Como parte de un proyecto piloto, Moscow Credit Bank (IBC) lanzó el robot WALL-E, que automatiza el procesamiento de tarjetas de contabilidad de valores.
Antes de que el robot se lanzara en el departamento de operaciones, los informes sobre las transacciones con valores propiedad del banco se descargaban diariamente y ciertos datos se transferían de dichos informes a informes resumidos para su posterior envío al regulador. Desde el 1 de diciembre de este año, el banco requirió el procesamiento diario de los cargos, lo que aumentó la complejidad del proceso en más de 3 veces.
Para reducir los costos bancarios y acelerar el proceso, los especialistas de TI del ICD implementaron el proceso diario de descarga de informes del sistema de back-office en forma de archivos Excel, determinando la información necesaria en ellos y transfiriéndolo a uno de los informes de resumen requeridos. El inicio de las tareas para el robot se controla mediante el envío de instrucciones por correo electrónico.
Como resultado, la laboriosidad del proceso, que fue de al menos 8 horas al día cuando las tareas fueron realizadas por un empleado del banco, disminuyó después de la introducción del robot WALL-E a 3.5 horas. Y si durante el procesamiento manual el procedimiento se completó a las 12 en punto de la tarde, entonces el robot completa el procesamiento a las 9 en punto de la mañana, lo que permite transferir los datos al regulador y los servicios internos del banco a tiempo.
"El lanzamiento del robot" WALL-E "fue el siguiente paso del banco para utilizar las últimas tecnologías para optimizar los procesos de rutina en el ICD. En el futuro, planeamos automatizar procesos operativos repetitivos con la ayuda de robots, como conciliaciones al tomar decisiones de crédito, procesar solicitudes de suscripción, etc. ”, comentó el director de robótica del ICD Sergey Karpus.