En esta captura de pantalla, el resultado del trabajo de Quest KACE con respecto al contador inform谩tico de una de las empresas rusas. Result贸 que parte del software se instal贸, pero no se us贸. Aqu铆 est谩n los precios a los que se compr贸 este software. En su caso, el precio del software puede variar, es importante ver solo la esencia.
Este es el tercer art铆culo de la serie sobre la herramienta para distribuir software y parches, monitoreo, inventario, gesti贸n de activos de TI (incluidos dispositivos m贸viles), incidentes y solicitudes: Quest KACE. En el primer art铆culo de la serie, hablamos
sobre el sistema incorporado de la mesa de ayuda , en el segundo
sobre la administraci贸n de licencias . Y hoy, sobre la gesti贸n de los activos de TI en el sentido amplio de la palabra. Se tratar谩 principalmente de equipos, pero tambi茅n hablemos de contratos, acuerdos y software. Al final del art铆culo hay un enlace al KACE Express gratuito. Detalles sobre el corte.
Los activos son una cosa cambiante. Hoy, la compa帽铆a compr贸 algo, ma帽ana lo incluy贸 en el trabajo, luego la vida de esta cosa lleg贸 a su fin, se perdi贸 o fue robada (esto tambi茅n sucede). El seguimiento de dispositivos de TI complejos o productos de software es una carrera por el cambio. No tenemos nada en contra de Excel, pero el seguimiento de los cambios con una gran cantidad de registros puede generar confusi贸n con la nomenclatura y dificultades para controlar los cambios. Esa compa帽铆a de la captura de pantalla del t铆tulo tambi茅n trat贸 de organizar un inventario en Excel. Curiosamente, pero KACE es adecuado para organizaciones peque帽as, medianas y grandes debido a la escalabilidad y, en menor medida, a la pol铆tica de precios del proveedor.
En este art铆culo, hablaremos sobre uno de los productos de la l铆nea Quest KACE: el
dispositivo de gesti贸n de sistemas KACE . Pero hay otros: el
dispositivo de implementaci贸n de sistemas KACE (KACE SDA, gesti贸n de distribuci贸n de im谩genes del sistema operativo),
KACE Cloud Mobile Device Management (KACE MDM, gesti贸n de dispositivos m贸viles).
En la imagen a continuaci贸n, el panel principal de KACE con vistas de datos de inventario. Estos cuadrados se pueden personalizar y solo se muestran los que son necesarios. La gesti贸n de activos en KACE comienza agregando estos activos al sistema de automatizaci贸n. Dentro de la selecci贸n en la imagen hay elementos de men煤 para realizar un inventario autom谩tico. Es decir Al configurar las credenciales, los dispositivos pueden ingresar al sistema autom谩ticamente (solo necesita especificar un rango de direcciones IP).
Existen varios m茅todos para esto en KACE: ping, conexi贸n de puerto, exportaci贸n desde AD, datos de sistemas externos (KACE MDM, Google G Suite, VMware AirWatch), escaneo de puertos, conexi贸n a equipos a trav茅s de un protocolo espec铆fico (WinRM, SNMP, SSH) , conexi贸n directa a Vcenter y una combinaci贸n de todo lo anterior (Personalizado).
Los sistemas descubiertos se incluyen en Quest y luego puede trabajar con ellos: distribuir agentes, controlar cambios, hacer informes o simplemente conocer su existencia. En todos los sistemas donde puede instalar el agente, tambi茅n puede distribuir distribuciones y parches. Y estas son la mayor铆a de las versiones actuales de Windows, Mac y Linux. El inventario sin agentes y el control de cambios est谩n disponibles para una amplia gama de dispositivos disponibles en la red (generalmente SNMP).
Despu茅s de agregar activos a KACE, entran en la secci贸n con activos. En el men煤 Activos puede ver una lista completa. En esta secci贸n del men煤 nos detendremos con m谩s detalle y veremos qu茅 se puede controlar aqu铆.
Cualquier activo tiene un conjunto de estados: Activo (activo), Eliminado (eliminado), Caducado (vencido), En stock (en stock), Desaparecido (perdido), Reparado (restaurado), Reservado (reservado) y Retirado (obsoleto). Estos nombres, as铆 como la interfaz del sistema, pueden ser rusificados.
Los campos adicionales disponibles para completar dependen del tipo de activo de TI: dispositivo, software, ubicaci贸n, documento, etc. Si el equipo es f铆sico, puede agregar un c贸digo de barras al sistema. El c贸digo de barras se escanea a trav茅s de la aplicaci贸n m贸vil KACE GO (disponible en iOS y Android) y aparece en la interfaz principal.
El siguiente elemento del men煤 son los tipos de activos. Existen est谩ndares, pero puede agregar los suyos. A cada activo se le debe asignar uno de estos tipos. El n煤mero de activos de un determinado tipo se indica en la columna de la derecha. Desde esta vista, como desde cualquier otra, se puede hacer un informe.
En KACE, tambi茅n puede realizar un seguimiento de los contratos, pedidos y cobertura con licencia (m谩s informaci贸n sobre la cobertura con licencia en el
art铆culo ). Los contratos tienen los atributos necesarios: el comienzo de una acci贸n, el final de una acci贸n, el costo, el proveedor, el responsable, etc. Lo mismo ocurre con los pedidos. Ambas entidades pueden cargar documentos.
El siguiente elemento del men煤 es Ubicaci贸n. La ubicaci贸n es uno de los atributos de todos los activos disponibles en KACE. Aqu铆 se admite una estructura de 谩rbol si hay varios sitios m谩s en la misma ubicaci贸n.
Ya hemos hablado sobre la importaci贸n de dispositivos desde sistemas externos, pero tambi茅n puede descargar datos de activos a trav茅s de archivos CSV. KACE tiene una API, por lo que el proceso de descarga puede automatizarse.
La principal ventaja de KACE es el ecosistema de productos para administrar dispositivos fijos y m贸viles con la capacidad de inventariar y distribuir im谩genes de sistemas operativos, distribuciones y parches.
Al final del art铆culo, como se prometi贸, un enlace al
KACE Express gratuito .
A trav茅s del
formulario de comentarios en nuestro sitio web, puede enviar una solicitud de un kit de distribuci贸n y un proyecto piloto.