El mercado de servidores usados ​​en Rusia: todo comenzó con Habr

Saludos, nombre de usuario! Hoy les contaré una entretenida historia sobre nuestro gran mercado ruso que sufre mucho. Soy uno de los cofundadores de una empresa de servidores usados. Y hablaremos sobre el mercado de equipos B2B. Comenzaré con un gruñido: "Recuerdo cómo nuestro mercado pasó por debajo de la mesa ..." Y ahora está celebrando su primer aniversario (5 años después de todo), por lo que quería darse un poco de nostalgia y contar cómo comenzó todo.

Cómo empezó todo, nombre de usuario

Las ventas de servidores usados ​​en Rusia comenzaron relativamente recientemente (a continuación hay una respuesta por qué). Conocimos el inicio de estas ventas, como siempre, con escepticismo y desconfianza. Sin embargo, la crisis económica de esos años (el rublo hizo varias caídas bruscas contra el dólar y el euro a finales de 2014) impulsó la demanda, y el desarrollo del tema fue a pasos agigantados.

En general, el mercado de equipos informáticos profesionales usados ​​se originó en los Estados Unidos desde los años 80, pero el rápido crecimiento surgió a principios de la década de 2000 (la época del "colapso de las puntocom"). En Rusia, todo comenzó un poco más tarde, porque Desde principios de siglo, los servicios de TI de las empresas nacionales a menudo han vivido según el principio de "somos demasiado pobres para comprar barato" (bueno, o teníamos nuestra propia "granja colectiva" como capacidad de servidor). En 2014-2015, en ese "momento inolvidable", cuando el dólar se duplicó - y los precios de importación de todos modos - eso fue lo que dio el impulso necesario para el desarrollo del mercado de equipos usados ​​en el país.

En los primeros 3 años, la demanda creció rápida e incansablemente. Para mayor claridad, recurrimos a los números. En 2015, nuestra facturación ascendió a 20 millones de rublos por año, en 2016, ya 90 millones, y en 2017, 143 millones por año. Por lo tanto, en tres años creció 7 veces, ¡Karl!

Por cierto, Habr también hizo una contribución significativa al desarrollo del mercado en 2015. En ese momento, comenzaron a aparecer publicaciones tanto en el mercado usado como en el mercado de equipos remanufacturados , lo que despertó un gran interés en el tema de la "nueva vida" del "hierro" usado.

El mercado de servidores usados ​​está predominantemente representado por compañías que compran equipos de servidores en centros de datos, proporcionando ventas rápidas de hardware eliminado del saldo, y los consumidores reciben un nivel bastante alto de productividad con una reducción significativa en los costos.

Un año después del inicio del negocio, publicamos un artículo aquí con una historia sobre el valor de los equipos usados e instantáneamente vendimos todas las existencias, y los pedidos anticipados volaron desde arriba ... ¡Si en números, solo nuestra facturación en ese mes aumentó 6 veces! Y creemos que la "ola" ha enganchado no solo a nuestra empresa.

¡Números, hermana, números!

La cofundadora de nuestra empresa es una niña y es responsable de los análisis de mercado. A continuación se presentan algunas introducciones de mercado de ella:

1. SEGMENTOS . El mercado de equipos usados ​​se puede dividir aproximadamente en dos segmentos: plataformas y componentes. En diferentes años, la demanda de ellos varió enormemente. En 2016, las plataformas representaron el 61% de las ventas, en 2017, la demanda de estas dos posiciones fue casi igual (plataformas - 47%, componentes - 53%), el año resultó ser transitorio, ya que Ya 2018 se convirtió exactamente en lo opuesto al 16: el 38% de las ventas se realizaron en plataformas y el 62% en componentes, y la tendencia es a favor de los componentes. Para 2020, esperamos otro desequilibrio en la estructura del mercado. Según los datos de 10 meses de 2019, la proporción de componentes es ahora del 70%, y el próximo año será de hasta el 80% y el 20%, la proporción de plataformas.

La razón es esta: para que las plataformas de los últimos años muestren un rendimiento comparable a los servidores modernos, los usuarios tienen que comprar procesadores de alta gama de generaciones anteriores, cuyo precio a menudo excede el costo de la plataforma del servidor.



