Este artículo es para aquellos que desean iniciar su propia empresa y entender cuánto dinero y tiempo le toma a MVP (versión mínima) probar la idea o hacer un prototipo funcional para presentarlo a los inversores.
Después de leer este artículo:
- No necesitará enviar 10-20 solicitudes a estudios y autónomos, comunicarse con ellos para comprender los precios y cómo se hacen los precios.
- Comprenderá por qué una gama tan amplia de precios desde 100 mil rublos hasta 5 millones de rublos para el diseño y diseño del servicio en línea MVP, qué factores afectan esto
- A qué especialistas o estudios puede solicitar el desarrollo llave en mano o diseñar y diseñar por separado un servicio web.
- Podrá calcular el costo aproximado y el plazo para sus tareas a través de la calculadora en la tabla exel.
Primero, pasemos a algunas convenciones y denotemos los términos.
Para los servicios web, incluyo:
- Marketplaces (plataformas que unen compradores y vendedores)
- Agregadores (sitios que recopilan toda la información de miles de sitios y encuentran las mejores ofertas, por ejemplo, pasajes aéreos al precio más bajo)
- CRM (sistemas de contabilidad de clientes y ventas)
- ERP (sistemas de gestión empresarial)
- LMS (sistemas de aprendizaje a distancia)
- Constructores de sitios, chat bots.
- cualquier servicio en línea que no se pueda realizar de acuerdo con una plantilla, una solución preparada, tiene casos de uso no estándar.
Dado que el proceso de diseño y diseño de MVP de todos los tipos de estos sitios es generalmente el mismo, no consideraremos por separado ningún tipo de sitio.
Solo trato el diseño y el diseño (UX / UI), así que hablaré sobre los precios en estos servicios.
Si desea comprender el costo y la duración de todos los trabajos llave en mano, debe multiplicar las cifras por 2-3 veces (para la composición tipográfica, la programación y las pruebas).
Los números a continuación son el resultado de encuestas de colegas, solicitudes de desarrollo de MVP en el estudio y con freelancers, así como información de los sitios web de los estudios sobre precios y mi experiencia personal.
Vale la pena considerar que el proceso de conteo en otros estudios puede ser ligeramente diferente, se agregan algunas variables adicionales o cambian los coeficientes de conteo. Lo contaré por experiencia personal.
La comunicación con colegas en el taller confirma que el proceso general es similar para todos, más o menos.
Comprendamos de inmediato el contexto.
MVP a menudo se puede hacer en diseñadores, plantillas, en Tilda, WordPress, etc. Ahora estamos considerando una situación en la que el cliente, por diversos motivos, desea diseñar un servicio desde cero. Las razones pueden ser diferentes:
- No tiene tiempo ni ganas de hurgar en diseñadores, CMS, no tiene amor y habilidades en diseño / programación.
- Para sus tareas no hay plantillas, soluciones ya hechas, o es más costoso modificar a un costo.
- Es necesario un diseño único para presentar con éxito a los inversores y recibir financiación del proyecto.
Un cliente que generalmente busca ingeniería, ingeniería y diseño de MVP:
- Una persona que tiene 200-500 mil rublos para probar la idea. Por lo general, no hay o hay muy poco dinero en stock para un mayor desarrollo. Comprender cómo, dónde, debido a qué atraer clientes allí.
- No sabe si la idea "irá" o no, por lo que no tiene sentido alquilar una oficina de inmediato y formar un equipo. Además, en el 80% no tiene tiempo, dinero ni experiencia en la selección de tales especialistas.
- Esta es una persona que es muy vaga o puede describir el mercado, los competidores, la audiencia potencial, quién pagará por qué, su estrategia de desarrollo.
250 000 rub. y 2 meses: el plazo y el precio promedio para el diseño, diseño MVP de un servicio en línea
Estos son números muy promedio. Gastar más en ingeniería y diseño de MVP es inapropiado, menos: existe el riesgo de que los escenarios no se piensen, los escenarios no se prueben y las personas no podrán llevar a cabo las acciones planificadas, como resultado, no entenderá si existe una demanda de su idea o no (le pagarán o no).
