El fundador de Tazeros Global Systems, Arthur Khachuyan, habló sobre la recopilación de datos en las redes sociales y cómo elaborar un perfil en un perfil para reunirse con multimillonarios en él. El estudio donde se grabó la entrevista se encuentra a una altitud de 332 metros. En general, la Torre de la Federación tiene los apartamentos más altos de Europa. La altura de la torre es de 374 metros, 97 pisos.
Descargo de responsabilidad . Este artículo es una transcripción de la entrevista de Arthur Khachuyan sobre Forbes. Hay personas que ahorran tiempo y aman los mensajes de texto, hay quienes no pueden ver videos en el trabajo o en la carretera, pero felizmente leen a Habr, hay personas con discapacidad auditiva para quienes la banda sonora es inaccesible o difícil de entender. Decidimos que todos ellos y usted descifren contenido excelente. Quien prefiera el video es el enlace al final.
Entrevistador (en adelante, I): - Para comprender la cantidad de sitios de citas en Rusia, invitamos a uno de los principales expertos en Rusia en la "gran cita", el fundador de "Taseros Global Systems" Artur Khachuyan.
Sobre aplicaciones y sitios de citas
Arthur, hola! Dime cuánto demandan Tinder y Badu en nuestro país.
Arthur Khachuyan (en lo sucesivo, AH): - En realidad, mucho, porque la audiencia incluso en Rusia es bastante grande para estas aplicaciones, y si haces una cierta calificación, en primer lugar tenemos a Badu, luego a Mamba, luego hay un "Tinder". Estas son aplicaciones que las personas visitan todos los días, se comunican entre sí. Siempre mantienen allí suficiente información actualizada, publican fotografías ... Y, en general, esta es en realidad una de las fuentes para obtener información sobre los ciudadanos.
Y: - ¿Y por lo que disparó "Badu"? Parece que tiene un número de usuarios muchas veces más que el de Tinder.
AH: - Bueno, fueron muy bien hacia la CEI, Turquía, Grecia ... No sé si esto puede llamarse países del tercer mundo. Debido a esto, rápidamente ganaron su audiencia. Además, fueron relativamente primeros en un momento en que había pocas otras aplicaciones. Tienen un gran conjunto de filtros, opciones de citas. Existe la opinión de que en esta aplicación todos buscan sexo por única vez, pero en realidad hay un 20-30 por ciento tratando de encontrar el amor de toda su vida allí.
Lo que puede y necesita saber sobre las personas que quieren conocerse
Y: - Ustedes, como recolectores de información, recolectores de datos de todas las redes sociales, ¿qué pueden aprender sobre las personas de los sitios de citas?
AH: Bien, miren: en primer lugar, siempre hay intereses reales de las personas allí; esta es una información muy indicativa, porque si una persona publica fotos, escribe: "Me gusta navegar" o algo más, lo más probable es que siempre sea así. . Sí, los perfiles a menudo se embellecen, pero realmente se pueden aprender muchas cosas a partir de ahí. Esto es un apretón de toda la vida real de una persona: "Sí, soy tal y tal y me encanta". Además, hay todo tipo de etiquetas, descripciones, nuevamente, los mismos filtros que pueden brindar información adicional sobre una persona y sobre las conexiones con otras personas.
Y: - Dijiste que muchos perciben los sitios de citas como una historia única. Pero sé que solías tener un servicio sobre el amor. ¿Alguien ha encontrado allí su verdadero amor?
AH: - La historia es la siguiente: lo ejecutamos en una prueba, obtuvimos 100 mil usuarios, y el problema resultó ser que el 60% son "personas casadas" que no entienden lo que están buscando en un servicio que parece encontrarles un compañero ideal. Por lo tanto, toda la historia se suspendió en ese momento, y los problemas legales aún se estaban resolviendo.
Pero, realmente, aplicaciones como "Tinder": básicamente resuelven la necesidad de conexiones únicas. Y los creadores siempre están tratando de contrastar su servicio con toda la historia, pero de hecho así es. Es decir, cuando realizamos el servicio, no se posicionó como una "tienda de carne", donde no tiene filtros, su algoritmo parece elegir el socio perfecto, pero de hecho, "Tinder" ... También tiene algún tipo de concepto: es como no hay filtros en los que puedas elegir una rubia con senos grandes en un auto genial. De hecho, esta paginación a la izquierda y a la derecha es la interfaz más avanzada que solo podrían encontrar para filtrar a las personas.
Y: - ¿Y qué información llevas allí para tu negocio?
AH: - No puedo decir que estamos tomando algo de Tinder, pero de las aplicaciones de citas son fotos, análisis de antecedentes, análisis de relaciones ...
Y: - ¿Cuál es el "fondo"?
AH: - Bueno, ¿qué hay en el fondo? Coche, apartamento, yate, atracciones.
Y: - Te refieres al fondo de las fotografías, ¿qué lo rodea allí?
AH: - Para entender a dónde viajó una persona, con qué frecuencia, cuánto, dónde, por qué, dónde, con quién es fotografiada, con chicas blancas, con asiáticos ... De esto, puede obtener información adicional.
Cómo hacer un perfil exitoso
Y: - ¿Hay alguna receta? .. Así que en la oficina editorial realizamos una encuesta, y las chicas nos pidieron que le preguntemos si hay una receta sobre cómo redactar correctamente un cuestionario para que tenga éxito en sitios de citas específicamente con el fin de crear relación seria?
AH: - Bien, puedo contarte específicamente sobre Tinder, porque me he registrado allí hace dos o tres meses y estoy haciendo un examen tan microscópico: significa que todo está dividido ... Tinder es muy fuerte ... llamémoslo así - aplicación polar ! Todo el mundo busca estrictamente el sexo o busca estrictamente una "boda" (esposo, esposa, etc.). Hay muy pocas personas que están allí y allí. En realidad, esta es la audiencia más genial, que de hecho, tanto aquí como allá, crean una actividad real. En general, lo que necesitas ...
No es necesario ser una persona demasiado perfecta. Porque, si analiza los perfiles, esta es una persona que tiene un promedio de 12-15 fotos con autos caros, apartamentos, aludiendo a su éxito, etc. Muy rara vez alguien interactúa con esas personas, este es el momento.
Tendencias sociales: personas reales y positivas
Y: ¿Por qué? ¿Son exitosos, ricos?
AH: - Bueno, ¿por qué Instagram se considera la red social más suicida? Porque las personas no publican nada malo sobre los eventos de su vida y parece que todo está bien con la persona, y esto deprime al público que lo mira. De hecho, existen tales estudios.
Y: ¿Y la red social más pacifista?
AH: - No lo sé. Sé que la red social más suicida es Instagram, Facebook ocupa el segundo lugar. Esto se correlaciona, por supuesto, con el volumen de la audiencia.
Y: - Debido a que Instagram probablemente se basa en la envidia, ¿verdad?
AH: Sí, sí, sí. Pero realmente ahora las personas se sienten atraídas por personas que parecen reales. No sé cómo explicarlo correctamente. Te diré esto: significa que hace mucho tiempo, incluso hace 2-3 años, cuando nació el "Tinder", hicimos un estudio sobre el "Tinder" de Moscú. Hicimos 60 bots, que representan una categoría diferente de audiencias diferentes (bueno, es decir, hay un nerd inteligente, un pitcheo exitoso), y les gustaron a todos seguidos, observaron a quién nos gustaría a cambio y analizaron los perfiles de estas personas para componer quién con quien interactúa.
E incluso entonces estaba claro que la tendencia son las personas vivas que interactúan con las personas vivas.
Y: - Es decir, ¿no se trata de un tipo de súper bombeo, no de súper rico? ... Tal es la clase media, el usuario promedio ...
AH: Sí. A las personas no les gustan esas personas porque tienen baja autoestima (y esto, desafortunadamente, es para Rusia ... un gran vicio o felicidad ... no puedo decir). Debe haber algo en el medio. Si tienes 15 fotos de viaje, pero publicas algo: cómo te caíste de las escaleras, cocinas borsch en una especie de ridícula bata de casa ...
Y: - ¿Y qué, será mejor?
AH: - Las investigaciones muestran que las personas vivas se comunican mejor con las personas vivas. No con los vivos en términos de actividad, sino con ese aspecto.
Y: - Pero tomaste una muestra de usuarios comunes. Nosotros, como Forbes, estamos interesados en usuarios más ricos y acaudalados (tal vez miembros de la lista de Forbes, tal vez no). Sé que usted realizó tales estudios sobre funcionarios, probablemente, los empresarios también se vieron afectados. Dígales que les gusta, y en general, si están en sitios de citas como Tinder y Badu.
