En los últimos años, compañías completamente remotas, como
GitLab ,
Zapier e
InVision , han demostrado que la cultura laboral remota no es solo un privilegio, sino también una clara ventaja comercial. Además, algunas
agencias de diseño de UI / UX utilizan la práctica del trabajo remoto. Y el desarrollo de la tecnología solo acelera esta transición. Podemos comunicarnos instantáneamente en Slack u otros mensajeros instantáneos, coordinar videoconferencias globales a través de Zoom y rastrear todo el mapa de ruta de nuestro proyecto en Asana.
Para los empleados, el trabajo remoto proporciona una mayor flexibilidad (le permite dedicar más tiempo al desarrollo familiar y / o personal, no hay necesidad de mudarse del trabajo a casa o a otro lugar y viceversa), deja menos factores de distracción (nadie habla por teléfono cerca, no lleva a cabo conversaciones que interfieran centrarse en la tarea) y hace viajes más cortos al trabajo (o incluso conduce a la falta de viajes al trabajo). Para las empresas, la cultura del trabajo remoto facilita la contratación, reduce los costos de oficina y, naturalmente, atrae a los empleados con motivación propia y autodisciplina.
A pesar de sus ventajas, el trabajo remoto tiene desventajas significativas. Entre la soledad y el aislamiento, la ambigüedad de los objetivos de la organización, los límites difusos del trabajo y la vida, con una coordinación compleja, el trabajo remoto crea un cierto conjunto de problemas.
Sin embargo, ninguno de estos problemas es insuperable. Al analizar las deficiencias del trabajo remoto, podemos estructurar cuidadosamente nuestra jornada laboral para mitigar o incluso nivelar estas deficiencias.
El trabajo remoto provoca soledad
Se sabe que las personas son "animales sociales".
Los estudios demuestran que las interacciones sociales espontáneas evitan un sentimiento de soledad. Cuando trabaja de forma remota, se saltea las interacciones que son características de la oficina: conversaciones entre escritorios, pasar junto a personas en los pasillos, almorzar juntos. Es bastante fácil sentirse aislado, especialmente si está cambiando a un trabajo remoto desde una oficina ruidosa.
Puedes sentirte fuera del equipo
Si la documentación de su empresa en particular deja mucho que desear, es bastante fácil sentirse perdido en el estado de un empleado remoto. Si sus objetivos son ambiguos, los políticos remotos no están claramente documentados, y también hay reuniones espontáneas que tienen lugar detrás de las puertas de su oficina que están cerradas para usted, es fácil sentir que usted, como empleado remoto, está trabajando fuera de la empresa.
El trabajo coordinado se convierte en una prueba.
Cuando un equipo trabaja en diferentes zonas horarias, coordinar citas en tiempo real se convierte en una tarea difícil. Una reunión brillante y temprana que tenga lugar en San Francisco puede ser completamente invisible si de repente está en Amsterdam y necesita acostar al niño en este momento.
La línea entre el trabajo y la vida se está borrando.
Si vives, trabajas y duermes en el mismo espacio físico, los límites entre este tiempo de tu trabajo y tu tiempo personal simplemente desaparecen. Además, la flexibilidad de trabajar de forma remota puede llevar al hecho de que sus horas de trabajo diferirán de su horario de trabajo habitual y entrarán en el marco de tiempo dentro del cual interactúa con su entorno de trabajo inactivo, lo que solo mejora la sensación de aislamiento.
¿Cómo organizar la jornada laboral del trabajador remoto ideal?
1. Determinar el tiempo de finalización
Cuando se encuentra en una oficina ordinaria, está claro que el día termina cuando la gente comienza a abandonarla (generalmente al mismo tiempo). Cuando trabaja de forma remota, no tiene señales tan obvias, y es fácil perder la noción del tiempo y comprender a tiempo cuándo debe detener su trabajo.
Para contrarrestar esto, establece objetivos específicos. Cuando comience a trabajar, al comienzo del día, seleccione la fecha aproximada en la que desea finalizar su trabajo ese mismo día. Si algo en tu día cambia significativamente, lo que te distrae del trabajo (todo sucede en la vida, especialmente cuando saben que no trabajas desde casa, por ejemplo), vuelve a evaluar y ajusta tu tiempo de finalización e intenta cumplir con ese tiempo.
2. Presente señales para el comienzo de la jornada laboral
Cuando te sientas en el escritorio de tu oficina, tu cuerpo y tu cerebro recuerdan que es hora de trabajar. Cuando se despierta en el mismo lugar donde trabaja todo el día, no hay una señal clara para comenzar un día de trabajo.
Enseñe a su cerebro a comenzar a trabajar vinculando ciertas acciones al comienzo del trabajo. Por ejemplo, salga a caminar, rodee la casa o bloquee, y cuando regrese, comience inmediatamente su trabajo. O simplemente quédese "en pijama" hasta que esté listo para comenzar a trabajar, luego cámbiese de ropa y comience inmediatamente su jornada laboral.
