El 10 de octubre de 2019 es el segundo cumpleaños de Alice. Al popularizar la tecnología de asistente de voz, Yandex continúa distribuyendo dinero mensualmente a los desarrolladores de aplicaciones de voz en el concurso Alice Award.
En la búsqueda del premio, los desarrolladores pueden encontrar útil comentar sobre el autor de "Asociaciones por un tiempo", que recibió el 1er lugar y 100,000 ₽ en la categoría "Juegos y entretenimiento" en la competencia de septiembre.
Las reglas por las cuales Yandex otorga el Premio Alice son conocidas solo por Yandex, por lo que es difícil decir gracias o en contra de cuál de los hechos y observaciones descritos a continuación logré estar entre los ganadores.
También se debe tener en cuenta que Yandex está experimentando constantemente con los algoritmos del catálogo de habilidades, su clasificación y recomendaciones. Sin embargo, espero que esta información ayude a los creadores de habilidades para hacerlos mejores, más populares y dignos de premios.
Insight # 1. Sé más simple y la gente te alcanzará
En "
Asociaciones por un tiempo ", como puede suponer, debe adivinar rápidamente las palabras por asociación. Se nos ocurrieron cientos de tareas y comenzamos a ofrecerlas a los jugadores en orden aleatorio.
Muy pronto, según las revisiones de amigos y familiares (amigos y familiares), quedó claro que algunas asociaciones son más complicadas que otras y causan dificultades. Luego, clasificamos las tareas en una escala de 1 ("el niño manejará") a 3 ("tengo que pensar"), primero ofreciendo las más simples y requiriendo menos respuestas correctas para pasar a la siguiente ronda.
Después de agregar un chat para jugadores en Telegram (en el que no se agregaron más de 20 participantes en 2 meses), comenzamos a recibir comentarios sobre las tareas difíciles directamente de los usuarios de Alice. A juzgar por sus informes, una parte importante de los jugadores eran niños. Cuando se nos pidió evaluar la complejidad de las tareas del 1 al 10, recibimos la respuesta "13". Esto nos obligó a reconsiderar nuestra escala de complejidad y dejar solo asociaciones casi obvias, en nuestra opinión, en la lista de las simples.
Al participar en el hackathon "Aloud Games", nuevamente recibimos comentarios sobre la complejidad del juego para los nuevos usuarios y la idea no solo de comenzar con tareas simples, sino también de mostrar la respuesta correcta para las primeras preguntas, de modo que el jugador solo tuviera que hacer clic en él y, por lo tanto, , entender mejor el significado de lo que está sucediendo.
Como resultado, la simplificación en forma de sugerencias, la clasificación de tareas por complejidad y el tiempo adicional para la reflexión deberían afectar positivamente la retención ("retornabilidad"), uno de los principales indicadores, según los empleados de Yandex, de la demanda de la habilidad.
Insight # 2. Calificación: pregunte, y se le dará
La retención tiene sentido si alguien ya conoce tu habilidad. ¿Cómo atraer a los usuarios de habilidades que no están en el concepto de amigos y familiares? Los empleados de Yandex compilan conjuntos de habilidades y los publican en la página principal del catálogo de aplicaciones de voz de Alice.
En las conferencias, los representantes de Yandex llamaron la atención sobre un indicador como el número de calificaciones que los usuarios pueden dejar en la página de habilidades en el catálogo. No es ningún secreto que puedes poner tus propias calificaciones. Además, desde diferentes cuentas de Yandex, para el establecimiento de las cuales no es necesario confirmar el correo o el teléfono, es suficiente con un nombre de usuario y contraseña. Este camino no parece justo, pero en ausencia de otros usuarios, la habilidad parece ser efectiva. Un par de docenas de evaluaciones de una nueva habilidad, y la habilidad puede caer en la colección "Nueva" y obtener varios cientos (en el caso de "Asociaciones de tiempo" - 500) usuarios por cada día de permanencia en la colección.
Una vez que se inicia el flujo inicial de usuarios en la habilidad, puede contar con las calificaciones de estos mismos usuarios. Primero, agregué una referencia a la habilidad en su página en el directorio, colocándola en un lugar de diálogo que sea agradable para el jugador (estableciendo un récord). Esto no dio el efecto esperado.
Un análisis de los enfoques para recoger marcas en habilidades con miles de marcas mostró que una referencia modesta no es suficiente. Las posibilidades de obtener una calificación pueden aumentar si, en primer lugar, le pide explícitamente al usuario que otorgue una calificación, apelando a sus emociones, y en segundo lugar, lo haga en un momento en que el usuario ya pueda evaluar el juego (por ejemplo, estableció un récord bastante grande) y, En tercer lugar, es mejor si en el momento de la solicitud el usuario no tiene otras sugerencias además de la transición a la calificación.
Un ejemplo de una solicitud de evaluación de "Asociaciones de tiempo" Por cierto, no solicite calificar a los desarrolladores de otras habilidades. Los intentos de colocar un enlace a una habilidad en un chat comunitario generalmente resultan en la adición de "unidades" y una degradación.
Insight # 3. Hit the Top - Pagar
Si logras obtener calificaciones positivas, es probable que ingreses a la colección "Popular", a los primeros puestos en la calificación de habilidades y a las recomendaciones de Alice (sus respuestas a las preguntas "¿Qué puedes jugar?", Por ejemplo).
Esto puede atraer a uno o dos mil usuarios diariamente a la habilidad, es decir alrededor de 30,000 usuarios por mes. Tendrá que pagar por el mantenimiento de este tráfico, incluido el almacenamiento de los datos del usuario. Por ejemplo, en la herramienta
Aimylogic que utilicé, la tarifa gratuita está limitada a 20,000 usuarios únicos por mes para todas sus habilidades. Para proporcionar una carga de 30,000 usuarios en Aimylogic, deberá cambiar a una tarifa pagada (59,000 ₽ / mes) u otra cuenta.
Debe tenerse en cuenta que, para el ejemplo de "Asociaciones por un tiempo", dos semanas de trabajo de habilidad para que Yandex acumule datos y otorgue un premio no es suficiente. Vale la pena contar con 1-2 meses de mantenimiento de la habilidad en funcionamiento.
Insight # 4. No todos los altavoces son igual de rápidos.
En "Asociaciones de tiempo", la velocidad de respuesta es esencial. Notamos que los jugadores en Yandex. Las estaciones lograron responder 9-10 preguntas en 1 minuto, y solo 7 en la columna Irbis. Esto se debe a demoras entre los momentos en que Alice termina de hablar y comienza a escuchar. En diferentes dispositivos, los retrasos son diferentes, lo que cambia significativamente la experiencia de usuario en los juegos por un tiempo.
Al final, equilibré el número de respuestas requeridas para avanzar a la siguiente ronda, teniendo en cuenta el dispositivo más lento. Al mismo tiempo, los usuarios de teléfonos inteligentes tienen la ventaja de poder interrumpir prematuramente el discurso de Alice leyendo el texto de la tarea.
Insight # 5. Hacer y rehacer
La primera vez que solicité un premio en julio de 2019. Sin éxito. Después de eso, la habilidad sufrió una serie de cambios en las reseñas de amigos y familiares, la retroalimentación de usuarios reales y los comentarios de expertos en el hackathon August Games Out Loud.
Durante el hackathon, donde "Asociaciones por un tiempo"
ocupó el segundo lugar , los expertos de Yandex recomendaron pensar en un juego para varios jugadores, así como en un modo simplificado sin tener en cuenta el tiempo. En el hackathon no logramos hacer los cambios correspondientes. Sin embargo, en septiembre, el juego fue rediseñado de acuerdo con estas propuestas.
En septiembre, se volvió a presentar la solicitud para el premio. En el comentario sobre la aplicación, llamé la atención de los moderadores sobre las nuevas características, y el resultado en forma de 1er lugar no se hizo esperar. La presencia del modo PvP en el juego se observó
en una publicación con los resultados de la competencia .
Conclusión
Para el año de la existencia del Premio Alice, Yandex ha dado a los desarrolladores más de cinco millones de rublos de habilidades. Las reglas para otorgar premios son controvertidas, pero la creciente competencia en la categoría de Juegos y Entretenimiento y la información sobre cientos de miles de usuarios de los juegos más exitosos en Alice demuestran que esta competencia está logrando sus objetivos: tanto la cantidad como la calidad de las habilidades están creciendo gradualmente.
Les ofrezco a los lectores una pequeña encuesta sobre su actitud hacia el Premio Alice.