En el estudio de contenido, a menudo resolvemos tareas de recursos humanos de una empresa y sabemos que la imagen de recursos humanos para las empresas es un proyecto a largo plazo. En qué consiste, qué y cómo funciona y qué contenido se necesita para ello, lo examinamos en nuestro seminario el 28 de noviembre. Bajo el corte: argumentos en contra de las estrellas y para los jóvenes, trucos para comunicarse con empleados talentosos, un curso corto para crear noticias. Y no solo eso.
Hemos estado creando contenido para negocios durante varios años y recientemente hemos presentado e implementado muchas ideas. Inadvertido, fuimos arrastrados a recursos humanos. Todo comenzó como un flujo de trabajo normal: creamos megaposts: historias de personas de TI de diferentes compañías, describimos oficinas inusuales y procedimientos de entrevista. Luego, a un material sobre Kaspersky Lab, se agregaron preguntas de prueba, que todos los Habraites que querían ponerse a trabajar en el laboratorio podían responder. Y funcionó: la compañía encontró candidatos interesantes para el equipo.
En los últimos meses, hemos estado trabajando en nuevos formatos: inventando juegos para el público, escribiendo preguntas para pruebas, creando historias. Y ahora estamos creando una búsqueda para Innopolis, con la ayuda de la cual estamos buscando el liderazgo del equipo, y con Kaspersky Lab estamos haciendo una "ronda de clasificación" completa para el equipo.
No, durante este tiempo no nos hemos convertido en una agencia de reclutamiento, sino que hemos acumulado experiencia en la resolución de problemas de recursos humanos. Y entonces decidimos tomar el tema de la marca HR para el seminario. Invitamos a expertos y conectamos todas nuestras fuerzas para que el seminario haya sido útil y memorable. La agencia de eventos Kasha y la agencia digital
FU2RE nos ayudaron en esto.
Casi todo aqui
Y, por supuesto, muchas gracias a nuestros amigos y socios, sin los cuales el evento no hubiera sucedido:
- XOR es una inteligencia artificial en reclutamiento y recursos humanos, un servicio que le permite usar bots de chat para seleccionar candidatos con experiencia.
- " Mann, Ivanov y Ferber " - una editorial de libros útiles.
- Borjomi es una marca legendaria de agua mineral con un siglo de historia.
- " Empire ": una red de cafeterías y un servicio de entrega de productos desde pizza y panecillos hasta el menú del chef.
- FriendWork : un servicio de tecnología avanzada para recursos humanos, un sistema de automatización de reclutamiento.
- RuVDS es un proveedor internacional de nube.
Gracias a los socios por el delicioso taller.
Encuentra, contrata y no te decepciones
En Habré - los mejores oyentes
Es bueno cuando la empresa está representada por expertos. Pero encontrarlos es una de las tareas más difíciles. Dónde conseguirlos y cómo hablar sobre la compañía con su ayuda, explicó Lyubov Soboleva, director comercial de Habr.
El buen contenido no se puede crear sin expertos: Love Sobolev le dice dónde conseguirlo
Puede contratar expertos, pero este es un proceso arriesgado. De repente resulta que los métodos y valores de trabajo de un experto externo no coinciden con los métodos y valores de la empresa. Dolerá y será en vano. Los expertos pueden estar motivados. Después de todo, aquellos que trabajan en la empresa, expertos en su campo (no por nada los contrataron), otra pregunta es cómo atraerlos a la formación de una marca de recursos humanos. Todos tienen su propio sistema de motivación, pero no tengas miedo de usar bonos, privilegios, calificaciones y premios.
Si los expertos en su empresa no son visibles, entonces debe tomarlos y hacerlos crecer. Como escribió el visitante en la Habrabukvah, los alumnos también son personas. Y aunque nadie quiere contratar a Jones, pueden llegar a ser buenos profesionales, entonces esto solo jugará en manos de la marca. Bueno, al final, siempre puedes crecer y convertirte en un experto, pero este no es un camino para los débiles de corazón.
Todos quieren ver personas con talento en su equipo. Pero no es tan simple con ellos, y esto fue explicado por el autor de los cómics, especialista en presentaciones Kirill Anastasin.
Todos necesitan una persona talentosa, pero él y uno no son malos: Kirill Anastasin lo sabe con certeza
Siempre es difícil con talentos: a partir de la situación en la que necesitas atraerlo (¿y en qué le interesarás?), Terminando con el hecho de que tendrás que conservarlo. Una persona con talento no solo necesita una recompensa material, aunque incluso sin una recompensa no funcionará, los talentos saben lo que valen y, si se los subestima, comienzan a languidecer y perder el control. Las personas superproductivas (es decir, la superproductividad determina el talento) siempre necesitan mostrar una meta, establecer tareas y desafíos complejos. En general, construir relaciones con el talento es un arte que requiere tiempo y generosidad.
Muchos talentos trabajan tan brillantemente que se convierten en verdaderas estrellas. Cuando un empleador quiere contratar a un empleado estelar, a menudo busca una píldora de oro que lo ayude a todos a la vez. Esto se sabe por experiencia personal Kira Kuzmenko, el jefe de su agencia de reclutamiento. Pero esto no sucede.
Shantil star: prepárate para los cambios cósmicos, dice Kira Kuzmenko
Es difícil atrapar una estrella, el cebo no solo debe ser el salario, sino también las tareas. Es necesario buscar estrellas constantemente, pensar en una marca de recursos humanos para cada grupo de empleados potenciales. ¿Es dificil? Y qué pasa si los desarrolladores, productos y gerentes tienen ideas completamente diferentes sobre el "trabajo soñado".
Y si todavía tienes una estrella (real, no falsa), habrá muchas dificultades. En primer lugar, una estrella no funcionará para todo el equipo, será necesario trabajar duro. En segundo lugar, el empleado estrella necesita autoridad y libertad para tomar decisiones, y no a todos les gustará. Tercero, un empleado fuerte necesita un liderazgo fuerte. Y también hay quintos y quintos. Entonces, la estrella es, por supuesto, buena, pero definitivamente no es una varita mágica para la marca.
Pero, ¿por qué perseguir lo inalcanzable cuando se pueden cultivar empleados talentosos y productivos en su empresa? La Generación Z está a punto de comenzar a trabajar, son creativos y capaces de entregar muchas ideas que debes escuchar.
Daria Fokina, autora de un podcast sobre la Generación Z, aconseja: organizar ascensores para ideas innovadoras en la empresa. Asegúrese de que las ofertas de los empleados jóvenes lleguen a la gerencia y se muestren en las ventas, de lo contrario, estos empleados tomarán sus ideas y crearán una nueva empresa sobre la base, y solo tendrá que morderse los codos.
Los empleados de la generación Z tendrán escasez debido al pozo demográfico: información de Daria Fokina
La generación Z no tiene prejuicios ni estereotipos, por lo tanto, es fácil para ellos trabajar con personas completamente diferentes, pero por la misma razón que no reconocen a ninguna autoridad, tienen que demostrar constantemente su derecho a ser los primeros. Los "Zoomers" adoran sus fronteras, no trabajan en un horario, sino en el resultado. Se diferencian de otras generaciones, pero todos tenemos una cosa en común: la mejor motivación para las personas de todas las edades es el salario.
Mírate a ti mismo y muestra a los demás
La generación Z es el camino hacia el futuro, y ceteris paribus, los jóvenes quieren trabajar con una marca que tenga una misión social y un objetivo socialmente beneficioso. Pero incluso si hay uno, todavía necesita ser transmitido. Ivan Zvyagin, el editor en jefe de Habr, lo contó.
Necesita publicar noticias regularmente, de lo contrario, se escribirán para usted, Ivan Zvyagin lo hizo él mismo
Cualquier buscador de trabajo buscará información sobre su empresa antes de la entrevista. Y debería encontrar buenas noticias. Desafortunadamente, los comunicados de prensa a menudo se escriben sobre sí mismos que no interesan a nadie. Un comunicado de prensa es información del mundo de la compañía, y las buenas noticias deberían estar en el mundo del lector. El lector no está interesado en las permutaciones de liderazgo, la participación en premios, el papeleo y las características menores; esto no es para el lector y, por lo tanto, no para las noticias. Los temas de noticias son historias sobre el producto y el proceso de su creación, sobre decisiones inesperadas y sus resultados, sobre la vida de la oficina y la industria.
Escriba honesta y abiertamente sobre usted mismo, no tenga miedo de trabajar con comentarios negativos y de esta manera, creará noticias que mejor ilustren su marca. Incluso si parece que no hay nada sobre lo que escribir, este no es el caso (Ivan sugirió qué hacer cuando terminen los temas, venga a los seminarios, ni siquiera lo sabrá).
La presencia de noticias y medios es el puente que conecta la marca interna de recursos humanos con la externa. Una marca interna es lo que se distribuye entre los empleados existentes. Externo es de lo que los empleados potenciales están hablando. Cómo están conectados, dijo Maxim Karakulov, jefe del servicio de reclutamiento.
No se puede construir una marca externa sin depender de una interna: Maxim Karakulov demuestra por qué
HR-brand está formada por empleados y qué conocimiento sobre la empresa que transmiten. Una marca fuerte ayuda a reducir la rotación de empleados y los costos de capacitación, afecta la motivación de los empleados y, en última instancia, la satisfacción del cliente.
¿Qué constituye una marca? Desde salarios y expectativas, ambiente de trabajo y procesos personalizados, cultura de la empresa y conversaciones más frías. Maxim mostró cómo encontrar debilidades en una marca utilizando herramientas de análisis de recursos humanos y qué hacer si aparecen.
Elaborar, escribir y poner en producción.
Primero trabajas para el karma, luego el karma para ti
Después de los informes y un breve descanso para reforzar las fuerzas, el seminario pasó sin problemas a la segunda fase, a una sesión interactiva donde todos los invitados se dividieron en tres equipos y propusieron ideas que ayudan a crear contenido para promocionar la marca de recursos humanos.