AH: En ese estudio histórico de hace tres años, observamos específicamente cuántas cuentas de Tinder se encuentran en el territorio de las instituciones estatales: el Ministerio del Interior, la Duma del Estado ... Pero, sobre todo, por supuesto, no hay cuentas en la Duma del Estado, pero no pude determinar a nadie a partir de las fotografías, así que creo que todos se esconden detrás de algunas actividades inexistentes. Alguien me dijo (cerca de este tema) que dicen que hay algunas aplicaciones especializadas para tales camaradas, pero no conozco ninguna, y creo que usted y yo estaríamos al tanto.
Y: - ¿Hay algunos cerrados en mente?
AH: Creo que no. Esto es una especie de tontería. Lo más probable es que estemos hablando de algunos viejos compañeros de gabinete, a quienes una gerencia especializada está buscando chicas.
¡No hay personas con masa "real" en las redes sociales!
Y: - Hay un caso bien conocido con Oleg Deripaska y Nastya Rybka, cuando la carrera de un multimillonario sufrió mucho por las redes sociales de una niña tan joven. Creo que este es un problema no solo de Oleg Deripaska: muchos empresarios están sujetos a esto ... que algunos de sus hijos, sus amigos.
AH: - Personas con masa real - no están en las redes sociales. Está claro que no es ningún secreto para nadie. Casi nunca están en ningún lado.
Y: - Pero de todos modos miran Forbes Digest. Solo hay en nuestro canal "YouTube", por cierto.
AH: El problema principal está en los niños, en algunas de las comunicaciones más cercanas, porque siempre hablé no solo de las personas súper ricas, sino en general, en principio. Acerca de cada persona específica, su cuenta proporciona solo el 30-40% de conocimiento. El resto del conocimiento se obtiene de su entorno, desde la confirmación de su edad según la edad promedio de los amigos hasta algunas conexiones reales, lugares de trabajo, automóviles, apartamentos y todo lo demás. Funciona sobre el mismo chip. Es decir, él mismo no puede producir ninguna actividad, pero tarde o temprano su esposa publicará una foto del yate en Instagram. Hay muchos servicios que ahora recopilan datos sobre el movimiento de aviones, yates, barcos y todo lo demás desde el aire libre; y todos los usan, desde Navalny hasta algún tipo de organización de inteligencia.
Y: - Imaginemos la situación, apagamos las cámaras y, como equipo de filmación de Forbes, se nos encomendó la tarea de encontrar una ubicación, un lugar para encontrar la mayor audiencia y venderla, por ejemplo, a un anunciante. Y nosotros mismos entendemos dónde queremos hacer esto, pero queremos usar sus servicios, y usted como especialista nos dirá: dónde, dónde deberíamos ir, tal vez algún tipo de lugar no trivial.
Las masas derrotan a multimillonarios
AH: - Te diré como especialista que no estamos involucrados en una audiencia altamente rentable, pero si decidimos hacerlo ...
Y: - ¡Hay mucho dinero! ¿Por qué no haces esto?
AH: - Y porque en el segmento masivo todavía hay más dinero. Desde un punto de vista económico, encontrar un multimillonario o un millón de personas que compran Coca-Cola es más costoso. Volviendo a esto: pensar hipotéticamente que se analizaron algunos movimientos geográficos ... Estos son palos de golf, Moscú, todos estos élites (no sé si deberían llamarse así), sanatorios, saunas y todo lo demás: estos son realmente lugares donde puede sucederle a quién para encontrar algo Por ejemplo, un funcionario de alto rango. Pero a menudo es necesario, por supuesto, no mirar a Rusia.
Y: - ¿Y en algunos empresarios específicos no realizaron investigaciones?
AH: - No, nunca hicieron eso. Comprometido solo con funcionarios del gobierno: esta es una historia relativamente animada.
Y: - ¿Una audiencia más solvente, lista para gastar dinero públicamente, o por qué?
AH: - Ellos y ellos, por ejemplo, son algún tipo de comunicación inmediata. Tuve una historia con la búsqueda de una audiencia para una tienda en línea de abrigos de piel de élite, luego se analizaron las mujeres que fueron fotografiadas en algún lugar cerca de funcionarios del gobierno. Esa fue la verdadera historia.
