Hola Habr! Mi nombre es Zhenya Ostroumova y soy reclutadora. Hoy hablaremos con usted sobre las contraofertas.
Sobre el autor del artículo : Jan Tegze, autor del libro
Full Stack Recruiter y Talent Acquisition Leader con amplia experiencia en el ciclo completo de reclutamiento. Un experto en reclutamiento internacional, búsqueda, marca de recursos humanos, marketing, técnicas innovadoras de abastecimiento. Jan es el autor y creador de
Sourcing.Games ,
SourcingTest.Online ,
Recruitment.Camp . También es un
blogger que cree que el reclutamiento es un excelente campo de actividad.
Más sobre Jan Tegze:
Del traductor: "Mis amigos me consultan regularmente como un" tyrkrekrutrka ". Algunos de estos cuadros de diálogo son similares entre sí como dos gotas de agua y se parecen a esto:
- Eugene, ayuda? No lo se Tengo una oferta genial de una compañía interesante para mí. Son geniales, tienen un proyecto genial, todo es desde cero, ¡la pila es increíble! ¡Y gente, gente qué!
- Entonces. Pero?
"Pero llegué a mi jefe con una declaración y después de 1,5 horas de conversación salí de la oficina con un aumento, con la perspectiva de desarrollar mi propio proyecto dentro de la empresa ... pero sin una carta de renuncia firmada".
- Oh-ho-ho ¿Y cuál es el tormento mental?
- Bueno, maldita sea! ¡COMPLICADO! Genial, por supuesto, la oferta me fue hecha por ambos. Pero por otro lado, y aquí resulta que me valoran y aman. Zhen, ¿cómo estoy mejor ahora para esos otros tipos?
- (Eugene pone los ojos en blanco).
Los casos que le ocurren a mis amigos en su trabajo actual se llaman "retención". Y las sugerencias de los jefes sobre el aumento y algunas otras cosas allí son contraofertas.
Contoffers, querido Habr, algo controvertido y, en la mayoría de los casos, no el mejor. Y para ser más convincente, traduje un artículo de una persona inteligente sobre este tema. Porque mis amigos no son los primeros ni los últimos que se dedican a dudosas manipulaciones de sus superiores ".
Cada vez más compañías están pensando en diferentes herramientas para retener empleados, porque es más barato que encontrar nuevas. Encontrar y contratar empleados fuertes es largo y costoso. Especialistas interesantes aparecen cada vez más en el "mercado" del dominio público. Sí, y para sus trabajadores persiguiendo a todos y cada uno. En este contexto, aparecen varias herramientas de retención, y una de ellas es establecer contraofertas para el empleado actual cuando está considerando irse.
Kontroffer: esquema, causas, efectos
Imagina un programador ordinario Vasya. Vasya trabaja para la compañía X. Una vez, fue a una entrevista en la compañía Y y recibió una oferta de ellos. Vasya acude a su jefe y anuncia una oferta en la compañía Y. En respuesta, su jefe en la compañía X hace una contraoferta e intenta persuadir a Vasya para que permanezca en X. Esta contraoferta se llama contraoferta.
Por lo general, en las contraofertas, revisan los salarios, bonificaciones, bonificaciones, proyectos, roles, etc. (por supuesto, en una dirección agradable para el empleado).
¿Por qué hacer contraofertas? Tres razones desagradables para mantener
- El empleador entiende que no podrá encontrar un reemplazo para usted durante el período de su trabajo.
- El empleador sabe cuánto le costará contratar a un nuevo especialista, y ahora puede que simplemente no haya tales recursos (tiempo dedicado por RR.HH. y entrevistadores, costos publicitarios, asistencia de agencias, costos de capacitación y la adaptación de un nuevo empleado, etc.). Un empleado que ya trabaja no necesita estar involucrado o actualizado. Escribir un gran salario para un empleador es mucho más barato.
- Para ganar tiempo para encontrar un reemplazo para usted.
Manipulación del empleador y cómo reconocerlo
¿Qué sucede cuando informa su partida a su empleador? En primer lugar, sus superiores se sorprenderán de lo que generalmente pensó en irse. Le preguntarán por qué no está contento y qué problemas hay.
Y luego comenzarán a sostenerse.
- Comenzarán promesas vacías y hermosas historias sobre un futuro brillante conjunto.
- De repente resulta que hay algún tipo de nuevo esquema de desarrollo de proyectos en el que su rol debe transformarse en algo.
- Hablarán sobre nuevos desafíos y desafíos que son tan importantes para su crecimiento profesional, que recibirá solo aquí y solo si se queda.
- Resulta que sus perspectivas de carrera ya se han discutido, y solo quería hacer una cita para anunciar solemnemente: "Pero acabamos de hablar de que queremos elevarlo y darle un aumento sustancial en el salario".