Antes de la sesión interactiva tenía que comer
La principal productora de proyectos nativos de Habr, Ekaterina Gorelova, junto con otros empleados del estudio de contenido, ayudó a dominar el tejido de hilos: esta es una de las técnicas de creatividad consciente que funcionan en Habré. Parece complicado y confuso, pero si no le temes a las dificultades, es útil romper con los patrones y aprender a pensar creativamente, basándose no solo en la intuición, sino también en un conocimiento profundo de tu propio público.
No esperes inspiración, crea ideas conscientemente
Ekaterina Gorelova, principal productora de proyectos nativos de Habr:Soy Katya y amo las metáforas :) Y cuando es necesario explicar a los neófitos cómo "inventar" difiere del proceso creativo armado con métodos, les muestro dos cuadros. Al principio, la Mamba Negra desde la distancia en la palma de su mano intenta romper la tapa del ataúd. En el segundo, ella, que hábilmente cortó a toda la mafia de Tokio con un sarro.
Creativo en el estilo de "inventemos algo", por regla general, parece intentos desesperados de romper la tapa de madera, ni siquiera con la mano, sino con la frente. Los resultados son aleatorios y a menudo deplorables. Inventar como un proceso controlado el entrelazamiento paradójico de significados, esencias e imágenes se asemeja a un juego divertido y casi siempre conduce a ideas nuevas que son perfectamente factibles en la práctica. Esto es lo que estábamos haciendo: tejer, encontrar nuevos significados, obtener nuevas ideas.
Dmitry Karlov, productor del estudio de contenido Habra:La sesión creativa es totalmente coherente con su nombre. La audiencia que me confiaron resultó ser bastante amplia, pero al mismo tiempo todos estaban ansiosos por la batalla y estaban listos para la creatividad de derecha e izquierda. Al principio, tuve que explicar algo, pero cuando la sesión superó el ecuador, ya me vi obligado a rechazar literalmente las ideas que me llegaron por todos lados. Todo pasó como un minuto, a pesar de que fuimos más allá del tiempo asignado. No sé si todas las ideas encontrarán una aplicación práctica en el futuro, pero fue divertido. Gracias a todos, todo bien hecho.
Irina Loseva, jefa de redacción del estudio de contenido Habra:Lo más destacado de tales sesiones creativas es que puede ver su problema y las posibles soluciones desde todos los lados: tanto desde el contenido como desde el negocio. Y también: un esquema de trabajo para una mayor resolución de problemas. La técnica de subprocesos funciona muy bien para tareas complejas (por ejemplo, atraer a personas mayores a la vieja pila de tecnología), lo principal es recordar que en un campo tan altamente competitivo como IT-HR, ya has intentado todo lo obvio, pero a primera vista, las ideas locas son exactamente eso, lo que se necesita
Andrey Avramchuk, editor del estudio de contenido Habra:La sesión creativa resultó ser complicada en una dirección completamente diferente de lo que esperaba. En lugar de dibujar actividades y crucificar a mi grupo, obtuve una serie de ideas que debían ser dirigidas y creadas para que todos los participantes en la sesión se beneficiaran de ella y pudieran usarla en su trabajo. Fue interesante observar cómo personas completamente desconocidas comienzan a intercambiar ideas, cómo mutan y cómo se convierten en algo nuevo.
Y esto no es todo lo que se pudo hacer en el seminario. Todos podían participar en un taller de la comunidad de collage “Cut yes glue”: ayudaron a crear el KDPV correcto, brillante y memorable, una imagen para llamar la atención. Así que tocamos el componente visual de HR-PR.
Habr está en todas partes, tanto en un vaso como en un corazón
Y también teníamos una zona para autores de techno "Warm, Tube Habr", un espacio acogedor en el que todos podían conversar con los ganadores del concurso de artículos de TI "TechnoText". Esta es una competencia que ha sido realizada por el estudio de contenido por segundo año. Este año, seleccionamos al mejor de 253 autores en 12 nominaciones para presentar a cada uno un conjunto de habraautor y regalos de nuestros amigos: Ontiko, RuVDS, Sberbank, Yandex.Zen, Yandex.Practicum y Avito. Escribimos con más detalle sobre cómo fue el premio en el artículo:
"TechnoText-2019": quién ganó al final y para qué fueron .
Conjunto cálido, tubo, artesanía
Mientras tanto, los autores esperaban el premio, hablaron con otros participantes en el seminario sobre sofás con almohadas suaves. Los expertos en tecnología son a menudo introvertidos, por lo que queríamos ayudar a los autores a establecer un diálogo con las empresas para que puedan encontrarse entre ellos.
Los mejores autores técnicos de Runet
Para aquellos que se perdieron el taller, tenemos una grabación de transmisión. Se puede comprar en el enlace:
Habraseminar Video # 8: Marketing de contenido para una marca de recursos humanos .
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