Los primeros seis meses como líder de equipo: cómo no volverse loco si todo parece estar mal

El primer trimestre crítico doméstico y el síndrome del impostor fueron mis dos mejores amigos. Hablé con ellos todos los días. Sistemáticamente. Y simplemente no podía relajarse. Ella creía que no hacía lo suficiente, no tomaba suficientes tareas, no era lo suficientemente bueno, y en general ...

Me pareció que debería ser un superpeso desde el primer día

Fui un excelente gerente de éxito de clientes , no dudaba de mí mismo, tenía un historial de victorias de trabajo. Cuando me convertí en un líder de equipo, no tenía evidencia de que fuera un buen líder de equipo, solo lo que me dijeron el equipo, mi manager y mi intuición. Pero hasta que yo mismo probé que estaba bien hecho, estas dudas me arrastraron hacia abajo.

Durante los primeros seis meses, definitivamente hubo un par de días en la publicación cuando pensé: "Bueno, eso es todo, necesitas empacar tus cosas, porque no soy lo suficientemente bueno para este trabajo". Situación de la vida: tengo cuatro personas en un equipo, busco cuatro más y al mismo tiempo sigo trabajando con la cartera de mis clientes. Desde el punto de vista de trabajar con clientes, no alcancé las métricas, literalmente en un 0.5-1%, pero para mí fue una falla por fallas.

Y en un momento estaba en un purgatorio emocional entre la ambición y el interés, por un lado, y el miedo y el sentimiento de que no era lo suficientemente bueno para una nueva posición, por el otro.

• En primer lugar, me pareció que debía saber las respuestas a todas las preguntas de mi equipo: el hecho de que no, no lo sé todo, ni siquiera se consideró.
• En segundo lugar, pensé: "Bueno, eso es todo, ahora les daré a todos una promoción y todas las oportunidades" , pero esto no siempre sucedió.
• En tercer lugar, pensé que si no respondía ninguna pregunta hoy, sucedería algo terrible, y respondí a todos 24/7. El cerebro trabajó en un sí, pero en un modelo. Es como si lo hubieras hecho bien, pero el 5 de febrero respondiste no a las 20:00, sino al día siguiente.

Tales cosas se desplazaban constantemente en la cabeza. Fue duro Parecía tener esquizofrenia profesional.

Tus expectativas son tus problemas. No son problemas de equipo. Si sucede

Una de las trampas en las que caí se llama "Aquí estoy". Cuando necesitaba ayudar a los muchachos, me puse un ejemplo. Y tenía que olvidar su "yo" y centrarse en el equipo, en la persona.

Me pareció: esto no funciona, aquí la comunicación es mala, aquí el proceso no es así. En lugar de delegar o preguntar al equipo qué necesitan, es decir, para llevar a cabo tal validación con la realidad , formulé expectativas y asumí todo sobre mí. Esto estuvo mal.

Por supuesto, mucho vino de la falta de experiencia. Después de todo, la energía de un líder de equipo también debe aprenderse a dirigir en la dirección correcta. Como empleado, me gustó el trabajo de diseño para que hubiera un resultado. Pero en la posición de líder de equipo, me parece que esta no es la estrategia correcta. Debe centrarse más en los procesos, en las personas. No centrarme solo en los resultados, me ayudó mucho.

"Fue en Los Simpson": cosas simples que ayudaron a superar el miedo al fracaso

Decidí estudiar el material y leer mucho sobre el tema. En particular, encontré una traducción interesante sobre Habré, donde se entendieron cinco tipos de síndromes impostores. Diagnostiqué el tipo de "experto" en mí mismo, una persona que necesita saberlo todo.

Cuando no puede tener las respuestas incorrectas, se interpone en el camino. Especialmente si te encuentras con un comentario en forma de crítica de que estás haciendo algo mal. A partir de ese momento, su propio crítico interno "crece" en su hombro, quien primero le susurra y luego le grita al oído de inmediato: "No necesita hacer esto, todo fallará, ni siquiera tiene que comenzar" .

Lo que me ayudó fue visualizarlo para eliminar completamente el respeto por él. Se me ocurrió, ya sabes, la mujer loca del gato de Los Simpson, esa abuela loca de dibujos animados que caminaba por las calles, gritando y arrojando gatos. Realmente ayudó. Tan pronto como el crítico interno levantó la voz, inmediatamente imaginé la imagen y pensé: "Señor, ¿a quién estoy escuchando?"

Y también, quizás esto suene ridículo, cuando fue difícil para mí, me obligué a encontrar lo que estaba haciendo bien. E hice una lista así: tres victorias del día. Después de todo, siempre puedes escribir 25 puntos sobre lo que hiciste mal. Encontrar lo que se ha hecho bien es difícil, no porque no sea bueno, sino porque a menudo te enfocas solo en experiencias negativas. No hagas eso.

PD Con esta publicación, continuamos con el proyecto de podcast Timlid Calls, en el que los muchachos de Skyeng llaman a colegas de diferentes compañías para intercambiar experiencias. El invitado de este número fue Ekaterina Mitusova de Wrike. Escriba en un mensaje personal o telegrama @yeskelaveenrok si desea hablar sobre su experiencia, y el líder del equipo lo llamará;)

Versión completa de Youtube de la historia de Katie


Episodio de Soundcloud


PPS Díganos cómo tuvo problemas con tales problemas, a veces incluso las cosas "obvias" se convierten en una apertura y ayuda para los demás.