- Coquetearán con tu afecto emocional: "El equipo estará incompleto sin ti", "eres un empleado tan valioso y te necesitamos".
Para ahora! Y trate de pensar por qué incluso decidió considerar alguna propuesta para otro trabajo. Con mayor frecuencia, la contraoferta implica un buen aumento en su salario actual. Y esto es bueno, porque para muchas personas, el salario sigue siendo el motivador más importante. Pero el dinero no resuelve todo. Procesos, personas, proyectos, tecnologías, muy probablemente, no cambiarán. Entonces, ¿acepta soportar factores irritantes con este aumento?
La pregunta principal que debe hacerse es: ¿la contraoferta propuesta realmente resuelve todos sus problemas y descontento en su trabajo actual?
Y algunas preguntas más importantes:
- Si decide quedarse, ¿su jefe o su equipo no aceptarán su intento de irse como una traición?
- ¿Es la nueva propuesta lo suficientemente ambiciosa como para quedarse?
- ¿Es transparente el crecimiento de su carrera dentro de la empresa actual?
- ¿Quizás todo esto es un intento de ganar tiempo para que tu jefe pueda, sin prisas, encontrarte un reemplazo?
- Si le ofrecieron un aumento (salario, autoridad), ¿por qué solo ahora? Y si no hubieras venido con la idea de irte, ¿te habrían promovido?
Estamos bien alimentados aquí.
La idea de quedarse en el lugar actual siempre es tentadora. Sin embargo, hay estudios que dicen que tales decisiones pueden afectar negativamente su carrera. Habiendo declarado su deseo de irse y hablando sobre la oferta del "mercado", ya ha comprometido su lealtad a los ojos de su jefe o, al menos, de algunas personas de la compañía. Entonces, si algo sale mal y los jefes necesitan despedir a alguien, comenzarán contigo.
Lanza otro abanico:
- Te irás de todos modos. Según las observaciones de los reclutadores y según diversos estudios, los empleados que optan por permanecer en la empresa aún la abandonan en un plazo de 6 a 12 meses.
- El nuevo monto de su salario puede ser estresante para la empresa. Y a sus espaldas comenzará a buscar un reemplazo "más barato".
- Suicidio profesional: sin nuevos desafíos, el crecimiento en la rutina es casi imposible.
- Una vez más, sobre las abreviaturas: se convertirá en el número uno de la lista si la empresa comienza en tiempos difíciles.
- Los factores que impiden el trabajo cómodo no irán a ninguna parte. Lo más probable es que la primera vez sea más fácil para usted, pero luego lo cubrirá con un vigor renovado.
- La adopción de una contraoferta (con mayor frecuencia) es una decisión más emocional que racional. Le parece que su equipo no podrá prescindir de usted, no se realizarán tareas y los clientes nunca estarán contentos. Pero créeme: todo estará bien. El mundo no colapsará.
¿Qué pasa si aún decides quedarte?
Trabaja aún mejor. Es importante recordar que su intento de dejar a nadie será olvidado de inmediato. Y tendrá que trabajar el doble para recuperar la confianza del empleador y el equipo.
Muy raramente, una contraoferta es exitosa a largo plazo. Como se mencionó anteriormente, los estudios muestran que se irá dentro de 6-12 meses. Las principales razones por las que comenzó a buscar un nuevo trabajo aparecerán nuevamente, y / o su empleador actual no podrá cumplir todas las promesas que le hizo en una contraoferta.
Ya tenías una razón por la que querías dejar tu trabajo actual. Hay algo más que le gustaría recibir de su trabajo y su carrera. Y esto es algo que no tienes en este momento. Y desde el aire en el lugar actual no aparece.
Cada contraoferta es diferente de la otra. Pero al final, ¡es tu carrera!
De un traductor: “Personalmente, me inclino a creer que las contraofertas siguen siendo malas. Pero dejemos en claro que estoy aquí sobre una situación en la que un empleado ya ha renunciado con alguna otra oferta del "mercado".
Si un empleado llegó antes y dijo que estaba pensando en irse, entonces no hay nada de malo en tratar de resolver una situación, resolver problemas y mantener una relación maravillosa.
En mi práctica de reclutamiento, recuerdo que solo un candidato rechazó una oferta de un tercero a favor de una oferta dentro de su compañía actual y luego no renunció durante seis meses. Esta persona cambió por completo su especialización y dejó el desarrollo móvil en la dirección del backend. Los casos restantes, lamentablemente, confirmaron las estadísticas proporcionadas.
Pero, ¿cómo prevenir tales situaciones? ¿Cómo llegar al jefe con algunos problemas? Por lo general, respondo estas preguntas de esta manera: debe hablar regularmente con la boca. Ahora en TI se discute mucho sobre el formato de las conversaciones 1: 1. Y entonces ellos simplemente ayudan ".
Algo más interesante sobre el tema: