Actualizaci贸n 3CX v16 Actualizaci贸n 4 Alpha
隆Conoce la actualizaci贸n 3CX v16 Update 4 Alpha! Le permite realizar llamadas desde el motor del navegador, pero sin abrir la pesta帽a del cliente web. 隆Funciona incluso cuando el navegador est谩 completamente cerrado! Es decir, ahora acepta llamadas directamente en la aplicaci贸n actual: el sistema CRM, Office 365, etc. Aparece una peque帽a ventana en el costado del escritorio, que recuerda a la aplicaci贸n m贸vil 3CX, un cliente VoIP completamente funcional basado en navegador.
El nuevo cliente admite la funci贸n de hacer clic para llamar, que le permite llamar instant谩neamente a cualquier n煤mero desde una p谩gina web abierta o un CRM de navegador.
Para habilitar la nueva aplicaci贸n, vaya al cliente web 3CX y haga clic en "Instalar la extensi贸n 3CX para Chrome". Se abrir谩 en
Chrome App Store . Instale la extensi贸n y luego, en el cliente web, haga clic en "Activar la extensi贸n 3CX para Chrome".
La extensi贸n 3CX para Google Chrome requiere 3CX V16 Update 4 Alpha y Chrome v78 y superior. Si tiene instalada la extensi贸n 3CX Click to Call, desact铆vela antes de instalar la nueva extensi贸n 3CX. Tenga en cuenta que despu茅s de instalar V16 Update 4 Alpha en V16 Update 3, debe volver a cargar la p谩gina con el cliente web abierto para que aparezca la opci贸n de activar la extensi贸n.
3CX v16 Update 4 Alpha tambi茅n introdujo soporte para nuevos protocolos y almacenamiento de respaldo.
- Los protocolos FTP, FTPS, FTPES, SFTP y SMB son compatibles para realizar copias de seguridad de la configuraci贸n y el archivo de grabaciones de llamadas.
- La distribuci贸n 3CX incluye la utilidad "Archivo de migraci贸n" para transferir el archivo de registros de conversaci贸n de Google Drive al disco local del servidor PBX (sin perder informaci贸n sobre los archivos de grabaci贸n). M谩s detalles
- Mejoras en la resoluci贸n de DNS (procesamiento Invite / ACK para algunos operadores SIP).
Para instalar la actualizaci贸n, en la interfaz de administraci贸n de 3CX, vaya a la secci贸n "Actualizaciones", seleccione "v16 Update 4 Alpha" y haga clic en "Descargar Seleccionados". Tambi茅n puede instalar la distribuci贸n v16 Update 4 Alpha para Windows o Linux:
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registro de
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Actualizaci贸n beta de Android 3CX: grupos, favoritos y llamadas paralelas
La semana pasada, tambi茅n lanzamos una actualizaci贸n de la aplicaci贸n 3CX para Android Beta. En 茅l apareci贸 un grupo de Favoritos y reglas para procesar llamadas paralelas. Ahora usted mismo establece el modo de operaci贸n que se necesita en este momento.
Si tiene usuarios con los que se comunica a menudo, por ejemplo, colegas del departamento, agr茅guelos a sus Favoritos para una llamada r谩pida.
En el cliente web, los iconos de sus contactos favoritos siempre son visibles primero en la lista. Siempre puede agregar o eliminar un usuario de los Favoritos.
En la pantalla Estado de la aplicaci贸n, se ha agregado una lista desplegable de grupos de usuarios (n煤meros de extensi贸n), tanto locales como disponibles a trav茅s del enlace troncal entre estaciones 3CX. Se ha vuelto mucho m谩s conveniente ver el estado y contactar al usuario en cualquier grupo de organizaci贸n, especialmente en una organizaci贸n grande.
Otra novedad 煤til: si habla SIP y en ese momento llega una llamada GSM, escuchar谩 el "pitido" de la llamada en espera. Si decide contestar, la llamada SIP se pondr谩 en espera autom谩ticamente. Desafortunadamente, a veces el tel茅fono tendr谩 que restaurar la llamada SIP manualmente despu茅s de que se complete la llamada GSM. Si habla GSM y llega una llamada SIP, se procesar谩 de acuerdo con las reglas predefinidas de 3CX (como si estuviera ocupado con usted).
Otros cambios y mejoras.
- Despu茅s de reconectarse, algunos tel茅fonos experimentaron audibilidad unidireccional. Esto ya est谩 arreglado.
- Una imagen, estado, nombre completo y n煤mero de tel茅fono aparecieron en el men煤 lateral.
- Ha aparecido la edici贸n de un contacto, incluida la carga de una imagen.
- Una pulsaci贸n larga de 0 agrega '+' al marcador.
