Cómo "humanizamos" la contabilidad en un banco móvil

Si está creando un banco móvil, prepárese para el hecho de que algún día tendrá que abordar la tarea no trivial de hacer un servicio de contabilidad móvil. ¿Qué tiene de complicado? Que debería ser una aplicación en la que no hay nada parecido a una interfaz de contabilidad normal.



Idea


¿Para quién se crea el servicio "Contabilidad" en un banco móvil? La respuesta más obvia es obviamente incorrecta. Un contador típico no necesita ninguna herramienta móvil. Para todas las operaciones, tiene una computadora, un monitor con una pantalla grande, su 1C favorito, allí es donde trabaja. La respuesta correcta: para propietarios de pequeñas empresas. Los emprendedores suelen rastrear sus finanzas, el movimiento del dinero en una aplicación móvil y realizar los pagos de impuestos ellos mismos.


Y justo aquí, el servicio puede eliminar las preocupaciones asociadas con la contabilidad fiscal. En nuestro caso, la audiencia se describió aún más claramente: creamos una solución para empresarios individuales utilizando el sistema impositivo simplificado 6% sin empleados. Esta es una audiencia bastante amplia del número total de clientes IP en PSB.


La aplicación implementa la funcionalidad básica que le permite ver el monto de los atrasos de impuestos, su cálculo y el pago de impuestos. Aún puede ver si se acerca la fecha límite para presentar una declaración de impuestos, qué cantidades ingresan. La oportunidad de enviar una declaración de impuestos también estará disponible pronto.



Widget del servicio "My Accounting 1C" en un banco móvil


Si lo desea, el empresario con mucho gusto se olvidaría de las deudas y obligaciones fiscales. Presionaría el botón una vez para que todo se considere y pague automáticamente. Lamentablemente, esto no funcionará. El empresario asume la responsabilidad de los pagos a tiempo, por lo que debe ver cuánto impuesto, por qué y por qué período paga.


Anverso y reverso


¿Cómo se ve con nosotros? Un pequeño widget está disponible en el banco móvil, que se encuentra en la sección "Productos" junto con servicios como "Semáforo", "Depósitos", "SMS-info". El widget muestra los tres números más importantes. Esta es una deuda tributaria, el monto de las contribuciones para usted y el requisito de presentar una declaración. Y más adelante, el empresario accede a la pantalla con información más detallada, donde se encuentra el botón "Firmar y pagar". Al pagar, mostramos el conjunto mínimo de detalles necesarios para la revisión: el nombre del destinatario, TIN, KPP, número de cuenta, así como el monto del pago.



Interfaz de pago de impuestos y contribuciones


Si el cliente está contento con todo, puede pagar impuestos de inmediato en 2 tapas. Si la cantidad no coincide con la esperada, puede obtener información más detallada de barril y decidir qué hacer a continuación: llame al banco, imponga impuestos o acceda a la computadora con la contabilidad de Internet.


Estamos tratando de librar al emprendedor de toda esta jerga contable para que la contabilidad móvil parezca una aplicación regular para "físicos": simple, conveniente, hermosa.


Además, en el momento del pago "bajo el capó" de un banco móvil, se inician procedimientos bancarios completos. Se generan órdenes de pago, se realiza el pago, los datos se sincronizan con 1C.


Dificultades


¿Qué momentos sutiles pueden surgir con tal conjunto de funcionalidades? Al pagar contribuciones, brindamos la posibilidad de realizar pagos no solo para el período actual, sino también para el reembolso de las deudas del período anterior. En total, esto puede resultar en 6 cheques de pago: un pago fijo en el Fondo de pensiones, un pago en el Fondo de pensiones del 1% de la facturación y el pago al FFOMS para cada período. En el enfoque clásico, cada pago se realiza por separado, lo que es inconveniente para el empresario. Hemos implementado el envío masivo de cheques de pago: usted marca lo que desea pagar y comienza el proceso.



Pago único de varios eventos fiscales.


La implementación de esta funcionalidad en el aspecto técnico no fue trivial. Tuve que implementar la creación masiva, la firma y el envío de órdenes de pago a un ABS bancario, lo que resultó en una gran combinación de resultados de procesamiento. Algo sobre los procesos podría salir mal. Realizamos verificaciones de confirmación con el estado de la operación, informando lo sucedido. Resultó 12 opciones. La verificación se divide en 2 partes, una dedicada a operaciones exitosas y la segunda a errores. Si algo está mal, puede pagar los pagos con los que todo está bien, o cancelar todo por completo y usar otro canal (contabilidad de Internet, soporte técnico) para descubrir las razones.



Notificaciones con el estado de los documentos de pago.


La contabilidad móvil es actualmente el servicio más integrado en el banco, la cadena de integración es muy larga. Por ejemplo, si necesita pagar impuestos sobre el sistema impositivo simplificado, el sistema debe comunicarse con el banco de Internet, obtener los detalles allí, transferirlos a la parte posterior del banco móvil para realizar pagos, otros sistemas están conectados para realizar pagos. Luego, debe informar al banco de Internet que se han pagado todos los impuestos, transferir documentos e identificadores para arreglar el pago. Y luego el banco de Internet informa a 1C que es necesario intercambiar estados de cuenta, y 1C da el monto real de la deuda. En este caso, todo se hace bastante rápido.


Pasos adicionales


Idealmente, queremos asegurarnos de que el emprendedor no piense en los impuestos y no realice un seguimiento independiente del momento de los pagos. El servicio en sí encuestará a 1C por problemas de impuestos y los informará vía push o SMS. Está previsto que esto se haga cuando aparezca una nueva tarea fiscal y cuando se acerque la fecha límite, por ejemplo, 3-7 días antes. Es decir, no es necesario que un emprendedor entre en la contabilidad de Internet y supervise las tareas; cuando aparezca algo, lo advertiremos.


Por el momento, el servicio de contabilidad móvil ha aparecido en la versión de Android del banco móvil, y la versión para iOS pronto se ajustará. Continuaremos trabajando en esta interesante tarea, y ciertamente compartiremos nuestros hallazgos con los residentes de Habr.


¡La humanización continúa!

Source: https://habr.com/ru/post/470578/


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