Los negocios no siempre salen de una buena idea
La cabeza literalmente se divide. Estás parado en una farmacia, masajeando whisky y buscando algo,
cualquier cosa , en la ventana para detener este dolor infernal.
Que llevar Tylenol? Advil? Naproxeno?
Supongo que la mayoría tomará algo más barato, o lo que venga a mano, o algo
familiar . Pero si es lo suficientemente escrupuloso, solicite a Google el mejor medicamento para el dolor sin receta (OTC). Esto es lo que responderá nuestro simpático hipopótamo tecnológico:
Oh, gracias, Google, has enumerado
todas las opciones .
Si buscas en Google preguntas sobre salud, como el
77% de los estadounidenses , una respuesta tan vaga no te sorprenderá. Aunque, de hecho,
debería sorprender, porque cada año los investigadores realizan
decenas de miles de ensayos clínicos. Y cientos de ensayos clínicos están dedicados a la efectividad de los medicamentos para el dolor. Entonces, ¿por qué no puedo googlear estos resultados?
Y en el bendecido 2017, tuve la
idea brillante de inicio : crear una base de datos estructurada de ensayos clínicos para extraer respuestas prácticas simples a preguntas médicas comunes.
Como prueba de concepto, intenté hacerlo manualmente: compilé una
hoja de cálculo con los resultados de todas las pruebas de analgésicos de venta libre que pude encontrar. En
R, escribió un programa para el
metanálisis de redes , el
estándar de oro para la medicina basada
en la evidencia.
El resultado resultó ser bastante interesante: exactamente lo que estaba buscando, deambulando sin rumbo por la ventana de la farmacia:
Los analgésicos más efectivos. Resultados del primer metanálisis ( 157 estudios , 4.400 personas)Una ola de emoción me invadió. Aquí está el problema que
- Interesante
- Puede ayudar a las personas
- Se como resolverlo
La combinación perfecta Después de horas de búsqueda de dominios gratuitos, se me ocurrió un nombre para el proyecto:
GlacierMD .
Durante los próximos nueve meses, dejaré mi trabajo, escribiré más de 200,000 líneas de código, contrataré a cinco contratistas, registraré una entidad legal en Delaware, invitaré a cuatro médicos a mi junta asesora y demostraré GlacierMD en doce centros de salud de Silicon Valley. Gastaré $ 40,000 de mis propios ahorros en la compra de resultados de ensayos clínicos y la remuneración de los contratistas para agregar estos resultados a la base de datos GlacierMD.
El 2 de julio de 2018, el motor GlacierMD realizó el metanálisis más grande del mundo para el tratamiento de la depresión, utilizando datos de 846 estudios, rompiendo el récord
anterior de Cipriani en 522.
Hoja informativa sobre la depresión GlacierMDUn coro de ángeles cantaba en mi cabeza. Aquí estoy, encarnando el sueño de Silicon Valley: mejorar el mundo con tecnología.
Dos semanas después, GlacierMD cerró.
"Esta es una idea increíble", dijo Carl. "Parece que vale la pena trabajar en ello".
Carl es mi jefe. Trabajamos en una startup que usaba cadenas de bloques autónomas para transferir dinero de inversores ingenuos a personas un poco menos ingenuas de veintitantos. El negocio es peor.
Entonces, Karl dice que la idea de una nueva empresa traerá tantos beneficios a la humanidad que solo
tengo que irme, y dejar que se agoten sus plazos. Asentí entendiendo, sintiendo cómo el peso de la responsabilidad recaía sobre mis orgullosos hombros.
"Gracias, Carl", le dije, "trataré de mencionarlo en la ceremonia del Premio Nobel".
Dos semanas después, dejé de fumar y, a un ritmo vertiginoso, comencé a escribir código. Dibujó con un marcador todo tipo de diagramas incomprensibles en las ventanas de la casa de los padres. Contrató a un equipo heterogéneo de contratistas egipcios para comenzar a ingresar los resultados de los ensayos clínicos en una base de datos. Pedí un logotipo, registré un dominio y me sumergí en esquemas de colores.
Portal de extracción de datos para GlacierMDCuando finalmente hice la primera versión alfa, se la mostré al gerente de producto de mi antigua empresa. Lo vi estudiar la demostración y esperé a que sus ojos se expandieran con sorpresa. En cambio, simplemente se encogió de hombros.
"Hay muchos consejos médicos en Internet", dijo. "¿Por qué debería confiar en los tuyos?"
Comencé a conversar sobre el metanálisis de red, la significación estadística y los valores p, pero él me interrumpió:
- Sí, todo es genial, pero a nadie le importa esta mierda matemática. Necesitas doctores.