- Se corrigi贸 un error que causaba que la aplicaci贸n se bloqueara en Google Pixel XL (marlin) con Android 10.
Participe en el programa de prueba beta 3CX e instale la nueva aplicaci贸n Android 3CX de Google Play.
Registro completo de cambios .
Plan de desarrollo 3CX para los pr贸ximos meses
Muchos de ustedes preguntan sobre los planes de desarrollo de 3CX. No podemos indicar el plazo exacto para la aparici贸n de ciertas funciones, pero podemos hablar sobre la direcci贸n general del desarrollo de nuevos productos. Pero preste atenci贸n: no garantizamos que sean estas funciones las que finalmente se realizar谩n, ya que siempre es posible una revisi贸n de prioridades.
En general, planeamos lanzar una actualizaci贸n cada dos o tres meses, que incluye una novedad significativa. Este es un calendario bastante dif铆cil, especialmente para una aplicaci贸n en tiempo real instalada por cientos de miles de usuarios en diferentes sistemas operativos y diversos equipos. Adem谩s, es necesario garantizar la compatibilidad y el funcionamiento sin problemas de cada actualizaci贸n con docenas de modelos de tel茅fonos IP y servicios de operadores SIP. Para minimizar la cantidad de problemas, recomendamos utilizar las 煤ltimas versiones (o certificadas) de sistemas operativos, firmware para tel茅fonos IP y puertas de enlace y, de hecho, el servidor 3CX. De lo contrario, tiene que gastar muchos recursos en el soporte de plataformas heredadas debido al desarrollo de la nueva funcionalidad PBX.
Entonces, estos son los nuevos productos que presentaremos en el futuro cercano.
Actualizaci贸n 5
El desarrollo ya ha comenzado. La actualizaci贸n estar谩 lista antes de Navidad o principios del pr贸ximo a帽o. Est谩 planeado:
- Soporte de respaldo en Google Buckets (m谩s r谩pido y m谩s confiable).
- Actualizaci贸n de complementos para WordPress: chat mejorado y otras funciones.
- Una actualizaci贸n importante para la integraci贸n de Office 365 a trav茅s de la nueva API, que implementa nuevas caracter铆sticas (a煤n no se determina cu谩les).
- Soporte para enviar y recibir SMS (inicio de desarrollo).
Actualizaci贸n 6/7
Se est谩n especificando la fecha de lanzamiento y las caracter铆sticas esperadas, pero hoy se planea implementar lo siguiente:
- Soporte de Debian 10
- .NET core 3.5
- Mejoras de soporte de servicio 911 para nuevas reglas
- Quiz谩s: soporte de 64 bits de Raspberry Pi4
- Quiz谩s: un registro de acceso al sistema (auditor铆a)
- Posiblemente - mejoras en el mecanismo de tolerancia a fallas
- Quiz谩s: control de pantalla de identificaci贸n de llamadas
Tel茅fonos IP
Planeamos admitir tel茅fonos Polycom, pero esperamos algunas mejoras del fabricante. Si usa estos tel茅fonos, 隆comun铆quese con el soporte de Polycom para hacer amigos con 3CX m谩s r谩pido!
Aplicaci贸n de Android 3CX
En los 煤ltimos seis meses, hemos dedicado una reescritura completa de la aplicaci贸n 3CX para Android. Se ha vuelto extensible y admite los 煤ltimos dispositivos y tecnolog铆as. Los cambios pueden no parecer tan notorios para el usuario, pero son muy importantes para nosotros porque nos permiten continuar innovando. En un futuro pr贸ximo en la aplicaci贸n aparecer谩:
- Soporte de API de telecomunicaciones tal como aparece en varios dispositivos
- Soporte de video llamada
- Quiz谩s - Android Auto Support
Aplicaci贸n 3CX para iOS
Actualmente estamos reescribiendo la aplicaci贸n, cambiando a la tecnolog铆a Swift. Esto agregar谩 funcionalidad a煤n m谩s r谩pido. En los pr贸ximos 2-3 meses ver谩:
- Nueva interfaz de usuario
- Soporte de video (no hay plazos definidos aqu铆)
- Nuevo soporte de infraestructura de empuje de Apple
Tenga en cuenta que la versi贸n actual de la aplicaci贸n 3CX para iOS dejar谩 de funcionar con 3CX V15.5 a principios de diciembre. Esta versi贸n desactualizada permanecer谩 en la tienda de aplicaciones y estar谩 disponible por varios meses. Sin embargo, Apple deshabilita la infraestructura PUSH en desuso en marzo o abril, por lo que la aplicaci贸n en desuso no funcionar谩 de todos modos. Nuestra nueva aplicaci贸n solo funcionar谩 con iPhone 6S y superior (iPhone por debajo de 6 ya no se actualiza).
Estos son los planes, 隆queda esperar un poco!