Muchos clientes se preguntan, ¿por qué realizar el mantenimiento del Complejo de equipos de
seguridad de ingeniería (KITSO)? Bueno, limpie al máximo la cámara. Aún funciona! Todos los casos de equipos para exteriores están sellados, pero nada puede suceder con los equipos ubicados en la habitación.
Al mismo tiempo, los clientes olvidan que KITSO es un COMPLEJO de fondos y, si al menos uno de sus elementos deja de funcionar, todo el complejo deja de funcionar.
KITSO clásico en este momento consta de los siguientes componentes: alarma antirrobo (OS), seguridad de video vigilancia (OV) y sistema de control de control de acceso (ACS). Supongamos que la video vigilancia se ha apagado. ¿De qué sirven las alarmas de seguridad y ACS si un atacante puede hacer algo en este momento en la instalación sin temor a consecuencias? Al mismo tiempo, el video sin un sistema operativo que funcione tampoco es efectivo porque el guardia simplemente no sabe que hay un incidente. Es imposible cubrir todas las cámaras de video de un objeto más o menos grande con monitores.
Bueno, ¿de qué sirve SKUD si la alarma de seguridad no funciona en caso de rotura física de la cerradura o ventana?
Los sistemas KITSO modernos están equipados con la funcionalidad de "autodiagnóstico", sin embargo, en la mayoría de los casos no pueden predecir futuros fallos de funcionamiento y declarar un hecho consumado. T.O. la única forma de mantener KITSO siempre está en condiciones de trabajo ayudará solo con el mantenimiento programado, realizado de acuerdo con un algoritmo claro, de acuerdo con los diagramas de flujo. Desafortunadamente, no todos los fabricantes de equipos actualmente suministran sus productos con tarjetas de rendimiento de mantenimiento técnico, y están limitados solo por la recomendación: "la operación regular requiere mantenimiento regular". En tales casos, no será posible realizar un mantenimiento de calidad solo o con un contratista sin experiencia, porque Para la compilación de un mapa tecnológico competente de pleno derecho, se requieren muchos años de experiencia.
Bueno, ¿cómo entonces sin un ejemplo? Tenemos uno.
En uno de los días de primavera de 2017, nuestro centro de servicio recibió una solicitud como parte del proceso de garantía que indica que la pared de videovigilancia en un gran edificio de oficinas se había apagado por completo. El mantenimiento de esta instalación en vista de una serie de circunstancias no se ha llevado a cabo durante más de 6 meses. La situación es desagradable, además, todo se agravó por el hecho de que ese día tuvo lugar un ataque terrorista en el metro de Petersburgo y la crítica de la falta de video vigilancia aumentó muchas veces.
Nuestros expertos fueron inmediatamente al sitio y descubrieron que la causa era una falla en la fuente de alimentación ininterrumpida a la que estaba conectada la pared de video. Se emitió una sustitución de inmediato y el trabajo se restauró por completo. El UPS defectuoso todavía estaba en garantía, y lo enviamos al fabricante para su reparación.
Después de un tiempo, la conclusión del fabricante llegó a nuestra dirección de que el caso no está garantizado. La redacción del documento indicaba que se detectó polvo dentro del UPS y se encontraron insectos muertos en la placa de alimentación. Resulta que condujeron a un corto circuito y al agotamiento del circuito. Como evidencia, se adjuntaron a la conclusión fotos de cadáveres de insectos carbonizados. Lo que escribió el fabricante es solo una consecuencia, y la razón fue la falta de mantenimiento programado a tiempo y la violación de las reglas de operación.
En tecnología, como en odontología, la prevención es importante. No debes esperar que todo "pase por sí mismo". La práctica muestra que siempre es más barato y más sencillo organizar un mantenimiento oportuno.Artem Pyatayev,
Jefe del centro de servicio "Gazinformservice"