La excepción es quizás la situación en la que necesita ...
Mostrar al menos algo a los inversores para aumentar la masa y luego hacerlo bien
Esta es la formulación de una tarea que a menudo se dirige a mí.
Los precios indicados en el título pueden ser 3 veces menos y 10 veces más. Depende de quién y cómo lo hará: eliminar a un profesional independiente hambriento o un estudio de la clasificación TOP-50 de Runet. Pero en todo el mercado, el 80% de los estudios y autónomos le darán aproximadamente las mismas cifras de ingeniería y diseño (UX / UI) del servicio MVP.
¿Por qué algunos desarrollos MVP de un servicio en línea cuestan 100 mil, mientras que otros 5 millones? ¿De dónde viene la diferencia 50 veces?
Veamos por qué hay una variación tan amplia en los precios del mercado. ¿Vale la pena pagar de más? ¿Cuáles son sus riesgos al ordenar más barato?
Existen muchos factores que afectan el precio y el período de desarrollo de los servicios en línea:
- Costo de una hora: análisis, diseñador, diseñador.
- Etapas de trabajo
- Cantidades y complejidad de la funcionalidad.
- Número de dispositivos de adaptabilidad (web, móvil, tableta)
- El número de roles en el sistema.
- Numero total de paginas
- Dificultades de dominio
- Nivel de incertidumbre.
- proyecto bajo el NDA (sí / no)
¿Cómo afecta todo esto al precio y la duración? Vamos a hacerlo bien.
Costo por hora de analista, diseñador, diseñador en estudios y autónomos.
Este es uno y varios factores que más afectan el costo final de desarrollo, porque el costo de una hora de freelancers y estudios difiere en 3-5 veces. A continuación se muestran las cifras promedio del mercado. Siempre hay excepciones.
Puedes encontrar un profesional independiente barato, simplemente porque no sabe cómo venderse. Y puede pagar un alto precio por el estudio, pero lo convertirán en un producto de calidad muy promedio, simplemente porque tienen un gran flujo de pedidos y pueden aumentar el precio, obtener un puntaje de calidad.
Soy miembro del gremio de diseñadores gratuitos y conozco a muchos tipos geniales que trabajan para sí mismos y la calidad del trabajo en el nivel de los 100 mejores estudios de runet, y el precio es 1.5-2 veces más bajo. Pero también conozco a muchos trabajadores independientes cuyos precios son inadecuadamente altos y los aumentan simplemente trabajando de acuerdo con el esquema: es mejor 4 horas a 1000 rublos que 8 a 500 rublos / hora.
Es difícil distinguir a los profesionales de charlotan sin experiencia; por lo general, estas personas cuelgan los fideos muy bien en sus orejas. Debe elegir según los casos con una descripción detallada de qué, qué, por qué, cómo y por qué. O, al menos, el diseñador debe explicar en la llamada / reunión con usted cómo y por qué diseña, sobre la base de qué, cómo mide el éxito de su trabajo.
¿Puede un profesional independiente combinar 3 roles? (analista / planificador / diseñador). Si puede. Por lo general, estas personas tienen 5-10 años de experiencia y el precio es de 1200-1500 rublos / hora, trabajan como FE bajo el contrato. A menudo, a un precio, son como estudios regionales, pero con mayor calidad, ya que se especializan en una dirección, y los estudios para todo y experiencia a menudo son mucho más bajos. Al final del artículo encontrará enlaces a sitios donde encontrar tales artistas.
Los estudios grandes generalmente tienen un analista y un diseñador de UX / UI que es responsable de la ingeniería y el diseño. Y por separado, un gerente de producto que se comunicará con usted y el equipo. Pagarás por todo este equipo.
Etapas de trabajo que afectan en gran medida el precio y el tiempo de desarrollo de un servicio web.
Cuantos menos pasos involucrados en el desarrollo, cuanto menor sea el precio, mayores serán los riesgos de fracaso. Y viceversa. Mientras más analicemos antes del proyecto, encuestas, entrevistas, segmentación de audiencia, etc., más caro será, pero la probabilidad de que su startup "despegue" es mucho mayor.