Gráfico 1. Estructura de ventas por años

2. TEMPORADAS . Cabe señalar la estacionalidad del mercado. La demanda aumenta en marzo y octubre, y en verano, como en la mayoría de los mercados, hay un fuerte descenso. Al final del año, la creciente demanda se correlaciona claramente con el deseo de "dominar" los restos de los presupuestos anuales. Entonces, para Halloween, el mercado está regularmente caliente. En marzo, aparentemente, en anticipación de la "papa" y, nuevamente, al final del año fiscal para las compañías que no mantienen registros durante un año calendario, compran un servidor usado para una rápida puesta en servicio.

3. TAPONES . La cuestión de la venta de equipos usados ​​está indisolublemente unida a la contabilidad, ya que debe deducirse del balance general una vez vencido su vida útil. Y en nuestro mercado había una holgazanería típica de la contabilidad: era más fácil cancelarla. Como resultado, las grandes empresas en 2015 a menudo no podían vender sus activos usados, omitiendo el momento de la venta al valor residual y "cayendo" ya a costos de disposición. Lamentablemente, hoy la imagen es la misma.

Esperamos que esto cambie pronto: vendrán al mercado más empresas grandes que estén listas para suministrar equipos para ventas a gran escala. Y a través del prisma del actual auge ecológico (hola Grete) es aún más hermoso: mayor vida útil, menos eliminación. Las pequeñas y medianas empresas también se benefician de esto: puede usar equipos usados ​​de excelente calidad por poco dinero. Y no nos olvidaremos de los fondos ganados por los proveedores de equipos: la ganancia siempre es mejor que los costos de cancelación.

Para, para. ¿Y quién necesita esto en absoluto?

Lejos del tema del mercado de equipos usados, la pregunta ya podría madurar: “¿Dónde está el dinero? ¿Quién toma específicamente bastidores completos de servidores usados?

Según nuestras estadísticas internas, está claro que los principales consumidores en el mercado son proveedores de alojamiento (el 23% de nuestro mercado trabaja para ellos), seguidos por los integradores de sistemas (14%), luego la demanda es generada por empresas en el campo del desarrollo de software (8%), medios ( 6%), minoristas (5%). El resto del mercado (casi el 44%) se divide entre empresas manufactureras y mayoristas, proveedores de Internet, empresas de construcción (sí, necesitan sus salas de servidores, al menos para oficinas de arquitectura), revendedores corporativos, tiendas en línea. Y, como era de esperar, la mayoría de ellos se concentran en Moscú y San Petersburgo, aunque otras regiones, como lo ilustra el diagrama, no son distantes.



Gráfico 2. Geografía de ventas por distritos federales de Rusia. Las capitales prevalecen.



Gráfico 3. Especialización de clientes por industria. Las empresas de TI dan calor.

Y de nuevo, "desenterró a la azafata". No todo fue suave

En realidad, la entrada de equipos de servidores usados ​​en el mercado se encontró lejos de los brazos abiertos de los especialistas de TI, como parecía, y ahora no es fácil. Lo primero que enfrentamos nosotros y nuestros competidores es el problema de la confianza. Por extraño que parezca, debe ser conquistado!

A menudo, el diálogo con las grandes empresas de hosting llegó a frases de la serie "usado, no necesitamos". “¡Está restaurando el servidor!”: Se hizo una acusación bastante insultante contra el proceso técnico de soplar (literalmente) una fina capa de polvo de las cajas y tableros, probar y empaquetar el “hardware” funcional. Sin embargo, el tema con ref no tiene nada que ver con nosotros.

"Ref", por renovación, se denomina producto como resultado de la restauración del "hierro" dañado en la fábrica mediante el reemplazo del bloque

Comprendemos absolutamente la desconfianza que surge con cualquier cosa usada, especialmente cuando se trata de equipos caros, y es por eso que nosotros (y muchos competidores posteriormente) introdujimos un "chip" con una prueba gratuita. Durante dos semanas, nuestros clientes pudieron trabajar gratis con el servidor. El camino principal a los corazones de los clientes se ha convertido en una posición común en nuestra esfera con respecto a la garantía (como regla, excede la garantía de los propios fabricantes) y el intercambio a demanda sin problemas prácticamente sin verificación. Gracias de nuevo a la práctica de la "Firma RIK" de Petersburgo, que vendió activamente y sin duda cambió los componentes de la PC, todo "cero".

El segundo problema fue la negligencia de los proveedores. Su preocupación sin sentido y despiadada por la tecnología a veces hizo que nuestros ojos sangraran. (Impresionante no leer!)