Diablos, tenía razón. Si a nadie le importan las matemáticas, entonces no soy mejor que Gwyneth Paltrow con sus
huevos . Para ganar confianza, necesita obtener recomendaciones de personas de buena reputación.
Entonces llamé a algunos de mis amigos, amigos, amigos de mis amigos: "¿Te gustaría ser consultor para mi startup avanzada en el campo de la tecnología médica?", Pregunté, comiendo pizza en el sótano de la casa de mis padres. Puedo ofrecer el 1% de una startup extremadamente valiosa y de rápido crecimiento, a cambio de sus caras en todo el sitio.
Cuatro médicos estuvieron de acuerdo. Se llama
hacer tratos , damas y caballeros, me sentí como una mascota favorita de Warren Buffett y el Dr. Oz.
Todo va bien Amigos y familiares dicen por unanimidad que les gusta el sitio. Incluso a algunos extraños en Internet les gustaba.
"Sé que esta es información verdaderamente veraz", les digo. "¿Y cuánto estás dispuesto a pagar por ello?"
Sin embargo, la pregunta por alguna razón causa la misma reacción:
- Ja ja ja ja! Bueno, dijiste!
Olvidé que la primera ley de la tecnología de consumo es que
nadie paga por la tecnología de consumo . Pero el problema es, me digo a mí mismo. Es por eso que
Eric Schmidt inventó la publicidad en línea. Acabo de poner algunos banners en GlacierMD, y
bim-bum-boom , ya estoy en la
ciudad flotante con
Peter Thiel antes de
Burning Man .
Pero luego examiné los
estados financieros de WebMD y me sentí triste. Resulta que el sitio de atención médica más grande del mundo gana alrededor de $ 0.50 por año
por usuario . Eso es ... no es suficiente para iniciar GlacierMD. Gasto en alquiler, en contratistas egipcios, en AWS; pronto necesitaré algún tipo de ingreso.
Lo que necesito es usuarios que estén dispuestos a pagar por este servicio. ¿Qué hay de los doctores? Los médicos tienen dinero, ¿verdad?
(Los médicos en los EE. UU. Tienen un ingreso alto, aprox. Por persona). Médicos, aprendices o tal vez alguien más de la industria médica, ¿tal vez desembolsarán mis metanálisis por pedido?
Así que escuché algunos podcasts y me convertí en un experto en ventas. Comencé a llamar en frío a las secuencias de comandos desde Internet, tratando de convencer a la gente de ver la demostración de GlacierMD.
Mientras tanto, varios mensajes preocupantes vinieron de contratistas egipcios.
"Creo que es hora de hablar sobre el aumento de los salarios", escribió uno.
"Siento que me he vuelto excepcional en mi trabajo", escribió otro. "Por favor considere aumentar los salarios, o dejaré de trabajar".
"Por favor, aumente el pago", escribió el tercero sin rodeos, enviando capturas de pantalla útiles que demuestran cómo hacer este aumento a través del sitio web de Upwork.
¿Mis contratistas están sindicalizados? Asombroso Echo un vistazo al saldo de la cuenta corriente que se está yendo al máximo, apretando los dientes y aprobando el aumento. A este ritmo, el dinero es suficiente por unas pocas semanas.
Pero mis llamadas de ventas comienzan a dar sus frutos. Milagrosamente, varios médicos aceptan hablar conmigo. Así que tomo el auto de mis padres y conduzco a los suburbios para encontrarme con un médico, al que llamaremos Susan.
Susan tiene un poco de práctica en el centro de Redwood City, una ciudad en Silicon Valley, como impresa de imágenes de una búsqueda en la
calle principal .
Susan es un poco habladora (es psiquiatra), pero al final todavía ejecuto la demostración. Muestro cómo filtrar los estudios de acuerdo con los datos demográficos del paciente, cómo obtener recomendaciones de tratamiento basadas en el perfil de efectos secundarios, cómo crear una curva de dosis-respuesta. Ella
gime y
jadea en todos los lugares correctos. Al final de la conversación, Susan estaba prácticamente babeando.
Comparación de la efectividad de dos antidepresivos en el tiempoAnzuelo, sedal y plomada, pienso para mí. Ya me pregunto qué
bolsas de Away se verán mejor en el asiento trasero de mi Cybertruck, ya que Susan interrumpe mi línea de pensamiento.
- ¡Qué proyecto tan interesante! Ella dice con entusiasmo.
Algo en su tono me hace parar: "Bueno, sí", le digo. "E imagine un producto similar que pueda cambiar la
práctica de la medicina en sí misma: ¿cuánto pagaría por ese servicio?"
"Ahhhh ..." dijo ella. - Honestamente, no sé si podemos gastar el presupuesto en esto. El programa es muy interesante ... pero no estoy seguro de que nuestra práctica pagará estos costos.