He preparado una tabla exel que utilizo al calcular estimaciones. Puedes elegir las etapas que consideres necesarias para estar en desarrollo.
Dependiendo de la tarea, el contexto, los datos de origen, puede y debe omitir algunos pasos para iniciar MVP más rápido y más barato. A menudo sucede que algunos pasos no tienen sentido realizar.
Por ejemplo, si un cliente necesita un sistema ERP, segmentar la audiencia en personas, no es necesario registrar las rutas del cliente (esto es más probable para los servicios b2c), aquí debe distinguir claramente los roles en el sistema y los niveles de acceso.
Es vital dejar qué etapas son vitales y cuáles pueden deshabilitarse sin arrepentimiento y pérdida para el negocio. Es mejor consultar con un analista / diseñador o diseñador de UX / UI. ¿Por qué necesito esta o aquella etapa que planeo escribir en artículos separados? Todo en un mismo ajuste no funcionará.
Para poder activar y desactivar las etapas, copie su hoja de cálculo a Google Docs.
Abra la tabla de calculadora de costos del servicio webDebe comprender que el diseño es un proceso del 80% que consiste en:
- Investigación de la audiencia, encuestas, entrevistas, identificación de dolores, problemas y búsqueda de soluciones.
- Competidor e investigación de mercado
- Elaboración de tarjetas personales y prescripción de rutas de clientes.
- Investigación y optimización de procesos de negocio.
- Elaboración de arquitectura, mapas del sitio, navegación.
- Distribución de funcionalidad y control de acceso por rol en el sistema.
- Prescribir todas las acciones posibles del usuario en cada página e interacción con la funcionalidad.
- Prueba
Todas estas etapas no se realizan con la onda de una varita mágica y no en 15 minutos. Estos pasos pueden llevar semanas y costar dinero. Pero más que paga por el hecho de que a veces el servicio resuelve el problema, el dolor, las tareas de los usuarios y de buena gana pagan una suscripción si tiene saas b2b o compra productos si tiene un mercado b2c, agregador.
Solo alrededor del 20% es directamente la creación de los propios prototipos.
A menudo, los clientes piensan que el diseño se trata de lanzar botones, menús, iconos, gráficos y "listo".
En este caso, generalmente le recomiendo que estudie los programas para crear prototipos usted mismo: Axure, Uxpin y no gastar dinero en el diseñador, porque el resultado será el mismo más o menos. Será un inconveniente para el usuario, no habrá ningún deseo de usar y pagar el servicio.
Hacer prototipos sin sumergirse en el negocio, investigar a la audiencia, competidores: es lo mismo que construir una casa sin explorar el clima, el terreno, el suelo, etc.
La estrategia "lo principal es comenzar más rápido y luego terminarla" es muy perdedora (excepto cuando el fundador del servicio es un programador o cuando el objetivo principal es "obtener el botín del inversionista", y no hacer un servicio rentable).
Por lo general, después de 1-2 años, queda claro qué cultivar, mantener y escalar "falso en la rodilla" es muy costoso.
Si ahorra en diseño, debe ahorrar inmediatamente dinero en personal de soporte. Como cuanto más incómoda es la interfaz, más tienes que explicar cómo usarla.
La gente se acostumbra a todo, incluso a lo incómodo y lo feo. Y realmente no les gusta cambiar algo.
Pocas personas piensan en ello al principio, pero cuesta. Porque rehacer la interfaz "posterior" del servicio al que las personas están acostumbradas, incluso si es muy miserable, es un gran riesgo de perder parte de los clientes y obtener mucha negatividad, como fue el caso con el rediseño de Kinopoisk.
Si tiene un presupuesto muy limitado, es mejor ahorrar en diseño, pero no en investigación y diseño.
Actualizar el diseño es mucho más simple y rápido que cambiar la arquitectura del sitio, todas las relaciones.
¿Mucha funcionalidad compleja? Este es un 10-50% adicional del precio del servicio en línea.