Caso 1. Trabajamos con los Estados Unidos, y empacan la memoria que entregamos en una caja antiestática con una ranura para cada barra. Chic, brillo, belleza. ¿Y cómo llegó la primera entrega de una gran empresa rusa? Resultó que prefieren verter "un poco de memoria" en la caja ... Después de este incidente, redactamos instrucciones de embalaje y control de calidad.



Caso 2. En uno de los centros de datos más grandes de la Federación Rusa, los servidores fueron liberados. A falta de un balcón, los propietarios decidieron almacenar los servidores en un almacén abierto. En la arena Debajo de la nieve Solo parte en palets. Simplemente nos encogimos de hombros y nos fuimos.

¿Y tuvo que explicar a los proveedores nacionales qué es ordenado y cuidadoso?

Y sí, es debido a tales historias que preferimos comprar equipos de proveedores occidentales.

Gracias Mark, estamos listos! Salida de China

El estado del mercado de servidores usados ​​a fines de 2019 es "el bebé ha crecido, la imagen en el extranjero necesita ser actualizada". Los anfitriones ya no son aprensivos con respecto a los nuevos equipos chinos, acostumbrados a sus precios, sino que siguen mirando a los "estadounidenses".

Los anfitriones están "llenos", acostumbrados a los precios de las divisas y pueden permitirse comprar nuevos equipos. En un momento, los servidores SuperMicro 6016 (ahora obsoletos) inundaron el mercado, y los costos operativos (OPEX) asociados con él están aumentando en el contexto de la ola actual de generaciones de equipos, porque El viejo "hierro" consume significativamente más electricidad y necesita una refrigeración más eficiente que los modelos nuevos. Sin embargo, en los Estados Unidos es el momento adecuado para que aparezca en el mercado otra ola de equipos usados ​​"nuevos" de grandes empresas, lo cual es una buena noticia.

Un pedazo de ILV y un futuro incierto

Sin embargo, la pregunta principal del "bebé" en la víspera del quinto aniversario: "¿Por qué necesito mi propio servidor?" Hay servicios de alojamiento "en la nube". La respuesta es simple: riesgos. Pero los riesgos asociados con la migración al alojamiento en la nube permanecen cuando ve desaparecer varios nueves del 99.999% prometidos durante la venta de SLA durante varias horas ... Han aparecido competidores, pero nuestra compañía se encuentra entre los cinco principales jugadores que cubren el 80% de la demanda del mercado.

Somos conscientes de que la "Ley de Primavera" en cualquier caso seguirá siendo el motor de nuestro negocio en el nicho de servidores usados ​​y generará demanda. Ese momento incómodo cuando esta ley está a la mano. Los "padres" y otros "tutores" todavía están transmitiendo al mercado: "Compre su servidor. Es más seguro, hijo ". No tiene que ir muy lejos para ver un ejemplo de riesgo adyacente: recuerde la "batalla" de Roskomnadzor con Telegram. Simplemente bloqueó todo lo que vino a la mano, desde fuera del Runet. El daño ocasionado por el tiempo de inactividad a veces fue simplemente [censurado] ... Ah, este eterno "podemos repetir" del ILV ... Aquí hay pequeñas y medianas empresas y se almacenan archivos locales.

Realmente esperamos la llegada masiva de camaradas con contratos de contratación pública en el mercado. Su número sigue siendo pequeño, lo que probablemente se deba a la interpretación no siempre correcta de FZ-44. De hecho, no todas las compras del gobierno implican la compra de equipos exclusivamente nuevos, por lo que todavía hay espacio para reducir un presupuesto demasiado inflado a donde es muy obvio.

En resumen, está claro qué esperar del futuro, para qué prepararse, pero cómo se desarrollará el mercado en su conjunto; solo se puede adivinar. Mientras tanto, no almacene el servidor como nuestro proveedor fallido, en una plataforma debajo de la nieve. Los servidores son el hardware de una excelente organización de microcontroladores; no perdonarán.

PD: Un hecho interesante: los servidores usados ​​han demostrado ser más confiables que los nuevos (al menos si usa las estadísticas de reclamos de garantía). La explicación es simple: todo lo que hipotéticamente puede fallar en el servidor falla en el primer año de operación. En consecuencia, cambia inmediatamente (bajo la garantía del fabricante) incluso antes de la reventa. "Descansos de segunda mano con menos frecuencia que nuevos" - como un oxímoron, nombre de usuario;)