Y: - ¿Qué rango tienen las personas?
AH: - Llamémoslo así: el viceministro y sus próximas tres tribus. Esta es una audiencia que todavía se encuentra al menos de alguna manera. Pero, de hecho, todo eso es más alto: estas personas se esconden bastante bien, y probablemente esto sea bueno.
Y: - Pero tal vez no todos se esconden bien. Demos una nota práctica: si tenemos una gran fortuna, no queremos mostrarla (ahora puede ser peligroso de alguna manera). ¿Qué debemos hacer para que Arthur Khachuyan y Forbes no nos encuentren?
AH: - Pensé, por el contrario, instrucciones sobre cómo encontrar.
Y: - ¡No, no se encuentra! ¡Para no encontrarnos!
AH: - Te entiendo. En primer lugar, la historia más efectiva es mantener una conversación educativa con una esposa, esposo, hijo, etc. Lo primero que hay que explicar: antecedentes; Entendemos que no establecemos etiquetas geográficas, entendemos con quién y cómo interactuamos, todas estas prácticas estándar, con las que creo que hemos hablado un millón de veces.
Y: - ¿Y qué puedes decir en general sobre la lista de Forbes? ¿Pueden recopilar datos sobre estas personas de las redes sociales?
AH: - Es posible, pero lo más probable es que no sean las redes sociales. Estas serán fuentes relacionadas con finanzas, empresas, relaciones. Bueno, miren: aquí, la gente común tiene miedo de ser vigilada (el estado u otra cosa); Siempre les explico que con el desarrollo de tecnologías de procesamiento de datos, los algoritmos para evitar estas tecnologías de procesamiento de datos se están desarrollando de la misma manera. Y aquí, cuando tienes recursos y personas prácticamente ilimitados, generalmente puedes limpiar cualquier cosa.
¿Cómo vender a Pavel Durov y cómo encontrarlo?
Y: - Y si estamos hablando, por ejemplo, de una persona específica (bastante público, expone sus fotografías, por ejemplo, Pavel Durov). Queremos venderle algo a Pavel Durov. De alguna manera podemos hacerlo con su ... ¿imposible?
AH: - No, apenas. El concepto de publicidad en línea todavía siempre está dirigido al usuario masivo, pero, qué se puede hacer cuando Pavel Durov publica su torso desnudo, se puede entender el hotel en el que se hizo a partir del fondo de estas fotos. Y luego intenta registrarte allí y esperar hasta que aparezca allí ... Pero esto, por supuesto, es de un cañón en gorriones.
El algoritmo real para encontrar datos sobre algunas personas relativamente ricas es casi el mismo para todos: tomas ubicaciones costosas y de élite (los 100 mejores hoteles de las Maldivas, aunque probablemente no se escribirán cientos de hoteles), recopila todas las fotos de todas las personas de allí y prueba cómo para analizar la conexión entre estas personas. Al final, una de ellas será la esposa de alguien, y aún puede llegar a esta persona. Pero desde el punto de vista de la comunicación, me parece que esta es una opción incorrecta, porque, por un lado, es inexacta y, por otro, probablemente alejaría a las personas.
¿Quién se sienta en sitios y aplicaciones para citas y cómo?
Y: - Y si toma los sitios de citas que operan en el territorio de Rusia, ¿cuál sigue siendo el número uno en nuestro país?
AH: - Por qué métrica: por audiencia - está claro que "Badu" (el segundo - "Mamba", el tercero - "Tinder"); según la actividad de los saltos diarios a la aplicación, probablemente todavía sea "Tinder", debido a esta ingeniosa interfaz y, según los rumores de algunas compañías analíticas, que después de "Tinder" limitó el tiempo que puede pasar en la aplicación, esto aumentó el número de interacciones con él. Es decir, la gente espera media hora y vuelve allí, otra vez, otra vez, otra vez. Recuerdo que, en el momento de nuestro estudio, creíamos que el moscovita promedio llega allí 8 veces al día, de alguna manera voltea a alguien, se comunica.
Y: - El promedio. ¿Y cuantos hay?
AH: ¿Moscovitas?
Y: Sí.
AH: "Si no me equivoco, 2.7 millones es algo así, aproximadamente tres".