De los libros de ventas, sé que si la gente habla de
un precio demasiado alto , significa que su producto
no es
lo suficientemente valioso . Pero antes de eso, Susan estaba tan drogada como si le estuviera ofreciendo un servicio similar al Nirvana, por lo que la conversación dio un giro bastante extraño.
"¿Entonces no encuentra útil este producto?"
- No, por supuesto que es útil! Quiero decir, en muchos casos, simplemente prescribo lo que es habitual, porque es conveniente para mí. Pero tal vez a veces le recete algo más basado en sus metaestudios.
"¿Y cuesta algo?" ¿Conoces los mejores tratamientos?
"Hmmm", pensó, mordiéndose las uñas. "En realidad no". Por supuesto, siempre me preocupo por los mejores intereses de mis pacientes, pero, ya saben, no pagarán más si receto Lexapro en lugar de Zoloft. No vendrán ni traerán más amigos con más frecuencia. Es decir, estoy
desperdiciando dinero si te compro esto, ¿verdad?
Literalmente no tenía nada que responder. En las últimas semanas, he desarrollado algunas hipótesis de trabajo de que si puede mejorar la salud de los pacientes, entonces, ya sabe, los médicos u hospitales, o alguien más le pagará por ello. Existe una cosa tan gigantesca llamada
atención médica , y su objetivo principal parece ser
mejorar la salud . Se gastan billones de dólares en esto. Entonces, si creó un programa que mejora la salud, alguien tiene que pagarle, ¿verdad?
Le dije adiós a Susan e intenté animarme. Todavía había una docena de reuniones con médicos en toda la bahía, bueno, no todos los mismos capitalistas despiadados como Susan. Tal vez verán la brillante superioridad de GlacierMD y gastarán algo de dinero.
De hecho, todos respondieron con el mismo espíritu:
"Simplemente no justificaremos los costos", admitió el pediatra.
"No estoy seguro si esto está incluido en el presupuesto", respondió el terapeuta.
"Fantástico", dijo uno de los empleados del hospital. - ¡Deberías intentar venderlo! -
ugh ...
Por lo tanto, en julio de 2018, después de nueve meses y $ 40 mil gastados, cerré GlacierMD. Contratistas despedidos, archivaron la base de datos y desconectaron los servidores. GlacierMD está muerto.
Haz lo que la gente quiera . Este es el lema de las incubadoras de inicio y la máxima principal de los empresarios novatos de Internet. La idea es que si crea algo realmente sorprendente, encontrará una manera de capitalizarlo de todos modos.
Por lo tanto, hice lo que la gente realmente necesita. Tanto pacientes como médicos, pero
yo mismo necesito ese servicio. ¿Dónde está el error?
A veces me gusta desconectarme del pseudo cuentagotas de Internet y leer libros. Sé que esto es extraño. Tal vez un pequeño hipster. Pero recientemente, leí el tutorial de marketing para principiantes de Wharton, Strategic Marketing Management. Esto se afirma en el primer capítulo:
Para tener éxito, la propuesta debe crear un nuevo valor para todas las entidades involucradas en el intercambio: clientes objetivo, la propia empresa y sus empleados. - "Gestión estratégica de marketing"
Para todas las asignaturas. No puede simplemente crear valor para el usuario: es caridad. Tampoco puede simplemente crear valor para su empresa: esto es fraude. Su objetivo es crear un tipo de intercambio con una cantidad positiva, donde todos ganen, incluido usted. Según este tutorial, un plan de negocios comienza con una simple pregunta: ¿cómo se crea valor para usted
y para la empresa?
Lo que se enseña en una escuela de negocios.Involuntariamente me estremecí cuando lo leí. ¡Cuánto tiempo podría ahorrar! Si formulé el modelo de ingresos de GlacierMD desde el principio, podría investigar la economía del mercado publicitario o verificar que los médicos, hospitales o compañías de seguros estén dispuestos a pagar por dicho servicio.
Unos meses después del cierre de GlacierMD y el regreso a la vida corporativa, un amigo me ofreció la idea de una nueva startup:
"Vamos a llamarlo Doppelganger", dijo. - Es muy simple: subes una selfie a la base de datos, y él usa inteligencia artificial u otra cosa para encontrar instantáneamente en la base de datos a todos los que ...
"Se parece a ti", terminé por él.
"Exactamente", asintió el amigo, sonriendo con todos sus dientes. - Impresionante! Tenemos que hacerlo!
Bueno, sí, eso suena como una broma de fiesta interesante. En sentido estricto, me gustaría tal servicio, pero no voy a dedicarle tiempo a nada. Doppelganger crea valor para el cliente, pero no para la empresa.
"Llámame cuando escribas un plan de negocios", dije, até las viejas cruces y conduje hacia la puesta de sol en un scooter Lime.