Sobre la cantidad de funcionalidadTodo es simple aquí. Más funcionalidad en MVP, más tiempo para diseñar y diseñar páginas, estados, scripts, etc. En consecuencia, un impacto directo en el costo.
Sobre la complejidadDiseñe un mercado, tomando como ejemplo Avito, ozono, póster de rambler, etc. No es dificil. Es mucho más difícil crear algún tipo de sistema analítico para los comerciantes de criptomonedas, cuando el precio de un error de interfaz puede resultar en la pérdida de un montón de dinero o un sistema ERP para una empresa dedicada al transporte de mercancías por mar.
Cuanto más compleja es la funcionalidad, mayor es el riesgo de que el cliente no lo haya contado todo y durante el proceso algo "será recordado", "pensado", "pensado", etc., y tendrá que modificarse / rehacerse. Por lo tanto, se establece un tiempo adicional, lo que dará como resultado un gran precio del proyecto.
Si para el cliente en su cabeza "solo necesita agregar un filtro, esto es un par de botones y un ícono", para un diseñador significa agregar un filtro a docenas de páginas (a veces cientos), verificando cómo interactuará con otros elementos, cómo cambiará la salida, a menudo tendrá que rehacer la disposición de bloques, elementos, reescribir texto auxiliar, notificaciones.
Como resultado, trabaje durante al menos medio día, generalmente 2-3. Nadie trabajará tanto gratis. Por lo tanto, si se planifica una funcionalidad compleja y el cliente no puede describirla con precisión al comienzo del trabajo con sus propias palabras, entonces el costo y el plazo serán mayores. Cuánto aumenta el precio depende de la situación, la experiencia de los desarrolladores y la avaricia de los propietarios del estudio. En promedio, se puede agregar del 10 al 50% de todo el proyecto.
Un buen diseñador hace muchas preguntas porque ya se quemó por el hecho de que tomó el pedido y trabajó un par de meses para la comida con el salario de un conserje porque no especificó todos los detalles.
La adaptabilidad para tabletas y móviles aumenta el precio de un servicio web en un 25-50%
Todo es simple aquí. Cuanto más necesite adaptar la interfaz a un mayor número de dispositivos, mayor será el precio final porque habrá mucho más trabajo mecánico manual para adaptar los elementos y el contenido de la interfaz a diferentes tamaños de pantalla.
Para los servicios b2b, generalmente se realiza una versión web, por lo que aproximadamente el 70% de las personas usan dichos servicios para trabajar con computadoras comunes. En la etapa de MVP, puede sobrevivir solo con la versión web.
Para b2c, ya tendrá que hacer una versión adaptativa para dispositivos móviles. Porque generalmente entre el 50 y el 60% de las personas pasan de teléfonos a mercados, agregadores, etc.
Lo que en ambos casos no vale la pena hacer en MVP: esta es la versión para tabletas (solo si su producto no es algún tipo de aplicación de restaurante, donde la tableta es la herramienta principal).
Según las estadísticas, 2-5% generalmente provienen de tabletas, tiene sentido elaborar esta versión solo con un tráfico muy alto y entender que es de este dispositivo que la reducción es por algunas métricas.
Por cada función en el servicio, tendrá que pagar entre un 5 y un 10%
Las cifras son aproximadas, según la experiencia personal, cuánto aumenta la cantidad de trabajo y, en consecuencia, el costo de desarrollar un servicio web.
Para cada rol en el sistema, debe diseñar y mostrar su interfaz sin información innecesaria de otros usuarios, pensar en lo que permanecerá en lugares vacíos en lugar de la funcionalidad y el contenido si no hay acceso a él, qué notificaciones se mostrarán al intentar realizar una acción prohibida, etc.
La complejidad del área temática y por qué los servicios b2b son 2-3 veces más caros, más largos
Imaginemos dos situaciones:
- Un cliente viene a nosotros y nos pide que diseñen y diseñen un agregador de entradas para conciertos (b2c, los usuarios son personas comunes).