Y: - ¿En todos los sitios de citas?
AH: - No, en Tinder, en Tinder. Esta es una audiencia ... El gran problema es que hay muchas personas con cuentas dobles, es difícil filtrarlas, pero de todos modos ...
Vkontakte continuará dominando
Y: - ¿Y en qué red social en general puede recopilar la mayor cantidad de datos sobre los rusos?
AH: - Bueno, está claro que esto es Vkontakte.
Y: "Vkontakte" es el número uno hasta ahora, ¿verdad?
AH: - Bueno, por supuesto, este es el más masivo ... Pero no está tan lejos, creo que es poco probable que Facebook "salte" sobre VK.
Y: - "Instagram", ¿no?
AH: - Bueno, Instagram - sí ... Pero de todos modos, VK tiene 150 millones de cuentas (si solo va a buscar y ver), de las cuales hay realmente en vivo - 90 millones de rusos, y esta es una barra realmente súper alta si cuenta la actividad para medio año En realidad, hay 60-70 millones de cuentas activas mensuales allí, y casi nadie saltará esta barra: esta es una cifra cósmica.
Y: - Personalmente, ¿crees que los sitios de citas - “Tinder”, “Badu” - no corrompen a la sociedad en absoluto?
La verdadera amenaza para los sitios pornográficos es un alejamiento de la actividad de la vida.
AH: - No. En cuanto a la corrupción, creo que es poco probable: por el contrario, no es corrupción, sino la ausencia de contactos reales, porque ... Hubo un estudio tan interesante con Pornhub. Sin embargo, las personas han durado entre 5 y 10 años ... De vez en cuando, surge una ola de que el porno corrompe a las personas, que comienzan a tener relaciones sexuales en las puertas. Pero, de hecho, el verdadero peligro que representa "Pornohub" es la falta de contactos reales entre las personas.
Y: - ¿Soledad?
AH: - Fueron al Pornhub, hicieron su trabajo y luego no quieren comunicarse con personas reales. Las aplicaciones para citas hacen casi lo mismo: las personas no aprendieron cómo hablar, las personas no aprendieron cómo tener una comunicación real, les gusta que les guste una persona, y se sientan y esperan. En primer lugar, menos las aplicaciones: también hay una actividad muy baja (sobre el hecho de las comunicaciones reales). No sé si sus parejas a menudo le escriben en Tinder o no (aunque es costumbre que los niños sean los primeros en escribir), pero si en promedio, uno de cada veinticinco escribe, de alguna manera. Y esto es realmente muy triste.
Y: - ¿Tinder o Badu son generalmente redes sociales "positivas"? Dijiste que Instagram está matando. Y estas, dicen, son redes muy "positivas": allí solo se experimentan emociones positivas. No te rechazan allí: solo ves a la pareja que te quiere.
AH: - Existe tal cosa. Pero este es un concepto dual, que raya en la filosofía: alguien cree que es correcto que solo veas personas que han mostrado interés en ti, y en "Malo" ves a todos los demás y entiendes que no "interactuaron contigo" "; por otro lado, todavía tienes la impresión de que a nadie le gustas ... De alguna manera es difícil responder esta pregunta.
Y: - ¿Pero no existe tal sensación? ... En Occidente, este es ahora un problema muy urgente (en Estados Unidos, en Europa), para nosotros en menor medida: el problema del "acoso", el sexismo. Todos están discutiendo esto. Tengo muchos camaradas en Estados Unidos, en Europa, que dicen que a veces tienen miedo de acercarse a una chica, decir algún tipo de cumplido, abrir la puerta, comprar café ...
AH: - Por un lado! Y, por otro lado, en la aplicación se ve a una persona y, de hecho, algo similar en Tinder puede considerarse como consentimiento, casi legal. ¿Eh? No?
Y: - Probablemente sí. Recientemente tuvimos una entrevista con un miembro de la lista de Forbes (David Yang, creo que lo conoces). Dijo que en un futuro cercano los robots llegarán al punto de reemplazar a las personas por completo.
El sexo con criaturas no biológicas prevalecerá
Y: - ¿Has visto la última versión de Blade Runner? El problema del mundo moderno es la soledad: no encontró una novia y tiene este holograma; ella vive con él cuando la necesita (con solo tocar un botón).
David Yang: - Sí, lo hará. , , 20 , , .
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