Hola a todos! Decidí compartir mi experiencia en marketing de contenidos. Hable sobre qué es el marketing de contenidos y cómo ponerlo en práctica. Lo que da el marketing por Internet a una empresa, qué tareas resuelve, qué sabe los matices recopilados a lo largo de los años de trabajo en el campo del marketing en Internet. ¡Entonces comencemos!
El marketing de contenidos es la dirección del marketing en Internet, cuya esencia es crear y difundir información útil e interesante para ganar la confianza del usuario y atraer nuevos clientes.
Según una encuesta realizada por Latitude Research, el 70% de los consumidores no confía en las marcas que solo publican información publicitaria. La utilidad del contenido para el consumidor se ha convertido en un factor clave en la cuestión de si comprar o no su producto o servicio a la empresa. Además, llenar el sitio con contenido proporciona un aumento orgánico y se reduce el precio de atraer a un cliente. De hecho, el marketing de contenidos es al mismo tiempo una ventaja tanto para la empresa como para el consumidor: usted ahorra y la cantidad de clientes aumenta, pero al mismo tiempo brinda a los consumidores información gratuita y útil. Esta es la razón principal de la popularidad del marketing de contenidos: los usuarios están interesados en contenido de alta calidad, interesante y útil.
Lo que da marketing de contenidos
Vendes tu producto / servicio gracias al contenido exigido por tu audiencia. Constantemente creando nuevos contenidos útiles, fortalece la credibilidad de su empresa, se convierte en un profesional en su campo. El nivel de confianza en usted aumenta y los usuarios interesados se convierten en clientes. Además, si publica contenido original con sus propias fotos, videos y, por supuesto, textos, hará que la marca sea más reconocible y confíe aún más fuerte.
No debemos olvidarnos de la promoción SEO. Gracias al marketing de contenidos, está mejorando su posición en los resultados del motor de búsqueda: la actualización constante del contenido en el sitio aumenta el número de solicitudes promocionadas. Al mismo tiempo, la promoción del sitio web es natural y no a través de canales pagos.
El marketing de contenidos puede resolver los siguientes problemas:- Conclusión de nuevos bienes / servicios al mercado;
- Venta de productos técnicamente sofisticados;
- Crear la imagen de la empresa, gestionar su reputación, mantener el estatus de experto;
- Promoción de negocios;
- Costo reducido de publicidad.
Dónde implementar el marketing de contenidos
Tradicionalmente, hay dos tipos de sitios donde puede implementar marketing de contenido:
- blog en tu propio sitio;
- en las páginas oficiales de la compañía en las redes sociales: Vkontakte, Instagram, Odnoklassniki, Facebook
En estos sitios, puede promocionar su contenido de forma gratuita, relajarse y reunir gradualmente a los fanáticos. ¿Pero si acaba de crear una empresa y no tiene clientes?
Dónde atraer nuevos lectores para tu contenido
Para esto, hay otros tipos de sitios y métodos para su uso:
- Buscadores
Incluso en la etapa de programación del texto, debe hacer una lista de palabras clave y utilizar los principios de optimización de SEO en la etapa de redacción del texto. Luego, su texto se mostrará de acuerdo con las solicitudes de los usuarios relevantes y se elevará en la búsqueda superior. - Sistemas de publicidad contextual.
El contenido puede ser anunciado, así como productos / servicios. Para hacer esto, puede configurar la publicidad contextual para solicitudes de información de baja frecuencia. Por ejemplo, consultas que comienzan con preguntas (cómo, cómo, por qué, qué y dónde, etc.). - Redes sociales
En las redes sociales, puedes promocionar contenido usando:
- Publicidad dirigida (los principios son los mismos que en la publicidad dirigida regular);
- Colocaciones en comunidades y público. Es posible publicar contenido en comunidades y públicos de temática similar, es decir. donde sus clientes potenciales "se sientan".
- Colocaciones en cuentas populares. Los perfiles de líderes de opinión en las redes sociales son excelentes plataformas para promocionar contenido. Necesita encontrar a las personas que entienden su tema y ofrecerles cooperación.
- Publicaciones en Internet sobre su tema.
Puede encontrar sitios cercanos a su empresa por tema y publicar sus artículos originales (son posibles las opciones gratuitas y de pago, dependiendo de qué tan popular sea el sitio).
Dónde buscar sitios para alojamiento:
- Liveinternet (por palabra clave o por categoría);
- Bolsas de artículos (similar en el tema);
- Sitios de noticias (publicación en secciones relacionadas con el tema).
- Boletines informativos por correo electrónico
Puede enviar contenido a suscriptores desde su propia base de datos (aquellos que ya están interesados en su contenido y se suscribieron al boletín), o usar bases de datos de terceros (cómprelos por dinero). - Anuncios de articulos
Anuncios de artículos en sitios y foros de terceros.
Cómo crear contenido
- Elija el propósito de la publicación. ¿Qué esperas de tus lectores? ¿Comprar un producto o servicio específico? ¿Qué medidas deberían tomar los usuarios? Comience con este objetivo al crear contenido.
- Elige la idea de publicación. La idea de publicar se basa en los intereses de los usuarios / clientes.
Dónde encontrar ideas de creación de contenido
- Yandex.Wordstat. Con este recurso puede recopilar y analizar consultas populares. Luego puede seleccionar los temas más interesantes y hacer un plan de artículos sobre estos temas.
- Sitios con preguntas y respuestas (otvet.mail.ru) . Para hacer esto, ingrese una frase clave y encuentre preguntas que interesen a los usuarios, seleccione las mejores preguntas y escriba artículos detallados sobre sus respuestas.
