Esta semana presentamos dos nuevos lanzamientos: 3CX V16 Update 4 Beta y el nuevo cliente 3CX para Android con soporte de video. La Actualizaci贸n 4 Beta introdujo la extensi贸n Chrome, que implementa el softphone VoIP como una aplicaci贸n de navegador en segundo plano. Puede recibir llamadas sin separarse del programa actual y sin abrir el cliente web 3CX. Puede responder instant谩neamente a trav茅s de una peque帽a ventana emergente en la esquina inferior derecha del escritorio.
Las notificaciones de llamadas llegan incluso si el navegador est谩 minimizado o cerrado en absoluto; la extensi贸n no requiere un cliente web en ejecuci贸n.
Click-to-Call ahora est谩 integrado en la nueva extensi贸n. Cuando navega por una p谩gina web o trabaja en CRM y desea marcar un n煤mero, simplemente haga clic en 茅l. El n煤mero ser谩 interceptado y marcado directamente desde la aplicaci贸n activa.
Para instalar la extensi贸n, vaya al cliente web 3CX y en otra pesta帽a abra
la p谩gina de extensi贸n . Luego haga clic en "Instalar extensi贸n 3CX para Chrome" y en el cliente web haga clic en "Activar extensi贸n 3CX para Chrome".
La extensi贸n 3CX para Google Chrome requiere la versi贸n 3CX V16 Update 4 Beta instalada y Chrome V78 y superior. Si tiene instalada la extensi贸n 3CX Click to Call anterior, desinst谩lela antes de instalar una nueva extensi贸n.
Si tiene instalada la Actualizaci贸n 3 y anterior, primero instale la Actualizaci贸n 4 y reinicie el navegador con el cliente web abierto, para que pueda activar la extensi贸n.
El lanzamiento de 3CX v16 Update 4 Beta tambi茅n agreg贸 soporte para nuevos protocolos de almacenamiento y respaldo:
- Los protocolos FTP, FTPS, FTPES, SFTP y SMB ahora se pueden usar para hacer una copia de seguridad de la configuraci贸n y las grabaciones de llamadas.
- La utilidad de distribuci贸n 3CX incluye una utilidad para transferir el archivo de conversaci贸n de Google Drive al disco local del servidor PBX sin perder informaci贸n sobre los archivos de grabaci贸n.
- Resoluci贸n de DNS mejorada (procesamiento de consultas "Invitar / ACK" para algunos operadores SIP).
La actualizaci贸n en la actualizaci贸n 4 Beta se realiza como de costumbre en la secci贸n "Actualizaciones". Tambi茅n puede instalar la distribuci贸n Beta 3CX v16 Update 4 para Windows o Linux:
Registro de
cambios completo en esta versi贸n.
3CX para Android: videollamadas para empresas
Junto con la Actualizaci贸n 4 Beta, lanzamos la versi贸n final de la aplicaci贸n 3CX para Android con videollamadas integradas. Tambi茅n intentamos implementar el soporte para una amplia variedad de tel茅fonos inteligentes Android, de modo que casi todos los usuarios puedan usar la nueva aplicaci贸n.
Ahora puede llamar al suscriptor y luego hacer clic en el bot贸n "Video" y cambiar a la llamada de video. Las videollamadas funcionan entre la nueva aplicaci贸n 3CX de Android, el cliente web y los videotel茅fonos o intercomunicadores que admiten los c贸decs Google VP8 y VP9 (ver m谩s abajo).
El cliente tambi茅n tiene soporte para la API de Google AAudio. Google AAudio es una alternativa moderna al ampliamente utilizado OpenSL (Open Sound Library). Est谩 dise帽ado para ofrecer audio de alta calidad en aplicaciones que requieren una latencia m铆nima. La compatibilidad con la nueva API se habilita autom谩ticamente para los 煤ltimos modelos de tel茅fonos: consulte la
lista de dispositivos compatibles . Adem谩s, la nueva aplicaci贸n determina autom谩ticamente las capacidades del dispositivo y deshabilita la API de telecomunicaciones para ciertos modelos para evitar la aparici贸n de un eco.
