Cambridge organizó un debate de dos horas sobre los peligros potenciales de la inteligencia artificial. El protector fue el IBM Project Debater. Utilizando sus argumentos y desglosando los argumentos de sus oponentes, logró demostrarle a la audiencia que, al final, la IA traería más beneficios a la sociedad que daños.
La discusión tuvo lugar en Cambridge Union, una sociedad de debate de 200 años. Ha acogido a cientos de líderes mundiales y destacados académicos con debates sobre política, historia o cultura. Pero ese invitado estaba con la sociedad por primera vez: un panel negro de dos metros que hablaba con una voz robótica femenina.
El modelo del Proyecto Debater se capacitó en más de 30,000 argumentos, calificados por los revisores por su nivel de credibilidad. Entonces aprendió a reconocer qué argumentos funcionan mejor que otros, y cómo construir pruebas sólidas. Noam Slonim, gerente de proyectos de IBM, dice que una de las ideas para una mayor investigación ahora es desmontar este modelo y comprender por qué las personas encuentran algunos argumentos más convincentes que otros.
Ahora Project Debater almacena una base de datos de 400 millones de artículos, que puede interpretar con sus propias palabras, discutiendo sobre 100 temas diferentes. Antes del debate, la máquina examinó más de 1.100 argumentos y preguntas de inteligencia artificial enviadas a IBM una semana antes del evento. Ella identificó 570 de ellos en la categoría "Para", y 511 en la categoría "Contra". Algunos argumentos fueron descartados por irrelevantes.
El robot habló de inmediato para ambas posiciones, además de que dos personas de cada lado lo ayudaron, complementando los argumentos o haciendo preguntas. La máquina utilizó AI de reconocimiento de voz para escuchar y analizar los argumentos de sus oponentes. Cada vez tomó varios minutos, pero el Debater del Proyecto respondió directamente las preguntas planteadas.
Muy irónico fue el discurso de apertura de la máquina. Ella comenzó desde el lado "en contra":
La inteligencia artificial puede hacer mucho daño a la humanidad. No podrá tomar una decisión moralmente correcta en la nueva situación. Porque la presencia de la moral es una característica única del hombre.
La robótica habló clara y consistentemente, pero aún así ocurrieron algunos errores. Un par de veces repitió el mismo argumento, por ejemplo, hablando sobre la capacidad de la IA para realizar tareas aburridas y repetitivas. En varias ocasiones, la máquina no discutió en apoyo de sus teorías en absoluto, como si considerara sus palabras como hechos.
Aún así, al describir los beneficios potenciales de la IA, la máquina parecía estar confundida, de qué lado ahora representa, y comenzó a contradecirse a sí misma:
La inteligencia artificial creará nuevos empleos, dará a las personas actividades más creativas, aumentará la eficiencia del trabajo. En las áreas de atención al paciente o educación infantil, ya no se necesitarán personas aquí.
Como resultado, ganó la fiesta "Por IA". De las trescientas personas en la audiencia, el 51.22% votó a favor.
Antes de esto, en febrero, el Proyecto Debater ya entró en una disputa con la gente, compitiendo con Harish Natardzhan, un poseedor del récord y debatidor que es considerado uno de los mejores del mundo en el campo de debate, el finalista de la Copa del Mundo de 2016. AI se desconectó de Internet, tardó 15 minutos en prepararse, se prestó mucha atención a la refutación de los argumentos del oponente. Entonces el auto fue derrotado. La audiencia decidió que, aunque la precisión y la riqueza de la información en IA eran más altas, la persona hablaba más ferozmente y, en general, sonaba más convincente.
El equipo de IBM comenzó a desarrollar el Proyecto Debater después de que la computadora Watson derrotó a los participantes en el juego de preguntas Jeopardy (American "Own Game"). Ahora el sistema tiene seis años. Según ellos, en los últimos seis meses, el automóvil ha mostrado un muy buen crecimiento, y ahora está listo para hablar con cualquiera.
Project Debater es el primer sistema de inteligencia artificial que puede convencer a las personas sobre los problemas más difíciles. Ella digiere una gran cantidad de textos, construye un discurso bien estructurado sobre un tema dado, lo presenta claramente y refuta los argumentos de su oponente. Al final, dicha máquina ayudará a las personas a razonar, proporcionando argumentos convincentes basados en evidencia y descartando emociones.
IBM planea usar inteligencia artificial para recopilar opiniones de una gran cantidad de personas, por ejemplo, en conferencias o manifestaciones políticas. La máquina determina rápidamente los argumentos de qué lado lidera esta o esa persona. El gobierno y las grandes empresas podrán usarlo en encuestas de opinión, antes de tomar decisiones importantes.
Esta tecnología puede ayudarnos a establecer un canal de comunicación interesante y efectivo entre los gerentes y las personas que se verán afectadas por sus decisiones. Finalmente, tuvimos la oportunidad de ver el tema con una mente abierta, sin apegos personales.
IBM también espera que dicha IA la ayude con la creación de asistentes digitales virtuales más competentes.
