservicios WebMeeting: convertidor, MCU, portal y transferencia de archivos.
  
• Largas reuniones. La duración de una conferencia web se incrementa hasta 90 horas. Esto significa que puede realizar una conferencia de maratón para diferentes zonas horarias o grupos de usuarios si su empresa lo requiere. Además, esta solución puede estar en demanda en telemedicina.
  
• Control remoto avanzado. En esta versión, el control remoto de la PC del participante apareció en conferencias "rápidas" a pedido (anteriormente estaba disponible solo en conferencias programadas).
  
• Interfaz de usuario actualizada. La conocida interfaz de videoconferencia también se ha actualizado y optimizado.
  

También trabajamos duro en aplicaciones de videoconferencia móvil para Android e iOS. Cambios mayores:

• Soporte para la última versión de Google WebRTC. Las aplicaciones admiten el último esquema SDP de WebRTC, que se implementa en las últimas versiones de Chrome y Firefox.
  
• Ahorre energía de la batería. ¡Cuando nos conectamos a una videoconferencia con varios participantes, logramos un triple ahorro en la energía de la batería del teléfono inteligente!
  

Tenga en cuenta que para utilizar el servicio 3CX WebMeeting actualizado, se requiere una actualización obligatoria de las aplicaciones para Android e iOS ; las aplicaciones antiguas no funcionarán.

El registro de cambios completo en el lanzamiento.

Monitoreo de disponibilidad de MCU WebMeeting

¡Ahora el sistema distribuido de servidores de videoconferencia (MCU - Unidad de control multipunto) 3CX WebMeeting sirve más de 100 mil sesiones de videoconferencia por mes con un número total de participantes de hasta 200 mil! Los servidores se encuentran en centros de datos de todo el mundo y, lamentablemente, a veces algunos de ellos pueden no estar disponibles. Para que sepa de antemano sobre el problema o simplemente pueda elegir la MCU con el mejor ping, hemos creado una página de monitoreo de disponibilidad del servicio WebMeeting .



Usar el monitoreo es extremadamente simple. Desplácese sobre el servidor que le interesa en el mapa para ver su disponibilidad. A continuación se muestra una lista de todos los MCU WebMeeting, ordenados por el ping más pequeño de usted, y en el lado derecho: noticias importantes relacionadas con la disponibilidad de ciertas funciones.

Sería injusto decir que la infraestructura en la nube de un determinado servicio garantiza un tiempo de actividad del 100%. Por lo tanto, le damos al administrador la oportunidad de verificar manualmente el funcionamiento de un nodo y simplemente seleccionar otro si el más cercano no está disponible:

• Al crear una videoconferencia en el cliente web 3CX, haga clic en el icono de llave inglesa y seleccione la MCU adecuada (si la propuesta no está disponible por defecto o tiene demasiado ping).
  
• En la interfaz del servidor 3CX, vaya a Configuración> Conferencias y seleccione su MCU preferida. En este caso, todas las conferencias de usuarios se crearán en esta MCU de forma predeterminada.
  

Convertidor de configuración en línea para FreePBX, Elastix y Askozia

Quizás muchos de ustedes saben que en diferentes períodos 3CX adquirió otros fabricantes de PBX de software: FreePBX, Elastix y Askozia. Para que los usuarios de centrales telefónicas obsoletas de estos fabricantes puedan cambiar fácilmente a 3CX (que incluye algunas de las tecnologías recibidas), lanzamos un simple convertidor de configuración en línea .



Para cambiar a 3CX, solo haga una copia de seguridad de la configuración de la PBX anterior, cárguela en el convertidor, indique el número de extensión deseado en 3CX y descargue la nueva configuración. Luego especifique este archivo de configuración en el Asistente de instalación inicial de 3CX . Obtenga previamente una licencia gratuita de 3CX completando este formulario .

Se admiten las siguientes PBX:

• Askozia - v2.x / v3.x / v4.x / v5.x (archivo .xml)
  
• Elastix - v2.5 / 4.0 (archivo .tar)
  
• FreePBX - v12 / v13 / v14 (archivo .tgz)
  

Al convertir, se transfieren los siguientes objetos PBX:

• Números de extensión (usuarios)
  
• Troncales SIP
  
• Reglas de enrutamiento entrante y saliente
  
• Menú de voz (IVR)
  
• Lista bloqueada
  
• Códigos del sistema PBX
  

Si utilizó una placa de telefonía analógica o digital en una central telefónica antigua para conectarse a una PSTN, le recomendamos que transfiera las líneas físicas "de cobre" a las troncales SIP. Pero si por alguna razón no puede renunciar al cobre, hay dos soluciones:

• Conexión de Elastix como una puerta de enlace VoIP a 3CX
  
• Adquisición de una puerta de enlace VoIP analógica / digital lista para usar
  

Tutoriales en video de 3CX Instance Manager y Call Flow Designer

El 3CX Instance Manager se introdujo con el lanzamiento de 3CX v16. Este es un portal de administración de flota de servidores 3CX bastante funcional. Se recomienda usarlo si admite muchas centrales telefónicas automáticas para sus clientes o si administra la telefonía corporativa en una organización grande. El administrador de instancias muestra inmediatamente el estado de todos los sistemas monitoreados. En muchos casos, puede iniciar inmediatamente una operación de mantenimiento desde allí.

Para conectar la PBX del cliente a su Administrador de instancias:

1. En la página principal de la interfaz PBX, vincule su ID de afiliado a esta instancia de 3CX.
   
2. En la interfaz de administración de 3CX, vaya a Configuración> 3CX Instance Manager y habilite las opciones requeridas. ATS es monitoreado!
   

Seguramente sabrá que 3CX Call Flow Designer (CFD) es un poderoso entorno de desarrollo para aplicaciones de voz que le permite automatizar el procesamiento de llamadas entrantes y salientes. Las aplicaciones se crean arrastrando y soltando componentes listos para usar; puede hacerlo sin programación o con un uso mínimo de código. 3CX CFD se incluye de forma gratuita en 3CX PRO.

Ahora, junto con la documentación , los desarrolladores pueden ver tutoriales en video sobre el entorno de desarrollo de los propios creadores de CFD.

1. Cree su primera aplicación de voz (Call Flow) y cárguela al servidor 3CX.
   
2. Modificación de aplicaciones de voz existentes, por ejemplo, instalación de horas no laborables en una PBX y envío de mensajes de correo electrónico.
   
3. Extensión de un proyecto existente (aplicación) con nuevos componentes.
   
4. Agregar lógica compleja al flujo de llamadas: autenticación de usuario en la base de datos por ID.
   
5. Verificando la entrada del usuario utilizando el algoritmo de validación y reproduciendo un conjunto de números para el suscriptor.
   

Recuerde que para los desarrolladores de aplicaciones de voz, apoyamos una sección especial en el foro , en la que los creadores de CFD también son responsables.