- Foros temáticos. Los temas de discusión y las preguntas se pueden encontrar en los foros entre sus lectores potenciales. Necesitas estudiarlos y elegir temas interesantes.
- Seminarios web Los temas de los seminarios web de la competencia pueden servir como una gran fuente de ideas. Los seminarios web pueden buscarse en Youtube o en los motores de búsqueda.
- Noticias. Eventos reales cercanos a su empresa por tema (por ejemplo, la aparición de un producto competitivo, cualquier evento, incidente, etc.). Puede compartir sus opiniones en artículos sobre temas similares, las personas están interesadas.
- Realiza una encuesta. Descubra lo que es interesante para los lectores.
- Blogs de competidores. Puede analizar los blogs de los competidores y extraer de ellos cualquier idea para los artículos.
- Grupos de competidores en redes sociales. Por lo general, allí puedes encontrar lo más interesante.
¿Cuál debería ser el contenido?
- El contenido debe ser atractivo para los usuarios:
- Emocional;
- Con la ausencia de errores (ortografía, gramática, etc.);
- Estético, atractivo en términos de diseño. La mejor opción de ganar-ganar es usar un estilo único al diseñar contenido.
- El contenido debería ser interesante:
- Informativo: responda preguntas, traiga beneficios;
- Los intereses relevantes del público objetivo.
- El contenido debe ser efectivo , llamando a la acción (compra de un producto / servicio, siguiendo un enlace, etc.), esencialmente conteniendo publicidad para su empresa, pero en forma oculta.
Según la forma de presentación, puede ser:- Artículos de expertos: investigación, revisiones, análisis, etc.
- Instrucciones sobre cualquier tema: FAQ-article, "¿Cómo se hace esto?";
- Infografia
- Materiales educativos;
- Historias de la vida de la empresa, clientes, uso de productos, etc.
A menudo, las empresas que crean contenido no piensan en este proceso, y muchos errores conducen al hecho de que el contenido no se convierte en una herramienta para promover servicios / productos.
Qué errores se cometen al crear contenido
- Objetivo perdido o mentiroso
Es un error creer que al crear contenido en aras del contenido, atraerá a un gran número de suscriptores y aumentará las ventas. De hecho, esto está lejos de ser el caso. Necesitas un objetivo: ¿por qué estás creando contenido? Hay tres mentirosos:
- Conciencia de marca. Puede esforzarse por hacer que su empresa sea famosa, pero no puede crear contenido solo para hacer que la marca sea popular. En primer lugar, debe transmitir la utilidad.
- Mida la utilidad del contenido utilizando el tráfico. El contenido debe ser educativo e interesante, por lo que lo más importante es la calidad y la forma en que su contenido ayudó a los usuarios tanto como quisieron.
- Aumenta el tráfico con mucho contenido. En este caso, el contenido se convierte en unos jeans publicitarios. Es mejor crear contenido más útil, pero con menos frecuencia.
- Separación de contenido y marketing.
Muchas empresas cometen un error al crear francamente contenido publicitario sin ninguna "utilidad" para los usuarios. Pero al mismo tiempo, a veces aparecen materiales muy interesantes y útiles que no brindan el resultado esperado para la propia empresa. Para que el contenido sea beneficioso tanto para usted como para los clientes, debe:
- Agregar beneficio informativo;
- Sepa para quién está escribiendo (público objetivo);
- Elija una forma de archivo;
- Mostrar la necesidad del cliente de un lenguaje específico (por ejemplo, usar citas de las preguntas de los clientes);
- Enlace de contenido al producto / servicio promocionado;
- Promocionar contenido.
- Publicaciones de relaciones públicas sobre su empresa
Esto no es del todo interesante para las personas: es mejor ayudarlas con problemas específicos, en lugar de contarles sobre sí mismas. - Contenido de baja calidad
Por ejemplo, artículos de SEO sin ninguna utilidad para los usuarios). - Proceso de creación de contenido no construido
El contenido debe ser creado por profesionales (ya sea un administrador de contenido o autónomos), escriben artículos regularmente. - No hay llamada a la acción.
Agregue enlaces a productos / servicios, no es necesario realizar trabajos de caridad. - El contenido no se publica regularmente
No necesariamente todos los días o todas las semanas, lo principal es recordarles a los suscriptores sobre sí mismos.
Pautas de marketing de contenido
- Para la retención de clientes, los vendedores de la empresa deben pensar en todos los detalles para que el contenido pueda retener la atención de los usuarios.
- Para que el contenido se distribuya en las redes sociales, las empresas deben crear constantemente nuevas y de alta calidad.
- La singularidad del contenido también es importante para los motores de búsqueda. Para que el texto avance en la búsqueda, debe satisfacer las necesidades de los consumidores y, como se dijo, ser único.
Conclusiones
El marketing de contenidos es un método de marketing muy efectivo que:- Guarda el presupuesto;
- Atrae clientes leales;
- Aumenta la confianza;
- Crea la imagen de la empresa, respalda el estado de un experto.
Si decide trabajar con el marketing de contenidos, debe participar regularmente en su actualización, creando nuevo contenido. No debemos olvidar que la calidad del contenido, su singularidad y el contenido de la información es sobre todo. Su contenido debe ser interesante para los usuarios, solo entonces puede ganar confianza y ganar nuevos clientes. Por supuesto, este es un proceso muy laborioso y complejo. Tal vez me perdí algo?