Tendencias de comunicación: una visión desde el exterior, 28.10.2019
Compendio preparado por iMARS Communications.
El tema del desarrollo turístico en Arabia Saudita ha recibido una cobertura significativa, pero el público es escéptico
Un análisis realizado por Talkwalker mostró que una campaña para promover a Arabia Saudita como destino de viaje a través de las estrellas de las redes sociales podría llegar a más de 880 millones de personas. Sin embargo, los comentarios en algunas de las publicaciones más populares subrayan el problema que enfrenta el Reino al tratar de cambiar su reputación.
Los expertos en relaciones públicas de turismo informaron que usar opiniones autorizadas para mejorar una reputación ultraconservadora es una forma inteligente de sortear los medios tradicionales y atraer a los viajeros jóvenes para que puedan ver el país por sí mismos. Un análisis de Talkwalker mostró que en el último mes la campaña al menos
proporciona "alcance potencial" .
El hashtag #WelcomeToArabia se mencionó más de 43,000 veces, y la tasa de participación superó la cantidad de 124,000 perfiles en las redes sociales.
Aquí hay cinco de los mejores materiales de Talkwalker:
1. Mo Vlogs (compromiso: 20,000; alcance potencial: 460,000)
El vlogger de Dubai de veinte años con más de 8 millones de seguidores en YouTube creó un video que captura sitios antiguos en Arabia Saudita. Hasta la fecha, se ha visto más de 500 mil veces.
2. Reema Bandar Al-Saud (participación de 6000; alcance potencial: 287000)
Reema es el embajador saudí en los Estados Unidos y compartió un breve video en Twitter.
3. Fdeet_alnssr (compromiso: 5700; alcance potencial:
784,400 )
Este video tweet muestra que Arabia Saudita no es solo tiendas de campaña y camellos, sino también un país rico en valores culturales e históricos, que ahora está abierto al mundo.
4. Visita a Arabia Saudita (participación: 4000; alcance potencial: 8200)
Un tuit de la cuenta turística oficial de Arabia Saudita @VisitSaudiNow revela que Arabia Saudita ya no es solo un lugar para el turismo religioso durante la temporada de vacaciones.
5. Agencia de prensa saudita (2.800 compromisos; 4,4 millones de ganancias potenciales)
La Agencia de Prensa de Arabia Saudita publica las últimas noticias de que Arabia Saudita ahora está abierta a turistas de todo el mundo gracias a las nuevas visas electrónicas para turistas.
Varios factores juegan un papel clave en una campaña de marketing a gran escala para promover el potencial turístico del país en el mercado internacional: publicidad directa, publicaciones de revisión en redes sociales, así como un cierto trasfondo general, que se forma a partir de publicaciones "no profesionales" en redes sociales, comentarios en foros turísticos y otros. recursos similares Hoy observamos que, a pesar de todos los esfuerzos para promover la marca de viajes, hay personas escépticas. Esto no es sorprendente, ya que Arabia Saudita era uno de los países más "cerrados" del mundo, accesible solo para hombres de negocios, peregrinos o como parte de visitas privadas.
Los siguientes mensajes muestran el problema que enfrenta el país al intentar cambiar su imagen:
Halloween-PR: los Millennials admiten que compran cosas solo para publicaciones en redes sociales
En relación con el inminente enfoque de Halloween, CompareCards.com (EE. UU.) Realizó una encuesta a los consumidores sobre el gasto en vacaciones. Los encuestados también hablan sobre cuánto gastan en Halloween en
comparación con otros días festivos .
El 48% de los millennials admite que compran ropa, accesorios y otros atributos de las vacaciones, solo para tomar una foto y publicarla en las redes sociales. 37% Gen Z y 30% Gen X hacen lo mismo. Curiosamente, muchos más hombres que mujeres admitieron que sus gastos de Halloween se debieron a las redes sociales.
Cómo se dispararon las campañas publicitarias de Japan Airlines después de cambiar su estrategia de programación
Japan Airlines (JAL) trabajó con Adobe en Demand Side Platform (DSP, sistema de compra automatizado) para
cambiar la forma en que se
realizan las campañas publicitarias. Anteriormente, JAL tenía tres agencias de publicidad separadas que realizaban campañas separadas en diferentes audiencias, lo que significaba que las personas tenían una experiencia dispersa y, debido a esto, la aerolínea pagaba en exceso.
“Necesitábamos una plataforma para garantizar la total transparencia de nuestras campañas publicitarias. Con Adobe, pudimos identificar claramente los canales, anuncios y anuncios clave que contribuyeron a nuestro éxito. Gracias a una mayor transparencia de datos, pudimos tomar decisiones informadas con nuestros socios para optimizar nuestras campañas ", dijo Jonathan Wang, Director de Marketing Global, Medios y Redes Sociales, JAL.
Actualmente, tres agencias están utilizando la misma herramienta para coordinar campañas JAL y administrar la duplicación de audiencia, lo que conduce a un mejor servicio al cliente, menores costos y mayores ganancias. La aerolínea esperará que esto sea suficiente para cumplir sus sueños de proporcionar una mayor personalización y atraer nuevos clientes.