Slack es la mejor herramienta organizativa de bandeja de entrada en el mercado ahora. Es utilizado por muchas grandes empresas que van desde medianas y pequeñas empresas también. Puede realizar y administrar las conversaciones de negocios a través de esta aplicación y también puede mantener un registro de ellas.
Slack se lanzó inicialmente en agosto de 2013, cuando no había un solo competidor en el mercado. Sí, había muchas otras plataformas de mensajería, pero no para el negocio. Por lo general, los sitios web de negocios dan una idea aburrida de colores desvaídos y toman todo el encanto y se alejan para usar ese sitio web o aplicación. Pero Slack hizo algo diferente.
Para crear una aplicación como Slack , el equipo de Stewart Butterfield ha realizado una interfaz hermosa y lúdica y toneladas de pequeñas interacciones encantadoras en toda la aplicación. Esto hace que Slack sea atractivo, mientras que al mismo tiempo lo hace adecuado para uso profesional. Toda la interfaz de usuario de Slack es bastante fácil y simple de usar. También ayuda a los usuarios a través de tutoriales para obtener más información sobre esta aplicación y obtener el máximo beneficio de ella.
No importa si es propietario de una empresa pequeña o de tamaño medio o de una gran corporación, Slack le proporcionará una comunicación profesional, organizada y segura. Le permite crear varios canales, grupos o chats privados.
Slack apoya el trabajo en equipo y la eficiencia del tiempo de trabajo, es por eso que ofrece diferentes espacios de trabajo a los que puede unirse y formar parte de un negocio o equipo específico. Un cierto espacio de trabajo le permitirá chatear con sus miembros en los grupos o en privado. Podrá compartir archivos adjuntos, utilizar diferentes herramientas que mejoran la experiencia laboral y realizar un seguimiento de su productividad junto con otros miembros del equipo.
El papel principal de Slack es mantener sus conversaciones privadas y organizadas siguiendo el sistema de invitación. No puede unirse a ningún lugar de trabajo o conversación hasta que reciba una invitación del miembro de ese espacio de trabajo o conversación. Otros usuarios no pueden unirse a un lugar de trabajo o chat específico a menos que también los invite. Este método le permite construir privacidad y confianza.
¿Cómo funciona la holgura?
La interfaz de Slack es bastante fácil y generalmente viene con tres opciones principales que se verán repartidas por la página. En la barra lateral izquierda, verá diferentes canales existentes dentro del lugar de trabajo a los que puede unirse y la ventana que muestra diferentes mensajes directos justo debajo.
Puede crear nuevos canales o grupos e invitar a diferentes personas a participar. Luego verá la ventana principal de chat en la misma página con el historial de chat actual y una barra para escribir. No solo puede interactuar con sus colegas, sino también con representantes de otras compañías, proveedores y diferentes clientes.
Si está utilizando una cuenta paga, verá muchas más funciones como compartir pantalla, correos de voz y videollamadas. También puedes compartir diferentes imágenes, emojis y GIF mientras usas cuentas pagas o no pagas. Incluso puede escribir la URL de cualquier GIF de Internet en la barra de chat, y se mostrará el GIF. Además, los usuarios pueden integrar hasta 1500 otras aplicaciones en Slack, lo que lo hace aún más adaptable en comparación con otro software o sitios web en el mercado. Además, incluso puedes crear tu API también.
Otra gran característica de Slack es que puede volver a visitar las conversaciones más antiguas de cualquier canal o chat. O simplemente significa que puede buscar en el historial para tomar mejores decisiones teniendo en cuenta las decisiones y logros anteriores. Esto amplía la idea de tomar decisiones y mantenerse bien informado todo el tiempo. Incluso cuando abandonas un canal o un chat, puedes acceder al contenido anterior de esa conversación determinada.
Tipos de cuentas
Utiliza la versión gratuita de Slack, pero viene con una gama limitada de características. Existen cuatro tipos principales de cuentas a las que puede suscribirse. El primero es el básico, que es gratuito y puede ser utilizado fácilmente por una pequeña empresa. Luego viene el estándar, que puede ser utilizado por pequeñas y medianas empresas. La tercera, la cuenta Plus, cumple con los requisitos de las grandes empresas. Luego, el cuarto tipo de cuenta es bastante personalizable y se utiliza para industrias aún más grandes y negocios extra grandes. Con cada actualización de la cuenta, las características de esa cuenta también comienzan a aumentar.
Y hay algo aún más grande y son las soluciones que ofrece Slack a diferentes departamentos o tipos de empresas. Slack ofrece soluciones automatizadas para áreas como ingeniería, TI, servicios financieros, ventas, atención al cliente, gestión de proyectos, marketing, recursos humanos y medios. Puede buscarlos en la sección Soluciones del sitio web y puede encontrar aún más información. También puede unirse a diferentes canales con respecto a un área en particular para obtener pautas y apoyo de las personas relevantes en una industria en particular.
Al aprovechar estas soluciones automatizadas, es posible que ni siquiera aumente su productividad, sino que también ahorre tiempo y esfuerzo para producir mejores resultados.
Esta es una aplicación del futuro y es un software imprescindible que debe ser utilizado por todos los propietarios de negocios para realizar un seguimiento de sus actividades comerciales y para construir relaciones saludables y organizadas con empleados, clientes y otros dueños de negocios.
Ahora todo lo que necesita hacer ahora es agregar sus credenciales de inicio de sesión si ya se ha registrado o simplemente registrarse para comenzar con la plataforma más grande que se encargará de sus comunicaciones comerciales. Y al usar una cuenta paga puede experimentar muchas más funciones y opciones que quizás no pueda experimentar mientras usa una cuenta no pagada.
Para obtener más información sobre Slack, puede visitar su sitio web y obtener más información sobre las funciones más avanzadas que ofrece.