La elección de un proceso que se repite constantemente antes del comienzo de la jornada laboral podrá trazar una línea clara entre la vida y el trabajo, lo que le permitirá concentrarse rápidamente en las tareas laborales.
3. Documentar todos los procesos de trabajo necesarios.
Las culturas remotas exitosas siempre se basan en documentación confiable. Cuando surgen las primeras dudas, definitivamente debe documentar en qué está trabajando, incluso si parece demasiado redundante e innecesario. Cree y documente tareas públicas para todo lo que planea trabajar. Reserve tiempo en un calendario público para que todos los participantes en el flujo de trabajo sepan lo que hace durante su día de trabajo remoto. Escriba en un documento público enfoques generales para trabajar en cada tarea en la que está trabajando.
La documentación cuidadosa y accesible ayuda a otros participantes en el flujo de trabajo a tener una idea de en qué está trabajando, reduce la necesidad de reuniones adicionales y le brinda más trabajo estructural en cada uno de estos días. Además, mientras más documentación esté disponible, es menos probable que alguien se sienta inconsciente de los procesos de toma de decisiones con respecto a en qué está trabajando todo el equipo.
4. Crear un área de trabajo
La psicología conductual nos introdujo al concepto de
reflejo condicionado . Del mismo modo que un perro puede comenzar a salivar cuando va al armario en el que está almacenada su comida, es probable que desee tomar una siesta si se sube a la cama, decidiendo que será más cómodo trabajar en ella.
Para que el cerebro adquiera un estado de ánimo laboral, vale la pena elegir conscientemente tomar una sección de la casa / apartamento / habitación (u otro lugar, como un coworking o una cafetería) para comenzar el día, que asocias solo con el trabajo y solo con el trabajo.
Y por el amor de Dios, no trabajes en tu cama, de lo contrario querrás dormir mientras trabajas, y viceversa: pensarás en el trabajo cuando trates de dormir.
5. Di NO a las tentaciones no saludables
Cuando terminamos una pequeña tarea, a menudo queremos tomar un descanso. Estos descansos pueden ser útiles: nos dan la oportunidad de evaluar en qué etapa se encuentra el trabajo ahora, recargar nuestras baterías y concentrarse en la próxima tarea.
Sin embargo, hay un límite más allá del cual estas brechas nos llevan de manera improductiva.
Si durante el trabajo hay demasiadas tentaciones (bocadillos de fácil acceso en la cocina y en la habitación contigua, el televisor se reproduce en segundo plano), puede distraerse constantemente al completar una tarea, sin importar cuán rápido o simple.
Para permanecer en el área de trabajo, mantenga los bocadillos alejados del televisor, mantenga el televisor apagado y, sin duda, hará más y sentirá una gran recompensa cuando reciba un merecido descanso.
6. Tómese el tiempo para la comunicación informal.
La comunicación espontánea y no vinculante con amigos o colegas nos hace más felices. Para no sentirse solo durante el trabajo remoto, preasigne tiempo para que su equipo se conozca fuera del contexto de trabajo.
Además, curiosamente, el trabajo remoto también puede hacer que planifiques más racionalmente tu tiempo personal para pasarlo con familiares, amigos y parientes, especialmente si trabajas en horas que no son tradicionales para tu círculo cercano.
Finalmente, vale la pena experimentar un poco con su entorno de trabajo. Vaya a un café o biblioteca donde otros puedan conocer a personas como usted que también trabajan de forma remota.
7. Medir resultados, no horas trabajadas
Cuando está en la oficina, es natural medir la productividad en términos del "número de días trabajados por semana". El trabajo remoto requiere mucha más autodisciplina que solo entrar y salir de la oficina. A nivel de la empresa, una cultura de medición de resultados le da a cada empleado más claridad sobre en qué deberían trabajar.
A nivel individual, establecer objetivos medibles y hacer un seguimiento de los resultados es una excelente manera de mantenerse al día con los objetivos globales de la empresa sin consultar constantemente con otras personas, así como una buena manera de determinar cuándo puede dejar de trabajar (cuando alcanza un objetivo específico que estableció para un día en particular) )
Finalización
A medida que más compañías implementen herramientas para proporcionar una mejor colaboración sincronizada y administrar tareas asincrónicas, el proceso de pasar al trabajo remoto continuará escalando.
Para que esta transición sea exitosa, tanto para la empresa como para las personas, es necesario tomar medidas específicas para eliminar las deficiencias asociadas con el trabajo remoto.
Al final del día, puede superar estas deficiencias estructurando correctamente sus días para trazar líneas claras entre el trabajo y la vida, alentar a su mente a concentrarse en el trabajo y reducir el tiempo social de acuerdo con su horario para encontrar armonía y felicidad.