- El segundo cliente solicita un sistema ERP para la gestión de producción para su empresa que transporta carga en barcos que operan con clientes de diferentes países (los usuarios son empleados que realizan tareas oficiales).
Pregunta: ¿qué tan rápido puede bucear, comprender, componer la arquitectura del mercado y cuánto tiempo llevará un sistema ERP?
En la práctica, en el primer caso, puede mantenerse dentro de 3-5 días, y en las segundas 2-3 semanas al menos.
Por alguna razón, la mayoría de los clientes piensan que si trabajaron 10 años en un campo específico y hablaron con el diseñador durante un par de horas, entonces él cargaría toda su experiencia de 10 años en su cabeza en 1-2 conversaciones.
Esto, desafortunadamente, es imposible y para "entrar en el tema", comprender todos los procesos de negocios en la empresa que necesitan ser optimizados y automatizados, se requiere una cantidad de tiempo suficiente. Si esto no se hace, resultará no una optimización de los procesos, sino una complicación. Y ni los empleados ni el cliente utilizarán dicho sistema. El dinero será arrojado al viento. Esto concierne principalmente a los servicios B2B, con B2C: mercado, agregadores, todo es mucho más simple y rápido.
Costo y plazo estimados basados en el recuento de páginas
Este artículo se deriva de la complejidad y cantidad de funcionalidad. Pero para una evaluación rápida de MVP, es más fácil averiguarlo por página.
En promedio, si toma el diseño de un servicio complejo, obtiene alrededor de 50-150 pantallas en MVP. Sí, las páginas principales serán del orden de 20-30, pero para que al usar el servicio las personas no caigan en un estupor y el sistema en cada paso los guíe a través del proceso completo de compra de un producto o de cumplir con los deberes laborales, todos los escenarios deben ser resueltos, opciones para lo que una persona puede hacer, cómo responderá el sistema a esto, qué funcionalidad proporcionará y qué contenido mostrará, o viceversa, dará errores o bloqueará el acceso.
Si no lo resuelve en las etapas de diseño, encontrará una conversación muy larga con el programador y un período extendido, un presupuesto para la programación.
Si ahorró en el diseño y piensa que es "guapo", debe saber que el programador realizará esta etapa de todos modos, y de todos modos lo pagará. Solo la persona que lo empeora es más larga y más a menudo más costosa que el diseñador. Lo necesitas
Los programadores tienen otras habilidades clave, su tarea no es hacer una interfaz reflexiva, sino hacer que funcione sin errores y lo más rápido posible.
El nivel de incertidumbre del cliente / proyecto puede aumentar el costo en 2 veces
Este es un indicador que establece un estudio o un profesional independiente para minimizar sus riesgos de no meterse en una situación en la que, en lugar de 2 meses de trabajo, un proyecto se alarga durante 3-4 meses debido a la larga retroalimentación de los clientes, como resultado de lo cual usted trabaja "para alimentos". Este indicador depende de muchos factores:
- ¿Qué tan complejo es el área temática?
- Cuánto comprende claramente el cliente lo que quiere y puede explicar.
- Cuán claramente se detallan las etapas del trabajo, los términos de referencia, los requisitos funcionales y un contrato.
- Qué tan rápido el cliente puede proporcionar todos los materiales
- Cuánto tiempo pueden tomar los empleados para discutir los procesos comerciales.
- Qué tan rápido el cliente da su opinión.
- Qué adecuado es. Piensa en indicadores comerciales o juega en la coloración de botones.
- Cuántos hosts y qué tan rápido están de acuerdo entre ellos. Si tienen una comprensión común de la estrategia o si todos tienen su propia opinión.
En el desarrollo de servicios complejos, varios estudios con grandes equipos pueden permitirse hacer varios proyectos en paralelo.