Despu茅s de numerosas pruebas y optimizaciones (隆gracias a nuestros probadores!), La aplicaci贸n comenz贸 a admitir a煤n m谩s tel茅fonos inteligentes. Los 煤ltimos modelos son compatibles: Pixel 4, Galaxy Note 10, S10 +, Xiaomi Mi9. Se
admitir谩n m谩s
dispositivos en un futuro pr贸ximo.
Otros cambios y mejoras.
- Se corrigi贸 el error al intentar cambiar de la direcci贸n IP al FQDN del servidor al hacer una llamada.
- Los colegas con los que se comunica a menudo ahora se pueden agregar a la secci贸n Favoritos para una comunicaci贸n r谩pida.
- Se ha agregado un filtro desplegable en la secci贸n "Estado" para mostrar todos los grupos (locales y de otros intercambios) y sus miembros.
- Se agreg贸 se帽al de llamada en espera para llamadas GSM entrantes durante una conversaci贸n SIP. Responder una llamada GSM pone la llamada SIP en espera.
- Durante una llamada GSM, las llamadas SIP entrantes est谩n ocupadas y se transfieren de acuerdo con las reglas de reenv铆o especificadas.
- Ahora puede simplemente hacer clic en el mensaje de correo de voz para escucharlo autom谩ticamente a trav茅s del reproductor de Google Play incorporado.
- Se agreg贸 la opci贸n "No volver a preguntar" cuando se niega el acceso a la aplicaci贸n a los contactos. La solicitud no se repetir谩.
- Los archivos recibidos de otros usuarios ahora se almacenan en una carpeta especial en el dispositivo de acuerdo con los est谩ndares de Android 10.
- Se agreg贸 el filtro desplegable "Contactos" que muestra todos los contactos, solo los contactos 3CX o solo los contactos de la libreta de direcciones del dispositivo.
- El n煤mero m谩ximo de participantes de la conferencia bajo demanda se establece en 3. Para conferencias grandes, use la secci贸n Conferencia en el men煤 lateral de la aplicaci贸n.
- El elemento "Desactivar optimizaci贸n de energ铆a" se transfiere inmediatamente a la secci贸n "Excepciones del modo de ahorro de energ铆a" en la configuraci贸n de Android.
La nueva aplicaci贸n ya est谩 disponible en
Google Play .
Comunicaci贸n de video entre 3CX Web Client, la aplicaci贸n de Android y Video Intercom
Despu茅s del lanzamiento de nuevas aplicaciones 3CX con soporte de comunicaci贸n de video, se hizo posible usarlas junto con tel茅fonos de video e intercomunicadores de video con soporte para los modernos c贸decs VP8 y VP9 de Google.
El cliente web 3CX y el intercomunicador de video funcionar谩n juntos: la oficina o el hogar pueden ser controlados por el intercomunicador de puerta Fanvil iSeries y el PBX 3CX gratuito.
El visitante presiona el bot贸n de marcaci贸n r谩pida asignado a un usuario / extensi贸n espec铆fico en la central. Este usuario recibe una videollamada a trav茅s de la interfaz del cliente web o en la aplicaci贸n 3CX de Android. Tambi茅n puede reenviar la llamada a su tel茅fono m贸vil si no est谩 presente en este momento (pero luego puede responder solo por voz).
Si a menudo est谩 ausente del lugar de trabajo, configure las reglas para el reenv铆o de llamadas a otros usuarios, y la videollamada se reenviar谩 al siguiente usuario / secretario disponible. Tambi茅n puede configurar una llamada a la
cola de prioridad 3CX para que una llamada desde el interfono siempre tenga prioridad entre los operadores de la cola.
Los visitantes en la recepci贸n de la oficina o, por el contrario, en una habitaci贸n con acceso limitado pueden presionar el bot贸n de marcaci贸n r谩pida en el video portero para comunicarse a trav茅s de su cliente web. La misma funcionalidad se puede utilizar para la videovigilancia de un almac茅n u otra 谩rea controlada.
Documentaci贸n para conectar
interfonos e interfonos Fanvil .