Los trabajadores independientes podrán trabajar cualitativamente solo en 1 proyecto, estudios regionales con un máximo de 2-3. En medio de la espera de respuestas del cliente, los salarios deben pagarse a los empleados de todos modos, y no siempre habrá pequeños proyectos para trabajar a cero.Un proyecto bajo el NDA - más 10-30% del costo de crear un servicio en línea
NDA es un documento por el cual una empresa o profesional independiente no está autorizado a publicar ninguno de los trabajos realizados, materiales, cifras comerciales, etc., sin el consentimiento por escrito del cliente.En el campo de los servicios de ingeniería y diseño (UX / UI), cuando los proyectos duran de 2 a 3 meses, el sarafan no funciona (especialmente en proyectos b2b). Uno de los principales canales de venta son los estudios de casos. Y si una empresa / freelance firma un acuerdo de confidencialidad, esto significa que tendrá que gastar tiempo / tiempo / dinero extra para conseguir nuevos clientes.No importa cómo haga el trabajo: malo, bueno, o el cliente escribirá agua hirviendo con felicidad. Simplemente no tiene a nadie a quien recomendarle; por lo general, no hay amigos entre aquellos que necesitan servicios web. Por lo tanto, los estudios suelen arrojar 10-30% del precio desde arriba.¿Quién puede hacer un servicio web al mejor precio y con un riesgo mínimo?
Tanto los trabajadores independientes (pero no todos) como los estudios pueden.El formato de cómo se puede hacer:- Llave en mano
- Parcialmente: ingeniería y diseño separados. Y también por separado diseño + programación.
Hay que tener en cuenta que solo los estudios pueden hacerte llave en mano.Si un profesional independiente le dice que él mismo puede hacer todo esto, entonces es mejor omitir este lado, porque de hecho necesita tener las competencias de 6 profesiones:- analítica
- diseñador
- diseñador
- codificador
- programador
- probador
Combinar tantas habilidades en una persona y hacer un trabajo de calidad no es realista. Por lo tanto, en el mercado encontrarás:Freelancers que harán:- Solo diseño (pueden hacerlo maravillosamente, pero a menudo no es conveniente y los scripts de usuario se interrumpen, las conversiones colapsan)
- Diseño + diseño (lo hará conveniente y hermoso)
- Análisis + diseño + diseño (lo haré conveniente, hermoso y rentable para los negocios)
Como resultado del trabajo, solo habrá un prototipo interactivo y el aumento de los riesgos que le arrojarán, romperá los plazos.Los estudios generalmente hacen:- análisis + diseño + diseño (conveniente, hermoso, rentable)
- "Llave en mano" (servicio listo para usar para que pueda alejar a las personas de la publicidad y probar la demanda)
Hay menos riesgos (con estudios del TOP-100 Runet, con gran pregunta regional), pero el costo es mucho mayor.¿Quién debe ordenar el desarrollo de un servicio web?
Describí brevemente los pros y los contras de cada artista, seleccione según su presupuesto, tiempo libre, objetivos. Mire el portafolio y elija solo aquellos que se especializan en el desarrollo llave en mano, diseño, diseño de interfaces de servicios web UX / UI. Esto significa que no deberían hacer nada más. De lo contrario, lo venderán maravillosamente, pero lo harán para que tenga que modificarlo.Freelancers:Estudios de estudio (solo diseño y diseño)Estudios llave en manoCalculadora transparente para calcular el precio y el plazo de un servicio web MVP
Para que entiendas cuánto dinero necesitas preparar, por cuánto tiempo navegar, usa la calculadora a continuación.Intercambio (celdas amarillentas):- número de páginas (norma 50-150)
- activar / desactivar los pasos que desea incluir en el desarrollo
- costo por hora analista / diseñador / diseñador
- nivel de incertidumbre
Le recuerdo que este es un error de cálculo del costo y el término del diseño y el diseño, para comprender el costo final y el término llave en mano, debe multiplicar la cantidad por 2-3 veces.Para poder activar y desactivar las etapas, copie su hoja de cálculo a Google Docs.Abra la tabla de calculadora de costos del servicio web .Escriba en los comentarios lo que no estaba claro, con qué no está de acuerdo y por qué, lo discutiré con gusto y responderé preguntas. La experiencia de los colegas es interesante. ¿Cómo se obtiene el precio, qué tan diferente es el mío?